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文檔簡介

1、客戶經(jīng)理職責(zé)及職涯規(guī)劃為什么要實(shí)行客戶經(jīng)理制度證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開展的必然趨勢證券營銷的必然要求國外證券公司開展閱歷的自創(chuàng)證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方式開展趨勢證券公司營業(yè)部證券經(jīng)紀(jì)人客戶客戶客戶客戶。證券經(jīng)紀(jì)人客戶客戶客戶客戶。證券經(jīng)紀(jì)人客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶。什么是客戶經(jīng)理證券公司從事客戶開發(fā)、客戶效力等前臺營銷任務(wù)的正式員工;直接面對客戶,是證券公司的窗口;銜接客戶和證券公司營業(yè)部的紐帶??蛻艚?jīng)理職業(yè)定位營銷人員 客戶經(jīng)理 投資理財(cái)顧問為什么要做客戶經(jīng)理?最具潛力的職業(yè)選擇業(yè)績可以積累高收入不是夢獨(dú)立性強(qiáng)2021年,中國A股兩市開戶數(shù)為1.3億。保守估計(jì),實(shí)踐股民總數(shù)只需7000萬左右。占中國總

2、人口的5%,占中國家庭總數(shù)的18%。美國參與股票投資者占總?cè)丝诘?7%,75%的家庭參與證券投資。相比國外成熟的證券市場,中國證券投資者數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。客戶經(jīng)理的任務(wù)職責(zé)客戶開發(fā)客戶維護(hù)金融理財(cái)富品營銷親情維護(hù)專業(yè)維護(hù)客戶咨詢證券分析理財(cái)建議客戶經(jīng)理日常任務(wù)1、合法合規(guī)地開展?fàn)I銷任務(wù),完成各項(xiàng)義務(wù)目的;2、每周向直接上級提交客戶訪問記錄,聽從管理、輔導(dǎo)和任務(wù)分配;3、每日參與所在部門的晨夕會,按時參與例會、周會;4、每天填寫任務(wù)日志和客戶效力記錄;5、搜集客戶意見、建議,根據(jù)營業(yè)部安排參與投資者教育活動;6、配送公司信息效力產(chǎn)品;7、完成營業(yè)部交辦的其它任務(wù)。怎樣才干成為一個勝利的客戶經(jīng)理對

3、市場的了解比他人更深化一點(diǎn)決策更明智一點(diǎn)目光更長久一點(diǎn)對客戶更關(guān)懷一點(diǎn)與客戶的聯(lián)絡(luò)更多一點(diǎn)待人接物更有技巧一點(diǎn)如何做好客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理應(yīng)具備的根本素質(zhì)專業(yè)知識個人形狀(后續(xù))行動才干專業(yè)知識證券根底知識證券投資分析:宏觀政策面、根本面、技術(shù)面證券投資種類及特點(diǎn)股票、債券、權(quán)證、封鎖式基金、開放式基金、集合理財(cái)富品、股指期貨證券新業(yè)務(wù)IB業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)證券投資制度法規(guī)本人公司的情況行動才干方案與預(yù)備的才干執(zhí)行與實(shí)施的才干總結(jié)與提高的才干一名新的客戶經(jīng)理,通常需求經(jīng)過幾個月時間的不斷努力,才干逐漸獲得成果。這就像學(xué)習(xí)騎自行車,需求經(jīng)過許多次的嘗試、失敗與努力才干學(xué)會。不過,一旦學(xué)會之后,幾乎可以說終身都不會忘記??蛻艚?jīng)理職涯規(guī)劃初級客戶經(jīng)理中級客戶經(jīng)理高級客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理見習(xí)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理職涯規(guī)劃營銷督導(dǎo)營銷總助營銷總監(jiān)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)營銷督導(dǎo)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理職涯規(guī)劃營業(yè)部后臺員工優(yōu)先從客戶經(jīng)理隊(duì)伍中挑選營銷總監(jiān)自動進(jìn)入公司后備干部序列我們培育怎樣的人誠信為本,銷售技藝和投資知識為兩翼,一直明確本人和團(tuán)隊(duì)的目的。在調(diào)查和定期交流的情況下構(gòu)成完好的客戶檔案,對客戶的需求、投資風(fēng)格、資金情況堅(jiān)持全面的了解。有完好的展業(yè)工具和資料。敏感,在接洽過程中可以根據(jù)細(xì)微的情節(jié)掌握客戶的心思動向,并隨機(jī)應(yīng)變。溝通才干和壓服才干強(qiáng)。勇氣和自信;樂觀和積極。

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