2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算;2、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題，制定方案;3、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;4、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執(zhí)行;5、落實人員做好物業(yè)內管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;6、根據公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;7、審批房屋、公共

2、設施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;8、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調;9、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核;10、接受街道和房地產管理部門的指導和監(jiān)督，配合做好社區(qū)管理工作。2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（二）a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工;b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;c)制定物業(yè)服務中心經營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢

3、查監(jiān)督工作計劃的完成情況，達到規(guī)定標準要求;d)負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現_收益;e)積極開展多種經營，增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力;f)負責完成物業(yè)服務中心各類質量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);g)配合召開業(yè)主大會;h)及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題，處理區(qū)域內的突發(fā)事件;i)負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務;j)負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務;k)負責辦理與維修基金相關的事務;l)定期組織員工召開各類會議;2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（三）1

4、.領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。2.熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。3.根據項目運營情況，制定相應的管理措施和制度，負責處理重大投訴和突發(fā)事件。4.與業(yè)主、有關部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關系。5.負責管轄項目的財務管理、成本核算，合理運用資金，控制資金流量，對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。_組織開展員工培訓工作，嚴格監(jiān)督并控制工作質量。7.定時或不定時巡視管理區(qū)域，以監(jiān)督各項管理工作的質量。2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（四）1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

5、3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;6、負責監(jiān)管項目資產的運行情況;7、負責協(xié)調和管理環(huán)境、秩序等相關工作;2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（五）1、完成所在項目或部門的工作目標。2、合理安排所在項目或部門的人員工作。3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。4、負責發(fā)現項目運作中不合格的服務項目，并進行跟蹤、驗證。5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施設備的使用與維護保養(yǎng)。6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。2022年物業(yè)公司

6、項目部經理崗位職責（六）1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案，全面組織落實服務中心各項工作;2、制定所管項目年度、月度工作計劃，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;3、熟悉客戶服務、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實行項目管理，對最終結果負責;4、制定團隊建設方案，了解員工思想動態(tài)，保證團隊正向發(fā)展;5、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現管理上的不足，及時調整;6、熟悉突發(fā)事件應急處理程序，并能予以運用實施;7、對專業(yè)業(yè)務外包供方實行行之有效的管理，確保現場品質;2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（七）1、熟悉相關政策法律法規(guī)及公司制度，執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系，

7、落實公司的各項工作指令，完成上級布置的各項任務。2、負責項目日常體系文件的建設工作。3、負責項目工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件起草工作。4、負責項目外包方的監(jiān)督檢查工作。5、定期監(jiān)督檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理;指導安全工作，對部門安全管理負主要責任。6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。7、完成項目指標，完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。8、負責物業(yè)項目方面的相關管理工作，此崗位為力國旗下子公司“易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經理崗位。2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（八）崗位職責：1、負責做好各項收費工作，并向財務部提供統(tǒng)計報表;2、負責收繳各種應繳款項，維護好客戶關系

8、;3、每月根據電工抄錄的企業(yè)、宿舍等水電表及公用電表讀數，制作生成水電費及公攤電費等，并打印出各企業(yè)管理費交款通知單，核對后交區(qū)域客服專員派發(fā);4、協(xié)助公司做好日?？蛻艄芾?、費用催繳、業(yè)戶費用查詢工作及收費投訴處理工作。任職資格：1、全日制大專學歷及以上，具備會計上崗證等相關資格證件;2、具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能，有相關收費和會計經驗者優(yōu)先;3、熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度;4、心理素質高，心態(tài)好，遵守職業(yè)道德。5、有較強的服務意識和高度責任心。6、依法辦事、愛崗敬業(yè)。2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（九）崗位職責：1、辦理現金支付工作和銀行結算業(yè)務。2、登記銀行、現金流水賬，并做到日清月結。3、熟悉網上銀行操作流程。4、協(xié)助會計準備每日、月單據及報表，完成月末結賬報稅等工作。5、負責日常現金及票據的收付、保管及費用報銷。6、協(xié)助完成行政總務部分工作。7、完成上級交給的其它工作。任職要求：1、大專以上學歷，會計學或財務管理相關專業(yè)。2、熟悉操作財務軟件/e_cel/word/等辦公軟件。3、記賬要求字跡清晰、準確、賬目日清月結，報表編制準確及時。4、誠實正直，工作認真、態(tài)度端正、有責任心。5、了解國家財經政策和會計、稅務法規(guī)，熟悉銀行結算業(yè)務。2022年物業(yè)公司項目部經理崗位職責（十）崗位職責;1、負責收取業(yè)主各類費用并