2022年車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)及管理制度

1、第 PAGE4 頁(yè) 共 NUMPAGES4 頁(yè)2022年車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)及管理制度(審議稿)1目的為貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理_道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法(_年第5_)要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，為有效實(shí)施對(duì)車輛監(jiān)控，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，特制定本制度。2適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)及管理工作。3職責(zé)與分工安全科技部。負(fù)責(zé)_運(yùn)營(yíng)商建設(shè)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)；協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商提供監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)技術(shù)支持；對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的_、維護(hù)、使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查?；鶎訂挝话踩夹g(shù)科。負(fù)責(zé)落實(shí)專職人員實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛行駛動(dòng)態(tài)，記錄分析處理動(dòng)態(tài)信

2、息，及時(shí)提醒、提示違規(guī)行為；_小時(shí)值班監(jiān)控管理；按時(shí)填制和報(bào)送各種報(bào)表；對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)出現(xiàn)的故障及時(shí)上報(bào)運(yùn)營(yíng)商維護(hù)?；鶎訂挝簧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科。負(fù)責(zé)向基層單位安全技術(shù)科、集團(tuán)公司安全科技部提供車輛的新增、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、報(bào)廢等信息，便于車輛信息的錄入。系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商。負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)、日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行。4內(nèi)容與要求4.1使用的車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺(tái)符合以下標(biāo)準(zhǔn)要求：(1)道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)要求(jt/t796)；(2)道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端通訊協(xié)議及數(shù)據(jù)格式(jt/t808)；(3)道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換(jt/t809)。4.2平_務(wù)器軟件日常維護(hù)服務(wù)器監(jiān)控程

3、序運(yùn)轉(zhuǎn)情況(良好/異常)當(dāng)日日至文件大小(三種日至分別記載)服務(wù)器程序當(dāng)前cpu占用率服務(wù)器程序當(dāng)前內(nèi)存使用情況服務(wù)器可執(zhí)行程序所在磁盤剩余空間大小服務(wù)器殺毒軟件病毒庫(kù)版本當(dāng)前監(jiān)控座席連接數(shù)當(dāng)前通訊服務(wù)器端數(shù)據(jù)流量當(dāng)前監(jiān)控座席端數(shù)據(jù)流量當(dāng)前業(yè)務(wù)緩沖區(qū)中積壓數(shù)據(jù)量當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)緩沖區(qū)中積壓數(shù)據(jù)量當(dāng)日日至文件大小(三種日至分別記載)服務(wù)器程序當(dāng)前cpu占用率服務(wù)器程序當(dāng)前內(nèi)存使用情況服務(wù)器可執(zhí)行程序所在磁盤剩余空間大小服務(wù)器殺毒軟件病毒庫(kù)版本應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況(正常/異常)后臺(tái)管理版本(發(fā)布版本號(hào))后臺(tái)管理運(yùn)行情況(可否登陸)服務(wù)器殺毒軟件病毒庫(kù)版本系統(tǒng)最近一次自動(dòng)統(tǒng)計(jì)開(kāi)始時(shí)間系統(tǒng)最近一次自動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)束

4、時(shí)間自動(dòng)統(tǒng)計(jì)定期間隔程序當(dāng)前cpu占用率程序當(dāng)前內(nèi)存使用情況服務(wù)器殺毒軟件病毒庫(kù)版本數(shù)據(jù)庫(kù)程序版本(oracle版本號(hào))數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)版本(發(fā)布版本號(hào))服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間服務(wù)當(dāng)前cpu占用率服務(wù)當(dāng)前內(nèi)存使用情況當(dāng)前會(huì)話數(shù)(狀態(tài)為active會(huì)話數(shù)量+狀態(tài)為inactive會(huì)話數(shù)量)表空間最大值當(dāng)前可用表空間大小當(dāng)前已使用表空間大小數(shù)據(jù)庫(kù)文件所在磁盤剩余空間大小服務(wù)器殺毒軟件病毒庫(kù)版本早上_時(shí)采集的數(shù)據(jù)當(dāng)日_時(shí)前上報(bào)，_時(shí)采集的數(shù)據(jù)_時(shí)前上報(bào)。運(yùn)營(yíng)維護(hù)負(fù)責(zé)人根據(jù)分析結(jié)果聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門及時(shí)解決系統(tǒng)故障，并在解決前確定解決時(shí)間。同時(shí)處理好與客戶的聯(lián)絡(luò)工作。運(yùn)營(yíng)維護(hù)主管負(fù)連帶責(zé)任。4.3平_務(wù)器硬件日常維護(hù)由于未

5、按時(shí)對(duì)硬件進(jìn)行檢修或硬件損壞后未及時(shí)更換而造成的系統(tǒng)故障，由該責(zé)任人負(fù)全責(zé)。4.4服務(wù)器維護(hù)工作一般遠(yuǎn)程進(jìn)行，通過(guò)_的方式遠(yuǎn)程連接服務(wù)器，每個(gè)維護(hù)人員分配一個(gè)_接入賬號(hào)，賬號(hào)_采用_位以上字母數(shù)字特殊字符組合，進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)必須使用自己的賬號(hào)連接服務(wù)器。服務(wù)器會(huì)記錄每個(gè)賬號(hào)對(duì)每_務(wù)器的連接操作，便于對(duì)非法接入賬號(hào)及ip地址的排查處理。4.5數(shù)據(jù)庫(kù)保留六個(gè)月的歷史數(shù)據(jù)，第七個(gè)月的第一個(gè)工作日由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中第一個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并從生產(chǎn)庫(kù)中清除已備份的數(shù)據(jù)。每月的第一個(gè)工作日將上月的服務(wù)器日志文件壓縮存盤并刪除原始日志文件，保證服務(wù)器磁盤空間充足。4.6違反本規(guī)定，具有下列行為之一的，每

6、次扣責(zé)任崗位考核分_分：(1)不按規(guī)定使用視頻監(jiān)控錄像回放平臺(tái)系統(tǒng)的；(2)擅自刪改、破壞視頻記錄的；(3)擅自復(fù)制、提供、傳播視頻數(shù)據(jù)資料的。2022年車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)及管理制度（二）為不斷改善廣大乘客的乘車環(huán)境，提高車輛衛(wèi)生管理和行業(yè)的服務(wù)水平，參照衛(wèi)生部頒布公共交通工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB96731988)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本制度。一、確保廣大乘客乘車環(huán)境整潔舒適，公司車輛必須達(dá)到以下衛(wèi)生條件：1.車輛外部清潔、無(wú)漆皮脫落、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)按照規(guī)定位置噴涂，風(fēng)擋和車窗玻璃無(wú)破碎和裂隙；2.座椅干凈、無(wú)污跡；3.各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施齊全有效，無(wú)損毀；4.車輛內(nèi)飾無(wú)污跡和破損；5.各項(xiàng)警示、宣傳標(biāo)志張掛整齊；6.車內(nèi)地面干凈無(wú)廢棄、雜物，車廂內(nèi)無(wú)明顯異物；7.定期對(duì)車輛內(nèi)部進(jìn)行消毒。二、監(jiān)管責(zé)任：1.運(yùn)營(yíng)車輛的衛(wèi)生管理納入公司監(jiān)管考核內(nèi)容，要對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生條件的運(yùn)營(yíng)車輛追究相關(guān)責(zé)任人；2.后勤科負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)管，監(jiān)督管-理-員實(shí)時(shí)完善衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作。三、管理要求：1.要認(rèn)真貫徹“以人為本”的思想，轉(zhuǎn)變理念，增