加強(qiáng)過程管理 確保動(dòng)力管道施工質(zhì)量

1、QC成果發(fā)布中建七局二公司安裝處蕪湖華夏科技園項(xiàng)目經(jīng)理部動(dòng)力管道安裝QC小組發(fā)布人：劉 景2003年12月28日加強(qiáng)過程管理確保動(dòng)力管道施工質(zhì)量發(fā)布程序 一、工程概況 二、QC小組概況 三、選題及選題理由 四、現(xiàn)狀調(diào)查 五、小組目標(biāo)及可行性論證 六、第一輪PDCA循環(huán) 七、第二輪PDCA循環(huán) 八、成果發(fā)布 九、鞏固措施及標(biāo)準(zhǔn)化 十、遺留問題及今后設(shè)想一、工 程 概 況本工程位于蕪湖市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，建筑面積14000多m2，是蕪湖市重點(diǎn)項(xiàng)目之一。動(dòng)力管道安裝工程含氧氣、氫氣、氮?dú)?、液化氣、空壓氣管道安裝，管道用途為制造航空器件用，對(duì)管道潔凈度及管道安裝的質(zhì)量要求非常高。動(dòng)力管道安裝的工期要求特

2、別緊，廠房未安裝前，業(yè)主的加工合同已簽。二、QC小組概況圖一：QC小組概況小組組建時(shí)間：2002年12月課題登記號(hào)：20027206002活動(dòng)情況：不定期八次華夏科技園動(dòng)力管道安裝QC小組平均技術(shù)等級(jí)：八級(jí)小組人數(shù)：八人人均接受教育70學(xué)時(shí)以上加強(qiáng)過程管理確保坳力管道施工質(zhì)量課題類型：現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)型QC 小 組 成 員 概 況 表 制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2002.12姓 名性別年齡技術(shù)等級(jí)文化程度職務(wù)（工種）組內(nèi)分工TQC教育學(xué)時(shí)徐道勇男32大專安裝項(xiàng)目經(jīng)理組 長100蔣華勝男24大專施工員工作計(jì)劃具體實(shí)施100任永強(qiáng)胡本云何豫蜀王天云王振華男男女男男46322542中專高中大專本科高中質(zhì)檢員材

3、料員資料員安裝處主任班組長(技師）標(biāo)準(zhǔn)檢查數(shù)據(jù)收集材料檢查資料收集整理顧 問10060606040陳啟山男48八八高中班組長（技師）實(shí)施、信息反饋60實(shí)施、信息反饋60三、選題及選題理由一）、選題：加強(qiáng)過程管理，確保動(dòng)力管道施工質(zhì)量二）、選題理由：1、該工程是蕪湖市重點(diǎn)項(xiàng)目之一，合同質(zhì)量目標(biāo)為“優(yōu)良”。能否達(dá)到動(dòng)力管道的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是影響整個(gè)工程質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵之一。2、該工程的質(zhì)量要求高，管道為加工航空器件提供動(dòng)力，不能有絲毫差錯(cuò)。3、實(shí)現(xiàn)公司“誠信經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展；過程控制，建造精品；文明施工，保護(hù)環(huán)境；預(yù)防為主，關(guān)愛生命”的管理方針。4、配合公司的貫標(biāo)工作，加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)出

4、一批高質(zhì)工程，以取得業(yè)主后期500畝園區(qū)的安裝任務(wù)。四、現(xiàn)狀調(diào)查 對(duì)于新工藝的施工，項(xiàng)目部組織編制了動(dòng)力管道施工方案，并在一層選擇進(jìn)行施工。我們通過調(diào)查和對(duì)已施工部分進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不太理想，經(jīng)過分析找出以下影響施工質(zhì)量的因素（見表二）序號(hào)缺陷名稱頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）123456管件處漏氣水平管縱橫向彎曲度立管垂直度偏差管道清洗管道試壓其 他合 427.321.26.13.03.010039.466.787.99497100 統(tǒng)計(jì)員：蔣華勝 測(cè)量員：任永強(qiáng) 制圖時(shí)間：2003.1.5五、小組目標(biāo)及可行性論證一）確定目標(biāo)值 針對(duì)以上現(xiàn)狀，根據(jù)合同

