2022年保證藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員獨立性的制度

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年保證藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員獨立性的制度1.高層領(lǐng)導(dǎo)營造良好的經(jīng)營和藥品使用環(huán)境;制定戰(zhàn)略目標(biāo)并進行部署具體的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，采取措施完善組織的管理并對藥品質(zhì)量監(jiān)控的業(yè)績進行評審。2.高層領(lǐng)導(dǎo)確定各部門職責(zé)和鼓勵全體員工主動參與藥品質(zhì)量監(jiān)控管理;高層領(lǐng)導(dǎo)必須保持藥品質(zhì)量監(jiān)控的獨立性。3.成立兼職的藥品質(zhì)量監(jiān)控人員或組織，目的對我院藥劑科及其他涉藥單位藥品質(zhì)量管理工作進行管理,期望獲得藥品質(zhì)量管理工作的不斷持續(xù)改進。4.藥品質(zhì)量監(jiān)控人員每月檢查各藥房、藥庫及其他涉藥單位的藥品，對藥品的整個流程進行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題或潛在的隱患，進行通報，記錄，在下月

2、的質(zhì)量檢查中重點看落實情況。5.藥品質(zhì)量監(jiān)控人員應(yīng)尊重客觀事實，不受任何壓力或利誘的干擾，免受偏見、情緒的影響，堅持客觀公正，保持獨立判斷。6.藥品質(zhì)量監(jiān)控人員在藥品質(zhì)量監(jiān)控過程中能得到相應(yīng)管理人員的積極協(xié)調(diào)和配合;能夠直接、自由地接觸涉藥單位的賬簿、記錄、藥品實物等信息。7.任何單位和個人不得指定藥品質(zhì)量監(jiān)控人員應(yīng)檢查的活動項目和限制提供藥品質(zhì)量證據(jù)的范圍。8.藥品質(zhì)量監(jiān)控人員對藥品質(zhì)量監(jiān)控過程出具相應(yīng)的報告或表格，不管對當(dāng)事人是利還是弊。9.藥品質(zhì)量監(jiān)控人員對藥品的購進、銷售或使用、貯存的條件及溫濕度等全程質(zhì)量控制活動進行干預(yù)。藥品驗收人員、藥品貯存養(yǎng)護人員對保證藥品質(zhì)量的控制工作或判斷，

3、也應(yīng)保持相對的獨立性。10.藥品質(zhì)量監(jiān)控人員應(yīng)該不斷加強涉藥業(yè)務(wù)知識和操作計算機及電算化的學(xué)習(xí)。參照標(biāo)準(zhǔn):建立藥品質(zhì)量監(jiān)控體系，有效控制藥品質(zhì)量?！具_到“C”級】1.醫(yī)院有藥品質(zhì)量監(jiān)督管理組織，有質(zhì)量管理制度和質(zhì)量問題報告途徑。制定有藥品驗收制度和程序，保證每個環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量。2.藥品質(zhì)量監(jiān)控室負責(zé)人由主管藥師以上人員擔(dān)任?！具_到“B/A”級】除符合“C”要求外，還應(yīng)1.有制度保證負責(zé)藥品質(zhì)量監(jiān)控人員工作的獨立性。2.定期對藥庫、調(diào)劑室藥品質(zhì)量進行抽檢，有記錄可查。3.每月對各臨床科室備用藥品的管理與使用進行一次檢查，記錄完整。4.醫(yī)院具有藥品質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)(平臺)，醫(yī)務(wù)處、護理部等相關(guān)職能部門

4、協(xié)助藥品質(zhì)量監(jiān)控工作，有持續(xù)改進措施，原始記錄齊全。2022年保證藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員獨立性的制度（二）1、銀行業(yè)務(wù)，平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業(yè)務(wù)等;2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;3、企業(yè)年金;4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案，確?？蛻糌攧?wù)獨立和金融安全;5、通過存款、股票、債券、基金、保險、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，為客戶設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃，以滿足客戶長期的生活目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)。6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品，如股票、債券等;7、人壽保險(健康

5、、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)8、財產(chǎn)保險(車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)9、平安好房，全國的平安好房房源都可以推薦售賣，客戶享受平安內(nèi)部折扣，推薦還有高傭金。2022年保證藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員獨立性的制度（三）1、服務(wù)于公司VIP客戶高價值個人客戶，為高價值個人客戶提供全方面金融理財服務(wù);2、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力進行需求分析，出具專業(yè)的理財計劃方案，推薦合適的理財產(chǎn)品;3、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;4、定期與客戶聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向，維護良好的信任關(guān)系。2022年保證藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員獨立性的制度（四）1、人壽保險，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;2、財產(chǎn)保險，如車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險，企業(yè)年金等;3.從事客戶咨詢，市場調(diào)查，新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費