我的寒假計(jì)劃與房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃

1、我的寒假計(jì)劃與房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃第一篇：2018年我的寒假計(jì)劃與2018年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃2018年我的寒假計(jì)劃盼望著,盼望著,寒假終于要來了,可一個(gè)多月的假期怎么過呢?以下是xx研究網(wǎng)為您搜集整理的XX年我的寒假計(jì)劃，供參考閱讀!【XX年我的寒假計(jì)劃】時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼間又到了寒假，意味著新的一年又要到來,今天上午，學(xué)校開始放寒假了。我與以往放假時(shí)一樣，總會(huì)在假期開始的第一天，訂一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，目的是為了能夠使自己在假期中，過得更加的充實(shí)和快樂，并能研究到更多的校外知識(shí)，歡歡喜喜喜過個(gè)年。我要培養(yǎng)我的興趣和愛好，我要跟爸爸一起練練書法，長(zhǎng)大以后也能夠?qū)懸皇趾米?。多看電視里的新聞?bào)道

2、，了解社會(huì)。我還要多鍛煉身體，保持身體健康。我要堅(jiān)持寫日記、作文。以前，我寫的日記“干干的”，主要就是缺少觀察;以后，我打算每天看三十分鐘的課外書，在寒假期間把一些所見所聞?dòng)涗浵聛?，并把有一些有意義的人或事寫成文章。看一些優(yōu)秀的作文，研究別人的寫作長(zhǎng)處。在網(wǎng)上查找寫的好的文章，向人家研究研究。另外，我還要一個(gè)小冊(cè)子，起名為“日記小材料”，平時(shí)發(fā)生一點(diǎn)小事都要留心觀察，把一些精彩的東西記錄下來，那可是寫文章的好材料喲!到時(shí)候要寫東西，那就不愁“沒事可寫”了!走親訪友，做到文明禮貌，尊敬長(zhǎng)輩，向親戚朋友介紹自己的研究情況，向同齡人交流研究心得。這就是我的寒假計(jì)劃，這個(gè)寒假我不僅要努力溫，還要幫爸爸

3、媽媽做家務(wù)，做個(gè)懂事的好孩子，大家覺得我這個(gè)寒假計(jì)劃怎么樣?【XX年我的寒假計(jì)劃】寒假近了;近了;越來越近了。所以，我要制定好一個(gè)寒假計(jì)劃，來過一個(gè)既充實(shí)，又快樂的寒假。計(jì)劃如下：1，每天早睡早起，堅(jiān)持鍛煉身體，不許賴床。2，按自己的慣，每天看n本書(我看書速度很快的)。3，按時(shí)做作業(yè)，每天至少做兩項(xiàng)作業(yè)。4，上網(wǎng)時(shí)間不許太長(zhǎng)，上下午各一小時(shí)，研究一些好的課外知識(shí)。5，堅(jiān)持每天寫一篇日記，字?jǐn)?shù)要求三百五十左右。6，和弟弟妹妹做一些有益的游戲，不許帶頭“發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)”。7，在家里做一些家務(wù)勞動(dòng)，如：掃地，擦桌子，疊被子等。第 1 頁 共 4 頁8，輔導(dǎo)弟弟妹妹的研究，增加他們的課外知識(shí)。(這點(diǎn)最重要

4、)9，以上計(jì)劃必須執(zhí)行，否則，罰【XX年我的寒假計(jì)劃】快樂的寒假生活即將來臨，在這個(gè)寒假里除了正常的作息外，還要好好安排研究，我和媽媽一起制定了寒假計(jì)劃表，我要度過一個(gè)快樂開心的寒假。我的寒假計(jì)劃內(nèi)容非常豐富。首先，為了不使我的視力下降,所以我為我自己制定了三條規(guī)定。1、盡量少看電視。2、每天堅(jiān)持做眼保健操。3、合理使用電腦。雖然電腦也容易損壞眼睛，但是電腦已成為我研究和生活中的重要分，也是我家必不可少的一件“日常工具”了。其次，為了使我研究能更上一層樓，寫作水平能有所提高，我便要求自己做到：1、每天堅(jiān)持寫日記。2、預(yù)下學(xué)期課文。3、認(rèn)真做完寒假作業(yè)。除此之外，平時(shí)爸爸媽媽常說我知識(shí)面不廣，了

