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文檔簡介

1、泓域/通用防盜器公司法治理與戰(zhàn)略決策總結(jié)通用防盜器公司法治理與戰(zhàn)略決策總結(jié)xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112143857 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112143857 h 3 HYPERLINK l _Toc112143858 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112143858 h 8 HYPERLINK l _Toc112143859 三、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc112143859 h 9 HYPERLINK l _Toc112143860 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc1121

2、43860 h 12 HYPERLINK l _Toc112143861 五、 董事會職能對戰(zhàn)略決策的影響 PAGEREF _Toc112143861 h 13 HYPERLINK l _Toc112143862 六、 董事會與社會資本的協(xié)同機制 PAGEREF _Toc112143862 h 17 HYPERLINK l _Toc112143863 七、 投資人認知差異 PAGEREF _Toc112143863 h 19 HYPERLINK l _Toc112143864 八、 社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF _Toc112143864 h 25 HYPERLINK l _

3、Toc112143865 九、 公司治理中存在的團隊問題 PAGEREF _Toc112143865 h 27 HYPERLINK l _Toc112143866 十、 董事團隊斷裂帶 PAGEREF _Toc112143866 h 31 HYPERLINK l _Toc112143867 十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc112143867 h 39 HYPERLINK l _Toc112143868 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112143868 h 40 HYPERLINK l _Toc112143869 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc1

4、12143869 h 41 HYPERLINK l _Toc112143870 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112143870 h 41 HYPERLINK l _Toc112143871 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112143871 h 49 HYPERLINK l _Toc112143872 十四、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112143872 h 59 HYPERLINK l _Toc112143873 十五、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112143873 h 62 HYPERLINK l _Toc112143874 十六、

5、法人治理 PAGEREF _Toc112143874 h 63項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx集團有限公司(二)項目聯(lián)系人顧xx(三)項目建設(shè)單位概況公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路

6、;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注

7、重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類

8、齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。安防是隨著現(xiàn)

9、代社會安全需求應(yīng)運而生的產(chǎn)業(yè),是社會公共安全體系的重要組成部分,只要社會還有犯罪和不安定因素存在,安防行業(yè)就會存在并不斷發(fā)展。安防領(lǐng)域?qū)儆陔娮有袠I(yè)的范疇,是對現(xiàn)代計算機技術(shù)、集成電路應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)控制與傳輸技術(shù)和軟件技術(shù)的綜合運用。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx,占地面積約75.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積76721.77,其中:主體工程54480.60,倉儲工程7552.00,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8411.57,公共工程6277.60。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分

10、析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資26576.36萬元,其中:建設(shè)投資20880.55萬元,占項目總投資的78.57%;建設(shè)期利息465.40萬元,占項目總投資的1.75%;流動資金5230.41萬元,占項目總投資的19.68%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資20880.55萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用17815.74萬元,工程建設(shè)其他費用2508.27萬元,預(yù)備費556.54萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資26576.36萬元,其中申請銀行長期貸款9497.94萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效

11、益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):54400.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):44673.37萬元。3、凈利潤(NP):7109.51萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.19年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:19.03%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:4942.92萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積50000.00約75.00畝1.1總建筑面積76721.77容積率1.531.2基底面積29500.00建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝269.312總投

12、資萬元26576.362.1建設(shè)投資萬元20880.552.1.1工程費用萬元17815.742.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2508.272.1.3預(yù)備費萬元556.542.2建設(shè)期利息萬元465.402.3流動資金萬元5230.413資金籌措萬元26576.363.1自籌資金萬元17078.423.2銀行貸款萬元9497.944營業(yè)收入萬元54400.00正常運營年份5總成本費用萬元44673.376利潤總額萬元9479.357凈利潤萬元7109.518所得稅萬元2369.849增值稅萬元2060.7110稅金及附加萬元247.2811納稅總額萬元4677.8312工業(yè)增加值萬元16223.

13、9713盈虧平衡點萬元20398.02產(chǎn)值14回收期年6.19含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.03%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4942.92所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為引領(lǐng),實施產(chǎn)業(yè)強縣戰(zhàn)略,推進新型工業(yè)化進程,實現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設(shè)一流的經(jīng)濟開發(fā)區(qū),打造現(xiàn)代制造業(yè)先進配套基地。以開發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基地為發(fā)展平臺,以項目建設(shè)為發(fā)展支撐,深入推進傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展,形成先進制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末,力爭全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元;規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上,達到220家以上,規(guī)上工業(yè)增加值增速達到9%以

14、上。(一)著力推進園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領(lǐng),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快招商引資進度,以“工業(yè)新城生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。(二)加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級“十三五”期間,配合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè),實現(xiàn)傳統(tǒng)特色制造業(yè)高端化發(fā)展。(三)推動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大堅持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動,大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟發(fā)展提供新的支撐。力爭到“十三五”末,新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達到30%以上。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘隨著智能終端設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代,防盜展示產(chǎn)品朝著體積小型化、功能集

