項目管理05-項目進度控制

1、項目管理與案例分析岐兵 Email:1項目進度計劃導入案例 1“如何安排工作？”項目進度管理在項目進行過程中，不斷監(jiān)控項目的進程確保每項工作都按進度計劃執(zhí)行不斷掌握計劃的實施狀況，并將實際情況與計劃進行比對分析采取有效措施，使項目按預定的進度目標進行，避免工期拖延2項目進度計劃項目進度管理過程活動定義（確定產生項目交付物的活動）活度排序（確定活動之間依賴關系）資源估算與活動持續(xù)時間制定項目進度控制項目進度3課程內容提綱安排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控

2、制方法4項目進度計劃項目進度管理的關鍵因素分析影響項目工期的干擾因素人力資源因素項目經理、項目團隊、項目干系人材料、設備因素停工待料、移植返工、效率低下方法、工藝因素資金因素環(huán)境因素5項目進度計劃項目進度管理的關鍵因素分析影響項目工期的干擾因素的產生原因錯誤估計了項目實現(xiàn)的特點及實現(xiàn)條件低估了困難，對項目環(huán)境了解不夠盲目確定工期目標未考慮項目特點，未采用科學方法工期計劃方面不足資源條件不落實，計劃編制粗糙，未認真交底項目工作者工作失誤實施不利，突發(fā)事件處置不當，協(xié)調不順不可預見事件的發(fā)生6課程內容提綱安排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS

3、、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控制方法7項目進度計劃-概述什么是項目進度計劃？項目進度計劃表達項目中各項工作的開展順序、開始及完工時間及相互銜接關系的計劃項目進度計劃作用是項目進度控制和管理的依據(jù)可分成總體進度計劃、分項進度計劃、年度進度計劃等項目進度計劃目的控制項目時間和節(jié)約時間8項目進度計劃-概述項目進度計劃方法甘特圖（Gantt）活動開始及持續(xù)時間橫道圖，簡單、直觀，易于編制里程碑計劃項目中重要事件完成或開始時間作為基準的計劃網絡計劃用網路計劃對任務的工作進度進行安排和控制，以保證實現(xiàn)預期目標的計劃技術網路計劃由：網路圖、網路參數(shù)兩部分

4、組成關鍵路徑法（Critical Path Method，CPM）計劃評審技術（Program Evaluation and Review Technique，PERT）圖形評審技術（Graphical Evaluation and Review Technique，GERT）風險評審技術（Venture Evaluation and Review Technique，VERT）9項目進度計劃-概述項目進度計劃方法的選擇項目的規(guī)模大小大項目應考慮使用復雜的進度計劃方法項目的復雜程度項目規(guī)模不一定和復雜度成正比項目的緊急程度緊急的項目可先用簡單的方法編制計劃對項目細節(jié)的掌握程度CPM、PERT要

5、求掌握較多的項目細節(jié)，費時費力相應的工具支撐環(huán)境10項目進度計劃-概述項目進度計劃的時間參數(shù)周期（持續(xù)時間）完成工作所需時間，樂觀、悲觀、可能時間剩余周期的概念最早和最晚時間每項工作都有最早和最晚時間一項工作的開始、結束依賴于其他工作的結束時間總時差和自由時差總時差=最晚開始時間-最早開始時間自由時差是指不影響緊后工作最早開始的機動時間11項目進度計劃-概述項目工作的持續(xù)時間（周期）估算周期=工作時間（人天）/可用人數(shù)損失時間每周 5 個工作日，每年 52 個工作周扣除節(jié)假日、假期、病假、培訓、會議等損失時間平均人均項目時間約 180天/年（可用時間的70%左右）兼職工作沖突損耗溝通交流12項

6、目進度計劃-概述項目進度計劃的編制過程項目描述（目標與任務）項目分解（范圍定義WBS）工作描述（明確工作要求）工作責任分配（責任矩陣）工作先后關系確定（依賴分析）工作時間估算繪制網絡圖進度安排13課程內容提綱安排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控制方法14項目進度計劃確定活動次序活動之間的邏輯關系活動之間先后次序的確定涉及對項目活動之間的邏輯關系的識別和說明四種依賴關系結束后才開始 Finish to Start （FS）開始后才開始 Start to S

