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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯第 頁(yè)2022年新員工入職培訓(xùn)手冊(cè) 在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。以下是我精心收集整理的2022年新員工(入職)培訓(xùn)手冊(cè),下面我就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。 2022年新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)篇1 第一章總則 第一條目的 為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí)、技能,開(kāi)發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。 第二條范圍 本辦法適用于公司各部門(mén)。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部?jī)?nèi)部、公司內(nèi)部和部門(mén)內(nèi)部
2、培訓(xùn)等。 第二章培訓(xùn)職責(zé) 第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén),主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)工作。 2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。 3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。 4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。 第四條各部門(mén)培訓(xùn)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門(mén)員工培訓(xùn)需求,制訂本部門(mén)員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。 2.組織部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,
3、并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。 3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展。 第三章培訓(xùn)計(jì)劃 第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃 1.部門(mén)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。 2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。 3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批(年度培訓(xùn)計(jì)劃表,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門(mén)。 4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批。 第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃 1.各部門(mén)負(fù)責(zé)(總結(jié))本部門(mén)上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(月度培訓(xùn)計(jì)劃表,附表三
4、),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。 2.管理部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類(lèi)、匯總、整理,編制月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表(附表四)、月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表(附表五)管理部部長(zhǎng)審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門(mén)。 第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施 第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn) 1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。 2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司(企業(yè)(文化),掌握工作知識(shí)和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。 3.應(yīng)屆(畢業(yè))生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門(mén)共同協(xié)助。 4.新招聘員工(指
5、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。 5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門(mén)負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。 6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門(mén)負(fù)責(zé)。 7.對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。 8.各部門(mén)應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門(mén)員工的崗位培訓(xùn)。 第八條繼續(xù)(教育)培訓(xùn) 1.繼育教育是指管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開(kāi)發(fā)。 2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),促進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)
6、、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。 3.管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。 4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門(mén)提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。 第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定 1.本部門(mén)負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門(mén)應(yīng)將培訓(xùn)通知(附表六)交至管理部備案。 2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫(xiě)員工培訓(xùn)考勤記錄表(附表七),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī),并記錄在員工培訓(xùn)考勤記錄表交至管理部。 3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式
7、包括課堂教學(xué)、戶(hù)外拓展、讀書(shū)與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。 4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度處罰。 5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。 第五章培訓(xùn)效果評(píng)估 第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門(mén)須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。 第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)(報(bào)告),作為考核和升遷的重要參
8、考;部門(mén)培訓(xùn)開(kāi)展情況亦作為部門(mén)工作績(jī)效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。 第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批 第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。 第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表(附表八),報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理部部長(zhǎng)審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開(kāi)支的住宿費(fèi)、車(chē)船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。 第七章附則 第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度美冷字20_39號(hào)文件執(zhí)行。 第十六條本制度的修訂
9、權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。 第十七條本辦法自頒布之日起生效。 2022年新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)篇2 第一章總則 1.1目的 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定員工培訓(xùn)管理制度(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 1.2適用范圍 公司各層級(jí)員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督
10、及管理部門(mén)。 第二章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理 2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定 人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在(年度(工作計(jì)劃)中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。 2.1.2部門(mén)培訓(xùn)需求的確定 各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái)12年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。 2.2擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃 2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定 每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃,擬定公司
11、年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。 2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)施方案)的擬定 人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門(mén)工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。 2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。 2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批 2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批 人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公
12、司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。 2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批 人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過(guò)5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。 2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施 2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)
13、用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。 2.4.2其他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案; 對(duì)于各部門(mén)因工作需要,派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家到公司開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按表格要求填寫(xiě)后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。 2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理 由公司組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有
14、公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。 第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理 3.1關(guān)于培訓(xùn)方式 3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類(lèi)培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開(kāi)展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。 3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)到公司開(kāi)展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的培
15、訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。 3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn) 對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按要求填寫(xiě),注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。 3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類(lèi) 3.2.1新員工入職培訓(xùn) 公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、(規(guī)章制度)、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對(duì)公司及工作
16、環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開(kāi)展。 3.2.2員工在職培訓(xùn) 公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門(mén)主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門(mén)經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。 員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)技能(含(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開(kāi)展進(jìn)行。 3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn) 對(duì)于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過(guò)30天)。外