15、成化、使用壽命及安全性要求越來越高的方向發(fā)展,因此,導(dǎo)致其生產(chǎn)技術(shù)工藝流程亦變得愈加復(fù)雜。另外,隨著智能終端產(chǎn)品的個性化、多樣性發(fā)展,使得其產(chǎn)品也具有形態(tài)多樣化特征,要求生產(chǎn)企業(yè)必須具備較強的技術(shù)工藝研發(fā)能力、外觀設(shè)計能力及生產(chǎn)運營管控能力。同時,隨著下游智能終端產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代周期不斷縮短,客觀上要求防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須具備快速的市場反應(yīng)能力,能夠緊跟市場變化潮流,快速研發(fā)設(shè)計滿足現(xiàn)階段市場需求偏好的新產(chǎn)品,不斷縮短新產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)及規(guī)?;a(chǎn)周期,以更好地匹配下游終端應(yīng)用領(lǐng)域的新變化,從而加強與下游客戶的合作緊密度,保持并擴大企業(yè)市場競爭力及市場份額。因此,本行業(yè)對新進入者具有較高的技術(shù)研

16、發(fā)壁壘,并且隨著技術(shù)迭代的加速,本行業(yè)的技術(shù)壁壘將越來越高。2、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)壁壘防盜展示產(chǎn)品屬于軟硬件結(jié)合、相對復(fù)雜的產(chǎn)品,客戶在選購和實施安裝時,往往要求廠商能夠提供技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。同時,客戶在使用過程中,遇到問題也需要廠家及時給予專業(yè)化的解決。因此,和普通產(chǎn)品相比,客戶在采購防盜展示產(chǎn)品時,十分重視其銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是否健全,從而形成本行業(yè)較高的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)壁壘。3、客戶壁壘防盜展示產(chǎn)品的下游客戶十分注重產(chǎn)品的安全性和可靠性,通常要求供應(yīng)商具備較強的產(chǎn)品研發(fā)能力,較高的生產(chǎn)檢測技術(shù)和裝備自動化水平,以及良好的供貨能力并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時,部分大型終端企業(yè)對供應(yīng)商實行嚴格的審查制度,供

17、應(yīng)商認證需要經(jīng)過較為漫長和復(fù)雜的考核程序,包括供應(yīng)商資質(zhì)審核、送樣檢測、驗廠、小批量試制等,只有研發(fā)能力、生產(chǎn)能力和服務(wù)能力等均獲得認可的生產(chǎn)商才能進入其合格供應(yīng)商名單。由于供應(yīng)商審查的周期較長、成本較高,在與合格供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系后,若產(chǎn)品質(zhì)量和性能保持穩(wěn)定,終端客戶一般不會輕易更換供應(yīng)商。新進入企業(yè)需要付出大量的時間和精力,并積累一定的成功案例,才可能獲得終端企業(yè)的認可。所以,本行業(yè)對新進入者具有一定的市場壁壘。4、人才壁壘防盜展示產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)涉及到模具設(shè)計、外觀設(shè)計、電子設(shè)計、安全性檢測等多個學(xué)科領(lǐng)域,客觀上要求企業(yè)技術(shù)人員及管理人員必須具備跨專業(yè)、跨學(xué)科的理論知識和技術(shù)工藝,建立

18、起一支具備深厚的技術(shù)經(jīng)驗積累和較強的產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新能力的研發(fā)團隊作為支撐。終端客戶通常要求上游供應(yīng)商提供對應(yīng)型號的產(chǎn)品規(guī)格,并具備設(shè)計、試制、生產(chǎn)一體化的能力,因此防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要具備較強的產(chǎn)品設(shè)計能力和試制試驗?zāi)芰?。研發(fā)人員必須具備較高的專業(yè)素養(yǎng),并經(jīng)過多年的在職實踐,才能真正參與研發(fā)新產(chǎn)品;同時,關(guān)鍵工藝崗位只有經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員才能勝任。因此,本行業(yè)對新進入者具有一定的人才壁壘。5、資金壁壘隨著下游智能終端產(chǎn)業(yè)集中度的提高,防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要具備一定的資本實力才能應(yīng)對下游客戶區(qū)域戰(zhàn)略布局的需要。同時,在智能終端消費市場競爭日趨激烈的情況下,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要進行大量的研發(fā)資

19、金投入以及持續(xù)的自動化設(shè)備投入,以保證其具備行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝水平、外觀及技術(shù)研發(fā)設(shè)計能力和規(guī)?;a(chǎn)等各方面優(yōu)勢。生產(chǎn)規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè)難以得到下游終端品牌廠商的認可。同時,由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,其原材料的采購數(shù)量亦相對較小,在與上游供應(yīng)商進行采購價格談判時,議價能力較弱,導(dǎo)致其產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本相對較高,不具備價格優(yōu)勢。因而,本行業(yè)具有較高的資金壁壘。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的