5、解的課外知識(shí)少，我便又對(duì)自己提出了以下要求。1、多看課外書。2、每天堅(jiān)持背一首古詩。3、上網(wǎng)或看報(bào)了解新聞時(shí)事。最后，為了自己在研究和娛樂的同時(shí)，也不忘好的生活慣，便又對(duì)自己規(guī)定了以下幾點(diǎn)。1、自己的房間要保持整潔、常常打掃。2、早睡早起。(這一點(diǎn)我懷疑自己可能做不到，于是我便要求爸爸媽媽加強(qiáng)監(jiān)督。)3、自己的事情自己做。計(jì)劃制訂好后，最重要的是我自己要按計(jì)劃執(zhí)行，不能光說不做。同時(shí)，我每過五天我便會(huì)對(duì)自己做自我檢查。希望自己能過一個(gè)既快樂又有意義的寒假。 第 2 頁 共 4 頁 2018年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃在度過了緊張的XX年之后，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是

6、有很長(zhǎng)時(shí)間了，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說是十分的了解，但總是還有點(diǎn)造詣的。相隨著市場(chǎng)的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班！XX年是我們*地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下XX年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃：

7、一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。二、制訂研究計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，研究對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的研究方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有

8、了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織研究和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相是我們廠房最熱火朝天的時(shí)間。我們門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！2、在第一季度，以業(yè)務(wù)研究為主，由于我們公司正值開張期間，門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源

9、和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房早日成長(zhǎng)起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。第二篇：房產(chǎn)公司工作計(jì)

10、劃（模版）房地產(chǎn)公司2014年工作計(jì)劃光陰荏苒，時(shí)光流逝，彈指一揮間，激烈、振蕩的二一三上已經(jīng)過去。回首過去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；展望二一三年，我門的全體同志將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動(dòng)蕩的二一三年對(duì)我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。對(duì)上半年取得的成績(jī)將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時(shí)按質(zhì)完成公司2013年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各職能門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個(gè)同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)

11、的2013各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)2013年全年各項(xiàng)指標(biāo)，保持企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、 2013年工作總結(jié)由于公司對(duì)外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時(shí)間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個(gè)月經(jīng)濟(jì)情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項(xiàng)目的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)按公司要求的時(shí)間完成工作。御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們門在完成本職工作的同時(shí)，積極配合其他門完成上級(jí)門下

12、達(dá)的工作任務(wù)，但每個(gè)同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往，我人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對(duì)待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個(gè)人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對(duì)外協(xié)調(diào)上，各門加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動(dòng)溝通，發(fā)揚(yáng)相互理解、彼此任的團(tuán)隊(duì)精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭(zhēng)取在2009年末總結(jié)大會(huì)中上交一份滿意答卷。三、嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法良好的成績(jī)離不開嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工

13、作方法，工程“十不讓”制度在工作中得到了落實(shí)。本門緊緊抓住公司發(fā)展的主線，全體人員搶抓時(shí)間，奮力拼博，忍辱負(fù)重，著重做了以下幾方面工作：1、項(xiàng)目開工初期工作及各項(xiàng)目間的配合配合相關(guān)門辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時(shí)間，實(shí)現(xiàn)效益與時(shí)間賽跑，為取得思想意志與外環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1樓項(xiàng)目以及9樓項(xiàng)目施工場(chǎng)地環(huán)境的配合問題，工程領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項(xiàng)目和諧共贏，各場(chǎng)地堆場(chǎng)井然有序、合理。實(shí)踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項(xiàng)目中得到了良好的效果

14、。2、項(xiàng)目正常建設(shè)期根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更程序、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實(shí)施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點(diǎn)建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程位，要求工程項(xiàng)目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求施工項(xiàng)目按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整，以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合

15、同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。3、竣工驗(yàn)收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識(shí)，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場(chǎng)幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致

16、做好解釋、整改工作，而且對(duì)于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對(duì)于梁柱位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對(duì)存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查

17、工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏

18、項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。三、2014年工作計(jì)劃在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：1、近期完成桂花苑1#3#樓的驗(yàn)收工作；2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用；3#樓酒店完成全土建工作；3、樹立樂富強(qiáng)品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。四、建議1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷

19、管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與研究 結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和研究機(jī)會(huì)。隨著全國經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)

