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文檔簡介

1、生產(chǎn)現(xiàn)場管控古智海一、走進現(xiàn)場現(xiàn)場的“三忙”現(xiàn)象:忙亂:表面上看起來每個人都很忙,其實他們盡在做多余的事或者所做的事沒有功效, 就像是在“無事忙” 。他們往往沒有時間去思考如何做好事情,而是一味地瞎忙亂。盲目:由于太忙,人們總是機械地做事,沒有工作方向,效率不高,好像是在盲目的工 作。迷茫: 長期的盲目的工作導(dǎo)致人們思想麻木, 意識迷茫, 整天不知道自己在做什么,干 什么都是糊里糊涂。二、現(xiàn)場管理的核心要素 : 現(xiàn)在管理的核心要素總的來說就是“ 4M1E ”即:人員、機器、材料、方法和環(huán)境五個 方面,其內(nèi)容是:人員( Man ):人員的數(shù)量、崗位、機能、資格等。 機器( Machine ):機

2、器和設(shè)備的檢查,驗收、保養(yǎng)、維護、校準(zhǔn)等。材料( Material ):生產(chǎn)用料的納期、品質(zhì)、成本等。 方法( Method ):生產(chǎn)流程、工藝、作業(yè)技術(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)。 環(huán)境( Environment ):生產(chǎn)場所的狀態(tài)、適宜性。現(xiàn)場管理的三要素決定了整個企業(yè)的興衰:資源:屬于生產(chǎn)投入的范疇、如:人、機、料等。技術(shù):代表了生產(chǎn)能力、如產(chǎn)品工藝、技術(shù)規(guī)格、操作方法等。 標(biāo)準(zhǔn):衡量企業(yè)生產(chǎn)的基準(zhǔn)、如:制造標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。現(xiàn)場管理功能示意圖:生產(chǎn)部工作口號:不接受不良品、不制造部良品、不傳遞不良品。品質(zhì)管理方針: 品質(zhì)是我們產(chǎn)品生命的基本組成部分, 追求完美、 展示個性, 建樹優(yōu)良信譽,

3、以全新的意識、思維、技術(shù)、方法和理念保證顧客滿意的產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)管理方針:產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以科技為本,科技以人為本,人以能力為本,能力以 不間斷的學(xué)習(xí)為本,通過學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提升個人素養(yǎng),以嶄新的自我面對工 作。三、現(xiàn)場管理方法: 結(jié)果導(dǎo)向管理:用過程的結(jié)果去衡量過程的作用進而決定過程是否有效的一種管理方 式。其特點:1、管理的目標(biāo)是要取得預(yù)期的結(jié)果。2、結(jié)果是檢驗管理者管理能力的標(biāo)準(zhǔn),即是否達到了目標(biāo),完成了任務(wù)。3、過程是放開的,但必須要達到要求的結(jié)果。4、任何活動、任何過程、最終都要關(guān)注結(jié)果。應(yīng)用: 典型的結(jié)果導(dǎo)向管理在現(xiàn)場的應(yīng)用事例是計件制工作管理方式, 計件就是記錄產(chǎn) 量,產(chǎn)量是生

4、產(chǎn)的結(jié)果,該事例就是關(guān)注了結(jié)果。非結(jié)果導(dǎo)向管理的事例:1、只注重投入,不注重產(chǎn)出,只強調(diào)花了多少精力不管結(jié)果。2、只要快樂、不要結(jié)果(只要曾經(jīng)擁有、何必天長地久)3、認為“沒有功勞、也有苦勞”是對的。4、只重資歷,而不注重奉獻。5、承認“只要我努力了,我就無怨無悔”的觀點。6、只要實現(xiàn)自我,不要履行義務(wù)。過程導(dǎo)向管理: 運用過程控制的方法,讓過程受到監(jiān)視和控制的狀態(tài)下運作,并通過保證措施實 現(xiàn)預(yù)防性控制,進而確保過程的結(jié)果,特點:在生產(chǎn)過程中按監(jiān)控計劃,作業(yè)指導(dǎo)等文件的要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。運用 SPC(統(tǒng)計過程控制)的技術(shù)監(jiān)控過程。廣泛使用防錯與防誤措施。嚴格落實“三檢制”即?:自檢、互檢和專

