2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)

1、第PAGE10頁(yè)共NUMPAGES10頁(yè)2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)1、承擔(dān)項(xiàng)目物業(yè)的全部設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和系統(tǒng)保養(yǎng)的管理責(zé)任;2、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及作業(yè)規(guī)范，負(fù)責(zé)組織設(shè)備管理基礎(chǔ)工作并監(jiān)督其執(zhí)行;3、制定部門(mén)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，組織專(zhuān)題安全和技術(shù)培訓(xùn)，確保工程人力資源得到合理的使用，并不斷提高人員的工作能力和技術(shù)水平;4、負(fù)責(zé)牽頭組織有關(guān)物業(yè)設(shè)備設(shè)施的整改工程;配合政府相關(guān)部門(mén)，確保電力、水、煤氣、通信、電視等系統(tǒng)正常使用;按相關(guān)主管部門(mén)要求，定期完成電力、電梯、防雷、消防等各項(xiàng)安全檢測(cè);配合環(huán)保部門(mén)使污水、排氣、噪音等達(dá)到環(huán)保要求;5、負(fù)責(zé)組織設(shè)施臺(tái)帳的建立與管理，制定所管轄系統(tǒng)的運(yùn)行

2、方案，設(shè)備管理責(zé)任到人，對(duì)設(shè)備設(shè)施巡檢及養(yǎng)護(hù)工作的開(kāi)展情況，進(jìn)行監(jiān)督、檢查，處理部門(mén)崗位維修及保養(yǎng)等工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，跟進(jìn)各類(lèi)設(shè)備的檢修工作;6、組織設(shè)備故障搶修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，保證系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);7、負(fù)責(zé)組織編制年度預(yù)算，定期統(tǒng)計(jì)分析預(yù)算的執(zhí)行情況，并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告;8、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)的工作例會(huì)，周檢、保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)作，監(jiān)督員工嚴(yán)格按照服務(wù)中心制定的規(guī)章制度開(kāi)展工作;9、組織部門(mén)員工積極參加突發(fā)事件處理預(yù)案的演練和培訓(xùn)，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠正確處理，并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系;10、負(fù)責(zé)小區(qū)水電節(jié)能減排，檢查工程材料庫(kù)存及零配件的消耗情況，做好物料采購(gòu)工作;11、

3、負(fù)責(zé)部門(mén)設(shè)備檔案及建筑資料圖紙的管理工作;12、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的儲(chǔ)備培養(yǎng)工作，及時(shí)輸送人才。2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（二）1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目屋宇自控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話通迅系統(tǒng)、車(chē)管系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，安防系統(tǒng)和中控系統(tǒng)及照明系統(tǒng)/設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等工作;2、及時(shí)有效地完成各項(xiàng)弱電維修工作;3、做好弱電設(shè)備的應(yīng)急搶修工作，當(dāng)接到故障及異常報(bào)告后，應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，在工程經(jīng)理/主管及弱電工程師的安排指導(dǎo)下完成搶修工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（三）1、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查;2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告，評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供

4、方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;3、對(duì)各項(xiàng)目電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)服務(wù)供方的維保情況進(jìn)行綜合評(píng)估;4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。8、新接項(xiàng)目的前期介入工作，及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。8、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造等;9、根據(jù)個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（四）1、熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)工程和設(shè)備(管道、強(qiáng)弱電、空調(diào)系統(tǒng)等)的施工、維修、保養(yǎng)、管理及智能系統(tǒng)維護(hù)2、協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)管理工作，協(xié)調(diào)本部與其他部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作3、完

5、成各項(xiàng)大廈維修保養(yǎng)及客戶報(bào)修工單事項(xiàng)4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則等各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（五）1、工作診斷：發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地2、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)管理：關(guān)注重大招調(diào)，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，從工程物業(yè)角度提供支持3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范，按規(guī)定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（六）1.全面負(fù)責(zé)各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的年、季、月維修及大、中修計(jì)劃，并督促計(jì)劃的有效實(shí)施，確保所管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行;2.在工程部經(jīng)理指導(dǎo)下制定和完善運(yùn)行、維