7、tart （SS）結束后才結束 Finish to Finish （FF）開始后才結束 Start to Finish （SF）15項目進度計劃確定活動次序活動之間存在邏輯關系的原因技術上的制約（強制性關聯(lián)）資源上的制約（任意性關聯(lián)）確定活動之間先后次序的步驟識別項目中的各項活動（WBS）理清外部環(huán)境的制約關系、限制因素和假設條件結合現(xiàn)有資源情況進行綜合分析確定活動的先后順序16項目進度計劃確定活動次序項目工程網絡圖工程網絡圖是標明項目活動之間的關系的方法前導圖法（PDM）節(jié)點式網絡圖（單代號網絡圖）箭線圖法（ADM）雙代號網絡圖開始ADBECF結束123456ABCDGEF17課程內容提綱安

8、排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控制方法18項目進度計劃估算活動工期導入案例 2“開發(fā)項目剛開始就延期了”活動工期活定的持續(xù)時間依賴因素可能是外部環(huán)境投入的資源水平工期是計劃的基礎19項目進度計劃估算活動工期影響活動工期的因素意外事件舉例：電話騷擾小組成員的工作熟練程度和工作效率技能熟練程度與效率資源供給情況資源與工期20項目進度計劃估算活動工期估算活動工期的方法活動工期的估算是進度計劃的核心決定了活動的持續(xù)時間對活動的開始和結束時間具有影響類比法經驗比

9、較法專家判斷法Delphi 技術21項目進度計劃估算活動工期估算活動工期的方法資料統(tǒng)計法行業(yè)標準、定額經驗公式法三點法舉例工期樂觀估計4 最有可能的估計 最悲觀的估計622課程內容提綱安排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控制方法23項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑對項目而言的含義指從項目開始到結束由各項活動組成的不間斷活動鏈任何關鍵路線上的活動開始時間的延遲會導致項目延期在項目網絡圖中的含義從左到右把時間相加，時間最長的那條路徑表示完成項目所需的時間最短關

10、于活動開始和結束時間的名詞和術語最早開始時間 ES最早結束時間 EF24項目進度計劃估算活動工期關于活動開始和結束時間的名詞和術語最晚開始時間 LS最晚結束時間 LF浮動時間浮動時間 最晚開始時間 LS 最早開始時間 ES或者浮動時間 最晚結束時間 LF 最早結束時間 EF基線時間25項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑的確定方法1. 繪制項目網絡工程圖活動描述ESEFLSLF最早開始日期工期最早結束日期最晚開始日期浮動時間最晚結束日期26項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑的確定方法27項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑的確定方法2. 用順推法確定活動的最早開始和結束時間規(guī)則：某項活動的最早開始時間必

11、須相同或晚于直接指向這項活動的最早結束時間中的最晚時間28項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑的確定方法3. 用逆推法確定活動的最晚開始和結束時間規(guī)則：某項活動的最晚結束時間必須相同或早于該活動直接指向的所有活動最晚開始時間中的最早時間29項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑的確定方法4. 確定浮動時間和關鍵路徑30項目進度計劃估算活動工期關鍵路徑在項目管理中的應用第一，應該把關鍵路徑上的任務分給最能干、最負責的人員，確保按時、按質完成；第二，關鍵路徑上的活動必須在最晚開始之前開始，在持續(xù)時間內結束；第三，必須對關鍵路徑上的活動進行定期跟蹤31課程內容提綱安排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因

12、素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控制方法32項目進度計劃編制進度計劃導入案例 3“三峽工程的進度計劃”三峽工程工程歷時17年，是舉世矚目的世紀工程工程樞紐主要有：大壩、水電站、通航建筑工程分三個階段：1993-1997、1998-2003、2004-2009編制工程計劃的技術手段和管理措施33項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃的基礎項目工作分解結構WBS項目任務（活動）的估算工期項目任務（活動）的先后次序項目網絡圖和關鍵路徑編制項目進度計劃概要組織實施項目的有關職能部門參加分析部門資源情況，