20、產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。董事會職能對戰(zhàn)略決策的影響當(dāng)前公司治理的研究主要集中在以董事會為核心的內(nèi)部治理機制的設(shè)計和運行上。強調(diào)董事會在企業(yè)運作和決策過程中的作用是以不完全契約理論為基礎(chǔ)的。在契約不完全的情況下,如何約束和激勵作為主要決策者的高層管理者的行為成為內(nèi)部治理機制研究的焦點。雖然內(nèi)部治理機制除董事會以外還有監(jiān)事會和股東大會等機制,但對企業(yè)戰(zhàn)略決策和管理者決策行為發(fā)揮作用的主要是董事會,所以本書研究內(nèi)部治理機制時,只要構(gòu)建董事會機制模型,分析董事會職能對企業(yè)戰(zhàn)略決策的作用機理。1、董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量由股東選出、代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,包括指導(dǎo)

21、企業(yè)行為,獎懲高層管理者及保護股東利益。董事會的職能主要體現(xiàn)為對高層管理者的監(jiān)督和控制,同時也包含在決策制定過程中董事會可以向管理者提出建議或協(xié)商的職能。代理理論認為,股東和管理者之間的目標(biāo)分歧使得管理者可能制定有損股東價值的決策,這些決策將最終影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司的價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風(fēng)險承擔(dān)上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風(fēng)險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收益的項目上以減少自己的風(fēng)險。高水平

22、的控制職能是由董事會來實施的,董事會往往是公司的決策控制核心,盡管董事會的監(jiān)督功能有限,但是董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置,它是一個復(fù)雜動態(tài)的過程,對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn)。正是由于戰(zhàn)略決策制定任務(wù)的重要性和多面性,戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)發(fā)現(xiàn)對信息和數(shù)據(jù)的處理能力在戰(zhàn)略制定的過程中是非常重要的。董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的戰(zhàn)略決策質(zhì)量。董事會對中層經(jīng)理的建議可以減少董事和高層經(jīng)理之間的信息不對稱,同時可以減輕高層管理者和中層經(jīng)理之間的認知沖突。另外,外部董事通過公開的討論、質(zhì)詢和辯

23、論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度。Westphal(1999)等也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程,可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的決策。Pearce&Zahra(1991)的研究表明,在公司戰(zhàn)略決策制定過程中,董事會的積極參與和公司的良好財務(wù)業(yè)績的表現(xiàn)是密切相關(guān)的。2、董事會職能與決策承諾在不同類型的企業(yè)中,高層管理者對公司戰(zhàn)略選擇的承諾特點是不同的。在股東自己管理的企業(yè)中,高層管理者和股東之間的利益聯(lián)盟取決于管理者的持股比例。Forbes&Milliken(1999)甚至認為在該類企業(yè)中,董事會基本上沒有監(jiān)督功能,因為在該類公司中,管理者和股東的目標(biāo)是完全一致的。這就

24、意味著在該類公司中,管理者的決策承諾程度是非常高的,而且?guī)缀鹾投聲谋O(jiān)督活動無關(guān)。另一方面,如果企業(yè)的股東和管理者是完全分開的,那么董事會的監(jiān)督職能將發(fā)揮得更完善。因為管理者的報酬一般是和公司的業(yè)績表現(xiàn)聯(lián)系在一起的,所以董事會的監(jiān)督應(yīng)該推動管理者對戰(zhàn)略決策實施的承諾。同時,董事會可以在每一年的年報中公布公司的新的戰(zhàn)略選擇,這將使得公司的股東和外部公眾對未來的業(yè)績產(chǎn)生一定的期望。董事會關(guān)于戰(zhàn)略選擇的直接承諾和社會公眾的期望將對管理者對戰(zhàn)略決策的實施產(chǎn)生額外的激勵。董事會的建議職能可以改善決定質(zhì)量,董事會實施建議的程序本身也可以增加高層管理者對決策實施的承諾。董事會在戰(zhàn)略制定上給高層管理者的建議

25、增加了中層管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和他們對公司競爭地位的貢獻的評價,中層經(jīng)理在戰(zhàn)略決策制定過程中的介入也可以提高他們對最終的戰(zhàn)略選擇的接受程度,有利于戰(zhàn)略的實施。關(guān)于承諾的研究已經(jīng)說明,當(dāng)有較多的戰(zhàn)略選擇時,從心理學(xué)的角度被看成是賭博式的策略被選擇的可能性很小,也就是說,公司的中層經(jīng)理會選擇他們愿意做出承諾的項目來支持。3、決策承諾與戰(zhàn)略決策質(zhì)量承諾在心理學(xué)中是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認為承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨強調(diào)承諾是“借以束縛自己去實踐任何某種行為”的語言形式,所承諾的行為都是將來時的行為決策者的“決策承諾”是指

