實(shí)習(xí)情況報(bào)告

1、福建新泰革業(yè)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告摘要 : 通過在福建新泰革業(yè)有限公司實(shí)習(xí)的兒個(gè)月里，作為公司一名外貿(mào)助理實(shí)習(xí)生，我不僅鞏固了在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)到的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，而且也接觸到了許多在課堂中無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)和事務(wù), 學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù)讓我于畢業(yè)之際得到了一個(gè)最好的角色轉(zhuǎn)換平臺(tái)。在這里，一切都是從零開始，所有的同學(xué)都站在同一條起跑線上 , 工作上的學(xué)習(xí)，為人處事的方法 , 用心學(xué)，用心做，日積月累之后便是厚積薄發(fā)。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建新泰革業(yè)有限公司是一家生產(chǎn)和經(jīng)售人造革、合成革面料及制品的外貿(mào)型省重點(diǎn)企業(yè)。實(shí)習(xí)單位規(guī)模：公司位于三明市永安，占地面積越7. 8 萬平方米，建筑面積6.5 萬平

2、方米，綠化面積占 28% 的花園式工廠。實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)范用：公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的 PU 全自動(dòng)生產(chǎn)線數(shù)條，后處理設(shè)備齊全 , 生產(chǎn)工藝先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚 , 產(chǎn)品規(guī)格齊全，品種多樣，廣泛應(yīng)用于鞋帽、服裝、家具、文體用品等領(lǐng)域, 主要產(chǎn)品有: 鞋面革（牛巴革）、水洗服裝革、沙發(fā)革、水洗箱包革、汽車革和裝飾革等。主要經(jīng)營(yíng)思想：公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、追求卓越”的宗旨，只對(duì)市場(chǎng)需求，熱情、務(wù)實(shí)地位遍布全球的新老客戶提供服務(wù)。其他 : 企業(yè)核心理念: 打造中國(guó)高端人造革第一品牌。企業(yè)精神 : 謙遜、誠(chéng) 信、團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)。企業(yè)價(jià)值觀: 讓品牌增值、讓客戶增值、讓員工增值。企業(yè)人才觀 : 人才是第一資源，自己培養(yǎng)出

3、來的人才提升為干部，靠培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成就人才。二、實(shí)習(xí)目的通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度, 更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí) 踐的結(jié)合，加強(qiáng)和鞏固的在大學(xué)期間學(xué)習(xí)到的知識(shí)，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的 知識(shí)，并達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過本次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自身的知識(shí)技能，提升了人際交往能力 , 積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過本次學(xué)習(xí)，對(duì)于我畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的完成有著重要的幫助 , 也為未來的工 作生活打下基礎(chǔ) , 指出了道路。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容1?實(shí)習(xí)崗位: 外貿(mào)助理2. 實(shí)習(xí)過程：第一個(gè)實(shí)習(xí)階段。作為公司的一員，我首先接觸到的是最基本的學(xué)習(xí)階段，也就是對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解階段。我們公司主要從事的是人造革的生產(chǎn)和銷

4、售， 作為員工首先是要了解所在公司生產(chǎn)出的產(chǎn)品，只有在對(duì)產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)和了解下 才能更好的與客戶進(jìn)行溝通和交流。在進(jìn)入公司的前三個(gè)星期里，我們作為實(shí)習(xí)生 一起進(jìn)入了公司的樣品室學(xué)習(xí)。公司的樣品室主要就是負(fù)責(zé)給每批客戶做的產(chǎn)品留 下樣品以備將來和客戶因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題等發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)作為樣證。在樣品室里，我們跟著樣品室的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品，了解了公司的主要兩種產(chǎn)品即牛巴和太 空兩種人造革，以及后段這種產(chǎn)品。除此之外 , 我們還認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的顏色、紋路、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)地等。在公司的銷售部經(jīng)理的帶領(lǐng)下 , 我們還參觀了公司的生產(chǎn)車 間、倉(cāng)庫(kù)以及回收環(huán)保設(shè)施，通過參觀和講解我們了解了人造革的具體生產(chǎn)過程。

5、緊接著，我們開始為樣品室工作，每天的主要工作就是從車間將生產(chǎn)以及成品檢驗(yàn)完畢的樣品拿回樣品室，記下產(chǎn)品編號(hào)留檔并且在客戶有要求的情況下將成品革裁剪 寄往客戶公司。在后一階段，我們接到公司下達(dá)的任務(wù)，為新一年里的新客戶制作樣品冊(cè)。這里的樣品冊(cè)就是將樣品室里留存的皮革剪裁成成塊的小片皮革，然后粘貼在樣品冊(cè)上，裝訂成冊(cè)，以方便客人了解本公司的產(chǎn)品。第二個(gè)階段就是進(jìn)入辦公室學(xué)習(xí)外貿(mào)助理每天該做的，作。外貿(mào)助理主要就是輔助外貿(mào)部的負(fù)責(zé)人，也就是公司的副總經(jīng)理，協(xié)調(diào)輔助做好外貿(mào)部的一切，作。這里的工作包括與客戶交流，確樣，接單，下單催單 , 發(fā)貨等一系列的具體工作。在外 貿(mào)部的客戶前來參觀或者檢樣時(shí)，我則