5、中的質(zhì)量要求，我們項(xiàng)目部確定了本工程的質(zhì)量目標(biāo)：分項(xiàng)工程確保優(yōu)良；測(cè)點(diǎn)合格率在90%以上；配合土建及其他分項(xiàng)工程爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)良”。二）可行性論證 1、該目標(biāo)不僅能較好地履行了合同，同時(shí)有堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)力量作為后盾。 2、充分發(fā)揮安裝處技術(shù)人才的優(yōu)勢(shì)，組建專業(yè)施工隊(duì)伍，遵循“過程管理、多重檢查、綜合評(píng)價(jià)、精心施工”，其測(cè)點(diǎn)合格率大于90%的目標(biāo)完全可以達(dá)到。 3、全心全意服務(wù)于業(yè)主，必須讓業(yè)主知道我們有這個(gè)能力，以爭(zhēng)取后續(xù)任務(wù)。六、第一輪P DCA循環(huán) 頻數(shù)=33 累計(jì)頻率（%）35 97% 100 30 94% C 87.9% B 90 25 80 66.7% 7020 A 6015 39.4% 50

6、 13 9 4010 9 7 30 5 20 2 1 1 100 0 圖二：動(dòng)力管道缺陷排列圖管件處漏氣水平管道縱橫向彎曲大立管垂直偏差大管道清洗管道試壓其他 時(shí)間：2002.122003.3 分析現(xiàn)狀，計(jì)劃階段我們根據(jù)表二中有關(guān)缺陷統(tǒng)計(jì)的頻率數(shù)據(jù)，畫出圖二所示的排列圖， 從中找出影響動(dòng)力管道施工質(zhì)量的主要因素。 從排列圖上可看出，管件處氣漏、水平管道縱橫向彎曲大，是動(dòng)力管道施工中存在的主要質(zhì)量問題。 一）根據(jù)所找出主要質(zhì)量問題，經(jīng)小組全體成員討論，作因果分析圖（見圖三），查找產(chǎn)生缺陷的原因。 交底不到位 技術(shù)素質(zhì)低 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握不熟練 機(jī)具不全 質(zhì)量意識(shí)淡薄 質(zhì)量檢查力度不夠 新工人多且 缺

7、少培訓(xùn) 管理制度不健全 管材管件不合格 管接口處理不平 環(huán)境溫度、濕度 不符合要求 缺少對(duì)材 預(yù)熱時(shí)間過短 管材表面有油污 料的進(jìn) 未按要求 管材表面 場(chǎng)檢驗(yàn) 進(jìn)行施工 未清理 圖三：管件處漏氣因果分析圖人機(jī)具料法環(huán)管件處漏氣二）對(duì)存在缺陷的主要原因制定相應(yīng)的對(duì)策措施。（見表三） 制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2003.3序號(hào)原 因現(xiàn) 狀目 標(biāo)對(duì) 策執(zhí) 行人時(shí) 間1質(zhì)量意識(shí)淡薄新工人占30%，操作不熟練，施工要點(diǎn)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不熟悉能熟練施工，較好地掌握標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后上崗蔣華勝2002.12.12002.12.28 2管件管材不合格有不合格的管材、管件用到工程中保證所有

8、材料全部合格，符合設(shè)計(jì)、施工要求加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)對(duì)每批材料入庫前均要檢查其合格證并抽檢胡本云任永強(qiáng)2002.12.12003.2.203管接口處理不平管口切割不平整，出現(xiàn)管口不成正圓使管口切割成正圓焊接前進(jìn)行試組裝，并進(jìn)行技術(shù)交底任永強(qiáng)陳啟山2002.12.12003.2.204管材表面未清理管材表面及管件內(nèi)側(cè)有油污，影響了管道的焊接質(zhì)量管材和管件較好地焊接在焊接前，應(yīng)用砂紙擦凈管材表面及管件內(nèi)側(cè)陳啟山王振華2002.12.12003.2.28 支架安裝不符合要求 未按工藝標(biāo)準(zhǔn)操作 操作馬虎 求快不求質(zhì) 施工溫度不符合要求 未進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn) 材料儲(chǔ)存不符合要求 支架不符合要求 圖四：水平管縱橫