26、決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。企業(yè)戰(zhàn)略決策的成功與否的最終評判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是企業(yè)的生存績效。但是考慮到戰(zhàn)略決策實施效果的長期性,及企業(yè)業(yè)績影響因素的復(fù)雜性,我們認為評價戰(zhàn)略決策成功還可以通過決策的制定質(zhì)量和決策者對決策執(zhí)行的努力程度來測量。如果決策制定過程合理,但決策者在執(zhí)行過程中偷懶或不合作,總的決策結(jié)果也會不理想。所以,考慮到?jīng)Q策制定環(huán)境的不確定性,所有影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素都應(yīng)該盡可能考慮,包括決策信息的獲取,決策者的個人特征及偏好,決策的被接受程度,等等。董事會與社會資本的協(xié)同機制關(guān)系契約理論強調(diào)契約的社會嵌入性質(zhì),認為任何契約都是以社會交往為基礎(chǔ)的。所以,從關(guān)系契約的視角研究公司

27、治理對戰(zhàn)略決策的影響必然要關(guān)注社會交往對各種治理機制的影響。1、社會交往和共同愿景企業(yè)的共同愿景是指企業(yè)成員對企業(yè)未來的一種描述,股東主要關(guān)注在當(dāng)前的控制結(jié)構(gòu)下企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的問題。這個愿景通常包含多方面的內(nèi)容,比如企業(yè)未來的發(fā)展方向、企業(yè)財務(wù)業(yè)績等。按照自利原則,任何企業(yè)的股東都希望企業(yè)資源能夠被有效地配置,為此,企業(yè)股東會積極建立股東與管理者之間的良好關(guān)系,使其有利于企業(yè)長期的價值創(chuàng)造和共同愿景。積極的成員關(guān)系可以被有效地傳遞并形成企業(yè)的基本愿景,這種愿景將被成功地延續(xù)下去。中國企業(yè)內(nèi)部成員之間關(guān)系的最大特點是管理者和股東之間的關(guān)系復(fù)雜、不明確,這主要是由國有企業(yè)的所有者缺位問題導(dǎo)致的。在

28、大多數(shù)中國企業(yè)中,由于股權(quán)集中,作為企業(yè)股東的代表,最高管理者的集權(quán)現(xiàn)象非常明顯。但是,在股權(quán)日益分散的中國企業(yè)中,越來越多的管理者和股東可以參與到企業(yè)決策中,大量信息的交換有利于企業(yè)形成共享的愿景。社會心理學(xué)研究表明,人們之間交往的增加將導(dǎo)致他們態(tài)度和觀點一致性提高。在不確定和復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下,通過社會交往形成可以分享的語言和描述是進一步形成統(tǒng)一認知的基礎(chǔ),而共同認知是形成企業(yè)戰(zhàn)略愿景的基本條件。企業(yè)成員間通過不斷交往和學(xué)習(xí)可以使企業(yè)的愿景得到進一步發(fā)展。2、社會交往和信任企業(yè)成員之間的社會交往會受到企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的影響,經(jīng)營領(lǐng)域越大,成員之間的社會交往越強,而信任的形成在大規(guī)模的企業(yè)中是非常

29、重要的。它既是企業(yè)成員成功行動的原因,也是一種結(jié)果。實際上,企業(yè)成員之間信任的形成是和企業(yè)過去成功的運作密切相關(guān)的,因為通過不斷的社會交往,交往的雙方會在公平原則的條件下不斷了解對方并增加信任。社會交往使得雙方可以不斷地交換信息,并通過對交換信息的評價來增加與對方的交往經(jīng)驗,而以前的交往經(jīng)驗會影響到信任的形成。社會交往同樣可以增加交流的機會以解決分歧,在此過程中同樣可以加強參與主體的認識。企業(yè)成員之間需要相互交流以避免沖突的發(fā)生,只有在維護規(guī)則并不斷溝通的基礎(chǔ)上才可能有信任產(chǎn)生。所以,社會交往將有利于信任水平的提升。3、社會交往與聲譽聲譽作為一個社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的無形資產(chǎn),對個人的收益和社會價值

30、有很大影響,聲譽主要是通過個體之間的交流、溝通而傳遞的。所以個體社會交往的程度應(yīng)該與其聲譽密切相關(guān),但社會交往對聲譽的作用方向是不確定的,因為其取決于個體的歷史聲譽積累及其后來的行為。在本書的理論模型中,也將探討社會交往對聲譽的影響。4、社會交往與董事會職能在公司治理的研究中,Westphal(1999)認為董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。但更多的研究認為,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認為是個人層面和正式的關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認為對保持董事會的獨立性是非常重要的。所以本書在分析社會交往和董事會職能之間的關(guān)系時推測

31、,社會交往對董事會兩個維度職能的影響存在差異,有利于建議職能的發(fā)揮,但不利于其監(jiān)督職能的發(fā)揮。投資人認知差異不同類型投資者的進入增加了企業(yè)潛在利益沖突和認知差異,同時也帶來了更高的代理成本和認知成本。新創(chuàng)企業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系不同于成熟企業(yè),現(xiàn)有的公司治理體系忽視了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與不同類型投資者關(guān)系中認知差異及治理的問題。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系的治理問題的相關(guān)研究基本都是以代理理論為基礎(chǔ),研究問題主要集中在通過規(guī)則和制度減少代理成本進而提升企業(yè)的業(yè)績,如以董事會權(quán)力為核心的投資者保護問題,基于所有者結(jié)構(gòu)的契約及激勵問題。但Graebner&Eisenhardt(2004)的實證研究表明,外

