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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年軟環(huán)境建設(shè)工作制度范本_年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作意見:為進一步加強和改進軟環(huán)境工作,進一步發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)對經(jīng)濟社會發(fā)展的推動作用,現(xiàn)就_年全市軟環(huán)境建設(shè)工作提出如下意見。一、認真貫徹市委_屆_次全會精神,全面深化軟環(huán)境建設(shè)市委_屆_次全體(擴大)會議提出了今后五年全市經(jīng)濟社會的發(fā)展目標,對今年工作作了全面部署,對軟環(huán)境工作提出了明確具體的要求。全市各級各部門要十分珍惜取得的成績,進一步提高認識,堅定信心,始終保持軟環(huán)境工作的熱情不退,力度不減;要認真按照市委_屆_次全體(擴大)會議部署,立足長遠,謀劃思路,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)_實施;要進一步弘揚“三創(chuàng)”精神,
2、圍繞又快又好發(fā)展的要求和軟環(huán)境工作的實際,突出重點,狠抓落實,不斷推進軟環(huán)境工作的創(chuàng)新和深化;要立足部門職能,積極主動開展軟環(huán)境建設(shè)活動,努力形成特色和亮點;要始終保持求真務(wù)實的作風,扎扎實實推進全市軟環(huán)境建設(shè)工作再上新臺階。_年全市軟環(huán)境工作的目標是。緊緊圍繞全面實施“_五”規(guī)劃和全面完成年度目標任務(wù),強化宣傳引導、推進制度建設(shè)、提高監(jiān)督水平、完善考評機制、加強責任追究,以新思路和新舉措,促進行政審批再提速、服務(wù)質(zhì)量再提高、行政收費更規(guī)范、機關(guān)作風更務(wù)實,保障和促進我市經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展。二、突出重點,狠抓落實,努力提升軟環(huán)境建設(shè)水平1、強化宣傳引導力度。充分利用市電視臺、
3、電臺等媒體,認真辦好“金壇軟環(huán)境”專題欄目,對軟環(huán)境建設(shè)的政策規(guī)定、創(chuàng)新舉措、先進典型等進行宣傳,同時_開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境征文活動,引導全市各界圍繞軟環(huán)境建設(shè)主要工作和重點內(nèi)容,深入開展調(diào)查研究和討論,建言獻策,集思廣益,營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體、工作簡報的監(jiān)督功能,對軟環(huán)境建設(shè)過程中出現(xiàn)的反面典型、重大投訴事項等進行公開曝光和跟蹤報道,接受社會的評價和監(jiān)督。2、認真制定落實各項制度。圍繞落實市委、市政府_優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境_決定和_優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的補充規(guī)定,進一步規(guī)范行政審批、行政收費、行政執(zhí)法和中介服務(wù)。嚴格執(zhí)行工業(yè)建設(shè)項目收費標準,實行統(tǒng)一扎口收費;全面落實集中審批制、告知承諾制、工
4、業(yè)建設(shè)項目聯(lián)審聯(lián)辦、“企業(yè)寧靜生產(chǎn)(經(jīng)營)日”等制度;各部門、各單位結(jié)合實際,針對薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的便企利民的相關(guān)配套制度,為企業(yè)和群眾提供規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、全面推進政務(wù)公開。嚴格按照行政許可法、政務(wù)信息公開分類目錄等的要求,積極推進政務(wù)公開工作。加快建設(shè)政府門戶網(wǎng)站,建立全市統(tǒng)一、先進可靠的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,對明確要求公開的政策文件、審批服務(wù)事項等一律通過政府網(wǎng)站予以公開。部門、單位及中介服務(wù)機構(gòu)建立相對獨立又符合整體要求的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),大力推行網(wǎng)上審批與服務(wù),提高工作效率。4、全面實施標準化窗口建設(shè)。按照“嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求,以市行政服務(wù)中心為基地,全市設(shè)有
5、窗口的部門、單位全面施行標準化窗口建設(shè)工作。由行政服務(wù)中心負責,從窗口工作標準、展示指標、服務(wù)指標、業(yè)務(wù)指標、執(zhí)行規(guī)章制度指標_個方面細化標準化窗口的建設(shè)標準和申報評定工作。5、繼續(xù)深化行政審批制度改革。進一步做好行政許可、審批事項的清理規(guī)范,公布第二批行政許可項目和非行政許可、審批事項。凡法律、法規(guī)、規(guī)章或其他政策明確規(guī)定為行政審批前置條件的服務(wù)性流程,明確服務(wù)機構(gòu)在市行政服務(wù)中心設(shè)立窗口,提供與行政審批相配套的服務(wù),并做到服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、申報材料、服務(wù)時限、收費標準及收費依據(jù)“六公開”,提供“一條龍”服務(wù)。6、切實加大工作協(xié)作力度。建立健全軟環(huán)境建設(shè)的協(xié)作機制和工作網(wǎng)絡(luò),加強部門協(xié)作與
