2022年健身設(shè)備管理規(guī)定

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年健身設(shè)備管理規(guī)定第一條體育行政主管部門根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)對本市社區(qū)體育健身設(shè)施管理工作負指導(dǎo)、監(jiān)督責任。各鎮(zhèn)街對本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)體育健身設(shè)施負管理、維護責任。第二條各鎮(zhèn)街應(yīng)安排各社區(qū)指定專人負責轄區(qū)內(nèi)體育健身設(shè)施的日常維護和管理工作，保證器材的安全使用。第三條體育健身設(shè)施安裝后，日常維修、保養(yǎng)經(jīng)費由鎮(zhèn)街自行解決。第四條體育健身設(shè)施安裝五年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，使用單位要及時上報市體育局，由廠家提供維修。第五條任何組織和個人不得將社區(qū)體育器材隨意改變安裝地點或挪作他用。各受贈單位應(yīng)對受贈物品登記造冊，妥善保管，對健身器材的使用、維修保養(yǎng)情況分類進行登記

2、，建立相應(yīng)的使用管理檔案。第六條社區(qū)體育設(shè)施因人為造成損壞或失竊的，各鎮(zhèn)街要及時將受損情況、原因以書面形式報市體育行政主管部門備案，并責令受贈單位修復(fù)或賠償體育健身設(shè)施。對于因使用不當而損壞健身設(shè)施者，受贈單位應(yīng)酌情責令其賠償或修復(fù);對故意破壞健身器材者，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依照中華人民共和國治安管理處罰條例予以處罰，并責令其賠償損失。情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。第七條對社區(qū)體育健身設(shè)施管理不善，不能保證公益性和安全性的受贈單位，由市體育局提出警告或進行通報，責令限期整改。第八條本辦法自公布之日起試行，由市體育局負責解釋。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（二）1.為會員提

3、供個性化、高質(zhì)量的全方位健康指導(dǎo)。2.幫助會員明確鍛煉目標。3.為會員提供健康評估和科學(xué)的健身咨詢等。4.維護會員的人身安全。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（三）1.儀容整潔，精神飽滿，身體健康。2.待客熱情、大方、有禮，能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導(dǎo)客人參加健身運動。3.做好健身會員的檔案管理工作，熟練掌握發(fā)展會員的一系列工作程序，隨時保持與臺班間的信息溝通。4.堅守崗位,嚴格執(zhí)行健身房規(guī)定，注意客人健身動態(tài)，隨時給予正確指導(dǎo)，確?？腿税踩\動，禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。5.負責運動器材的檢查、保養(yǎng)、報修工作，對電視機、音響、燈光系統(tǒng)實行管理。6.負責健身房的衛(wèi)生工作。7.帶客人

4、做健身操，口令清晰,姿勢正確,動作一絲不茍，并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場，可提供健身操錄像帶使用。8.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量，對不懂壁球規(guī)則的客人，要耐心細致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打，要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。9.每月底上交會員情況報表。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（四）1.負責公司健身產(chǎn)品的銷售。2.完成公司下達的銷售指標。3.接待參觀的顧客，并能生動介紹公司健身產(chǎn)品。4.會員資料的管理。5.會員的跟蹤服務(wù)。6.解答會員提出的問題,并且跟蹤服務(wù)質(zhì)量。7.完成店內(nèi)銷售、店外銷售、電話銷售與陌生拜訪。_公司潛在客戶的發(fā)掘。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定

5、（五）1.為會員提供專業(yè)的器械使用服務(wù)。2.能為會員提供針對性的健身計劃。3.隨時保護在器械區(qū)域內(nèi)會員的健身安全。_把每一個會員的健身稍案進行整理。_對有特殊要求的會員進行“私人教練”服務(wù)。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（六）1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。2.按照公司財務(wù)工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。3.負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。4.負責建立并健全會員的信息資料庫。5.負責與會員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.定期作出市場分析報告，提出銷售方案。7.負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關(guān)建議。8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。9.負責顧客滿意度的調(diào)查，并將結(jié)果報送至上級領(lǐng)導(dǎo)。10.妥善處理各種突發(fā)事件。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（七）_對俱樂部所開設(shè)課程進行銷售，并對俱樂部學(xué)員的練習(xí)情況進行跟蹤。2.向來訪學(xué)員介紹本俱樂部所開設(shè)的課程，以及俱樂部的教學(xué)理念。3.解答學(xué)員的疑問。4.了解來訪學(xué)員的身體狀況，進行登記并與授課教練溝通。