通用與涉外禮儀知識(shí)論述

1、通用及涉外禮儀知識(shí)一、選擇題：1. 下列選項(xiàng)中，又被稱作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是 A 商務(wù)禮儀 B 國(guó)際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀2. 穿西裝時(shí)，應(yīng)穿 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 涼鞋3. 穿西服套裙時(shí)，應(yīng) A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪4. 領(lǐng)帶夾應(yīng)不在七粒扣襯衫上數(shù)的第幾個(gè)紐扣之間。 A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六5. 佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)多少件。 A 五 B 四 C 三 D 二6. 理想的洗澡次數(shù)是 A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次8.與人相處時(shí)，凝視對(duì)方眼睛的時(shí)刻應(yīng)許多于相處總時(shí)刻的 A

2、三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一9. 打電話時(shí)，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是 A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米10. 在正常情況下，每一次打電話的時(shí)刻應(yīng)當(dāng)不超過(guò) A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘11. 通電話過(guò)程中，如有事需臨時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)刻一般不超過(guò) A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘12. 歡迎元首時(shí)，鳴禮炮多少響。 A 18響 B 21響 C 25響 D 28響13. 歡迎政府首腦時(shí)，鳴禮炮多少 響。 A 19響 B 21響 C 24響 D 28響14. 橄欖是哪一國(guó)的國(guó)花 A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘

3、D 印度15. 下列膚色中宜穿深色服裝的是 A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈16. 穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是 A 藍(lán)色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色17. 一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該 A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過(guò)3件18. 男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是 A 每天至少一次 B每?jī)商熘辽僖淮?C 每三天至少一次 D 每星期至少一次19. 迎賓活動(dòng)一般提早多長(zhǎng)時(shí)刻到達(dá)迎賓地點(diǎn) 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘20. 招待來(lái)賓的最佳室內(nèi)溫度是A 23 B 24 C 25 D 2621.

4、主人一般應(yīng)該送客人到哪一地點(diǎn)，后轉(zhuǎn)身離去。A辦公室門(mén)外 B樓門(mén)外 C院門(mén)外 D自己的視野之外22. 下列哪些是不同意正式贈(zèng)予的禮品 A煙、酒 B書(shū)畫(huà) C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型23. 西餐中以哪一身份的人為第一順序A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人24. 未吃完而中途離開(kāi)，能夠?qū)⒉徒矸旁?A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著25. 西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤(pán)上26. 西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開(kāi)可將刀叉放成A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀27. 西餐吃開(kāi)胃菜時(shí)，喝A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒28. 西餐吃魚(yú)或海

5、鮮時(shí)，喝A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地29. 西餐吃甜品時(shí)，喝A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地30. 領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有多少厘米左右的距離A20厘米 B25厘米 C 30厘米 D35厘米31. 國(guó)賓是指在任的、正式前來(lái)我國(guó)進(jìn)行訪問(wèn)的政府首腦或A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國(guó)家元首 D地點(diǎn)要員32. 在蒙古，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗什么食品和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒33. 13與星期五在哪一宗教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教34. “惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神?！边@是什么宗教的教條。A天主教 B佛教 C基督教

6、D伊斯蘭教35. 尊瑪利亞為圣母的是A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教36. “五戒”、“五葷”是與哪一宗教教徒交往時(shí)要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教37. 菲律賓的國(guó)花是A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴38. 國(guó)際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究 A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場(chǎng)合不同尊卑39. 領(lǐng)帶的下端應(yīng) A在皮帶上緣處 B在皮帶上下緣之間 C在皮帶下緣處 D比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)40. 用餐吃面包時(shí)，應(yīng)A用嘴撕著吃 B用手撕著吃 C用刀切著吃 D隨意吃41. 在對(duì)外交往中，女士切勿穿什么著裝，因?yàn)樵趪?guó)際社會(huì)里，此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志A紅色百褶裙 B顏色

7、過(guò)于鮮艷的裙子 C黑色皮裙 D牛仔裙42. 在阿拉伯國(guó)家里，人見(jiàn)面的問(wèn)候語(yǔ)是A家人都好嗎 B水還足吧 C牲口還好吧 D糧食多嗎43. 工作餐通常在什么時(shí)候進(jìn)行A公務(wù)結(jié)束后 B中午 C晚上 D下午3：0044. 在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提早多少分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。A2、3分鐘 B5分鐘 C7、8分鐘 D10分鐘45. 工作餐中，主人的什么舉動(dòng)是吩咐侍者為自己結(jié)帳。A將刀叉放在桌上 B將餐巾放回餐桌上 C舉手示意 D起身站立46. 自助餐取菜順利為 A湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果 B熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果C湯、冷菜、點(diǎn)心、熱菜、甜品、水果 D冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果47.

