智慧酒店 高級酒店智能控制用戶體驗服務(wù)建設(shè)方案

1、高級酒店智能控制用戶體驗服務(wù)建設(shè)方案文件編號202X QK011/ BT-ZTA-QK011文件狀態(tài)草稿J正式發(fā)布正在修改當(dāng)前版本擬制日期審核日期目錄 TOC o 1-5 h z 1. 1.項目背景3建設(shè)目標5建設(shè)需求6建設(shè)內(nèi)容8智能照明控制8空調(diào)及加熱制冷系統(tǒng)智能化控制9窗簾和百葉窗的智能化控制91. 4. 4.皿視子系統(tǒng).10 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 1.4. 5.彩音控制系統(tǒng)111.4. 6.智能控制系統(tǒng)與其他系統(tǒng)聯(lián)動和集成111.4. 7.系統(tǒng)中央監(jiān)控平臺12建設(shè)標準141. 6.適用場景151.7.建設(shè)方案171.7. 1.

2、智能控制中心171.7. 2.大堂控制181.7. 3.公共區(qū)域/電梯廳的控制191.7. 4.標準間、殘疾人房間的控制201.7. 4. 1.標準套房（2間）控制211.7. 4. 2.豪華套間（4間）控制221.7. 5.宴會廳、餐廳、咖啡廳控制221.7. 6.會議室、多功能廳控制231.7. 7.貴賓接待室、活動室、健身房231.7.&停車場/地下車庫241.7. 9.泛光照明/園林241.7. 10.中央控制系統(tǒng)25第一章項目背景現(xiàn)代社會隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的發(fā)展，智能控 制系統(tǒng)成為必然趨勢，它具備先進的軟硬件設(shè)族專門為各類型建筑內(nèi) 設(shè)備進行監(jiān)控和管理。客房控制與傳統(tǒng)控

3、制方式的比較，超五星級豪華酒店，酒店客房 設(shè)備的控制為重要的控制內(nèi)容，是能否給客人提供豪華舒適居住環(huán)境 的一個重要環(huán)節(jié)。酒店客房設(shè)備控制系統(tǒng)必須符合安全、方便、人性 化、技術(shù)先進等特點。傳統(tǒng)的集中床頭柜控制系統(tǒng)或其它非總線制控 制系統(tǒng)，或多或少存在如下問題：:易于損壞，增加后期檢修維護費用。:面板控制電壓220V,不是安全電壓。:客人操作使用不方便性，缺乏人性化。:難于實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控和酒店客房管理不便。:非真正智能化控制增加酒店服務(wù)成本和能源費用。:墻面控制前端設(shè)備風(fēng)格不一，影響美觀和裝潢效果。智能酒店客房控制系統(tǒng)與傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的區(qū)別Item系統(tǒng)傳統(tǒng)方式1客房空調(diào)（風(fēng)機盤管）的自動恒溫控制無

4、法恒溫2客房空調(diào)（風(fēng)機盤管）風(fēng)速自動調(diào)整手動3客房設(shè)定溫度在入住/外出/退房等不同使用狀態(tài)下自動調(diào)整無法實現(xiàn)4客房空調(diào)（風(fēng)機盤管）節(jié)能控制無法實現(xiàn)5與前臺酒店管理系統(tǒng)check in/check out聯(lián)動控制無法實現(xiàn)6迎賓模式無法實現(xiàn)7可為客人提供VIP式的服務(wù)無法實現(xiàn)8與客房部/工程部聯(lián)網(wǎng)無法實現(xiàn)9客房部/工程部電腦可監(jiān)視客房溫度是否異常無法實現(xiàn)10客房部電腦可監(jiān)視客房是否有人/免打擾/清掃/緊急情況無法實現(xiàn)11工程部電腦可監(jiān)視客房供電是否正常無法實現(xiàn)12與BA及BMS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對酒店空調(diào)（風(fēng)機盤管）主機系統(tǒng)的聯(lián)動 控制無法實現(xiàn)13可提供標準的0PC接口與其他系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)無此接口14智能面板