32、部投資者在新創(chuàng)企業(yè)公司治理中扮演的角色更多是提供支持性戰(zhàn)略的合作者,而不是委托代理關(guān)系中的“監(jiān)控者”投資人及創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定及業(yè)績實現(xiàn)過程中所發(fā)揮的作用取決于雙方各自的認知背景(如經(jīng)驗、教育、理念、決策制定方法等)及相互影響(如學(xué)習(xí)、認知過程等)。認知問題在新創(chuàng)企業(yè)中至關(guān)重要,基于認知視角的創(chuàng)業(yè)者與投資者間關(guān)系的公司治理研究對以代理理論為基礎(chǔ)的主流公司治理研究提出巨,大的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的公司治理機制在創(chuàng)業(yè)者及投資者關(guān)系的治理中扮演著重要的角色,但在新創(chuàng)企業(yè)的早期成長階段,認知問題的治理可能更為重要。目前,分析投資者與創(chuàng)業(yè)者關(guān)系的主導(dǎo)理論框架是代理理論。Jensen&Meckling(197

33、6)提出,在一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,由于個人,資金的約束,創(chuàng)業(yè)者為了持續(xù)創(chuàng)造價值,會選擇對外銷售股票,此時的創(chuàng)業(yè)者有動機為了自身的利益而損害新的所有者的利益。而外部投資者在投資過程中可能面臨四種風(fēng)險,包括投資前創(chuàng)業(yè)者的逆向選擇、投資后創(chuàng)業(yè)者的道德風(fēng)險、投資后被創(chuàng)業(yè)者“敲竹杠”、風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者再投資后的沖突等,從而在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生代理成本。公司治理充當(dāng)制約的角色,當(dāng)外部投資者意識到代理風(fēng)險增加時,他們傾向于強化這些代理機制,恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督及激勵機制可以減少代理成本。在最初的代理模型中,外部股東對構(gòu)建投資機會本身沒有發(fā)揮任何作用,投資機會是給定的,外部股東的作用局限于提供金融資本和幫助承擔(dān)剩余風(fēng)險,同時通過

34、保證信息流的透明化來控制他們的投資用在不偏離其投資目的的領(lǐng)域。在這樣的模型中,外部股東的治理行為局限在監(jiān)督和合同的執(zhí)行。代理理論關(guān)注于信息不對稱情況下,利益沖突導(dǎo)致,的成本控制,投資者通過實施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督減少信息的不對稱,激勵將創(chuàng)業(yè)者與外部股東的利益連接起來,進而提升企業(yè)價值。但是,Jensen(1993)提出,創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系中代理理論分析框架的一個重要缺陷在于它對創(chuàng)造價值的機會來源及識別的模糊假設(shè)。代理理論認為,戰(zhàn)略機遇的來源和識別是外生的,要想實現(xiàn)價值最大化,外部投資者必須激勵創(chuàng)業(yè)者盡可能多地獲取關(guān)于好項目的信息。但是,戰(zhàn)略管理方面的研究很早就認識到制定一個有競爭力的戰(zhàn)略不僅需要信息,決

35、策者的認知和難以模仿的能力同樣重要。已有研究顯示,企業(yè)家獨特的受教育背景和工作經(jīng)歷可能導(dǎo)致其發(fā)現(xiàn)不同于常人理念的商業(yè)機會,并影響其決策制定過程;Hambrick&Mason(1984)的高階理論也將公司戰(zhàn)略和業(yè)績看作決策者認知基礎(chǔ)的反映,任何關(guān)于價值創(chuàng)造的信息的解釋依賴于決策者接收到相關(guān)信息時的思維模式和知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)者的特定思維模式和知識結(jié)構(gòu)對企業(yè)的戰(zhàn)略制定及最終的業(yè)績有很大的影響。但企業(yè)家也許缺乏必要的管理能力來開拓已經(jīng)察覺的商業(yè)機會,并維持高水平的增長。戰(zhàn)略形成過程的認知特征說明,市場機會不是獨立存在于特定環(huán)境下的,也不是單單依賴于控制利益沖突的能力,而是與發(fā)現(xiàn)者密切相關(guān),是在個人和組織