6、需要帶領(lǐng)其詢往參觀成檢的整個(gè)過程, 在客戶 有要求的情況下進(jìn)行其他方面的關(guān)于產(chǎn)品性能的具體測(cè)試。3.止匕外，我還接到了副總下達(dá)的任務(wù)，即上海靖覽會(huì)的工作交給我來負(fù)責(zé)，這樣除了每天正常的工作外，我還需要與上海的展臺(tái)設(shè)訃搭建公司進(jìn)行交流，確保展臺(tái)的 順 利搭建，以及參展的皮革樣品的制作問題，包括樣品的品種、規(guī)格、樣色、掛法和 標(biāo)簽的制作等等。四、實(shí)習(xí)心得1?收獲與體會(huì)：了解了公司所生產(chǎn)出來的人造革具體的生產(chǎn)流程以及宏觀的市場(chǎng)需求，認(rèn)識(shí)了公司主要的兩種產(chǎn)品，即牛巴革和太空革。在外貿(mào)部的工作中，學(xué)習(xí)了外貿(mào)的具體流程，從理論知識(shí)上升到了親身實(shí)踐的層次，將課本的知識(shí)為己所用，靈活的與實(shí)踐相結(jié)合, 鞏固并加

7、強(qiáng)了外貿(mào)只是的學(xué) 習(xí)和運(yùn)用。在一個(gè)全新的工作環(huán)境中，我學(xué)會(huì)了溝通, 學(xué)會(huì)更好的處理身邊的人際關(guān)系 ,學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作上的具體內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的工作中，同事之間難免出現(xiàn)一 些磨擦，處理不好，就有可能影響工作質(zhì)量。這就讓我懂得了保持人際關(guān)系良好的重 要性，也學(xué)會(huì)了與公司中不同層次的人溝通的方式。而大學(xué)中所學(xué)到的處事的 方 與圓”，在這里便得到了最好的發(fā)揮。做事要跟著大家的步伐走。做事要順應(yīng)趨勢(shì)，人云亦云雖不可取，但必要時(shí)團(tuán)結(jié)一致，集體精神也必不可少。經(jīng)驗(yàn)與不足：在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流時(shí)，缺乏一定的膽量和方法 , 不能準(zhǔn)確的表達(dá)自己 的 想法。缺乏一定的主見。由于對(duì)工作本身不夠了解, 在處理一些

8、事務(wù)時(shí)沒有自己 的主見，例如歷年的展會(huì)設(shè)計(jì)和布置問題。在與人溝通方面還有待加強(qiáng)，但也總結(jié)出待人以誠(chéng)，一個(gè)微笑一個(gè)問候可以改變他人態(tài)度的寶貴財(cái)富。所學(xué)知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用惜況：在與國(guó)外客戶交流合作中加強(qiáng)了自身英語(yǔ)口語(yǔ)以及書面表達(dá)的運(yùn)用，達(dá)到學(xué)以致用的效果，英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了加強(qiáng)。在跟單過程中將外貿(mào)跟單的知識(shí)運(yùn)用在工作中，并學(xué)習(xí)如何處理一些突發(fā)狀況，如何接待客人。在日常辦公中，不可避免的會(huì)使用到電腦，在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識(shí)在這時(shí)就突顯出了重要的作用，如 excel 、 word 等等。在禮儀實(shí)訓(xùn)課中學(xué)習(xí)的如何泡茶，如何接待客人，以及細(xì)節(jié)性的坐姿、站姿、走資以及禮貌性用語(yǔ)等在工作上運(yùn)用起來。其他方面的心

9、得體會(huì)：在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到，如果你想學(xué)習(xí)，就必須主動(dòng)的向他人以及比你職位要低的 人請(qǐng)教，別人不會(huì)主動(dòng)來教你，只有我們主動(dòng)去請(qǐng)教。待人的態(tài)度要謙虛、真誠(chéng)，這樣別人才愿意將自己的所學(xué)無余地的傳授于你，每個(gè)人都是平等的，我們沒有任何理 山看不起在車間辛苦工作的員工，對(duì)于他們的辛勤付出我們有的應(yīng)該是尊敬。凡事 應(yīng)多向積極的一面看，不能因?yàn)闀簳r(shí)的困難和挫折而輕言放棄，要有堅(jiān)強(qiáng)不屈，白折不撓的精神。此外 , 要挖掘工作中的樂趣，培養(yǎng)良好的興趣愛好 , 這樣才可以事半功倍，養(yǎng)成熱愛工作的好狀態(tài)。五、對(duì)企業(yè)發(fā)展的建議在對(duì)車間工人的人身安全方面基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)管理，確保公司員工的人身安全。公司應(yīng)該加強(qiáng)一些人身保障措

10、施，以防止不必要的以外發(fā)生，這樣不僅可以減少 公 司的損失，也可以樹立具有一定安全保證的良好公司形象，減少不必要的糾紛，為 員工 創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。對(duì)于公司新員工方面的培訓(xùn)制度還不夠完善，應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定出不同 的 崗位培訓(xùn)訃劃，確保新員工可以按照公司的規(guī)章制度有秩序的接受培訓(xùn)，以便更好 的處 理好工作上的事項(xiàng)和問題。注意提升員工的工作效率, 節(jié)省人力物力財(cái)力。公司在生產(chǎn)過程中所雇傭到 的人力資源還未得到最大化的利用，員工的工作方式和工作效率還有待進(jìn)一步提升 , 節(jié)約 公司的開銷和成本, 有利于公司的進(jìn)一步擴(kuò)大和發(fā)展。公司在管理模式上還所欠缺，不夠完善的管理制度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在發(fā)展過程中應(yīng)借鑒相關(guān)行業(yè)大型公司的管理和模式，根據(jù)公司的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。公司的在加班加點(diǎn)制度的管理上還有所欠缺，如對(duì)外貿(mào)部人員的周末額外加班沒有給予相應(yīng)的報(bào)酬，薪酬內(nèi)容的構(gòu)成就受到了一定的影響 , 對(duì)此應(yīng)給予相應(yīng)的改 進(jìn)措 施。公司的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)屬下的關(guān)心還不夠多，企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的發(fā)展觀念，增員工的凝聚力和榮辱感，加員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。六、對(duì)所學(xué)專業(yè)在教學(xué)安排和課程