13、明確對各部門的時限要求給定每項活動的開始時間各職能部門據(jù)此擬定本部門的進度計劃34項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃時應考慮因素資源平衡資源會限制活動的最早、最晚開始時間如果資源是已知的，可以確定進度計劃和基線日期，同時確定項目的資源計劃資源計劃和進度計劃的調整關系資源不足，可以消耗在非關鍵路徑上的浮動時間，以降低資源需求項目資源：人員、設備、材料35項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃時應考慮因素資源平衡資源均衡的重要性：有效的使用項目資源資源數(shù)量有限避免資源波動保持資源流的平衡舉例：項目現(xiàn)有15人人員需求：設計需10人；審核需1周，但不需項目組參加編碼需20人，測試需8人保持資源

14、平衡方法將工作次序適當調整，削峰平谷，形成人員需求的平衡36項目進度計劃編制進度計劃左圖：裝修項目的進度計劃右圖：裝修項目的資源拄狀圖案例分析37項目進度計劃編制進度計劃左圖：裝修項目的進度計劃（調整后）右圖：裝修項目的資源拄狀圖（調整后）案例分析38項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃時應考慮因素資源的現(xiàn)狀組織現(xiàn)有的資源資源可用的時間項目需要的資源日歷項目日歷：項目對工作時間的要求資源日歷：資源的時間狀況制約因素強制日期或時限：客戶要求或條件限制關鍵事件或里程碑事件：事件對項目產生影響39項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃的方法進度計劃關鍵路徑法 CPM先確定項目各活動的最早、最晚

15、的開始和結束時間分析活動浮動時間確定關鍵路徑根據(jù)關鍵路徑制定項目進度計劃40項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃的方法計劃評審技術 PERTProgram Evaluation an Review Technique , PERT源于50年代末美國海軍部“北極星潛艇系統(tǒng)”為協(xié)調3000多個承包商和研究機構的工程進度而開發(fā)出理論基礎：假設項目持續(xù)時間和整個項目完成時間是隨機和不可控的，但服從某種概率分布，PERT可以估計整個項目在某個時間內完成的概率41項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃的方法計劃評審技術 PERT在CPM技術的基礎上引入估計時間針對CPM每一個確定時間，引入：最樂觀估

16、計最悲觀估計最有可能估計根據(jù)PERT加權平均確定工作時間42項目進度計劃編制進度計劃圖：PERT活動工期估計43項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃的方法計劃評審技術 PERT期望值： 樂觀值、悲觀值和可能值的加權/6方差：悲觀值減去樂觀值/6，然后求平方的結果標準差：悲觀值減去樂觀值/6用三點時間估計進一步計算方差和標準差，取代單一時間估計的關鍵路徑法參見課本 P.85-86例子44項目進度計劃編制進度計劃編制項目進度計劃的方法計劃評審技術 PERT完工概率估算在標準差 范圍內項目完工概率是: 68%在2范圍內，項目完工概率是：95%在3范圍內，項目完工概率是：98% 45項目進度計劃編

17、制進度計劃項目進度表的形式里程碑圖46項目進度計劃編制進度計劃項目進度表的形式甘特圖47項目進度計劃編制進度計劃項目進度表的形式日歷法48項目進度計劃編制進度計劃項目管理軟件在編制進度計劃中的作用項目管理軟件可以做的工作計算最早、最晚開始和結束時間、浮動時間、關鍵路徑、現(xiàn)金流、人工花費等數(shù)據(jù)顯示項目進度（里程碑、甘特圖、日歷、網絡工程圖）跟蹤進度和任務完成情況整理并提取項目資料數(shù)據(jù)形成報告演示項目各種情況，預測項目變化49項目進度計劃編制進度計劃項目管理軟件在編制進度計劃中的作用項目管理軟件不能做的工作確定項目目標制定工作任務、活動確定各項任務之間的邏輯關系任務分配估計任務持續(xù)時間解決所有人員