8、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的A指尖 B手掌 C手指 D 手腕48. 進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)覺(jué)菜肴中有昆蟲(chóng)和碎石，應(yīng)該A立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B自己悄悄處理掉；C立即喊來(lái)侍者處理； D輕聲告知侍者更換。 49. 假如在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分不裝A水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒50. 與西裝最配套的鞋子是A豬皮鞋 B牛皮鞋 C羊皮鞋 D駝鳥(niǎo)皮鞋51. 套裙的裙長(zhǎng)應(yīng)以不短于膝蓋多少厘米為限。A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米52. 握手的全部時(shí)刻應(yīng)操縱在多少秒鐘以內(nèi)。

9、A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘53. 吻手禮的受禮者，應(yīng)是 A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、 已婚男子54. 阿富汗人的見(jiàn)面禮是 A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮55. “真主保佑“這是哪一宗教教徒的適應(yīng)做法之一 A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教56. 依照禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手 A 年幼者 B晚輩 C下級(jí) D尊者決定57. 行親吻禮時(shí)，長(zhǎng)輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 A 頭頂 B嘴唇 C面夾 D下額58. 在西方國(guó)家送人的鮮花通常為A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C單數(shù) D越多越好59. 中國(guó)菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有云A.“南咸、北甜、東酸、西辣”B

10、.“南甜、北咸、東辣、西酸”C.“南辣、北酸、東甜、西咸”D.“南酸、北辣、東咸、西甜”60. 日本人專門(mén)風(fēng)行祝壽，而且頗有味。日本人到了多少歲會(huì)祝賀“米壽”A.88歲 B.55歲 C.66歲 D.77歲61. 在國(guó)際交往場(chǎng)合，菲律賓主人常把什么花獻(xiàn)給客人A.茉莉花 B.紅罌粟C.蘭花D.紫羅蘭62. 在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是 A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后賓63. 男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A.侍者女的男人 B.侍者男人女的 C.女的男人侍者 D.女的侍者男人64. 泰國(guó)人的經(jīng)商方式是 A.跑著做生意 B.臥著做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐著做生意

11、65. 中國(guó)人同西方人差不多上好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是 A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠(chéng)相待”二、填空題1. 禮儀是由禮儀的主體，禮儀的客體，禮儀的媒體，禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)差不多要素所構(gòu)成的。2. 禮儀依據(jù)其適用對(duì)象，適用范圍的不同，大致上可被分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀等幾大分支。3. 個(gè)人修飾儀容時(shí)，應(yīng)當(dāng)引起注意的通常有頭發(fā)、面容、手臂、腿部、化妝等五方面4. 在保加利亞、印度、伊朗，當(dāng)有人請(qǐng)你喝飲料，你假如點(diǎn)頭，那就只能渴著，因?yàn)槟莾旱倪m應(yīng)是“點(diǎn)頭不算,搖頭算”。5. 在日本，假如對(duì)方是女大夫、女議員、女律師，一般稱

12、為“先生”。6. 在生活、工作中，當(dāng)自己的觀點(diǎn)與他人的觀點(diǎn)不一致時(shí)，切忌以勢(shì)壓人，最好的方法是幸免爭(zhēng)論，求同存異。7. “TPO”原則要求人們的穿著、化妝和佩帶首飾均應(yīng)兼顧地點(diǎn)、時(shí)刻、目的，而不能毫無(wú)章法。8. 孔子在2500年往常，就主張“入境問(wèn)俗” ，歐美也有相似的古諺：“在羅馬行如羅馬人”。9. 西方人把拇指朝下表示“壞”或“差”的意思。10. 歐美人在吃西餐時(shí)的飲食方式，往往與飲酒緊密相關(guān)。美食之國(guó)的法國(guó)，歷來(lái)有“白酒配魚(yú)，紅酒配肉”的不成文的規(guī)矩。11. 在涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象，特不是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的第一印象。12. 熟知西

