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文檔簡(jiǎn)介

1、Word文檔 4/4銷售業(yè)務(wù)職務(wù)工作心得 從某件事情上得到收獲以后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)力量。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?今日我在這給大家整理了一些關(guān)于銷售工作心得體會(huì),我們一起來看看吧! 銷售工作心得體會(huì)1 現(xiàn)代銀行人人都是銷售員,做為一位青年員工,下面是我在實(shí)際工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得。 第一;對(duì)市場(chǎng)的了解 銷售任何一件產(chǎn)品除了把握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其精確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。 其次;與客戶面對(duì)面的溝通 這一過程中我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)充分了解群眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,滿足的談話氣氛,廣泛

2、聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,準(zhǔn)時(shí)耐煩答復(fù)客戶疑問,把適合的產(chǎn)品推舉給適宜的目標(biāo)客戶。 第三;主動(dòng)的工作心態(tài) 我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些詳情性的東西,往往會(huì)影響到與客戶的溝通,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用主動(dòng)的心態(tài)去對(duì)待,切記不要因此而影響到自己銷售的主動(dòng)性,并對(duì)客戶拒絕的緣由加以分析,以便今后訂正改進(jìn)。 第四;做好售后效勞 對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶具體予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度,為今后給客戶推舉其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的根底。 銷售工作心得體會(huì)

3、2 在我參與_x服裝店之后已近過去了一段時(shí)間,如今我也是出師成了一名能獨(dú)當(dāng)一面的銷售了。特殊感謝我的同事,同時(shí)也是我的老師_x,感謝她在我進(jìn)來后教會(huì)了我這么多的閱歷,我們?nèi)缃窦仁峭?,又是伴侶。在經(jīng)受了這么久的工作之后,我將學(xué)來的閱歷也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點(diǎn)見解。雖然都是一些簡(jiǎn)潔的閱歷,但我期望能將這些閱歷不斷的改進(jìn),期望自己也能成為一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售人員。如今就將我在這里的工作體會(huì)記錄下來,以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會(huì)如下: 一、在思想上的轉(zhuǎn)變 服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對(duì)這份工作一開場(chǎng)是并沒有太具體的了解的。但是我也知道在工作之前

4、,我應(yīng)領(lǐng)先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后,我轉(zhuǎn)變了自己的思想習(xí)慣,在工作的時(shí)候,盡量去用顧客的視角去和顧客推舉。我本身作為一個(gè)親和力比較強(qiáng)的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中漸漸的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。 二、工作上 既然我們的店面是服裝店,那么顧客進(jìn)來就確定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都特殊的不錯(cuò)。但是作為銷售,我不能和顧客一樣漸漸的去選擇,我必需要記住,記住宅有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的快感,假設(shè)我們?cè)谶@些小事上做的太慢會(huì)嚴(yán)峻影響顧客的心情。

5、 還有就是在推舉上,作為銷售不會(huì)一上來就推舉自己覺得好的商品,到底要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客遲疑了一會(huì)的時(shí)候向她搭話。 在向顧客推舉的時(shí)候,我會(huì)以顧客伴侶的看法為顧客推舉,但是在說話的時(shí)候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點(diǎn)。只有在商品和效勞上都讓顧客滿足了,她們才會(huì)情愿拿下這件商品。 三、總結(jié) 這工作在一開場(chǎng)做的時(shí)候真的很累人,大量的商品要記,還有很多只是來看看的顧客。但是_x勸慰我道:“習(xí)慣就好了,漸漸來。是啊,如今的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,商品也在漸漸的累積下都記住了。但是我不能安于如今的狀況,我會(huì)連續(xù)努力

6、,在工作中更上一步。 銷售工作心得體會(huì)3 年底了,就進(jìn)入了沖刺銷售的時(shí)候了,本次沖刺銷售,我很努力的進(jìn)入公司銷售成果的其次,這真的是我很難想象的一個(gè)結(jié)果,這可讓我覺得驚喜了。果真努力不會(huì)被白費(fèi)的,所以感謝對(duì)這次銷售工作的沖刺,讓我拿到如此好成果。 進(jìn)入年底,我們銷售員就要為成為公司的銷售冠軍而努力,所以要沖刺。在這場(chǎng)沖刺的過程中,很辛苦,是以前所不能比的苦,每天的工作特殊的繁重,為了賣出一件產(chǎn)品,我要想盡各種方法,要每天的拉客戶,嘴皮子都要說破了。一旦有產(chǎn)品賣出去,我還要搞好售后的效勞,這樣才能保證客戶的權(quán)益,也才能留住客戶。為了能夠讓銷售的業(yè)績(jī)不停的往上升,我不得不每天都要制定自己的個(gè)人打算