18、工作負荷，壓縮關鍵路徑的方法形成所需報告50課程內容提綱安排項目進度：“爭分奪秒”項目進度管理的關鍵因素分析項目進度計劃概述項目的先后次序：FS、SS、FF、SF項目活動工期的估算方法項目工程網絡圖與關鍵路徑編制項目進度計劃項目進度控制方法51項目進度計劃控制項目進度導入案例 3“三峽工程的進度控制”制定嚴格的進度控制制度要求各施工單位嚴格貫徹項目計劃、執(zhí)行總進度計劃建立工程進度日報系統(tǒng)控制項目進度監(jiān)控項目時間上的變化將實際進度與計劃比較采取糾正措施，維持項目進度的正常執(zhí)行沒有計劃，就不可能控制52項目進度計劃控制項目進度控制項目進度的前提制定項目進度計劃了解項目進度信息了解項目應該處在的進度

19、位置（項目進度計劃）了解項目現(xiàn)在實際所處的進度位置（跟蹤反饋信息）控制項目進度的步驟建立進度基線跟蹤和記錄項目進度計算進度偏差采取糾正補救措施53項目進度計劃控制項目進度控制項目進度的過程編制或更新進度計劃資源組織實施技術措施管理措施實施進度計劃動態(tài)監(jiān)測對比分析與進度計劃一致干擾分析執(zhí)行計劃與進度計劃相違干擾分析對策54項目進度計劃控制項目進度進度控制的類型項目總進度控制項目經理和高層管理者對項目各里程碑事件的進度控制項目主進度控制項目管理部門對項目中每一主要事件（分項目）的進度控制項目詳細進度控制項目實施部門對項目各具體任務進度計劃的控制55項目進度計劃控制項目進度進度控制的原理動態(tài)控制原理

20、進度控制是隨著項目的進行而不斷進行的動態(tài)和循環(huán)過程：計劃-偏差-糾偏-調整計劃系統(tǒng)控制原理首先編制項目的各種計劃組建項目實施組織系統(tǒng)，明確項目職責形成項目控制系統(tǒng)：檢查、統(tǒng)計、分析、調整封閉循環(huán)原理控制過程是一個循環(huán)性的例行活動控制過程是一個封閉圈：編制計劃-實施計劃-檢查-比較分析-確定糾偏措施-修改計劃-實施計劃56項目進度計劃控制項目進度進度控制的原理信息反饋原理項目進度計劃的信息（指令）自上而下傳遞到每個成員項目實際進度信息自下而上反饋到各部門和管理人員應建立項目信息系統(tǒng)，以便信息傳遞和反饋彈性原理計劃時估計各種影響因素，計劃應留有余地利用計劃彈性縮短工期，或改變活動的搭接關系網絡計劃

21、技術利用網絡計劃技術對項目計劃進行優(yōu)化、管理和控制57項目進度計劃控制項目進度建立進度基線什么是項目的進度基線？被管理者或客戶確認的項目進度計劃受控制的項目進度（不能隨意更改）進度基線對進度控制的重要性進度基線是進度控制的基準必須鎖定一個可以對項目進展進行測量的基線沒有基線，進度將失去控制沒有基線，項目進展無法評審58項目進度計劃控制項目進度跟蹤和記錄項目的實際進展項目一開始即必須監(jiān)控項目的進度項目各項活動在項目啟動后，會出現(xiàn)各種進度狀況無論進展快還是慢，對項目都造成影響引發(fā)項目進度變化的原因太多，都表現(xiàn)在進度上跟蹤和記錄就是掌握項目活動實際開始和結束日期在跟蹤進度的同時，關注成本和質量要求59項目進度計劃控制項目進度跟蹤和記錄項目的實際進展項目進度的動態(tài)監(jiān)測方法日常監(jiān)測不斷監(jiān)測進度計劃中每項活動的實際開始、完成、持續(xù)時間、目前狀況記錄項目進度狀況的方法實際進度前鋒線法圖上記錄法（網絡計劃圖、甘特圖）