6、護(hù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度設(shè)備的操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施;3.編制、審核能源消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行能源消耗分析并能提供有效的節(jié)能措施;4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)裝修工程、改造工程本專(zhuān)業(yè)的施工監(jiān)管，組織或參加工程驗(yàn)收;5.負(fù)責(zé)客戶入住、退租相關(guān)專(zhuān)業(yè)房態(tài)的設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作;6.負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的各類(lèi)圖紙和技術(shù)資料的收集管理;7.提供日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作的技術(shù)支持;2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（七）1、執(zhí)行商場(chǎng)管理部經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是首要任務(wù)，對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任;2、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備

7、處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響區(qū)域正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告;3、負(fù)責(zé)執(zhí)行所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗;4.負(fù)責(zé)執(zhí)行所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃;5.經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);6、切實(shí)執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作;7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目前期工程設(shè)計(jì)、施工提出建議;負(fù)責(zé)對(duì)工程施工的協(xié)助跟進(jìn)，承接查驗(yàn)工作;8、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶的

8、裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（八）1、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作，下屬工作的安排協(xié)調(diào);2、負(fù)責(zé)小區(qū)土建，水電設(shè)備設(shè)施的維修工作，確保設(shè)備設(shè)施的正常安全運(yùn)行;3、熟練掌握小區(qū)供水、供電、空調(diào)、電梯設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，并掌握相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作程序和應(yīng)急處理措施;4、定期監(jiān)督設(shè)備設(shè)施的巡視、運(yùn)行情況及設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、巡視記錄，執(zhí)行各設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程及突發(fā)事件的處理;5、處理業(yè)戶日常報(bào)修;6、組織部門(mén)工作安排會(huì)議，合理安排當(dāng)日工作，負(fù)責(zé)定時(shí)開(kāi)展員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（九）

9、1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行。2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。3、熟練掌握各類(lèi)設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行。4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性工作2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（十）1、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批

10、手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;5、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運(yùn)行、維修等;8、做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;9、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（十一）1、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)等級(jí)證書(shū)、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維

11、修工作及部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;4、具備電氣、自動(dòng)化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。能使用辦公軟件。5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;7、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（十二）1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作，負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行的監(jiān)督、管理，以及客戶服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷，以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行、

12、維修保養(yǎng)、整改完善。3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行方案和控制參數(shù)，以滿足住/租戶的舒適度要求。4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項(xiàng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施和檢查。5、根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)配合維修保養(yǎng)商開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量，以及測(cè)試驗(yàn)收工作。7、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。8、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調(diào)整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節(jié)能措施。9、負(fù)責(zé)審核租戶提交

13、的強(qiáng)弱電方面圖紙，對(duì)二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗(yàn)收工作。10、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家對(duì)電氣設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)年檢復(fù)證工作，確保電氣設(shè)備安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)組織本班組的維修、檢測(cè)工具的檢定工作。11、負(fù)責(zé)編制和完善設(shè)備的操作手冊(cè)以及突發(fā)事件處理的預(yù)案。12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。13、負(fù)責(zé)各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。14、負(fù)責(zé)檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認(rèn)真做好工作總結(jié)報(bào)告。15、按實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。崗位要求:1、建筑學(xué)、土木工程、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑裝潢設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，接

14、受以上專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生(儲(chǔ)備);2、_年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的人員及設(shè)備管理能力，合理調(diào)派各項(xiàng)工作;3、熟悉室內(nèi)裝修材料與設(shè)備的應(yīng)用與設(shè)施性能，對(duì)設(shè)備發(fā)生的問(wèn)題具有準(zhǔn)確的判斷和解決能力;4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情主動(dòng)，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;2022年物業(yè)公司工程工作職責(zé)（十三）一、部門(mén)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和指標(biāo)管理1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃，每月對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查_(kāi)對(duì)部門(mén)預(yù)算進(jìn)行管理二、設(shè)施設(shè)備管理1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改方案(四).建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案三、品質(zhì)管理_項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢查2.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析3.負(fù)責(zé)對(duì)疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)四、客戶滿意度管理1.負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決2.負(fù)責(zé)制定部門(mén)滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查3.參與客戶滿意度調(diào)查4.參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)五、會(huì)議管理1.參與部門(mén)早會(huì)2.參與物業(yè)中心晚會(huì)3.參與部門(mén)例會(huì)4.參與召開(kāi)報(bào)事分析會(huì)5.參加公司