9、向彎曲大因果分析圖 制圖：蔣華勝 制圖時(shí)間：2003.1.5人法料環(huán)水平管縱橫向彎曲大對(duì) 策 措 施 表 制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2003.3序號(hào)原 因現(xiàn) 狀目 標(biāo)對(duì) 策執(zhí)行人時(shí) 間1操作馬虎施工工人的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，提高質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)教育蔣華勝2002.12.12002.12.28 2未按工藝標(biāo)準(zhǔn)操作工人對(duì)新工藝標(biāo)準(zhǔn)理解不深技術(shù)交底能切實(shí)執(zhí)行徐道勇2002.12.12003.2.13技術(shù)交底不到位技術(shù)交底是形式，不能真正讓工人清楚操作要點(diǎn)交底落到實(shí)處，讓每個(gè)人操作工藝熟練明確三級(jí)技術(shù)交底、交底內(nèi)容、責(zé)任人，使之規(guī)范化蔣華勝2002.12.12002.12.254未進(jìn)行

10、進(jìn)貨檢驗(yàn)材料報(bào)驗(yàn)工作不細(xì)，部分材料不符合現(xiàn)場(chǎng)工藝要求確保進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)驗(yàn)合格率100%明確材料員的工期項(xiàng)目職責(zé)，由質(zhì)安員進(jìn)行把關(guān)胡本云任永強(qiáng)2002.12.12003.2.205施工溫度不符合要還應(yīng)管道施工，管口焊接順序不對(duì)，焊接溫差引起彎曲確保管道焊接質(zhì)量及溫度由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員對(duì)管道安裝進(jìn)行編號(hào)任永強(qiáng)陳啟山2002.12.12003.2.20做好現(xiàn)場(chǎng)書面及口頭交底工作三）組 織 實(shí) 施 1、組織了全體工人進(jìn)行質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)其質(zhì)量意識(shí)，并對(duì)施工中的操作要點(diǎn)、施工標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)講解，使他們的理論知識(shí)得到了提高。 2、為保證材料的質(zhì)量，對(duì)所進(jìn)的供應(yīng)商的信譽(yù)、供貨能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，編制合格供應(yīng)商名

11、冊(cè)。 3、在編制的施工方案中，明確了不銹鋼管焊接的操作工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)注意的事項(xiàng)，并將此規(guī)定在技術(shù)交底中，給工人講清楚和做好示范工作。 4、對(duì)管材在管口切割后及管件內(nèi)表面，在焊接前均用銼刀和砂紙將其銑平、擦凈，并對(duì)工人的工作加強(qiáng)日常檢查，若發(fā)現(xiàn)有不合格的給予處罰。 5、在編制的施工方案中，對(duì)不同管徑的支架間距均已明確，并在安裝前用卷尺量出支架的間距，做好所在位置的標(biāo)記。四）檢 查 階 段通過對(duì)以上對(duì)策措施的初步實(shí)施，經(jīng)QC小組及監(jiān)理單位的檢查，其結(jié)果見表四：序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查點(diǎn)合格點(diǎn)合格率（%）1管件處漏氣302996.62456水平管縱橫向彎曲度立管垂直度偏差管道清洗管道試壓其 他合 計(jì)33