36、的互動與學(xué)習(xí)過程中被創(chuàng)造出來的。外部投資者的進入對新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略機會的識別、獲取和開發(fā)的過程有重要影響。即使外部環(huán)境信息對決策團隊成員來說是對稱分布的,如果創(chuàng)業(yè)者與外部投資者對價值創(chuàng)造機遇的認知不一致,投資者的監(jiān)督和激勵等措施并不一定能夠增加企業(yè)價值并支持其增長。創(chuàng)業(yè)者和投資者之間不是簡單的投資關(guān)系,而是一種要通過相互學(xué)習(xí)來實現(xiàn)價值創(chuàng)造的社會關(guān)系。正如Conner&Prahalad(1996)所說的那樣:“真實的人事實上可能會在未來進行的業(yè)務(wù)活動中存在分歧,分歧通常來源于在意見不一致情況下不能完全傳遞給別人的個人知識?!彼麄冊谂袛嗄膫€是最優(yōu)戰(zhàn)略方面存在沖突,因而對創(chuàng)業(yè)者和投資者之間關(guān)系的理解應(yīng)該

37、基于認知的不對稱,而不是單純的信息不對稱。這種認知的不對稱可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者和特定外部股東之間相互誤解,進而引起沖突。對新創(chuàng)企業(yè)而言,外部投資者的引進不僅導(dǎo)致所有權(quán)結(jié)構(gòu)的重大變化,而且不同類型的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認知差異成為影響企業(yè)持續(xù)成長的重要因素。強調(diào)認知差異和代理沖突,具有根本上的不同是很重要的。事實上,代理沖突總是會降低價值,只要監(jiān)督和激勵的邊際成本低于剩余損失的邊際減少,剩余損失的最小化就會實現(xiàn)價值的最大化。而認知差異卻不是這樣,其可能會起到價值提升的作用,因為它開辟了新的戰(zhàn)略選擇視角,并且使得持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過程得以維持。認知差異不是根植于相互間不一致的利益,無法通過傳統(tǒng)的代理理論所提

38、出的單純的利益聯(lián)合方法加以解決。真正的解決方案取決于利益相關(guān)者的初始技能和知識,以及他們學(xué)習(xí)的意愿和能力。代理理論聚焦于代理矛盾的解決而不是認知沖突的影響,外部投資者主要通過積極的監(jiān)督和合約條款的設(shè)計等治理機制減少代理風(fēng)險,增強對企業(yè)的控制,限制負面風(fēng)險和激勵創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價值。外部投資者的認知特征不同于創(chuàng)業(yè)者,這不僅帶來了認知成本,也可能為企業(yè)帶來新的視角和寶貴經(jīng)驗,進而產(chǎn)生認知價值,具體作用取決于他們認知特征與創(chuàng)業(yè)者的匹配程度。如果一個特定的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認知差異很大,嚴重誤解會導(dǎo)致雙方關(guān)系遭受巨大破壞,而客觀信息的缺乏不再是關(guān)系破壞的主要原因。具有創(chuàng)業(yè)背景的天使投資者與創(chuàng)業(yè)者在認知過程和

39、知識方面存在很多相似之處,但是這種相似性也是不完全的,雖然有很多共同點,他們?nèi)匀挥胁煌乃季S方式和知識基礎(chǔ)。真正的解決方案取決于創(chuàng)業(yè)者和外部投資者間的團隊進程、關(guān)系互動及行為整合的意愿和能力。陳闖等(2010)對風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者之間信任影響因素的不對稱性進行的跨案例研究表明,創(chuàng)業(yè)者與投資者之間力量的不對等、風(fēng)險的不對等及不同角色定位等關(guān)系特征對雙方合作過程會產(chǎn)生重要影響。在投資者與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系中,信任不僅能夠降低交易費用,而且可以通過促進互補資源融合,提高團隊士氣來為企業(yè)創(chuàng)造價值。對天使投資者投資過程的研究發(fā)現(xiàn),他們更多依賴自己的判斷和可信來源的信息,而不是廣泛的盡職調(diào)查。天使投資者通常在投

40、資以后與創(chuàng)業(yè)者建立信任和積極的關(guān)系互動,他們認為可以通過事后參與實現(xiàn)積極的結(jié)果。天使投資者通過積極深度參與和與創(chuàng)業(yè)者的密切互動,能以相對較低的認知成本分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,提供指導(dǎo)并填補現(xiàn)有決策團隊能力上的不足。天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的互動通過學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生高的認知價值,創(chuàng)業(yè)者能從天使投資者以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗中獲得更多的益處。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)與天使投資者距離很遠,與創(chuàng)業(yè)者保持密切的互動可能產(chǎn)生非常高的成本。相對而言,因為風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者間知識基礎(chǔ)、經(jīng)驗、認知過程不同,在新創(chuàng)企業(yè)成長的早期階段,風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)者間認知的差距可能大于天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的差距。在決定投資前的階段認知差異可能很明顯,風(fēng)險

