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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年保安工作職責(zé)業(yè)績(jī)一、嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)和工作時(shí)間,按時(shí)上崗,并在下班后總結(jié)一條工作情況,寫(xiě)好當(dāng)班日記。二、服從領(lǐng)導(dǎo),按要求上崗,值勤時(shí)舉止端莊,儀容整潔,精神飽滿(mǎn),不串崗、脫崗,不打私人電話,不吸煙不做違紀(jì)的事情。三、認(rèn)真檢查出人公司人員證件和攜帶物品,制止已燃、易爆、異味物品帶入公司。對(duì)可疑人員要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查,必要時(shí)采取妥善的辦法加以控制并立即向部長(zhǎng)或經(jīng)理報(bào)告。四、熟悉崗位任務(wù)要求和消防設(shè)施的分布及使用常識(shí),遇有火災(zāi)及其他事故及時(shí)報(bào)告,同時(shí)采取有效措施保護(hù)好現(xiàn)常五、遇有重要領(lǐng)導(dǎo)或其他大型活動(dòng),保安員要密切配合,協(xié)同工作,保證前廳和出入口的暢通無(wú)阻

2、,確保賓客、領(lǐng)導(dǎo)的人生安全,及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛,維護(hù)公司秩序。六、在服務(wù)中禮貌待客,正確運(yùn)用敬語(yǔ),熱情解答客人提出的問(wèn)題。在發(fā)生矛盾時(shí)要得理讓人,不爭(zhēng)吵,難以解決時(shí)要立即上報(bào)部門(mén)部長(zhǎng)和經(jīng)理。七、發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)要立即制止,情節(jié)嚴(yán)重和不聽(tīng)勸阻者,將該人情況記錄下來(lái),及時(shí)將情況通報(bào)所在部門(mén)的經(jīng)理和保安部經(jīng)理。注意了解公司內(nèi)人員和賓客的情況,做好預(yù)防工作。八、在部長(zhǎng)、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司轄區(qū)的車(chē)輛管理與保衛(wèi)工作,維持公司的秩序,保證門(mén)前暢通,勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留。九、認(rèn)真觀察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚加以阻止入店。十、指揮車(chē)輛按公司規(guī)定路線和停放辦法行駛、停放。禁止外來(lái)車(chē)

3、輛停在公司門(mén)口。十一、巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處有無(wú)異常情況,經(jīng)常檢查和排除公司門(mén)前的障礙物和不安全因素,維持車(chē)輛秩序,指揮客人按秩序停車(chē),如沒(méi)有客人停車(chē),則禁止其他車(chē)輛在客車(chē)道停車(chē),不準(zhǔn)為客人私自拉線乘坐汽車(chē)。十二、正確處理違法交通管理事件,態(tài)度要和氣,以理服人,以禮待人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理查處。十三、堅(jiān)守工作崗位,有事需要離崗,須征得部長(zhǎng)同意,有其他保安人員頂替后方可離開(kāi),并且交接手續(xù)要清楚,交清代辦事項(xiàng)。十四、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或簽單處罰。十五、督促公司各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制,分析存在問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),促使各部門(mén)加強(qiáng)安全管理,確保公司及客人的人身和

4、財(cái)產(chǎn)安全。一、嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)和工作時(shí)間,按時(shí)上崗,并在下班后總結(jié)一條工作情況,寫(xiě)好當(dāng)班日記。二、服從領(lǐng)導(dǎo),按要求上崗,值勤時(shí)舉止端莊,儀容整潔,精神飽滿(mǎn),不串崗、脫崗,不打私人電話,不吸煙不做違紀(jì)的事情。三、認(rèn)真檢查出人公司人員證件和攜帶物品,制止已燃、易爆、異味物品帶入公司。對(duì)可疑人員要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查,必要時(shí)采取妥善的辦法加以控制并立即向部長(zhǎng)或經(jīng)理報(bào)告。四、熟悉崗位任務(wù)要求和消防設(shè)施的分布及使用常識(shí),遇有火災(zāi)及其他事故及時(shí)報(bào)告,同時(shí)采取有效措施保護(hù)好現(xiàn)常五、遇有重要領(lǐng)導(dǎo)或其他大型活動(dòng),保安員要密切配合,協(xié)同工作,保證前廳和出入口的暢通無(wú)阻,確保賓客、領(lǐng)導(dǎo)的人生安全,及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛,維護(hù)公司秩

5、序。六、在服務(wù)中禮貌待客,正確運(yùn)用敬語(yǔ),熱情解答客人提出的問(wèn)題。在發(fā)生矛盾時(shí)要得理讓人,不爭(zhēng)吵,難以解決時(shí)要立即上報(bào)部門(mén)部長(zhǎng)和經(jīng)理。七、發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)要立即制止,情節(jié)嚴(yán)重和不聽(tīng)勸阻者,將該人情況記錄下來(lái),及時(shí)將情況通報(bào)所在部門(mén)的經(jīng)理和保安部經(jīng)理。注意了解公司內(nèi)人員和賓客的情況,做好預(yù)防工作。八、在部長(zhǎng)、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司轄區(qū)的車(chē)輛管理與保衛(wèi)工作,維持公司的秩序,保證門(mén)前暢通,勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留。九、認(rèn)真觀察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚加以阻止入店。十、指揮車(chē)輛按公司規(guī)定路線和停放辦法行駛、停放。禁止外來(lái)車(chē)輛停在公司門(mén)口。十一、巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處有無(wú)異常情

6、況,經(jīng)常檢查和排除公司門(mén)前的障礙物和不安全因素,維持車(chē)輛秩序,指揮客人按秩序停車(chē),如沒(méi)有客人停車(chē),則禁止其他車(chē)輛在客車(chē)道停車(chē),不準(zhǔn)為客人私自拉線乘坐汽車(chē)。十二、正確處理違法交通管理事件,態(tài)度要和氣,以理服人,以禮待人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理查處。十三、堅(jiān)守工作崗位,有事需要離崗,須征得部長(zhǎng)同意,有其他保安人員頂替后方可離開(kāi),并且交接手續(xù)要清楚,交清代辦事項(xiàng)。十四、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或簽單處罰。十五、督促公司各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制,分析存在問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),促使各部門(mén)加強(qiáng)安全管理,確保公司及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2022年保安工作職責(zé)業(yè)績(jī)(二)(一)門(mén)崗

7、保安員職責(zé)1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。5、嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。6、禁止_噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7、完成上級(jí)交辦的其它工作。(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是

8、否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。6、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密

9、切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。7、做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄

10、物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。2、負(fù)責(zé)查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。5、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。6、負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。7、完成上級(jí)交辦的其它工作。(五)停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)1、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。2、提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)

11、品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)常勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)常嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。4、車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7、完成上級(jí)交辦的其它工作。(一)依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),維護(hù)本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);(二)管理保安人員,維護(hù)保安人員合法權(quán)益;(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。2022年保安工作職責(zé)業(yè)績(jī)(三)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)百大的管理制度,維護(hù)百大和員工利益,以人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,責(zé)任重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場(chǎng)在安全消防上出現(xiàn)問(wèn)題,追究責(zé)任。2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢(shì)下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實(shí)安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)。3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅(jiān)守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的事。4、積極參加百大、商場(chǎng)和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動(dòng),自覺(jué)遵守百大、商場(chǎng)管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負(fù)責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,以權(quán)謀私,假公濟(jì)私。守護(hù)扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過(guò)往顧客,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動(dòng)合同。

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