13、裝穿著規(guī)范的人大都聽(tīng)講過(guò)一句行話：“西裝的韻味不是單靠西裝本身穿出來(lái)的，而是用西裝與其他衣飾一道搭配出來(lái)的”。13. 穿西裝時(shí)，襯衫的袖長(zhǎng)長(zhǎng)短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來(lái)1厘米左右。14. 奉茶時(shí)應(yīng)注意：茶不要太滿，以八分滿為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛凝視對(duì)方。 15. 與陌生人初次交談，視線落在對(duì)方的鼻部是最令人舒服的。16. 中餐宴會(huì)上能夠從餐巾的折放上，看出哪個(gè)是主位，哪個(gè)是客位。17. 接過(guò)名片后一定要認(rèn)真通讀一遍，一來(lái)表示 重視對(duì)方 ；二來(lái)有助于了解對(duì)方身份。18. 男士穿西裝時(shí)一定要注意“三色原則”，即 身上的顏色總體操縱在三種之內(nèi)。19

14、. 與來(lái)賓相見(jiàn)之初，迎賓人員一定要主動(dòng)伸手與對(duì)方相握。20. 賓主雙方共同面對(duì)房門(mén)并座時(shí)，以右側(cè)為上，請(qǐng)來(lái)賓就座；以左側(cè)為下，由主人自己就座。21. 賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)，一般以距離房門(mén)較遠(yuǎn)的座位為上座，應(yīng)該請(qǐng)來(lái)賓就座。22. 基督教教徒忌諱的房間號(hào)是13號(hào)、666號(hào)。23. 一般應(yīng)該讓來(lái)賓住在餐廳附近的樓層，或距工作點(diǎn)較近，是特不善解人意的。24. 為外國(guó)人選擇禮品時(shí)要重點(diǎn)突出民族特色。25. 中餐上菜的順序是：先上冷盤(pán)，后上熱菜，最后上甜食與水果。26. 宴會(huì)開(kāi)始，中餐的濕毛巾只能用來(lái)擦手，不可擦臉和嘴。27. 用牙簽剔牙時(shí)，應(yīng)該用餐巾或手掌在前面遮擋一下，可能的話，最好不要

15、在餐桌上剔牙。28. 西餐的刀能夠用來(lái)切割食物，也可用以把食物撥到叉上。29. 手指甲的長(zhǎng)度通常不應(yīng)長(zhǎng)過(guò)手指指尖。30. 人們?cè)谑褂秒娫挄r(shí)，所留給通話對(duì)象以及其他在場(chǎng)者的總體印象稱為“電話形象”。31. 打電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循“通話3分鐘原則”。32. 接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循“鈴響只是三聲原則”。33. 到機(jī)場(chǎng)歡迎國(guó)賓的我國(guó)政府陪同團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是一位現(xiàn)任的部長(zhǎng)或者副部長(zhǎng)。34. 服務(wù)人員使用飾物的要緊規(guī)范是：符合身份、以少為佳、區(qū)分品種、佩戴有方。35. 服務(wù)人員在選擇服裝與鞋襪時(shí)應(yīng)認(rèn)真做到不要光腿、不要光腳、不要露趾、不要露跟。36. 在服務(wù)于人時(shí)，服務(wù)人員要特不注意，一定要在自己站立之時(shí)正面面對(duì)服務(wù)對(duì)象

16、，而切不可將自己的背部對(duì)著對(duì)方。37. 服務(wù)人員凝視的角度要緊有正視對(duì)方、平視對(duì)方、仰視對(duì)方。38. 服務(wù)人員服飾問(wèn)題，要緊涉及到在其服務(wù)工作之中所穿戴使用的正裝、便裝、飾品、用品等的選擇和使用。39. 男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 手指 。40. 通電話過(guò)程中，如有事需臨時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)刻一般不超過(guò)2分鐘 。三、推斷題1. 舞會(huì)的第一支曲子要請(qǐng)你認(rèn)為最重要的朋友，然而第二支曲子，就要換舞伴。（X）（第一支曲子應(yīng)選自己帶來(lái)的朋友跳）2. 在國(guó)際交往中，在位置的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，差不多上“以左為上”。（X）（我國(guó)是“以左為上”，而國(guó)際上是“以右為尊”）3. 吃西餐時(shí)，把刀

17、和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你差不多就餐完畢。（X）（握把都向右表示就餐完畢）4. 在星級(jí)飯店里發(fā)覺(jué)桌上餐具不潔凈，要立即自行擦拭，以免阻礙進(jìn)餐。（X）（應(yīng)招呼侍者更換潔凈的餐具）5. 餐巾要緊防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（X）（不可掛在領(lǐng)口）6. 與客人一起走樓梯時(shí)，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（X）（客人走內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)）7. 正規(guī)舞會(huì)上，通常不宜獨(dú)舞，也不提倡兩名同性共舞。（）8. 作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、不管職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人

