網(wǎng)絡(luò)“知溝”及其與傳統(tǒng)媒體環(huán)境下“知溝”的對(duì)比研究

1、網(wǎng)絡(luò)“知溝及其與傳統(tǒng)媒體環(huán)境下 “知溝的比照研究一、網(wǎng)絡(luò)“知溝概述知溝，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常比社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低者更容易接近媒介、獲取信息，因此他們之間所能掌握和利用的信息和知識(shí)量便存在差距，隨著傳播的不斷進(jìn)展，這種差距呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，這就叫“知識(shí)溝，簡(jiǎn)稱“知溝。“知溝理論的意義在于，提醒社會(huì)傳播系統(tǒng)中，受眾的經(jīng)濟(jì)地位決定其信息傳播地位。信息作為一種精神產(chǎn)品，一種上層建筑，不僅直接作用于其消費(fèi)者，而且會(huì)反作用于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)根底，即其經(jīng)濟(jì)地位。因此，“知識(shí)溝成為拉大社會(huì)貧富分化的一個(gè)原因；尤其在當(dāng)今信息時(shí)代，日益成為最顯著的原因。貧富分化的不斷擴(kuò)大，直接危害社會(huì)的和和諧穩(wěn)定，不符合國(guó)家和人民

2、的利益。因此，研究“知溝理論，具有其現(xiàn)實(shí)意義。網(wǎng)絡(luò)媒體在我國(guó)已經(jīng)歷了16年的開展，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心nni的最新統(tǒng)計(jì)，截至2022年6月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量到達(dá)了2.53億，首次大幅度超過美國(guó)，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。雖就普及度而言，我國(guó)19.1%的普及率仍然低于全球平均程度21.1%，但毋庸置疑，我國(guó)的受眾已初步進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)受眾時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)媒體擁有無限的可能，其優(yōu)勢(shì)是任何傳統(tǒng)媒體所無法匹敵的，因此網(wǎng)民與非網(wǎng)民，在包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的社會(huì)傳播系統(tǒng)中，便被自然地劃分為兩個(gè)階層，甚至以此劃分兩個(gè)代際也不為過他們之間不僅可能存在著“代溝，并且一定存在著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“知溝?！熬W(wǎng)民，是一個(gè)過于籠統(tǒng)的概念。我國(guó)2.53

3、億的“網(wǎng)民中，有男性網(wǎng)民和女性網(wǎng)民，有高齡網(wǎng)民和低齡網(wǎng)民，有資深網(wǎng)民和網(wǎng)民新人，等等。這些網(wǎng)民有不同的家庭、教育、社會(huì)背景，有不同的個(gè)性、目的和利益訴求，雖然都統(tǒng)一于“網(wǎng)民的名下，但實(shí)際的他們卻千差萬別。網(wǎng)絡(luò)作為一種媒體平臺(tái)，其宏大的創(chuàng)新在于賦予了每一人“平等的傳播者的地位。然而這種“平等僅僅是一種抽象的概念，是一種理論上的平等；在實(shí)際生活中，網(wǎng)民之間的這種平等是幾乎不存在的。在傳播者的交椅上，有的人成了一夜巨富，有的人屢遭騙局；有的人迷失于游戲的虛擬世界中，有的人足不出戶承受了高等教育他們之間不僅不平等，相反存在著宏大的差異。存在這些差異的原因之一就是，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“知溝。二、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體環(huán)

4、境下“知溝比照研究導(dǎo)致社會(huì)成員間“知溝的原因有：社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、文化教育程度、個(gè)人認(rèn)知需求、媒體使用熱情和參與度。一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。主要表如今兩個(gè)方面：一是媒體信息是一種精神產(chǎn)品，有其使用價(jià)值和價(jià)值，受眾作為其消費(fèi)者需要具備必要的經(jīng)濟(jì)支付才能。傳統(tǒng)媒體中，報(bào)紙的價(jià)格最低，播送、電視次之；目前我國(guó)電視普及率已到達(dá)99.3%，播送和報(bào)紙作為更為廉價(jià)的媒體，理論上更容易到達(dá)受眾，因此，傳統(tǒng)媒體中的“知溝，其社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的因素已不明顯。二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低者往往迫于生存的壓力，把更多資源用在物質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)和消費(fèi)上，而社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者便可能更多地將其消費(fèi)構(gòu)造轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息產(chǎn)品的追求上。這是導(dǎo)致不同經(jīng)濟(jì)地位受眾

5、“知溝的原因。人類任何一次傳播的飛躍都伴隨著技術(shù)的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來是建立在網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新根底之上的，網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)所凝結(jié)的宏大的人類勞動(dòng)量，導(dǎo)致其價(jià)值相對(duì)于傳統(tǒng)媒體更加宏大化，即使我國(guó)人均國(guó)民收入已逾1700美元，但社會(huì)居民中擁有個(gè)人電腦的仍只占相當(dāng)小的比例。因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“知溝引致的因素，相較于傳統(tǒng)媒體仍然重在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的第一方面內(nèi)容。二、文化教育程度。傳統(tǒng)媒體中，報(bào)紙對(duì)受眾的文化程度具有較高的要求，而播送、電視那么實(shí)現(xiàn)了不同文化層次人對(duì)媒體的平等接近的時(shí)機(jī)。在傳統(tǒng)媒體中，文化教育程度對(duì)受眾“知溝的影響顯而易見。紙質(zhì)媒體時(shí)代，能閱讀者具有顯著的社會(huì)優(yōu)越性，并且這種優(yōu)越性伴隨著