20、力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程2014年1月29日第三篇：“房產(chǎn)公司個(gè)人計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃第四篇：房產(chǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃新源房地產(chǎn)開發(fā)公司培訓(xùn)計(jì)劃書小組成員：舒?zhèn)?占青高 陳圓圓 趙杰 章奇 朱濤企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、息、技能，增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人

21、力資本投資。隨著我國加入wto和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視培訓(xùn)。培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)手段，已成為一種潮流和趨勢(shì)。以新源房地產(chǎn)開發(fā)公司為例，設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)計(jì)劃書如下：一、需求分析新源房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)狀為：（一）、員工歸屬感較差，職業(yè)心態(tài)不穩(wěn)，相當(dāng)多員工沒有把企業(yè)當(dāng)自己家。半數(shù)以上員工學(xué)歷較低，年齡分布不均勻。（二）、分員工職業(yè)素養(yǎng)不高，辦事效率較差，在日常事務(wù)處理中缺乏進(jìn)取性。（三）、公司規(guī)模較小，加之是民營家族式企業(yè)，制度管理和文化管理比較薄弱，在某些方面影響企業(yè)發(fā)展。二、總體目標(biāo)1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)

22、營管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。7、促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。三、原則與要求為了保證

23、培訓(xùn)與開發(fā)的方向不偏離組織預(yù)定的目標(biāo)&企業(yè)必須制定基本原則，并以此為指導(dǎo)。具體包括以下幾個(gè)方面：1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、戰(zhàn)略原則企業(yè)必須將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。員工培訓(xùn)有的能立竿見影，很快會(huì)反映到員工工作績(jī)效上；有的可能在若干年后才能收到明顯的效果，尤其是對(duì)管理人員的培訓(xùn)。因此，許多企業(yè)將培訓(xùn)看成是只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣,往往只重視當(dāng)前利益,安排”閑人”去參加培訓(xùn),而真正需要培訓(xùn)的人員卻因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而抽不出身.結(jié)果就出

24、現(xiàn)了所學(xué)知識(shí)不會(huì)用或根本不用的“培訓(xùn)專業(yè)戶”使培訓(xùn)真正變成了只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣.因此&企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念&根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制定培訓(xùn)規(guī)劃,使培訓(xùn)與開發(fā)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合.3、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用原則員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有明確的針對(duì)性,從實(shí)際工作的需要出發(fā)&與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合,與培訓(xùn)對(duì)象的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況緊密結(jié)合,目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作,最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。只有這樣培訓(xùn)才能收到實(shí)效,才能提高工作效率。4、知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容，除了文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容外，還應(yīng)包括理想、念、

25、價(jià)值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。而后者又要與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等結(jié)合起來，使員工在各方面都能夠符合企業(yè)的要求。5、全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則全員培訓(xùn)就是有計(jì)劃、有步驟地對(duì)在職的所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，這是提高全體員工素質(zhì)的必經(jīng)之路。為了提高培訓(xùn)投入的回報(bào)率，培訓(xùn)必須有重點(diǎn)，即對(duì)企業(yè)興衰有著重大影響的管理和技術(shù)骨干，特別是中高層管理人員、再者就是有培養(yǎng)前途的梯隊(duì)人員，更應(yīng)該有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)。6、培訓(xùn)效果的反饋與強(qiáng)化原則培訓(xùn)效果的反饋與強(qiáng)化是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的反饋指的是在培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行檢驗(yàn)，其作用在于鞏固員工研究的技能、及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差，反饋的息越及時(shí)、

26、準(zhǔn)確&培訓(xùn)的效果就越好。強(qiáng)化則是指由于反饋而對(duì)接受培訓(xùn)人員進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。其目的一方面是為了獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)并取得績(jī)效的人員、另一方面是為了加強(qiáng)其他員工的培訓(xùn)意識(shí)，使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化。四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、中央、國家和政府的大政方針的研究，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀研究；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或

27、mba、emba研究；參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。（二）、中層管理干1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育

28、在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供研究的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、掌握息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)研究參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。（三）、專業(yè)技術(shù)人員1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)研究、研究先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀研究。3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理

29、，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行研究、推廣。4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。（四）、開展學(xué)歷教育1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一

30、些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工研究的動(dòng)力。五、措施及要求（一）、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35以上。（三）、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度