17、訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)20_元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過(guò)5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。 參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門(mén)核銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。 公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。 3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng) 因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公
18、司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見(jiàn)公司培訓(xùn)協(xié)議(附件2)相關(guān)條款。 第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理 4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng) 4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門(mén)推薦,人力資源部門(mén)審核,總經(jīng)理確認(rèn)) 內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。 人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開(kāi)展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專(zhuān)業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門(mén)發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書(shū)。 4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)訓(xùn)講師須
19、具有大專(zhuān)以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作(經(jīng)驗(yàn)),工作技能位于中等以上,無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,善于溝通。 4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定 公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。 內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開(kāi)發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開(kāi)發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門(mén),否則不具備次年晉級(jí)資格。 4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理 公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80
20、元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。 另對(duì)于內(nèi)部講師在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開(kāi)展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。 第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理 5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案 5.1.1培訓(xùn)檔案的建立 公司開(kāi)展的新員工入職培訓(xùn)、各類(lèi)員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目審批表、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表。 5.1.3培訓(xùn)檔案的用途 建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要(
21、措施),讓各類(lèi)培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。 5.2關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄 5.2.1個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立 對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員、部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。 5.2.2個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表(附件4)、培訓(xùn)協(xié)議、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(shū)(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。 5.2.3個(gè)人培訓(xùn)記錄的用途 2022年新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)篇
22、3 一、培訓(xùn)目的: 為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的(崗位職責(zé))、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作(方法),以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。 二、培訓(xùn)期間: 新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括23天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。 三、培訓(xùn)對(duì)象: 公司所有新進(jìn)員工。 四、培訓(xùn)方式: 1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。 2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行
23、比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。 五、培訓(xùn)教材: (員工手冊(cè)) 六、培訓(xùn)內(nèi)容: 1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。 2.員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。 3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。 4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。 5.(安全知識(shí)):(消防安全知識(shí))、設(shè)備安全知識(shí)及
24、緊急事件處理等。 6.實(shí)地參觀:參觀公司各部門(mén)。 7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。 8.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。 七、培訓(xùn)考核: 培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。 八、效果評(píng)估: 行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一
25、系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 九、培訓(xùn)工作流程: 1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。 2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。 3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。 4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各
26、部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)記錄表報(bào)行政人事部。 5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。 2022年新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)篇4 一、目的 1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。 2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。 二、適用范圍 本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱(chēng)為新員工
27、。 三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容 1.人力資源中心: 1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn); 1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、(其它)需求; 1.3入職兩個(gè)月內(nèi):組織新員工培訓(xùn)班,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。 2.用人部門(mén): 2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定新員工培訓(xùn)(學(xué)習(xí)計(jì)劃); 2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估,并記錄在新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃上,交人力資源中心歸檔; 2.3入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作
28、指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加新員工培訓(xùn)班。 四、入職培訓(xùn)流程 1.用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管; 2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。 3.用人部門(mén)負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完新員工入職培訓(xùn)大綱相關(guān)內(nèi)容后,按新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn); 4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活
29、的進(jìn)度與需求; 5.在新員工入職15天后,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。 五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔 1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià); 2.部門(mén)主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加新員工培訓(xùn)班,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書(shū)面告知人力資源中心培訓(xùn)主管; 3.人力資源中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。 2022年新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)篇5 第一章 總則 第一條 為使公司的員工培
30、訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。 第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。 第三條 倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。 第四條 本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。 第二章 培訓(xùn)的目的和原則 第五條 企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。 第六條 組織、
31、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專(zhuān)業(yè)化。 第三章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé) 第七條 公司的培訓(xùn)工作實(shí)行(企業(yè)管理)部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。 第八條 企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。 第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門(mén)指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。 第十條 加強(qiáng)崗
32、前培訓(xùn),對(duì)各部門(mén)要求根據(jù)各崗位(說(shuō)明書(shū))準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃。 第十一條 對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交(工作總結(jié)),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。 第十二條 制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃需要包括: 1、培訓(xùn)制度 2、培訓(xùn)內(nèi)容 3、崗位職責(zé) 4、干部要求 5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí) 6、各類(lèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí) 7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法 第十三條 企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé): 1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂; 2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施; 3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核; 4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管; 5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā); 6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔; 7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理; 8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔; 9、參訓(xùn)員工的出勤管理; 10、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。 第十四條 各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé): 1、本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定; 2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作; 3、本部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔; 4、本部門(mén)員工崗
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