5、風(fēng)格統(tǒng)一不統(tǒng)一第二章建設(shè)目標系統(tǒng)在酒店中通過對各種末端電氣設(shè)備（如燈光、窗簾、空調(diào)（風(fēng) 機盤管）等）的控制，實現(xiàn)對酒店燈光環(huán)境、遮陽環(huán)境、溫度環(huán)境的最 佳控制。:使客人有居家的感覺。:提高酒店的服務(wù)檔次。:方便酒店管理。自動控制。節(jié)能降耗。第三章建設(shè)需求智能酒店控制系統(tǒng)主要功能為燈光控制、窗簾控制、安全防范等, 可實現(xiàn)燈光的開關(guān)控制、控制、分散集中控制、遠程控制、延時控制、 定時控制、光線感測控制、紅外線遙控、移動感測控制、與其他設(shè)備 系統(tǒng)的聯(lián)動控制等，控制方式方便、靈活、易于修改、易于操作、易 于維護。:整個系統(tǒng)只須一條bus總線，沒有大量的電纜附設(shè)和繁雜 的控制設(shè)計。:控制模塊安裝在原有的

6、強電箱內(nèi)。:現(xiàn)場控制面板只需一條bus總線進行連接，采用24V安全 低電壓供電方式，安全可靠，操作方便。:功能修改、控制修改方便靈活，只需僅做小的程序調(diào)整， 不須現(xiàn)場重新布線就可以實現(xiàn)。:節(jié)約能源，提高效率。通過時鐘，光線控制設(shè)定，自動運 行到最佳狀態(tài)，合理節(jié)約能源，方便管理和維護。:所有控制模塊均為模數(shù)化產(chǎn)品，采用標準35mm導(dǎo)軌安裝 方式。:所有現(xiàn)場控制面板及移動感應(yīng)器均采用標準86盒墻裝方 式，施工簡單，并且不同的面板及移動感應(yīng)器可隨時互換，控制 功能變更方便。第四章建設(shè)內(nèi)容:智能照明控制：照明控制、場景控制、紅外線遙控:采暖通風(fēng)控制：風(fēng)機盤管系統(tǒng)的控制:窗簾控制子系統(tǒng):監(jiān)視子系統(tǒng):影音

7、控制子系統(tǒng):集中計算機的管理和控制4.1.智能燈光照明采用系統(tǒng)可以很靈活實現(xiàn)單回路控制，組合回路控制，分區(qū)控制 等。利用定時功能可以讓燈光根據(jù)節(jié)日的要求點亮或關(guān)閉。工作人員 可以利用安裝在現(xiàn)場、工作間的智能面板臨時調(diào)用燈光場景。系統(tǒng)的控制面板自身帶有場景功能，不需要配置專用的場景驅(qū)動 模塊，避免在場景控制中，從場景模塊用軟件調(diào)用場景的做法，使系 統(tǒng)可靠。系統(tǒng)面板的場景具有手動在面板設(shè)定記憶功能。所配面板均為標準86盒預(yù)埋，通過安裝在86盒中的總線耦合 器同系統(tǒng)總線聯(lián)結(jié)?？刂泼姘灞巢繋в嗅樐_，插接在總線耦合器上, 插接后若不經(jīng)常改變，可用面板內(nèi)藏螺絲進行固定，此插接方式特點 為易于更換修改。為配

8、合裝璜效果系統(tǒng)提供多種樣式及顏色的面板供選擇。所有控制面板用系統(tǒng)總線并聯(lián)掛在總線上?？刂泼姘宓目刂苾?nèi)容 可以通過電腦進行設(shè)定和更改。如：可通過一個面板完成設(shè)定區(qū)域的燈光（窗簾）控制；不同區(qū) 域面板可實現(xiàn)燈光窗簾的多點控制；可根據(jù)需要設(shè)定特殊燈光開啟組 合狀態(tài)，并能模仿樓梯延遲功能等。新風(fēng)智能控制在酒店內(nèi)利用安裝的感應(yīng)器控制其區(qū)域內(nèi)所有燈光回路、電器、 設(shè)備電源、空調(diào)（風(fēng)機盤管）、散熱器等的開關(guān)。系統(tǒng)自動地做到：人 在，燈、空調(diào)（風(fēng)機盤管）開，人離，燈、空調(diào)（風(fēng)機盤管）關(guān)。無需任 何面板、開關(guān)。窗簾智能控制系統(tǒng)所特有的百葉窗驅(qū)動器，可以輕松將各類電動窗簾、百葉窗、 幕布、卷簾、天窗隨意控制。可任