31、，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。（四）、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管門掌握使用，財(cái)務(wù)門監(jiān)督，其中0.5上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。（五）、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技

32、術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。篇二：2012某房地產(chǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃 xxx2011培訓(xùn)計(jì)劃摘要在2010培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況，確定了公司2011的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是：1、 引入內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，逐步建立一只xxx自己的內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍。2、 在公司戰(zhàn)略人才培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，引入系

33、列課程，采用多種方式，著力提高中高層管理人員的管理技能。3、 結(jié)合公司2010各個(gè)項(xiàng)目開展情況，根據(jù)設(shè)計(jì)、研發(fā)和工程區(qū)域的實(shí)際工作困難點(diǎn)，引入高水平的專業(yè)老師跟進(jìn)項(xiàng)目1-2天，在了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升。4、 加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估工作的開展，落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作，切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。本計(jì)劃包括：公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)21場(chǎng)，共259課時(shí)（內(nèi)培訓(xùn)師系列培訓(xùn)4次，合計(jì)12天，84個(gè)課時(shí)；管理技能理論提升系列培訓(xùn)3次，合計(jì)6天，72個(gè)課時(shí)；結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升培訓(xùn)5次，合計(jì)10-15天，70-105個(gè)課時(shí)。新員工入職培訓(xùn)2次，合計(jì)4天，28個(gè)課時(shí)；職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)2次，合計(jì)2天，14個(gè)課時(shí)；外出拓展訓(xùn)練2次，合

34、計(jì)4天）。外出研究96人次，共192天課時(shí)，外出考察120人次，共240天課時(shí)，費(fèi)用預(yù)算總182.95萬元。目錄第一分 前言. 3 第二分 培訓(xùn)計(jì)劃概述. 3 第三分 培訓(xùn)內(nèi)容. 4 第五分 培訓(xùn)計(jì)劃表. 7 第六分 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算. 8 第一分 前言 2010年11月中旬，人力資源在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。（調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件2010培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告）通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)2010培訓(xùn)工作需要注意的方面： 1. 培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，2010年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時(shí)間。

35、 2. 3. 培訓(xùn)對(duì)象的確定?？s小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升。 培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。4. 培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。 5. 培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是2010培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入2010的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。第二分 培訓(xùn)計(jì)劃概述在培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力

36、資源結(jié)合公司2010年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況，確定了下列2011的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：一、建立研究型組織加快內(nèi)培訓(xùn)師的培養(yǎng)建立研究型組織，加快公司內(nèi)各種知識(shí)的積累與分享是打造xxx核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況，建立完善公司內(nèi)培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力。三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷，2011準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項(xiàng)目

37、的實(shí)際需要，聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天（或1天），緊跟項(xiàng)目，以解決項(xiàng)目實(shí)際問題，然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估，大力推廣二級(jí)評(píng)估，逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。第三分 培訓(xùn)內(nèi)容一、建立研究型組織加快內(nèi)培訓(xùn)師的培養(yǎng)針對(duì)內(nèi)培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表：根據(jù)公司目前內(nèi)培訓(xùn)師的師資情況，以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力著重

38、提升中高層管理技能根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。（一）對(duì)于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各門自主積累

39、展示會(huì)，以達(dá)到知識(shí)共享的目的。（二）對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用 篇三：2012某房地產(chǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃 xxx2011培訓(xùn)計(jì)劃摘要在2010培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況，確定了公司2011的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是：1、 引入內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，逐步建立一只xxx自己的內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍。2、 在公司戰(zhàn)略人才培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，引入系列課程，采用多種方式，著力提高中高層管理人員的管理技能。3、 結(jié)合公司2010各個(gè)項(xiàng)目開展情況，根據(jù)設(shè)計(jì)、研發(fā)和工程區(qū)域的實(shí)際工作困難點(diǎn)，引入高水平的專業(yè)老師跟進(jìn)項(xiàng)目1-2天，在了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升。4、