7、,把每一步的銷售打算都要想好,并且寫下來,這樣一來,我整整沖刺的這一月來,我不知道用廢了多少張紙,不知道自己制定了多少的打算,只為沖刺最終的業(yè)績(jī)。在這次沖刺的時(shí)候,雖然目標(biāo)是往銷冠前進(jìn),但是我也知道會(huì)很難,不過我還是拼盡全部的力氣,只為讓自己的整個(gè)銷售業(yè)績(jī)可以再上去一些,至少要比以前要高。 銷售工作本身就不好做,我做了這么久銷售,始終以來的成果都不算好,這次雖是沖著冠軍而去,但是更多的是在突破自己,從這個(gè)過程中去看自己有多少的力量,是否還能在提高一點(diǎn),結(jié)果真是出乎我餓意料,帶給很大的一個(gè)驚喜。過程的苦不言而喻,但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的,拿到整個(gè)銷售的其次名,已經(jīng)是我目前最高的成果了,而且

8、這也證明我是真的努力了,也是真的盡力了,到底銷冠也不是每個(gè)人都能做的,除了努力以外,多少還是要天賦的,力量自然也是很高的?;貞浺粋€(gè)月的努力,最終沒有把努力都白白給鋪張了。那些日子的熬夜做方案,不斷的籌劃活動(dòng),不停查找客戶,這些事情直到如今又重新給了我一個(gè)理解,讓我更懂得工作確定不能太安逸,不去前進(jìn)一步,都不知道下腳點(diǎn)在哪里。做任何事情確定要先嘗試,才能知道自己適不適合,力量高不高。很感謝這次對(duì)銷售的沖刺,讓我對(duì)銷售又有了另一層理解,我會(huì)把這次的經(jīng)受作為將來推動(dòng)前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力的。 銷售工作心得體會(huì)4 首先,感謝公司賜予的工作平臺(tái)、同事的鼎力關(guān)懷,自進(jìn)入公司以來,通過市場(chǎng)和公司的工作學(xué)習(xí),我總結(jié)的

9、工作心得如下: 市場(chǎng)營銷又名?跑業(yè)務(wù)?,跑業(yè)務(wù)原來就是一份比較辛苦的工作,就是在活動(dòng)的過程中得到收獲,你每天的活動(dòng)量確定你的業(yè)績(jī)。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒開單,我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)名片就能有收獲,每天就閑適的工作、耍著,結(jié)果半個(gè)月過去了,同事都拿回了業(yè)績(jī),我卻連個(gè)意向客戶都沒有,中途想過放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什么別人能拿回業(yè)績(jī),我卻不能,由于我剛從外地回到這生疏的家鄉(xiāng),不生疏道路,不生疏行業(yè),沒有熟人,這是我缺乏于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,如今還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離

10、不開堅(jiān)持,成功=付出。 1、 對(duì)自己每天的工作必需有支配,時(shí)機(jī)是留給那些有預(yù)備的人的。 2、不能把個(gè)人心情帶到工作中來,以飽滿的熱忱拜見每一位客戶 3、學(xué)會(huì)傾聽、分析客戶的問題,有問題的客戶才是我們真正的準(zhǔn)客戶,只有了解客戶的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶,也有助于我們的成長。 4、做好客戶登記,準(zhǔn)時(shí)跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當(dāng)面談你才能了解客戶的心理和動(dòng)態(tài) 5、在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低,讓客戶有個(gè)還價(jià)的余地,同時(shí)也了解了客戶對(duì)價(jià)格的承受度,所謂的心理戰(zhàn)就是,哪方先還價(jià)哪方先死,沒有討價(jià)還價(jià)的買賣就不叫買賣,更何況是營銷。 6、假設(shè)沒有成功也沒關(guān)系,想好一個(gè)新的突破口,商定

11、下次見面的時(shí)間 以上是我真實(shí)的心得體會(huì),在工作中還有很多缺乏的地方,還請(qǐng)公司和同事不吝賜教,多多指教,我信任我們的明天會(huì)更好。 銷售工作心得體會(huì)5 貌似已經(jīng)超久沒有寫過這種文字了。寫下面的文字之前有意識(shí)的翻開搜尋引擎,輸入“十年這個(gè)關(guān)鍵字,查看了一下由這個(gè)關(guān)鍵字所帶出來的一些搜尋結(jié)果。嗯!看來搜尋引擎越來越成為人們生活中不行缺少的一局部了。 “十年。我的故事,十年前我正在上學(xué)校四班級(jí),想想十年真的就一愰眼就過了。出來工作四年,這是我的其次份工作銷售。出來工作后,始終在認(rèn)真的觀賞別人身上的閃光點(diǎn),并想將這些東西融合在自已身上,看到今日的自已,我覺得在工作中學(xué)到的東西真的不少,小到做事,大到做人至于為什么會(huì)從上一份工作走出來,是由于我覺得文職類的工作對(duì)自身提高比較有限。能學(xué)習(xí)到的東西也有限了。所以我跳了出來。 至于我為什么會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)。或者說是選擇目前這份銷售工作,其實(shí)是我對(duì)自已自信與不自信沖突產(chǎn)物。以前走路的時(shí)候總習(xí)慣把頭抬得高高的,昂揚(yáng)的外表,只有自道心里面藏著的卻是一個(gè)自卑的小鬼,所以始終想通過銷售這樣的工作來提升自已。如今看來我的選擇還是對(duì)的。銷售工作進(jìn)展了一個(gè)多月了,覺得能學(xué)習(xí)的東西真的很多。互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)學(xué)問;怎么跟他人進(jìn)展有效的溝通等等

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