9、意設(shè)定調(diào)節(jié)其升降，開閉，翻轉(zhuǎn)角 度，且不需限位。控制方式也靈活多樣?？梢酝ㄟ^控制模塊JA/S,使百葉窗翻轉(zhuǎn)角度自動跟隨太陽照射 角度進行調(diào)整，最大限度滿足用戶對日光的需求，并可避免日光直射 到辦公桌上。系統(tǒng)可根據(jù)室內(nèi)照度調(diào)整窗簾的翻轉(zhuǎn)角度，并在某個設(shè)定照度值 下放下百葉窗或打開百葉窗。在夏日把強烈日照遮擋在外，保持室內(nèi) 低溫；在冬季讓陽光照進來，有助提高室溫。智能化控制面板開關(guān)，同時具有三種控制功能：燈光控制、百葉 窗控制、溫度控制。4.4.智能監(jiān)視系統(tǒng)監(jiān)視子系統(tǒng)可檢測樓宇中每一路微型斷路器的開關(guān)狀態(tài)以及故 障情況，能夠區(qū)分人為還是故障跳閘和也可監(jiān)視重要回路的負載電流。重要回路（航空指示燈、危

10、險指示燈等）的負載電流量、剩余電 流量、耗電量需要受監(jiān)視并及時地反饋到系統(tǒng)。最新開發(fā)的SA/S系列開關(guān)驅(qū)動器能自動檢測回路中燈具或電氣 設(shè)備故障，使用DALI網(wǎng)關(guān)可檢測回路中每個燈具和電子整流器故障， 并通過系統(tǒng)及時顯示到中控系統(tǒng)或為維護人員的手機上。系統(tǒng)還可實現(xiàn)與其他系統(tǒng)聯(lián)動，如門禁、消防、電梯等。4.5.影音控制系統(tǒng)應(yīng)在會議室、多功能廳實現(xiàn)智能化控制。各種影音設(shè)備與燈光、 投影幕布的一體綜合控制，系統(tǒng)通過紅外信號同時遙控電視、音響、 錄像機、DVD機、投影機、電風(fēng)扇等的頻道、音量、錄音、風(fēng)速等。4.6.聯(lián)動集成系統(tǒng)為分布式控制系統(tǒng)，采用模塊化結(jié)構(gòu)及國際標準化組織ISO 的標準OSI模型通信

11、協(xié)議，其使用的所有內(nèi)部協(xié)議全部公開，并且 可在INTERNET網(wǎng)上進行下載，可與各種樓宇系統(tǒng)進行連接。:與酒店管理系統(tǒng)聯(lián)動系統(tǒng)通過OPC軟件與酒店管理系統(tǒng)實現(xiàn)集成。酒店管理系統(tǒng)提 供信號，通過bus總線控制相應(yīng)燈光、空調(diào)（風(fēng)機盤管）等。:與樓宇管理及其他系統(tǒng)的連接集成系統(tǒng)在保證獨立運行的同時可通過標準TCP/IP協(xié)議采用OPC 格式用網(wǎng)關(guān)接口或采用RS232接口就可以同整幢建筑的BA系統(tǒng)， 或上層管理平臺BMS服務(wù)器和其它系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換和共享。與其他系統(tǒng)的聯(lián)動系統(tǒng)提供多種接口，輸入輸出模塊可以同起他系統(tǒng)聯(lián)動。4.7.中央集控平臺用于對整個系統(tǒng)的進行遠程集中監(jiān)視及控制。此軟件采用標準的 圖形界

