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文檔簡介

1、 眼鏡應該如何銷售眼鏡行業(yè)市場熱點的不斷攀升,眼鏡行業(yè)的銷售隊伍也不斷的壯大,競爭也就相對的日趨激烈,此時銷售眼鏡的技巧就越來越受到廠商等管理者的重視,對于銷售人員的業(yè)務培訓,提高銷售能力就成了廠商的日常話題。那么銷售眼鏡的技巧都有哪些呢想要把眼鏡銷售出去,得有人對你的說辭買帳,而要想讓你的銷售行為打動消費者,你就得從消費者的角度去展開銷售行為,因此,我們不妨這樣來理解,銷售眼鏡,關鍵就是找準銷售對象的消費心理。顧客選購眼鏡時,都會有各自的理由,例如:購買太陽鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個性;購買宇宙片是因為它的輕巧和堅固;購買漸進片是為了便利和美觀等等。在日常的銷售工作中,營業(yè)員可以通過以下流程

2、,總結提煉出消費者可接受的銷售賣點,整理成推銷時的常用語,并反復練習,不斷改進提高。1、從多個特征要素中選擇有效果的項目加強主題、所突出的賣點不超過三個,提供正面展示或負面不良暗示,圍繞該賣點用事實來清晰闡述。案例:宇宙片的三個賣點:輕、抗沖擊、防紫外線。2、考慮具體的說明方法在表達商品賣點時,從消費者現(xiàn)狀入手,根據(jù)不同的消費心理,選擇不同的說明方法。案例:顧客原來配戴玻璃鏡片,就應該從眼鏡重了是否會引起鼻梁印記說起。3、利用演示道具體驗銷售創(chuàng)造明顯的感官刺激,消費者積極參與很重要,客戶購買、配戴和回味習慣一致,將商品及其科技的體驗嵌入品牌產(chǎn)品之中。案例:萬里路漸進片:利用漸進片試戴架讓顧客體

3、驗漸進片的好處。4、試行、完成推介過程可以在營業(yè)員之間進行試行試驗。5、輕松自如地靈活運用做到熟能生巧。消費者在購買眼鏡的時候,心中想知道或是想要的只有簡單的一兩個理由,因此,在銷售眼鏡的時候,要找出消費者最在意的賣點,傳達給消費者。消費者在意的一般有以下幾點:卓越的品質顯著的功效著名的品牌優(yōu)越的性價比商品的特殊利益完善的售后服務消費者真正購買的其實是眼鏡帶給消費者的利益,影響成交的主要元素也在于此,因此準確的找到消費者真正想要購買的是什么之后,清楚的向消費者傳達這種信息,成交也就不遠了。延伸閱讀:國內眼鏡行業(yè)準入門檻低,目前包括鏡片企業(yè)在內的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)很多,但普遍規(guī)模較小,市場份額偏低,行

4、業(yè)處于完全競爭狀態(tài)。眾多中小型生產(chǎn)企業(yè)及其配套廠家聚集在一定的區(qū)域,形成產(chǎn)業(yè)集群,大幅降低了生產(chǎn)成本,目前已經(jīng)形成以廣東東莞、深圳,福建廈門,浙江溫州和江蘇丹陽等為主要生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)格局。絕大多數(shù)眼鏡生產(chǎn)企業(yè)以貼牌加工為主,處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,自有品牌以中低檔為主,高技術含量、高附加值的高檔產(chǎn)品不足,設計和原創(chuàng)能力較弱,尚無具有國際競爭力的知名品牌。2012年,眼鏡制造業(yè)形勢相當嚴峻。受歐洲債務危機、國內經(jīng)濟發(fā)展速度放緩等國內外經(jīng)濟大環(huán)境的影響,歐美市場需求下降明顯,國外消費者更換眼鏡周期增長、對價格更加敏感,無序競爭,人力成本等各類生產(chǎn)經(jīng)營成本上升,再加上融資困難,在丹陽、溫州、廣東、廈門等眼鏡

5、生產(chǎn)集中地,不少眼鏡生產(chǎn)企業(yè)面臨嚴重困難、處于停產(chǎn)或者半停產(chǎn)狀態(tài),其所占比例預計在10%15%之間。據(jù)當?shù)赜嘘P人士分析,若國際經(jīng)濟形勢的進一步低迷,這個比例可能還會加大。在丹陽,一些企業(yè)訂單至少下降了20%-30%,其中包括一些大型生產(chǎn)企業(yè)。在溫州等地,形勢也相當嚴峻,據(jù)溫州眼鏡商會會長吳建敏介紹,此次歐美金融危機的持續(xù)蔓延重創(chuàng)了溫州中小型眼鏡制造企業(yè),特別是一些單純依靠外貿(mào)下單的眼鏡廠,甚至已經(jīng)停工關門。全溫州現(xiàn)有注冊在籍的眼鏡制造企業(yè)700多家,但明年可能只會剩下500余家,甚至更少。在以外銷為主的廈門,不少公司來自歐美的訂單明顯萎縮,下滑幅度超過30%,不少經(jīng)營者認為,這場寒流給廈門眼鏡企業(yè)帶來的沖擊超過2008年全球金融危機的影響。歐美、日本等國市場的不景氣,也促使國際知名眼鏡品牌商和零售企業(yè),加大對國內市場投資并購,一些零售企業(yè)在搶占高端市場的同時,逐步向三四線市場拓展,進一步加劇了眼鏡行業(yè)的競爭

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