6、他們的媒體接觸日益增加；播送、電視時(shí)代，雖然實(shí)現(xiàn)了媒體接觸的平等，但不同文化教育程度的受眾，其對(duì)媒體信息的消費(fèi)程度，卻存在著差異。比方同樣一場(chǎng)播送劇，有的人只聽到了故事，娛樂了身心；有的人總結(jié)出了道理，增加了智慧；有的人看到了商機(jī)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)利益，等等。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，文化教育程度在“知溝的作用上，不僅表如今不同文化層次的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸上，而且直接表如今由于文化素養(yǎng)而決定的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)指網(wǎng)絡(luò)用戶正確使用、有效利用與識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的一種才能。它是在與網(wǎng)絡(luò)的接觸與交往中所習(xí)得的技巧或才能，也是正確理解和認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)的才能。如同具備識(shí)字、閱讀和寫作才能一樣，它是個(gè)體在現(xiàn)代社會(huì)所必須學(xué)習(xí)和具備的一種才能，

7、或者說是現(xiàn)代人信息化生存的必備才能。三、個(gè)人認(rèn)知需求。這是由個(gè)人文化教育程度生發(fā)出來的一個(gè)因素，某種程度上也蘊(yùn)于個(gè)人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位之中。但由于這三者之間并不完全存在正相關(guān)的關(guān)系，所以有必要單獨(dú)討論。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論，個(gè)人認(rèn)知需求應(yīng)該隸屬于“平安需要，這也是社會(huì)傳播“監(jiān)測(cè)環(huán)境功能的受眾視角。個(gè)人的認(rèn)知需求，其對(duì)象是外在世界，是個(gè)人的生活環(huán)境，認(rèn)知的過程即是一種消除不確性的過程。個(gè)人認(rèn)知需求強(qiáng)烈與否，是形成社會(huì)成員“知溝的重要原因。傳播理論中的“二級(jí)傳播和“言論領(lǐng)袖的概念和理論，就是這一原因?qū)е碌纳鐣?huì)成員“知溝的表征?！岸?jí)和“領(lǐng)袖兩個(gè)概念，本身即意味著“階層或“等級(jí)的差異，而之所以形成這

8、種“階層或“等級(jí)，一個(gè)重要原因就在于“個(gè)人認(rèn)知需要度。那些積極探究、時(shí)刻保持與外界聯(lián)絡(luò)的人，他們的認(rèn)知對(duì)象是豐富的，他們的信息儲(chǔ)藏也隨信息一樣快速增長(zhǎng)；而那些對(duì)外界變化不敏感，并且不愿意主動(dòng)接觸新穎信息的人，便可能被拋在離時(shí)代越來越遠(yuǎn)的地方。傳統(tǒng)媒體由于自身媒體特性，其在一定空間和時(shí)間里所有攜帶和傳遞的信息是有限的，即使言論領(lǐng)袖與一般受眾之間，其“知識(shí)溝也不夠明顯；而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，信息呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)媒體中，個(gè)人的認(rèn)知需求已不再是量的問題，更表達(dá)在對(duì)信息的高質(zhì)的要求上。因此，個(gè)人認(rèn)知需求的構(gòu)造、質(zhì)量、強(qiáng)度等等，便都會(huì)成為個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息生存質(zhì)量，而不同的信息生存質(zhì)量，便是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“

9、知溝的一個(gè)重要表現(xiàn)。四、媒體使用熱情和參與度。有人在傳播前面加了一個(gè)形容詞：彌漫彌漫的傳播。傳播就像空氣一樣，無處不在，無時(shí)不在，彌漫在我們生活的環(huán)境中。這里的傳播只是一種抽象的、廣義的傳播；真正引起人們興趣的是群眾傳播。群眾傳播即專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般公眾為對(duì)象所進(jìn)展的大規(guī)模的信息消費(fèi)和傳播活動(dòng)。在傳統(tǒng)群眾傳播媒體下，群眾傳播的傳受者之間的地位存在明顯的不平等。掌握一個(gè)社會(huì)的媒體的階層往往也就是在一個(gè)社會(huì)里政治、經(jīng)濟(jì)上占統(tǒng)治地位的階層。普通民眾想要通過群眾傳媒發(fā)出自己的聲音是非常困難的事情。在資本主義國(guó)家，由于受眾的壓力，“互動(dòng)的媒體日益增多，受眾一定程度上實(shí)現(xiàn)了媒體參與要求。但傳統(tǒng)媒體在社會(huì)構(gòu)造中的特殊地位及其傳播的技術(shù)特性，必然導(dǎo)致受眾的媒體使用熱情與參與度的矛盾。媒體使用熱情高、參與度“高的受眾，相對(duì)于媒體使用熱情低、參與度不高的受眾，他們由于這種媒體行為所導(dǎo)致的“知溝是不明顯的。在網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播平臺(tái)上，“知溝理論所討論的主體，其地位已發(fā)生了從被動(dòng)的受者向主動(dòng)的傳播者的轉(zhuǎn)變，這是網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)所帶來的對(duì)媒體形態(tài)的翻天覆地的革新。如此先進(jìn)的技術(shù)和平臺(tái)，不僅帶來了人類傳播的無限可能，也難以防止地導(dǎo)致社會(huì)傳播系統(tǒng)中，不同個(gè)體的傳播地位的斷層，進(jìn)而加深不同傳播主體的“知溝；而“