12、面進行操作控制并可插入bmp或jpeg圖形如房間、樓層的照 片或平面圖，使控制更加簡易、直觀?？刹迦隻mp或jpeg圖形可對ibus系統(tǒng)中的設(shè)備進行定時控制可進行邏輯控制可對設(shè)備進行延時開關(guān)可進行場景控制可對設(shè)備的開關(guān)進行計次或計時統(tǒng)計實時顯示各種信息如某設(shè)備開關(guān)或某處有報警可實時打印各種信息可以數(shù)字或表計的方式顯示燈光亮度或室內(nèi)溫度可查詢歷史記錄可實時顯示設(shè)備的開關(guān)狀態(tài)可通過開關(guān)按鈕圖形進行開關(guān)控制可通過按鈕圖形進行控制可進行報警指示可編輯不同樓層的圖形，并可相互切換顯示可提供5種不同級別的用戶密碼，分別可控制系統(tǒng)中不同的設(shè)備, 以提髙系統(tǒng)的安全性。第五章建設(shè)方案5.1.建設(shè)標準本設(shè)計方案主

13、要參照以下設(shè)計標準：KNX標準G B50258-96 （電氣裝置安裝工程施工及驗收標準）JGJ/T16-92 （民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范）EN50090 （歐洲電工標準）GB/Z 209655.2.律郵*：匚展覽館:銀行:商業(yè)及工業(yè)大廈:體育館:博物館:飛機場:劇院及多功能會議室:住宅建筑和私人公寓:學(xué)校5.3.整體方案5.3.1.控制中心:系統(tǒng)設(shè)備：總線電源、馳流器、線路耦合器、數(shù)據(jù)導(dǎo)軌、 總線連接器、總線耦合器。:傳感器：單聯(lián)、雙聯(lián)、四聯(lián)觸摸面板，單聯(lián)、雙聯(lián)、四聯(lián) 帶紅外線接收觸摸面板，:溫度控制面板，液晶顯示/控制面板，溫度傳感器，光線傳 感器，開關(guān)量傳感器，模擬量傳感器，煙霧傳感器。:執(zhí)行

14、器：開關(guān)量輸出執(zhí)行器，電動窗簾輸出執(zhí)行器，輸出 執(zhí)行器，閥執(zhí)行器。:控制器：場景控制器，邏輯控制器，時間控制器，事件控制器，照度補償控制器，現(xiàn)場模擬控制器，復(fù)雜邏輯控制器:中央監(jiān)控設(shè)備：可視化軟件，顯示/控制面板。5.3.2.大堂控制大堂是比較重要的對外場所，營造的是整個酒店室內(nèi)空間的第一 效果，其照明的氣氛應(yīng)與整個建筑的室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格協(xié)調(diào)，同時又要營 造出舒適、典雅的迎賓環(huán)境?？刂茖ο螅簾艄獍滋焱ㄟ^光線感應(yīng)及時間控制器配合使用自動控制大堂的照度, 當(dāng)自然光強烈時，系統(tǒng)自動關(guān)閉部分燈光，使大堂保持恒定的照度, 同時又可以節(jié)能;夜間根據(jù)客流量在不同的時間段將大堂的燈光調(diào)節(jié) 至不同的照度?？赏ㄟ^控制

15、室及大堂內(nèi)配置的智能編程面板來遠程、就地控制整 個大堂內(nèi)燈光的照度。5.3.3.公共區(qū)域控制XXX大酒店在公共走廊中陳設(shè)著不同風(fēng)格的裝飾物，通過調(diào)節(jié) 燈光的照度，創(chuàng)作不同的視覺效果?？刂茖ο螅簾艄獠捎媚K及智能開斷模塊對公共走廊及電梯廳的燈光回路進行 開閉。公共區(qū)域的照度依據(jù)室外環(huán)境，配合光亮傳感器及時間控制器、 就地控制面板實現(xiàn)不同季節(jié)、不同時段控制要求。走廊裝飾物的燈光 回路控制模式與其相同。監(jiān)視電梯設(shè)備的運行狀態(tài)，如上行/下行、停泊樓層、故障信息、 呼叫求救等狀態(tài)信息，并實時顯示在中央控制系統(tǒng)上，便于管理及維 護。在重要活動時，可通過中央控制電腦將所有公共通道及電梯廳的 燈光進行控制。與

