銷售經(jīng)典故事1

1、故事分享1市場(chǎng)現(xiàn)象市場(chǎng)里賣水果的有十幾家，就兩三家生意好一排飯店，我們總愛去一家一個(gè)行業(yè)有上百家，做大做強(qiáng)的就幾家。其實(shí)我們每天都遇到兩件事，銷售與被銷售2情景一老太太： “老板，你這兒的李子酸不酸??？”。小販A：“大媽，您老放心，我這兒的李子 都是又大又甜的，一點(diǎn)都不酸?！崩咸裁丛捯矝]有說，笑笑就離開了，小老板一臉的茫然。3情景二“3塊2一斤”老太太轉(zhuǎn)了幾家，看到一家水果專賣店，走上前去，看到攤位上的李子分成不同的顏色，不同的大小分了好幾個(gè)紙箱子盛著老太太問：“老板，你這兒的李子酸不酸??？”小販：“大媽，我這兒是李子專賣，什么樣的李子都有，這一箱顏色深一點(diǎn)的就是特酸的，這一箱是微酸的，你

2、想要買哪種啊？你要是買甜的，這幾箱都是?！薄疤厮岬亩嗌馘X一斤??？”老太太問：小販：4情景二老太太：給我來一斤吧?！毙∝淎：“好咧！酸李子一斤，馬上就好”老板非常利落的就把李子稱好，包裝好交到老太太的手上，老太太付了錢就離開了，繼續(xù)在水果攤中間看著。這時(shí)候他看到不遠(yuǎn)處一個(gè)水果攤的水果都水靈靈的，尤其是放在右前角的一堆李子是紅里透亮。5情景三老太太慢慢走過去，問道：“你這兒的李子多少錢一斤啊？”老板看著老太太手中方便袋里面的李子，又看了看老太太的表情，問道：“大媽，你這是給誰買這么多李子??？”“兒媳婦懷孕了，想吃酸的，我看了看，這季節(jié)就李子最好了”老太太非常高興的回答著?！皢?，那恭喜您??！您這是要

3、抱大胖孫子了，啊！呵呵！”老板非常輕松的恭喜，然后又說道：“您這兒媳婦也真是好福氣??！有你這么好的婆婆！這多吃點(diǎn)酸的抱孫子的好兆頭?。　?情景三老太太笑笑說道：“老板真會(huì)說話，借你吉言了，你的生意做得好??！我老遠(yuǎn)就看見你這兒的這個(gè)李子了，這多少錢一斤！也給我來一斤！”“我們這兒都一個(gè)價(jià)，3快2，遇到您這么好的人，就3塊吧”老板趕緊利落的給老太太裝袋、稱重，一邊和老太太聊著。“那就謝謝了！”老太太高興的說?！安豢蜌?，我這也是沾點(diǎn)喜氣嘛！”老板笑著答道，接著說：“您媳婦幾個(gè)月了？”“3個(gè)月了”老太太回答?！澳悄肋@時(shí)候孩子最需補(bǔ)什么嗎？”老板不經(jīng)意的問著?！笆裁窗。也恢溃f說看”老太太有點(diǎn)

4、關(guān)切?！熬S生素??！我那兒媳婦懷孕的時(shí)候，我兒子可關(guān)心了，問專家問的”老板一邊忙一邊說著，少一停頓，接著問道：“那您知道什么水果里面的維生素最多嗎？” 7情景三“哦，真的哦，我也不知道哎！”老太太更加關(guān)切了。這時(shí)候李子也稱好了，老板把李子遞到老太太的手中一邊說：“就是獼猴桃，您看，就是這個(gè)”說著就指著老太太身前的一箱水果說道?！皩＜艺f?。言腥齻€(gè)月的時(shí)候，孩子身體發(fā)育，大腦發(fā)育都是最快的時(shí)候，特別需要補(bǔ)充維生素，而這獼猴桃就是水果之王，含維生素種類多，含量高還容易吸收。”老板接著說道?！芭叮呛冒?！老板，再給我來3斤獼猴桃吧！哎呀今天真是謝謝你啊”老太太顯然是非常高興的，連價(jià)格都不問了?！昂眠?！

5、”老板同樣利落的動(dòng)手裝袋、稱重。一邊笑著說道：“你真是一個(gè)好婆婆，好奶奶??！我看您這回兒，兒媳婦一定給您生對(duì)雙胞胎的大胖孫子哦”8情景三一邊笑著，一邊忙著，很快就交付了錢，老板一邊將獼猴桃交給老太太，一邊接過錢，一邊說：“大媽！我這水果攤一直都在這兒，5年多了，每天我一大早就去批發(fā)市場(chǎng)拉當(dāng)天新鮮的水果回來洗干凈，您這回去，您兒媳婦吃得高興，您就再來，我保證最好的水果?！薄昂?！好！我一定常來”老太太非常高興的回答著，一邊轉(zhuǎn)身回家。“好的，那您慢走?。　崩习逡贿厯]著手，一邊說著。 9分析 一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事，據(jù)說是一個(gè)真實(shí)的故事，這里面包含了，最為一個(gè)優(yōu)秀銷售的幾乎全部?jī)?nèi)容，主要包括：1、 自我的學(xué)習(xí)2、 產(chǎn)品的包裝和宣傳 3、 如何關(guān)注客戶的真實(shí)需求4、 如何通過觀察確定客戶的真正關(guān)心點(diǎn) 5、 如何了解客戶的需求6、 如何問問題7、 如何說對(duì)話，包括說話的停頓、語調(diào)、語氣等等8、 如何適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻?、 如何適時(shí)的把產(chǎn)品敘述出來卻不露痕跡 10、 如何做長(zhǎng)期客戶等等10啟示1、 做咨詢銷售就是為了拿走客戶的擔(dān)憂和煩惱，客戶才會(huì)爽快的付出。因此我們要了解需求，關(guān)注需求，挖掘真實(shí)需求。2、 人都是喜歡自己表達(dá)，而不喜歡被別人說教，因此我們要少說多問，會(huì)