18、優(yōu)先了解情況。（） 9. 在商務(wù)禮儀尤其是國(guó)際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究“右高左低”。（） 10. 有地位有身份的男士比較重要的場(chǎng)合出來(lái)的話，腰帶上一定要少掛東西。（X）（是不掛任何東西） 11. 參加交際型派對(duì)通常不宜早到，能夠遲到三、五分鐘。（）12. 觀賞舞劇、音樂(lè)會(huì)時(shí)，觀眾能夠著休閑服。（X）（往往要求觀眾著正裝）13. 現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場(chǎng)。（X）（宜在演員謝幕后退場(chǎng)）14. 工作餐要求規(guī)模盡量大一些。（X）（要較小一些）15. 工作餐的付費(fèi)方式通常是主人付費(fèi)。（X）（分為主人付費(fèi)和各付其費(fèi)兩種）16. 工作餐在一般情況下，要由賓方首先提議終止用餐。（X）（是賓主雙方均可提

19、出）17. 自助餐是目前國(guó)際上通行的一種正式的西式宴會(huì)。（X）（是非正式的）18. 自助餐每次用餐的時(shí)刻不宜長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。（X）（不長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)）19. 絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的職員，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（）20. 在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（）21. 舞會(huì)上女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士跳舞。（X）（舞會(huì)上女士能夠主動(dòng)邀請(qǐng)男士跳舞。）22. “女士?jī)?yōu)先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。（）23. 在西式宴會(huì)上，你想吸煙，只能在吃過(guò)了飯菜開(kāi)始喝咖啡之后。（）24 便餐通常只能是“四菜一湯

20、”，不可變相超標(biāo)準(zhǔn)（）25. 那些用餐叉就可毫不費(fèi)勁地分割開(kāi)來(lái)的肉類食品通常不用餐刀來(lái)切割。（X）26. 協(xié)定不由兩國(guó)元首而由兩國(guó)政府締結(jié)，談判者無(wú)需全權(quán)證書(shū)。協(xié)議當(dāng)場(chǎng)簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期內(nèi)生效。（）27. 西餐吃水果時(shí)，不能用手取。（X）（西餐吃水果時(shí)能夠用手取，或用刀切好之后現(xiàn)以手取食。）28. 西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉。（X）（當(dāng)用刀將食物全部切好后，能夠放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）29. 就餐時(shí)彼此之間能夠讓菜，必要時(shí)能夠?yàn)榭腿瞬疾?。（X）（就餐時(shí)切不可為他人布菜。）30. 送人鮮花絕對(duì)不能是13枝。在日本、韓國(guó)、朝鮮、中國(guó)等國(guó)家送4枝鮮花也是招人白眼的。（）3

21、1. 接待貴賓通常只安排一次宴會(huì)，同時(shí)大差不多上為對(duì)方洗塵的宴會(huì)（）32. 吃西餐時(shí)的各道菜式要緊包括開(kāi)胃菜、面包湯、主菜、點(diǎn)心、甜品、果品等。（）33. 在用餐期間必要時(shí)能夠?qū)捯陆鈳?，松領(lǐng)帶。（X）（在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。）34. 每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌。（）35. 觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙。（）36. 不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（）37. 五色原則，是選擇正裝色彩的差不多原則。（X）（是“三色原則”）38. 當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。（X）（是0.5米）39. 不要在握手時(shí)帶

22、著手套，只有女士在社交場(chǎng)合帶著薄紗手套與人握手，是被同意的。（）40. 在任何情況下，都不同意拒絕與他人握手。（）41. 觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋。（X）（觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿深色西裝和黑色皮鞋42. 黃菊萬(wàn)萬(wàn)不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。（）43. 按照常規(guī)，道不應(yīng)該由來(lái)賓領(lǐng)先提出來(lái)。（）44. 宴會(huì)，通常所指的是出于一定的目的，由個(gè)人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會(huì)。（X）（是由機(jī)關(guān)團(tuán)體或個(gè)人出面組織）45. 飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。（X）（是攝氏18度以上）46. 葡萄酒與威士忌酒和茅臺(tái)酒被并稱為“世界三大名酒”。（X）（不是葡萄酒，是白蘭地）47. 雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。（）48. 酒會(huì)，只是是葡萄酒會(huì)的簡(jiǎn)稱而已。（X）（是雞尾酒會(huì)的簡(jiǎn)稱）49. 紅茶其性溫?zé)?，故適宜在夏日飲用。（X）（適宜在冬天飲用）50. 咖啡匙能夠舀起咖啡來(lái)飲用。（X）（不能夠）51. 在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語(yǔ)言傳遞的信息占55%。（X）（比例相反）52. 在通電話時(shí)，假如電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。（