16、消防系統(tǒng)聯(lián)動，在接收到消防報警信號時，強行關(guān)閉公共區(qū)域正常照明、； 啟動應(yīng)急照明控制，顯示逃生方向。5.3.4.房間控制XXX大酒店從貴賓入住酒店的第一時間為貴賓提供溫馨、舒適、 快捷、方便的住宿環(huán)境?？刂茖ο螅簾艄狻⒖照{(diào)（風(fēng)機盤管）、電動窗簾智能酒店控制與酒店管理系統(tǒng)聯(lián)動，當(dāng)客人Check in時，入住 客房的相應(yīng)燈打開，空調(diào)（風(fēng)機盤管）運行，調(diào)節(jié)為節(jié)能模式；當(dāng)客人 插卡取電時，燈光自動調(diào)節(jié)為迎賓模式，空調(diào)（風(fēng)機盤管）調(diào)節(jié)為舒適 模式；當(dāng)客人外出拔走取電卡時，客房燈延時關(guān)閉，空調(diào)（風(fēng)機盤管） 調(diào)節(jié)為節(jié)能模式；當(dāng)客人Check out時相應(yīng)客房的燈光全部關(guān)閉，空 調(diào)（風(fēng)機盤管）調(diào)節(jié)為空房模式。

17、客房部的電腦可顯示每個客房是否有緊急情況，是否免打掃或請 清掃，提高客房服務(wù)的響應(yīng)時間和準確性。前臺的中控電腦上可顯示 每個房間受控設(shè)備的運行狀態(tài)、空調(diào)（風(fēng)機盤管）溫度，通過OPC接 口酒店管理系統(tǒng)做數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)聯(lián)動功能。所有標準間采用ABB的房間控制器及模塊控制，左右床頭安裝 4聯(lián)智能面板，設(shè)置成不同功能的模式（睡眠模式、起夜模式等）。 在床中間或者其它位置安裝溫控器，用于調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。插卡取電旁 安裝3聯(lián)面板，用于控制房態(tài)及部分燈光。衛(wèi)生間里安裝3聯(lián)面板, 對衛(wèi)生間燈光、換氣扇進行控制。在衛(wèi)生間內(nèi)安裝“請稍候單聯(lián)面 板一個。局部設(shè)置存在感應(yīng)器，做到人在燈亮，人走燈滅?？头績?nèi)配置風(fēng)格一致的

18、EWA系列的強電插座及VDI多媒體組合 插座，為客人提供娛樂及工作方便。同插卡取電聯(lián)動，根據(jù)管理員卡和客房卡的區(qū)別實現(xiàn)空調(diào)（風(fēng)機 盤管）的智能控制。在客房門口安裝勿擾/清掃/稍候門鈴按鈕，獨特的“請稍候”顯 示功能，在房客暫時不便開門時，多給客人一個避免尷尬的選擇。殘疾人房間的控制與標準間相同，另加緊急按鈕一個與衛(wèi)生間內(nèi)。5.3.4.1.標準套房標準套房有會客廳、衛(wèi)生間及臥室（含衛(wèi)生間）。整體控制理念與標準套房相同，會客廳、書房內(nèi)通過智能面板設(shè) 置不同的場景及對室內(nèi)溫度的控制。局部可設(shè)置存在感應(yīng)器，做到人在燈亮，人走燈滅。5.3.4.2.豪華套間豪華套間內(nèi)有主臥、餐廳、會客廳及獨立的標準間等房

19、間。各個獨立的標準間及主臥實現(xiàn)標準間控制模式；會客廳、餐廳及 接待室通過模塊及智能面板實現(xiàn)不同的模式。系統(tǒng)通過同一系列、風(fēng)格色彩的智能面板對燈光、空調(diào)（風(fēng)機盤 管）、窗簾等子系統(tǒng)進行集中控制。這樣，系統(tǒng)功能靈活強大，視覺 效果清晰美觀。局部可設(shè)置存在感應(yīng)器，做到人在燈亮，人走燈滅。5.3.5.功能廳控制中、西餐廳及宴會廳內(nèi)控制對象為燈光、空調(diào)（風(fēng)機盤管）用智能控制模塊實現(xiàn)對餐廳內(nèi)各燈光的開關(guān)控制。智能面板（宴 會廳安裝一個彩色觸摸屏）可實現(xiàn)餐廳內(nèi)不同場景的控制。餐廳燈光控制功能主要體現(xiàn)在場景控制上，即能夠在不同情況下 提供不同的場景，以便與就餐環(huán)境相配合，的智能面板可輕而易舉地 完成餐廳所需的

