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文檔簡介

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年市場部職責精編_對辦事處主任負責。2.負責商場現(xiàn)場產(chǎn)品銷售與宣傳工作。3.洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導客戶購買。4.維系與客戶的良好關(guān)系。5.宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的知名度和美譽度。2022年市場部職責精編(二)1.負責對終端客戶業(yè)務(wù)的洽談和合同的簽訂。2.負責搞好市場信息收集。3.負責協(xié)助業(yè)務(wù)報價。4.負責協(xié)助客戶接待。2022年市場部職責精編(三)1.明確部門的工作目標,完成總部及分公司下達的任務(wù)。2.合理安排部門人員的工作內(nèi)容,制定各個崗位的職責。3.規(guī)范部門員工行為,培訓、考核員工工作業(yè)績。4.檢査、

2、監(jiān)控、反饋本部門各項工作的實施。5.合理計劃、控制各項推廣費用;協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及本部門與其他部門的關(guān)系。2022年市場部職責精編(四)_組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算,并監(jiān)督實施。_組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。3.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室。_組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。5.制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。_組織對公司客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。_對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導和工作考核。

3、_組織下屬人員建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。9.完成直屬上級或總經(jīng)理交辦的其他工作。2022年市場部職責精編(五)1.協(xié)助產(chǎn)品推廣活動的開展。2.與供應(yīng)商溝通關(guān)于產(chǎn)品宣傳物資的設(shè)計和制作。3.負責部門內(nèi)信息數(shù)據(jù)庫的維護。4.其他日常流程支持工作。2022年市場部職責精編(六)_組織實施業(yè)務(wù)人員培訓計劃,跟蹤培訓效果。2.擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。3.規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng)。4.指導各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。5.建立健全營銷信息系統(tǒng),內(nèi)部信息制度,市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。6.負責公司榮譽室的建設(shè)管理。7.正確地選擇廣告公司,負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)

4、行。_對公司業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào)。9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。2022年市場部職責精編(七)1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當日業(yè)務(wù)情況以日報表方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級家裝顧問(開發(fā)項目負責人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實事求是,不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀守法。7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責,接受上級指導。8、尊重同事的職責,本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配

5、合。9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。10、應(yīng)保持個人儀表,衣著。11、在外進行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保業(yè)務(wù)機密。13、不得積壓任務(wù)。14、善盡職責,防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。15、對每一問題多思考、努力貢獻智能。16、維護公司權(quán)益與信譽。17、根據(jù)平時實際情況,提供合理化建設(shè)。18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準確無誤。2022年市場部職責精編(八)1、認真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時給予開除

6、處理。3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標,保證信息的有效。4、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。5、負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主2022年市場部職責精編(九)掌握贛州市樓盤分布圖,了解一些樓盤的動態(tài)信息,入住情況,裝修情況,并且及時的反饋給市場部,市場經(jīng)理要求掃樓的,必須在自己能力范圍內(nèi)很好的完成任務(wù),家裝顧問與外聯(lián)擴展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進行駐點,碰到意向客戶第一時間反饋給市場部,爾后進行有效的溝通對樓盤交鑰匙的當天,配合市場其他部門人員對業(yè)主進行宣傳。2022

7、年市場部職責精編(十)一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效裝修公司營銷。三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對營銷員進行培訓。五、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)裝修公司營銷。八、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。九、建立完善的客戶資料管理體系。十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑裝修公司營銷。十三、嚴守公司的機密及客戶信息。2022年市場部職責精編(十一)1、服從公司市場部的領(lǐng)導,按照主管領(lǐng)導的安排開展工作,不得自行其事。2、公司業(yè)務(wù)員嚴禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。3、認真做好裝飾市場調(diào)研,遵守市場規(guī)律開展營銷活動。4、深入仔細地做好毎個客戶的工作,貫徹“先交朋友,后做裝修”的原則。5、認真收集各方面的裝飾信息資料,及時跟

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