41、投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認知成本很高。但風(fēng)險投資者也能看到合伙投資的主要優(yōu)勢:一是天使投資者在投資后的積極參與;二是其能夠填補創(chuàng)業(yè)團隊可能存在的能力不足。當(dāng)風(fēng)險投資者和天使投資者共同投資一家新創(chuàng)企業(yè)時,基于兩者異質(zhì)性的認知資源,他們發(fā)揮著相互補充的作用。天使投資者可以在資金募集階段充當(dāng)有用的角色,在付出較低的認知成本的條件下,幫助創(chuàng)業(yè)者向潛在的風(fēng)險投資者解釋企業(yè)項目的內(nèi)在價值。而風(fēng)險投資者的認知特征和對業(yè)績的增強作用在企業(yè)成長過程中的后期階段體現(xiàn)出來,可以促進企業(yè)在推動職能專業(yè)化方面的努力。社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用公司治理中,應(yīng)用社會資本理論進行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關(guān)

42、系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認為是個人層面的正式關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認為對保持董事會的獨立性是非常重要的。但Westphal(1999)認為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。Huse(1993)綜合經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)的方法研究了董事會和管理者之間的關(guān)系,他檢驗了在維持董事會和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會的獨立性問題。Belliveau(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補償作用,他發(fā)現(xiàn)補償和高層管理者的社會資源之間是正相關(guān)關(guān)系。在中國企業(yè)中,社會關(guān)系作用非常明顯,往往強度較高且能持續(xù)很長

43、時間。中國企業(yè)中關(guān)系強度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強度。例如,國有企業(yè)管理者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社會環(huán)境使得中國企業(yè)內(nèi)部存在大量高強度的社會關(guān)系。這些社會關(guān)系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機制的效率,提高了研究社會資本機制的必要性。交易成本經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計治理機制的一個普遍基本理論架構(gòu),當(dāng)管理者面對可能的交易危險,如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時,他們會為可預(yù)知的結(jié)果或不可預(yù)知的突發(fā)事件設(shè)計有針對性

44、的復(fù)雜合同或契約。相對于董事會機制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點的出現(xiàn),使決策理論中對理性人進行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究的相關(guān)理論主要集中在信任、社會交往和共同愿景等對決策過程評價和決策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗與能力的關(guān)鍵資源提供者,能夠為戰(zhàn)略制定與董事會任務(wù)完成提供重要貢獻。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會執(zhí)行戰(zhàn)略性任務(wù)提供助力。公司治理中存在的團隊問題企業(yè)是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場所”,是一個典型的團

45、隊生產(chǎn)模型。美國經(jīng)濟學(xué)家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團隊生產(chǎn)”的方式。團隊生產(chǎn)理論認為,團隊生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡單組合,團隊生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個生產(chǎn)要素簡單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結(jié)果,這種協(xié)作結(jié)果往往要優(yōu)于單獨投入產(chǎn)生的結(jié)果的總和,即團隊生產(chǎn)會創(chuàng)造剩余價值。同時,被投入團隊生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團隊生產(chǎn)的結(jié)果屬于團隊,而不屬于個別的成員。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個人,也不是各生產(chǎn)要素的簡單相加。從狹義的角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個大團隊,共同協(xié)作為社會提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關(guān)者團隊協(xié)作是企業(yè)存

46、在的基礎(chǔ)。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團隊生產(chǎn)的問題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況下,從利益相關(guān)者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團隊生產(chǎn)問題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團隊問題,所以主要關(guān)注與公司治理相關(guān)的決策團隊。為了讓團隊有效運作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分為不同的小團隊,如生產(chǎn)團隊、銷售團隊等。其中,董事會和高管團隊是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團隊。董事會一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團隊傾向于日常運營決策。在董事會或高管團隊的團隊生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互補,共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團隊理論在解釋董事會或高管團隊的運作邏輯中是必不可少的。董事會工作邏

47、輯是典型的團隊生產(chǎn)方式。團隊生產(chǎn)方式需要滿足三個基本條件:生產(chǎn)活動以團隊的方式進行,投入團隊生產(chǎn)中的各種資源具有“團隊專用性”,團隊的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個團隊成員。在董事會團隊生產(chǎn)中,決策活動是以團隊形式進行的,決策結(jié)果難以精確地細分到每個成員,各自優(yōu)勢互補的資源可以為董事會團隊形成團隊專用性能力。董事會基于團隊專用性能力進行戰(zhàn)略決策的結(jié)果不屬于任何個體董事,因為董事會決策是以團隊方式進行的。像所有團隊生產(chǎn)一樣,董事會團隊工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應(yīng),但也會帶來很多新的問題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結(jié)果是哪個決策成員的具體貢獻,在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵的情況下,董事會或高管團

48、隊的個別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車,而不是努力工作。因為作為董事會團隊產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測的,每個董事成員各自的努力程度也很難觀測。所以,在每個團隊成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無成本地觀測的情況下,如何通過獎勵和監(jiān)督個體成員使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個體董事的邊際產(chǎn)出可以通過觀察個人投入水平來獲得。然而,單個董事的努力水平是不可觀測的,即使通過監(jiān)督或別的方法可以測量,可能既不準(zhǔn)確,也要付出額外的成本。所以,董事會團隊生產(chǎn)中的一個重要問題就是,董事成員個體投入的測量問題即董事的業(yè)績考核問題。由于董事會決策結(jié)果的整體性,如何考評單個董事的業(yè)

