2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編_對(duì)辦事處主任負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷售與宣傳工作。3.洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶購(gòu)買。4.維系與客戶的良好關(guān)系。5.宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的知名度和美譽(yù)度。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（二）1.負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶業(yè)務(wù)的洽談和合同的簽訂。2.負(fù)責(zé)搞好市場(chǎng)信息收集。3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)。4.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶接待。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（三）1.明確部門的工作目標(biāo)，完成總部及分公司下達(dá)的任務(wù)。2.合理安排部門人員的工作內(nèi)容，制定各個(gè)崗位的職責(zé)。3.規(guī)范部門員工行為，培訓(xùn)、考核員工工作業(yè)績(jī)。4.檢査、

2、監(jiān)控、反饋本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。5.合理計(jì)劃、控制各項(xiàng)推廣費(fèi)用;協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及本部門與其他部門的關(guān)系。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（四）_組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施。_組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層。3.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室。_組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。5.制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。_組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。_對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

3、_組織下屬人員建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。9.完成直屬上級(jí)或總經(jīng)理交辦的其他工作。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（五）1.協(xié)助產(chǎn)品推廣活動(dòng)的開展。2.與供應(yīng)商溝通關(guān)于產(chǎn)品宣傳物資的設(shè)計(jì)和制作。3.負(fù)責(zé)部門內(nèi)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)。4.其他日常流程支持工作。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（六）_組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，跟蹤培訓(xùn)效果。2.擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。3.規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng)。4.指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng)。5.建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，內(nèi)部信息制度，市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。6.負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理。7.正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)

4、行。_對(duì)公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（七）1、家裝顧問(wèn)每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級(jí)家裝顧問(wèn)(開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。3、家裝顧問(wèn)不得回答客戶的專業(yè)性問(wèn)題。4、家裝顧問(wèn)不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。5、家裝顧問(wèn)對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé)，接受上級(jí)指導(dǎo)。8、尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配

5、合。9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用。10、應(yīng)保持個(gè)人儀表，衣著。11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。13、不得積壓任務(wù)。14、善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。15、對(duì)每一問(wèn)題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設(shè)。18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（八）1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除

6、處理。3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證信息的有效。4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、不得用任何方式購(gòu)買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（九）掌握贛州市樓盤分布圖，了解一些樓盤的動(dòng)態(tài)信息，入住情況，裝修情況，并且及時(shí)的反饋給市場(chǎng)部，市場(chǎng)經(jīng)理要求掃樓的，必須在自己能力范圍內(nèi)很好的完成任務(wù)，家裝顧問(wèn)與外聯(lián)擴(kuò)展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進(jìn)行駐點(diǎn)，碰到意向客戶第一時(shí)間反饋給市場(chǎng)部，爾后進(jìn)行有效的溝通對(duì)樓盤交鑰匙的當(dāng)天，配合市場(chǎng)其他部門人員對(duì)業(yè)主進(jìn)行宣傳。2022

7、年市場(chǎng)部職責(zé)精編（十）一、了解掌握本地市場(chǎng)樓市動(dòng)態(tài)及區(qū)域變遷、價(jià)格波動(dòng)等相關(guān)信息，了解樓盤交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。二、及時(shí)了解設(shè)計(jì)名家市場(chǎng)同行信息及營(yíng)銷活動(dòng)的具體成效裝修公司營(yíng)銷。三、根據(jù)各階段實(shí)際情況制定公司營(yíng)銷策略并付諸實(shí)施。四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營(yíng)銷人員開發(fā)業(yè)務(wù)，定期對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行培訓(xùn)。五、參與公司的營(yíng)銷策劃，參與公司的展會(huì)、宣傳、企劃。六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績(jī)產(chǎn)值。七、通過(guò)展會(huì)、活動(dòng)、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營(yíng)銷渠道進(jìn)行客戶開發(fā)裝修公司營(yíng)銷。八、積極做好各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)和宣傳。九、建立完善的客戶資料管理體系。十、協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶跟蹤工作。十一、配合客服部、工程部做好客戶維護(hù)及回訪工作。十二、維護(hù)公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽(yù)和口碑裝修公司營(yíng)銷。十三、嚴(yán)守公司的機(jī)密及客戶信息。2022年市場(chǎng)部職責(zé)精編（十一）1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作，不得自行其事。2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。3、認(rèn)真做好裝飾市場(chǎng)調(diào)研，遵守市場(chǎng)規(guī)律開展?fàn)I銷活動(dòng)。4、深入仔細(xì)地做好毎個(gè)客戶的工作，貫徹“先交朋友，后做裝修”的原則。5、認(rèn)真收集各方面的裝飾信息資料，及時(shí)跟