40、加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估工作的開展，落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作，切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。 本計(jì)劃包括：公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)21場(chǎng)，共259課時(shí)（內(nèi)培訓(xùn)師系列培訓(xùn)4次，合計(jì)12天，84個(gè)課時(shí)；管理技能理論提升系列培訓(xùn)3次，合計(jì)6天，72個(gè)課時(shí)；結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升培訓(xùn)5次，合計(jì)10-15天，70-105個(gè)課時(shí)。新員工入職培訓(xùn)2次，合計(jì)4天，28個(gè)課時(shí)；職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)2次，合計(jì)2天，14個(gè)課時(shí)；外出拓展訓(xùn)練2次，合計(jì)4天）。外出研究96人次，共192天課時(shí)，外出考察120人次，共240天課時(shí)，費(fèi)用預(yù)算總182.95萬元。目錄第一分 前言. 3 第二分 培訓(xùn)計(jì)劃概述. 3 第三分 培訓(xùn)內(nèi)容. 4 第五分 培訓(xùn)計(jì)劃表. 7 第

41、六分 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算. 8 第一分 前言 2010年11月中旬，人力資源在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。（調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件2010培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告）通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)2010培訓(xùn)工作需要注意的方面： 1. 培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，2010年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時(shí)間。 2. 3. 培訓(xùn)對(duì)象的確定?？s小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升。 培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開展培訓(xùn)效果的評(píng)估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。4. 培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講

42、授，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。 5. 培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是2010培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入2010的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。第二分 培訓(xùn)計(jì)劃概述在培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源結(jié)合公司2010年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況，確定了下列2011的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：一、建立研究型組織加快內(nèi)培訓(xùn)師的培養(yǎng)建立研究型組織，加快公司內(nèi)各種知識(shí)的積累與分享是打造xxx核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。結(jié)合目前公司

43、的實(shí)際情況，建立完善公司內(nèi)培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力。三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷，2011準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要，聘請(qǐng)行業(yè)專家深入公司2天（或1天），緊跟項(xiàng)目，以解決項(xiàng)目實(shí)際問題，然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估，大力推廣二

44、級(jí)評(píng)估，逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。第三分 培訓(xùn)內(nèi)容一、建立研究型組織加快內(nèi)培訓(xùn)師的培養(yǎng)針對(duì)內(nèi)培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表：根據(jù)公司目前內(nèi)培訓(xùn)師的師資情況，以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。（一）對(duì)于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素

45、養(yǎng)方面。1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各門自主積累展示會(huì)，以達(dá)到知識(shí)共享的目的。（二）對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用 篇四：xx地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃昆明xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員 工 培 訓(xùn) 計(jì) 劃一、目 的針對(duì)員工適應(yīng)能力

46、、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng)，除員工自身努力之外，更多地來源于員工培訓(xùn)。讓員工通過不斷地研究和培訓(xùn)，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，為企業(yè)打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展，特制訂本計(jì)劃。二、原則與要求1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)

47、，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn)，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外聘專家搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo)，須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。三、培訓(xùn)范圍公司全體員工（包括各級(jí)中高層管理者、助理、各級(jí)主管）均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)研究主體。四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）新員工培訓(xùn)編制新員工入職培訓(xùn)教程，依據(jù)教程對(duì)新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn)，以公開講授的形式進(jìn)行，人數(shù)較少（3人以下）時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式

48、進(jìn)行。以便讓新員工簡(jiǎn)捷、直觀地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè)，以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的，提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡(jiǎn)介，以及人事結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)條件的說明。2、員工守則。3、企業(yè)文化。4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。6、有關(guān)工作上的基本知識(shí)、技能以及在工作場(chǎng)所中的禮儀、態(tài)度等常識(shí)。7、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。8、熟悉做事的基本要領(lǐng)，辦事風(fēng)格。9、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫方法。10、工作安全。（二）在職員工培訓(xùn)1、中高層管理人員培訓(xùn)（1）管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)價(jià)值觀及管理理念、生產(chǎn)組織與管理、新員工的使用與管理、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)方式與藝術(shù)、法律知識(shí)等。內(nèi)培與外培相接合，以內(nèi)

49、培為主。每季度開展一次。（2）學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)專業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。（3）開闊眼界、拓展思路、掌握息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)研究參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。2、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)（1）由公司內(nèi)各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請(qǐng)外專家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。 每半年一次。 （2）組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)研究、研