12、030303018030272424292916290808096.796.794 制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2003.4五）處理階段 通過對(duì)動(dòng)力管道施工質(zhì)量所存在的缺陷的實(shí)施檢查，管卡松動(dòng)等三項(xiàng)均達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這說明所采取的對(duì)策是有效的，但立管垂直度偏差大、水平管縱橫向彎曲大等三項(xiàng)距目標(biāo)尚差甚遠(yuǎn)，我們開始進(jìn)第二輪PDCA循環(huán)。七、第二輪PDCA循環(huán)時(shí)間：2003.42003.8一）計(jì)劃階段，分析現(xiàn)狀根據(jù)第一輪PDCA循環(huán)檢查階段的數(shù)據(jù)，列出缺陷頻率表。（見表五）缺陷頻率表序號(hào)缺陷名稱頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）123456管道清洗立管垂直度偏差水平管縱橫向彎曲度管件處漏氣管道試壓其他合計(jì)

13、6631111833.333.316.75.55.55.510033.366.783.388.994.4100制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2003.4二）根據(jù)頻率表中的超差點(diǎn)（項(xiàng)），找出主要質(zhì)量問題（見圖五） 頻數(shù)=26 累計(jì)頻率（%）20 100% 100 94.4% C 90 88.9% 83.3% B 8015 70 66.7% A 60 5010 40 33.3% 6 6 30 5 20 3 10 1 1 1 00 圖五：缺陷排列圖 制圖人：蔣華勝 制圖時(shí)間：2003.5管道清洗立管垂直度偏差水平管縱橫向彎曲度管件處漏氣管道試壓其 他從排列圖可以看出，影響動(dòng)力管道施工質(zhì)量的主要原因是立管垂

14、直度偏差大、水平管縱橫向彎曲大等，作因果分析圖。（見圖六） 作業(yè)人員馬虎 質(zhì)量檢查力度不夠 機(jī)具不全 清洗液不合格 操作工藝 管材表面有油污 掌握不熟練 清理不干凈 圖六：管件處漏氣的因果分析圖 制圖：蔣華勝 制圖時(shí)間：2003.3.5人機(jī)具料法環(huán)管道清洗三）針對(duì)上述的因果分析圖，再次制定了對(duì)策措施。（見表六） 制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2003.4序號(hào)原 因現(xiàn) 狀目 標(biāo)對(duì) 策執(zhí)行人時(shí) 間1質(zhì)量檢查力度不夠檢查不及時(shí)，管理制度貫徹不到位及時(shí)檢查，管理到位進(jìn)一步完善管理制度加大檢查力度徐道勇任永強(qiáng)2003.3.12003.4.205操作工藝掌握不熟練未熟練掌握操作工藝，存在盲目施工對(duì)操作工藝、質(zhì)量

15、標(biāo)準(zhǔn)理解貫通加強(qiáng)教育和培訓(xùn)力度，使每一個(gè)操作人員均熟練操作蔣華勝任永強(qiáng)陳啟山2003.3.12003.4.204清洗液不合格仍存在有不合格的清洗用于工程嚴(yán)把清洗液質(zhì)量關(guān)，保證全部合格加強(qiáng)對(duì)材料員的素質(zhì)教育，嚴(yán)格檢查每一批進(jìn)場(chǎng)材料任永強(qiáng)陳啟山胡本云2003.3.12003.4.202作業(yè)人員馬虎為了追求進(jìn)度，比速度，造成質(zhì)量意識(shí)淡化在保證質(zhì)量的前提下追求進(jìn)度加大質(zhì)量意識(shí)教育的力度，統(tǒng)一思想提高意識(shí)任永強(qiáng)陳啟山2003.3.12003.4.203機(jī)具不全為了施工方便，簡(jiǎn)化施工程序嚴(yán)格按操作上工藝施工配齊機(jī)具，加強(qiáng)檢查，做好技術(shù)交底任永強(qiáng)陳啟山2003.3.12003.4.206管道表面油污清理不干