6、互動,對改進作風、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、規(guī)范執(zhí)法等重點工作進行責任分解,加強監(jiān)督檢查,強化工作考核,促進部門各司其職,充分發(fā)揮各部門的職能作用,形成工作合力。始終把便企利民作為全部工作的立足點和出發(fā)點,突出服務(wù)職能,更新服務(wù)理念,完善服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,想方設(shè)法為企業(yè)和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7、繼續(xù)深化“政風熱線”。完善和提高“政風熱線”節(jié)目,進一步豐富直播形式,_一些企業(yè)、群眾走進直播室,與相關(guān)部門進行交流和溝通,實現(xiàn)互動。進一步完善問題受理方式,由單純節(jié)目開播時現(xiàn)場受理咨詢投訴向事前受理、事中受理轉(zhuǎn)變,由直播室被動受理向電臺、投訴中心工作人員走進企業(yè)、走進基層主動征集問題、了解情況
7、轉(zhuǎn)變。進一步拓寬監(jiān)督渠道,在市電視臺開辟熱線追蹤欄目,使“政風熱線”節(jié)目的宣傳、交流、投訴、監(jiān)督等功能得到充分發(fā)揮。8、積極推動政會分開。按照常_發(fā)_文件_促進我市行業(yè)協(xié)會改革與發(fā)展的若干意見和常組發(fā)_文件_對全市行業(yè)協(xié)會實行政會分開的具體實施意見的要求,對全市行業(yè)協(xié)會的情況進行全面梳理,理清各行業(yè)協(xié)會的_、人員兼職、財務(wù)及物產(chǎn)等情況,按照穩(wěn)步推進、力求實效的原則,認真開展行業(yè)協(xié)會與政府部門脫鉤的各項工作,確保全市行業(yè)協(xié)會在機構(gòu)、人員、財務(wù)、資產(chǎn)上脫鉤到位,規(guī)范行業(yè)協(xié)會的_與行為。三、完善機制,強化監(jiān)督,確保軟環(huán)境建設(shè)取得實效1、切實加強監(jiān)督檢查。對創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境各項制度規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況_專項
8、檢查,確保各項制度要求落到實處。對制度執(zhí)行不力的部門、單位督促限期整改,對整改不到位的適時進行通報。建立_個軟環(huán)境建設(shè)企業(yè)監(jiān)測點和_個重點項目監(jiān)測點,定期收集掌握情況。認真_開展“明察暗訪”活動,重點抓好對部門、單位機關(guān)作風建設(shè)情況如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效能等的督查,突出對窗口、基層站所等直接服務(wù)于企業(yè)和群眾的一線辦事機構(gòu)及其工作人員進行明察暗訪。對嚴重損害我市發(fā)展環(huán)境的人和事加大調(diào)查處理力度,嚴格實行責任追究。2、繼續(xù)完善投訴處理機制。拓寬投訴受理渠道,充分發(fā)揮行政效能監(jiān)察投訴中心、軟環(huán)境網(wǎng)站等的作用,廣泛征集意見和建議;加強對投訴處理情況的研究分析,掌握重點;認真執(zhí)行投訴事項領(lǐng)導閱批制
9、、部門會辦制和效能中心督辦制,對企業(yè)、群眾投訴的辦理情況按季度呈報市領(lǐng)導;強化投訴責任追究,對投訴應(yīng)該處理而不處理、不實事求是處理,導致越級_、_,并產(chǎn)生嚴重后果的,按照有關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導責任及相關(guān)責任人的責任。3、進一步完善考評機制。2022年軟環(huán)境建設(shè)工作制度范本(二)1、礦井主扇司機,必須熟練掌握主扇啟動程序,并能嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行,工作扎實,責任心強。2、主扇風機的啟動,停止必須報主管領(lǐng)導批準,并及時通知調(diào)度、機電、通風部門。3、主扇風機房必須裝備的儀器、儀表。如“電流表、電壓表、軸承溫度、電機溫度、負壓水柱、專用電話”,班中每隔_小時記錄_次主扇運行數(shù)據(jù),如果“發(fā)現(xiàn)異常情況,必須立即匯報調(diào)度室。4、主扇司機要嚴格遵守礦制定的各項規(guī)章制度,堅守崗位,堅持_小時值班制度,決不遲到、早退,擅自離崗,嚴格執(zhí)行交接班制度。5、交接班時,接班司機必須詳細了解上一班的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,事故隱患的處理情況,遺留問題及應(yīng)注意事項如發(fā)現(xiàn)問題,由交接班雙方負責處理并及時向礦調(diào)度室匯報。6、主扇風機如遇突然停電,停機時,主扇司機必須將井口防爆門打開,形成自然通風,同時向礦調(diào)度室進行匯報。待送電后,必須請示調(diào)度
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