50、究先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。不定期培訓(xùn)。（3）加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)行政人事，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行研究、推廣。3、基礎(chǔ)員工培訓(xùn)（1）企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵(lì)、員工從業(yè)觀、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)心態(tài)、樹立正確從業(yè)觀等。（2）每季度一次培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)（也可視情況酌情調(diào)整）。 （3）體驗(yàn)教育（拓展訓(xùn)練）。不定期培訓(xùn)。4、其它培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專業(yè)需求的業(yè)余研究，如各類研究班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的研究培訓(xùn)，按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。五、培訓(xùn)要求

51、與激勵(lì)措施（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)門要積極參與配合，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極支持員工培訓(xùn)工作，推動(dòng)員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)門，全員年培訓(xùn)率達(dá)90以上。（二）具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工，是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者，若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理門做好培訓(xùn)工作。并組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。（三）鼓勵(lì)具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作，讓有特長(zhǎng)的員工脫穎而出，對(duì)參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。外聘老師按市場(chǎng)價(jià)支付講課費(fèi)。（四）為保證培訓(xùn)工作順利開展，應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解

52、決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。（五）對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。六、培訓(xùn)紀(jì)律（一）有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工（包括各級(jí)中高級(jí)管理人員、助理、各級(jí)主管），必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。無故不參加的，員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰，中高級(jí)管理人員（含各級(jí)經(jīng)理、助理、主管）每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。（二）因特殊情況不得不請(qǐng)假處理而缺參加培訓(xùn)者，需報(bào)請(qǐng)培訓(xùn)組織門審查，經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請(qǐng)假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則，視為缺課。（三）培訓(xùn)課內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得喧嘩、吵鬧、瞌睡，尊重講師。有需要

53、提問 時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙，手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩 序者處罰50元，吸煙者處罰50元，手機(jī)響一次扣罰50元。七、附 則本計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后生效，由公司行政人事負(fù)責(zé)執(zhí)行。 行政人事 嚴(yán)彪 2012-3 附表：2012具體培訓(xùn)計(jì)劃安排 篇五：2015房地產(chǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃 2015房地產(chǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃第1篇：房地產(chǎn)公司培訓(xùn)計(jì)劃 (一)基本要求職業(yè)道德要求：以公司整體利益為重，不因個(gè)人目的而損害公司的利益和形象；遵守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制；為人誠實(shí)、樸重。基本本質(zhì)要求：具備強(qiáng)烈敬業(yè)精神，有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。禮儀儀表要求：著裝得體，干凈整潔；公司有統(tǒng)一制服時(shí)應(yīng)著制服；儀容端莊，精神豐

54、滿，坐姿端莊。專業(yè)常識(shí)要求一、了解公司的歷史和項(xiàng)目的特點(diǎn)；2、了解當(dāng)城市規(guī)劃、地理、交通、通、人口分布等；了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況，樓宇的分布、特征及其發(fā)展商的歷史、實(shí)在的力量、違景等；掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)各環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、建造、發(fā)賣和物業(yè)管理)的基本常識(shí)；有一定的營銷常識(shí)和技巧，懂得市場(chǎng)調(diào)查和闡發(fā)的方法；熟悉國家和地方房地產(chǎn)的有關(guān)政策和法例；了解一定的財(cái)務(wù)常識(shí) (三)常識(shí)面要求盡可能開拓常識(shí)面，多了解建筑、歷史、天文、地理、生理、邏輯等方面的常識(shí)。努力培養(yǎng)觀察、闡發(fā)和判斷問題的能力。生理本質(zhì)要求具備心、恒心和沉著，不畏堅(jiān)苦和挫折。服務(wù)規(guī)范及要求原則：樹立顧客周全服務(wù)的觀念，顧客就是上帝。以誠實(shí)

55、、友好和熱情的態(tài)度服務(wù)顧客。培訓(xùn)目的熟悉公司情況，提高售樓員的職業(yè)道德水準(zhǔn)，樹立全新服務(wù)意識(shí)和觀念；培養(yǎng)售樓員獨(dú)立操作能力，增強(qiáng)售樓員對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)的了解；學(xué)會(huì)促銷手段，掌握售樓技巧和禮儀常識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)市場(chǎng)需要；售樓人員工作職責(zé)一、嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)及公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制。2、遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理軌制執(zhí)行。3.上班時(shí)間一絲不茍，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按軌制罰款。上班時(shí)間配戴工牌著工裝。注意自己的言談舉止、時(shí)裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好發(fā)賣工作。如有時(shí)會(huì)需請(qǐng)假，按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)公司