20、燈光場景的存儲、調(diào)出及相互切換。餐廳可設(shè)置如下幾種場景：迎賓場景、祝酒場景、宴會場景、清 掃場景等。53.6.會議室控制會議室、多功能廳控制對象：燈光會議室及多功能廳設(shè)置不同場景，如會議場景、休息場景、迎客 場景、送賓場景、清掃場景等都可通過智能面板來實現(xiàn)。各種場景對 應(yīng)不同的燈光變化，營造不同的場景氛圍配置風(fēng)格一致的EWA系列的強電插座及VDI多媒體組合插座, 為客人提供工作方便。5.3.7.運功環(huán)境控制貴賓接待室控制對象：燈光當(dāng)管理人員接到接待貴賓的任務(wù)時，通過遠程控制打開控制模式。通過智能面板調(diào)出不同的場景以適應(yīng)活動氛圍。停車場控制酒店的停車場可用光線感應(yīng)和定時配合的方式進行自動控制，當(dāng)

21、 光線變暗時，通過光線感應(yīng)自動開啟燈光；在午夜人員活動較少時, 定時將部分的燈關(guān)閉；天亮?xí)r通過光線感應(yīng)自動將剩下的燈光關(guān)閉。 整個過程自動、節(jié)能。在地下車庫內(nèi)進行燈光、排氣扇控制。平時，定時開啟一定數(shù)量 的燈光，保持車庫的基本照度；當(dāng)時人和車活動行走時，通過移動感 應(yīng)開啟相應(yīng)區(qū)域所有的燈光；到午夜后，定時把大部分的燈關(guān)掉。在 繁忙使用時期，開動排氣扇；費繁忙時，間歇性開動排氣扇，以達到 節(jié)能的效果。在特殊情況時，車庫管理員還可使用現(xiàn)場面板歲車庫燈光進行控 制。園林照明控制酒店的泛光照明及園林照明可采用光線感應(yīng)和定時相配合的方 式進行自動控制。當(dāng)光線變暗時，通過光線感應(yīng)自動開啟大部分泛光照明及園

22、林照 明；到午夜后通過定時器自動將部分燈光關(guān)閉，只留下少部分燈光; 天亮?xí)r通過光感自動將剩下的燈光關(guān)閉。整個過程自動、節(jié)能。系統(tǒng)定時控制噴泉和灌溉設(shè)備的開啟與關(guān)閉，也能根據(jù)氣象條件、 土壤條件做出相應(yīng)的控制。在節(jié)日期間或有重大活動時，可通過中控 室的電腦將所有泛光照明和園林照明全部打開。系統(tǒng)監(jiān)控重要照明回路，發(fā)生故障或線路跳閘時，立即報警到中 控系統(tǒng)上，通知工作人員馬上趕到現(xiàn)場搶修。5.3.10.中央控制系統(tǒng)通過觸摸屏和圖形化的界面可對酒店內(nèi)各個區(qū)域的燈光、電動窗 簾、空調(diào)（風(fēng)機盤管）等設(shè)備進行集中監(jiān)視和控制，進行系統(tǒng)控制事件 記錄，以便管理。獨立元件實現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄、診斷及保護、報文信號監(jiān) 視、系統(tǒng)元件故障檢測、電流監(jiān)測等功能，并在中控系統(tǒng)上顯示并報 警。通過中控界面實現(xiàn)與酒店客房管理系統(tǒng)的聯(lián)動控制與監(jiān)視。前臺設(shè)置一臺酒店客房設(shè)備運行管理遠程監(jiān)控電腦，內(nèi)運行 I-BUS監(jiān)控軟件WINSWITCH軟件，實現(xiàn)圖形化人機界面，遠程對 客房燈光、電動窗簾、溫度運行狀態(tài)實現(xiàn)遠程監(jiān)控和狀態(tài)設(shè)定和改變。 主要有：遠程燈光、電動窗狀