49、績是董事會團隊決策事后面臨的問題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個董事的貢獻大小,董事會團隊效率可能會由于隊員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會職能的發(fā)揮,進而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績效。同時,在薪酬設(shè)計上,團隊生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績是屬于全體團隊成員的,所以各個團隊成員的報酬標(biāo)準(zhǔn)很難根據(jù)其在團隊中的工作表現(xiàn)以及貢獻大小來制定,這進步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這些剩余價值,是團隊生產(chǎn)理論面臨的另一個主要問題,也是公司治理要解決的一個重要問題。傳統(tǒng)的做法是增加團隊成員中的監(jiān)督者來分配團隊生產(chǎn)的剩余價值,即團隊生產(chǎn)的剩余價值的索取權(quán)屬于團隊成員中的監(jiān)督者。

50、在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下,企業(yè)股東擁有最后剩余索取權(quán),不得不派遣部分股東構(gòu)建董事會,發(fā)揮監(jiān)督作用。董事會強調(diào)監(jiān)督作用的同時,也削弱了其他利益相關(guān)者的主人翁意識。團隊生產(chǎn)理論強調(diào)團隊產(chǎn)出的是集體產(chǎn)品,投入資源不是屬于單個團隊成員的。因此,企業(yè)剩余價值分配應(yīng)該和團隊生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)一致,剩余價值的索取權(quán)應(yīng)該分配給企業(yè)全部利益相關(guān)者而不是監(jiān)督者。作為一個決策團隊,董事會團隊的產(chǎn)出高于團隊成員個體,即各個董事各自產(chǎn)出之和,換句話說,董事會團隊生產(chǎn)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價值。但是股東之間也存在目標(biāo)不一致問題,所以這種剩余價值分配增加了團隊的管理成本,而且會減弱團隊其他成員的主人翁意識,并加重團隊生

51、產(chǎn)組織冗余。因此,僅僅依靠監(jiān)督機制和剩余價值索取權(quán)的制度安排是不足的,難以激發(fā)團隊成員的積極性和主動性。董事團隊斷裂帶董事會作為高層決策團隊,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團隊異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團隊異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團隊多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團隊績效。作為團隊多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨立考量的不足,更清晰地解釋了團隊多重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導(dǎo)致的一條將團隊劃分為數(shù)個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學(xué)屬性

52、:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計學(xué)屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團隊的建立,然而在社會認同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團隊分裂的原由。以往對異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團隊

53、經(jīng)過社會認同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強度與斷裂帶寬度。斷裂帶強度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時,團隊斷裂帶強度越高。在極大或極小多樣性水平的團隊中斷裂帶的強度較弱,而在中等多樣性水平的團隊中可能會形成非常強的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關(guān)系的分裂和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描

54、述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強化不同屬性的價值,進而激發(fā)子群體間的對立。當(dāng)引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計學(xué)屬性與團隊任務(wù)相關(guān)時,才會出現(xiàn)相對立的子群體?!爸挥斜患せ畹娜后w斷裂帶才會作用于團隊過程與產(chǎn)出。”在異質(zhì)的團隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當(dāng)某種外部環(huán)境力量引起團隊成員對某些存在差異的屬性的關(guān)注時,群體斷裂帶開始作用。團隊異質(zhì)性,是指團隊成員個人特征的分布情況,即團隊成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團隊中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團隊卻是由

55、眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團隊中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴展,它可以同時衡量團隊中多個屬性的異質(zhì)性對團隊績效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實中普遍存在,其在組織運行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果。現(xiàn)有研究普遍認為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進而影響個人以及團隊產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團隊成員甚至?xí)a(chǎn)生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung

56、的研究證實,在有消極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶強度會減少團隊成員的工作貢獻;而在有積極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當(dāng)團隊多樣化在被認為是有用的而且被團隊成員所追求和認可的情況下,個體間差異并不會造成團隊的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當(dāng)團隊多樣化不被接受時,團隊成員會更加關(guān)注個體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團隊內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低

57、信息交流質(zhì)量,弱化團隊內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團隊整體行為時,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務(wù)將會引發(fā)更高的子群體認可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團隊成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團隊內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率

58、、提升滿意度。與之相反,在有強斷裂帶的團隊中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進而導(dǎo)致組織的安全感降低以及組織學(xué)習(xí)、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團隊內(nèi)的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機會。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望,恰好成了個體進行社會認同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶是處

59、于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個體擁有更深刻且準(zhǔn)確識別行業(yè)機會、威脅、競爭、技術(shù)以及規(guī)律的認識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標(biāo),并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會、公司和行業(yè)運行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新

60、進者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗屬性的結(jié)盟會導(dǎo)致成員關(guān)系的獨立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強的群體斷裂帶將導(dǎo)致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團隊內(nèi)部的關(guān)系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關(guān)信息的交流受阻而導(dǎo)致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導(dǎo)致團隊內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較

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