56、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。使用電話語言簡(jiǎn)練、禮貌，不能永劫間占用電話，或哄騙電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽。做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運(yùn)用專業(yè)常識(shí)和技巧，力爭(zhēng)每個(gè)客戶。認(rèn)真填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價(jià)、平面或物體表面的大、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款體式格局有沒有紕繆。主動(dòng)熱情接待客戶，對(duì)客戶的外表、言行舉止，按照自己的判斷力，在心中作出市場(chǎng)定位，闡發(fā)客戶來此的目的、購房檔次，然后有的放矢的向客戶推薦，主動(dòng)哀求客戶留下電話，增強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)發(fā)賣成交。愛護(hù)公物，省電成本，決不做損害公司利益的事情。認(rèn)真研究專業(yè)常識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和發(fā)賣技巧，把發(fā)賣工作

57、做的更出色。了解項(xiàng)目所有情況，如有不懂的地方，及時(shí)問售樓處賣力人，不能平空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，到處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意。認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和任度。同有意向的客戶保持接洽，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)，使心服客戶下定。如客戶對(duì)此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項(xiàng)目，避免客源的浪費(fèi)。提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時(shí)做好拯救工作。熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況，爭(zhēng)奪做公司發(fā)賣主力軍。21.在發(fā)賣工作中，盡量配合其它發(fā)賣人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月發(fā)賣工作。于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn)，如 有不良

58、舉動(dòng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，并向售樓處賣力人和公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫忙，共同提高專業(yè)本質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)發(fā)賣中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題，及時(shí)向售樓處賣力人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。發(fā)賣人員必須以發(fā)賣為主要目的，認(rèn)真出色完成發(fā)賣任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有時(shí)會(huì)，需經(jīng)銷樓處 賣力人上報(bào)，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。陜西華南中港置業(yè)策劃有限公司2015.2.15銷售談判技巧發(fā)賣人員必須具備的推銷能力：一、使心服能力2、專業(yè)化常識(shí)發(fā)賣人員怎樣才能具備推銷、構(gòu)和技巧：、發(fā)賣人員必備的構(gòu)和技巧：一、

59、能夠激發(fā)客戶的采辦欲望；2、給予客戶好的感覺；三、激發(fā)客戶的購房興趣；4、激發(fā)客戶下定決心采辦。 (二)、使心服能力：一、自專業(yè)水平要有自，自可磨練推銷構(gòu)和技巧，有自的說話技巧才能抓住客戶的生理；要有專業(yè)水平：專業(yè)水平就是說具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識(shí)和清晰的表達(dá)能力；對(duì)自身樓盤的結(jié)構(gòu)、單位平面或物體表面的大、朝向、樓層間隔、建材、購樓須知、價(jià)格、付款體式格局、發(fā)賣手冊(cè)、周邊環(huán)境、配套設(shè)施及周邊樓盤的了解，同時(shí)應(yīng)熟悉、掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細(xì)地址、銀行帳號(hào)、簽訂認(rèn)購書、交款手續(xù)、簽合同、辦按揭、入伙手續(xù)、辦房產(chǎn)證等有關(guān)手續(xù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、(三意主義)推發(fā)賣術(shù)：誠意(老實(shí)友善)創(chuàng)意熱意(熱情、積極)

60、三、在使心服方面，臉表情可發(fā)揮很高文用：按照usa生理學(xué)家梅班恩的研究資料得知，使心服的三大構(gòu)成要素為：臉表情占55%、聲響占30%、語辭占7%微笑服務(wù)，笑臉是萬國共通的語言；臉表情應(yīng)與語辭語氣相一致。4、使心服時(shí)，要盡量滿足客戶的(三大渴望)由于忽視人性的基來源根基理，不論在推銷或人際關(guān)系方面都將難以成功；所以對(duì)待客戶必須做到：接納(希望被接受)認(rèn)可(希望被認(rèn)同)重視(希望被重視)提升說話技巧、吸引客戶的交談體式格局一、別令對(duì)方委頓、反感的體式格局說話：聲響過小、咬字不清，聽不清楚你在說什么；羅羅唆唆、單方面敘述的說話體式格局；口若懇河的說話體式格局；正面反駁、傷人自尊心的說話體式格局。注意