5、檢。過程導(dǎo)向管理的原理:過程導(dǎo)向管理的原理與過程方法的應(yīng)用原理是基本一樣的, 一個完整的過程應(yīng)該是 有輸入、輸出、資源充足、控制方法嚴謹?shù)慕M合體系,并要對過程的內(nèi)容進行全面監(jiān) 控,其原理圖:過程導(dǎo)向管理的應(yīng)用:通常過程導(dǎo)向管理被用作為品質(zhì)保證的重要手段之一,應(yīng)用TQM (全面品質(zhì)管理)的各個階段起到在過程中預(yù)防產(chǎn)生不良品,降低品質(zhì)成本的作用,ISO 系列國際標(biāo)準(zhǔn)就是以過程導(dǎo)向管理為基礎(chǔ)。過程導(dǎo)向管理的作用:1、促使現(xiàn)場作用規(guī)劃化和標(biāo)準(zhǔn)化。2、品質(zhì)保證作用:保證用合格的過程生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。3、降低品質(zhì)成本:把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài),防止產(chǎn)生不良品。4、SPC 技術(shù)的應(yīng)用:可以為過程管制提供量化

6、了的信息數(shù)據(jù)。5、防錯與防誤手法的應(yīng)用:可以防止事故,避免產(chǎn)生損失。經(jīng)驗教訓(xùn):一個受控的過程產(chǎn)生不良品是偶然的, 而一個不受控的過程產(chǎn)生良品也是偶然的, 一個受控的過程產(chǎn)生良品是必然的,而一個不受控的過程產(chǎn)生不良品也是必然的。四、自主管理與“三檢法”1、自主管理的要求:以給自己做事的心態(tài)工作自負其責(zé)、在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意不推卸責(zé)任以自我為根本,完成生產(chǎn)任務(wù)2、自主管理就是自己管自己的心態(tài)管理自己,主要表現(xiàn)是: 放棄的是自私、強調(diào)的是自覺,唾罵的是自利、要求的是自律,遺忘的是自我、期 待的是自省,消除的是自棄、希望的是自強,鞭策的是自欺、落實的是自檢。三檢法:(自檢、互檢、專檢)1 自檢

7、的技法自檢的目的:確認本道工序的作業(yè)內(nèi)容 OK.自檢的方式:目檢自檢的結(jié)果: OK 的流下去, NG 時立即返工 。 自檢的方法:確認作業(yè)內(nèi)容全部到位,如果需要標(biāo)記時在進行確認后打上規(guī)定的記號。 自檢的責(zé)任: 操作者實施自檢是一種認真負責(zé)的表現(xiàn), 不實施自檢是一種工作馬虎的表 現(xiàn)。2、 互檢的技法: 互檢的目的:確認上道工序的的作業(yè)內(nèi)容?;z的方式:目檢 互檢的結(jié)果: OK 時開始作業(yè), NG 時反饋或放一邊。 互檢的方法:確認上道工序的部品狀態(tài),確認上道工序作業(yè) OK 的標(biāo)記。 互檢的責(zé)任:直接責(zé)任是上道工序,間接責(zé)任屬自己。3、自檢與互檢的管理方法:自檢與互檢在工作中通常被稱為 “雙檢”

8、其管理手法主要靠的是自主管理。 由于自檢與 互檢沒有檢查記錄,且在工作忙時容易疏忽,不易追溯,所以采取如下措施:教育訓(xùn)導(dǎo)操作者,灌輸實施“雙檢”的重要性。 不定時地在現(xiàn)場抽查,監(jiān)督“雙檢”實施狀況。 有問題出現(xiàn)時要強調(diào)“雙檢”關(guān)聯(lián)的雙方的責(zé)任。4 專檢:QC 、QA 、 IPQC 等工作工位都是專檢,檢查時按照產(chǎn)品、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、現(xiàn)場品質(zhì)管理:1、品質(zhì)意識: 品質(zhì)意識就是品質(zhì)在人們心目中的位置, 或者說人們對品質(zhì)的關(guān)注程度。2、塑造品質(zhì)意識的方法: 、培訓(xùn)方法的措施有:人員進廠時宣講質(zhì)量方針上崗后定期宣講質(zhì)量手冊 , 有計劃的執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)、防錯與防誤。、宣傳與教育的方法:利用車間的看板張貼典型的品質(zhì)部良與改善事項的案例圖片。 、落實崗位責(zé)任制:定崗定人定品質(zhì),當(dāng)品質(zhì)不能達標(biāo)時,要追究當(dāng)事者和管理者 的責(zé)任,必要時讓他們下崗培訓(xùn),合格后再上崗。五、品質(zhì)是管出來的1、 品質(zhì)管理的過程: 好的東西是制造出來的而不是檢驗出來的,因此, 品質(zhì)的關(guān)鍵在于管理,然而。制造好 品質(zhì)的過程又是一個多方位的管理過程, 它包含的內(nèi)容主要有: 人們對品質(zhì)的意識、 使用的 機器設(shè)備的狀態(tài)、管理者的方法、企業(yè)的品質(zhì)對策和產(chǎn)品本身的消費環(huán)境等五個方面。2、確保品質(zhì)第一: 在確保品質(zhì)的

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