16、凈管道表面未進(jìn)行嚴(yán)格的清理嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作做好材料表面油污清理的技術(shù)交底胡本云2003.3.12003.4.20 求快不求質(zhì)的 意識(shí)仍存在 支架安裝質(zhì)量不過關(guān)管材彎曲、變形 管口處理不規(guī)正 施工溫度不符合要求 圖七：水平管縱橫向彎曲大 制圖：蔣華勝 制圖時(shí)間：2003.3.5人法料環(huán)立管垂直度偏差大對(duì) 策 措 施 表 制表：蔣華勝 制表時(shí)間：2003.4序號(hào)原 因現(xiàn) 狀目 標(biāo)對(duì) 策執(zhí)行人時(shí) 間1質(zhì)量意識(shí)仍不高未熟練掌握操作工藝，存在盲目施工對(duì)操作工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解貫通加強(qiáng)教育和培訓(xùn)力度，使每一個(gè)操作人員均熟練操作蔣華勝任永強(qiáng)陳啟山2003.3.12003.4.205施工溫度控制不合格仍存

17、在有不合格的管件用于工程嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，保證全部合格加強(qiáng)對(duì)材料員的素質(zhì)教育，嚴(yán)格檢查每一批進(jìn)場(chǎng)材料任永強(qiáng)陳啟山胡本云2003.3.12003.4.203作業(yè)人員馬虎為了追求進(jìn)度，比速度，造成質(zhì)量意識(shí)淡化在保證質(zhì)量的前提下追求進(jìn)度加大質(zhì)量意識(shí)教育的力度，統(tǒng)一思想提高意識(shí)任永強(qiáng)陳啟山2003.3.12003.4.202支架安裝質(zhì)量不過關(guān)為了施工方便，簡(jiǎn)化施工程序嚴(yán)格按操作上工藝施工進(jìn)行教育，加強(qiáng)檢查，做好技術(shù)交底任永強(qiáng)陳啟山2003.3.12003.4.204管材彎曲、變形庫房不斷搬遷，搬運(yùn)未注意保護(hù)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行搬運(yùn)做好材料搬運(yùn)的技術(shù)交底胡本云2003.3.12003.4.20四）實(shí)施階段

18、1、不間斷地對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量教育和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，使大家對(duì)新工藝、新材料有更全面的認(rèn)識(shí)和理解。 2、實(shí)行分片包干、層層負(fù)責(zé)、層層管理制度，相互監(jiān)督，相互制約，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。實(shí)行獎(jiǎng)懲與責(zé)任制掛鉤。 3、加強(qiáng)對(duì)全體職工進(jìn)行思想教育，使大家在思想上高度重視，組織上認(rèn)真落實(shí)，措施到位，管理從嚴(yán)，才能更進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)。五）檢查階段針對(duì)以上對(duì)策措施的實(shí)施情況，QC小組再一次組織檢查，檢查結(jié)果見表七。序號(hào)項(xiàng) 目檢查點(diǎn)合格點(diǎn)合格率（%）1立管垂直度偏差大302996.72水平管縱橫向彎曲大302893.33管件處漏氣302790合 計(jì)908493.3由表七可見，此次檢查實(shí)測(cè)點(diǎn)的合格率為93.3%，達(dá)到了小組預(yù)定目標(biāo)，也得到了有關(guān)部門的好評(píng)，這說明對(duì)各種影響的分析是正確的，運(yùn)用的方法是合理的，采取的對(duì)策是行之有效的。只要我們?cè)诿看螜z查中能夠認(rèn)真分析原因，制定相應(yīng)的對(duì)策，措施得當(dāng)，處理堅(jiān)決，一定回取得更好的質(zhì)量效果。八、成果發(fā)布 一）通過兩輪PDCA循環(huán)，施工質(zhì)量達(dá)到了目標(biāo)，效果對(duì)比見圖八。 二）通過QC活動(dòng)，杜絕了以往施工的盲目性，實(shí)現(xiàn)了有計(jì)劃，有目的的施工程序，從而避免了返工現(xiàn)象。 三）通過QC活動(dòng)，使小組全體成員在新材料的應(yīng)用上積累了施工經(jīng)驗(yàn)，為公司在今后新材料的施工探索了一條成功之路。 四）經(jīng)濟(jì)效益明顯，工期比計(jì)劃提前了十五天，據(jù)不