非業(yè)務(wù)技術(shù)部門的管理

1、非業(yè)務(wù)技術(shù)部門的日常管理典型底層技術(shù)團(tuán)隊(duì)底層技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)難帶！底層技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)痛點(diǎn)：處理不好和業(yè)務(wù)研發(fā)之間的關(guān)系架構(gòu)部研發(fā)出了“數(shù)據(jù)庫中間件” ，推廣業(yè)務(wù)線使用，然后基礎(chǔ)服務(wù)部研發(fā)出了“短網(wǎng)址服務(wù)” ，推廣業(yè)務(wù)線使用，然后技術(shù)平臺部研發(fā)出了“分布式定時任務(wù)平臺” ，推廣業(yè)務(wù)線使用，然后解法：需求，從業(yè)務(wù)研發(fā)里來為什么要做數(shù)據(jù)庫中間件？別的公司都在做顯得技術(shù)牛逼為了“技術(shù)創(chuàng)新 KPI那架構(gòu)部還能做啥？后端應(yīng)該做些什么事情？產(chǎn)品應(yīng)該做些什么功能？做上游最急迫的做最通用的痛點(diǎn)需求，從業(yè)務(wù)研發(fā)中來業(yè)務(wù)線什么底層需求最迫切？監(jiān)控，調(diào)度，灰度發(fā)布，性能數(shù)據(jù)收集等通用平臺短信推送短網(wǎng)址等通用基礎(chǔ)服務(wù)-

2、 MQ、DAO、數(shù)據(jù)訪問客戶端等通用組件- web , rpc , 服務(wù)治理，調(diào)用了分析等通用框架痛點(diǎn)：處理不好和業(yè)務(wù)研發(fā)之間的關(guān)系DBA上線前打回 sq l語句 ，業(yè)務(wù) RD投訴至總監(jiān) ，迫 于總監(jiān) 壓 力 被 迫sq l上線，然后站點(diǎn)上 線前，臨 時申請域名，反 饋 O P處理 慢 ，投 訴，然后站點(diǎn)上 線 前，被 SEC檢測出有SQL注入漏 洞 ， SEC禁 止上線 ， RD打給業(yè)務(wù)研發(fā)總監(jiān) ，說 必須上線不可，安全問題未來再修，然后解法：支持，到業(yè)務(wù)研發(fā)里去到業(yè)務(wù)研發(fā)里去流程規(guī)范要如何推廣？由上至下強(qiáng)推？每天的工作是執(zhí)行工單，談何成就感？不了解業(yè)務(wù)，職場能成長么？DBA工單？O P工單

3、？DBA的工作 方法執(zhí)行OP的工作方法 執(zhí)行SEC的工作 方法執(zhí)行安全工單？如何優(yōu)化？架構(gòu)部平臺部設(shè)置業(yè)務(wù)線接口人，以產(chǎn)品使用度為考核- OBA,O P、 SEC設(shè)置 業(yè)務(wù)線接口人 ，盡早進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)工具平臺提高業(yè)務(wù)線RD 工作效率與質(zhì)量由工單型支持，轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)型支持！痛點(diǎn)：系統(tǒng)出問題時總是背鍋，系統(tǒng)正常時無人過問只要在DB不穩(wěn)定時 ，才想起DBA只有在網(wǎng)絡(luò)抖動時，才想起OP只有在數(shù)據(jù)泄漏時，才想起SEC基礎(chǔ)服務(wù)穩(wěn)定是應(yīng)該的，不穩(wěn)定？影響公司收入了痛點(diǎn) ：沒有 業(yè)務(wù)成就感 ， N年總干件事案例架構(gòu)部某同學(xué)，晉升T4TST6拿出的ppt基本不變，永 遠(yuǎn)負(fù)責(zé)個基礎(chǔ)服務(wù)或者框架永 遠(yuǎn)沒有“訂單過百萬

4、， PV過干萬，收 入過億”的成 就感圍城業(yè)務(wù)研發(fā)覺得自己做的沒有技術(shù)含量后端研發(fā)覺得自己做的沒有業(yè)務(wù)成就感解法：基礎(chǔ)服務(wù)做得好，換業(yè)務(wù)系統(tǒng)試試？優(yōu)化既負(fù)責(zé)后端，業(yè)務(wù)組通用業(yè)務(wù)后端通用服務(wù)、平臺、框架開放出來大家一起做實(shí)踐- pass po rt、訂單中心，支 付中心等通用業(yè)務(wù)由后端負(fù)責(zé)- we b框架 ， rpc框架成立虛擬項(xiàng)目組大家起來做- X個同學(xué)每個同學(xué)負(fù)責(zé)1個服務(wù)，轉(zhuǎn) 變?yōu)?，x個同學(xué)負(fù)責(zé)x個服務(wù)- X個同學(xué)負(fù)責(zé)x個服務(wù)：有機(jī)會接觸更多技術(shù)，內(nèi)部協(xié)調(diào)更容易痛點(diǎn)：技術(shù)氛圉不夠好，員工私下議論沒成長定期技術(shù)分享，營造學(xué)習(xí)氛圍技術(shù)培訓(xùn)夜校，幫助大家提高做什么，需求從業(yè)務(wù)研發(fā)里來怎么支持，由工單型轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)型上下游配合，好話丑化都