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文檔簡介

1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年酒店工程部各種員工的崗位職責(zé)范經(jīng)理1、統(tǒng)籌安排酒店工程部的各項工作,管理整個工程部的員工,負(fù)責(zé)員工的工作考核。2、制定本部門的各項規(guī)章制度。3、制定各項設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)計劃與預(yù)防性維修計劃,根據(jù)運行與維修實踐及時對計劃進(jìn)行調(diào)整,監(jiān)督落實計劃的執(zhí)行,使酒店的設(shè)施設(shè)備不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。4、對于破舊的裝飾面提出修繕或整改計劃。5、制定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn),指導(dǎo)員工的日常工作。6、定期提交水、電、煤氣、柴油等能源消耗報表,及時發(fā)現(xiàn)能耗異常,檢討各項開支,降低能源消耗,對高能耗設(shè)備提出整改方案。7、

2、根據(jù)營業(yè)情況、氣候以及能源價格情況,提出空調(diào)、熱水、照明等設(shè)施的運行計劃和運行維修費用預(yù)算。8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部支持。9、跟蹤工程項目的設(shè)施,組織人員現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。10、預(yù)防與消除設(shè)施設(shè)備引起的安全事故。11、建立備品備件目錄,檢查備用材料的完整性。12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。13、完成上級交辦的其它工作事項。酒店工程部崗位職責(zé)(二)值班工程師1、貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理下達(dá)的各項指令,督促指導(dǎo)下屬完成各項工作任務(wù)。2、工程部經(jīng)理不在時,指定值班工程師暫代理行使工程部經(jīng)理的日常管理職責(zé)。3、系

3、統(tǒng)地掌握主要設(shè)備運行、技術(shù)狀況、技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案。隨時掌握酒店機(jī)房設(shè)備的運行狀況,對所有緊急情況及時做出正確的反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員解決處理,絕對禁止機(jī)器帶病運行。4、負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次,檢查出勤情況。處理值班時發(fā)生的一切工程維修保養(yǎng)事務(wù),及時派出專業(yè)維修人員,執(zhí)行設(shè)備檢修保養(yǎng)和修復(fù)任務(wù)。審閱機(jī)器設(shè)備運行報表,完成修理單的登記、編號和分配工作,掌握一切進(jìn)程,檢查核實每個班次的修理單完成登記與實際情況。5、分析工程項目報價單,重大項目要組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查、評估和驗收。6、主要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,要組織人員立即進(jìn)行現(xiàn)場處理,并將處理情況及時報告給工程部經(jīng)理。7、督促和檢查工程部

4、下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計劃的實施及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,并隨時給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。8、審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)及運行表發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保所有維修單據(jù)記錄在冊,督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng),做好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄,做到每月進(jìn)行整理、登記和存檔。9、負(fù)責(zé)對所管轄員工的培訓(xùn)、考核和評估。負(fù)責(zé)人員考勤和勞動紀(jì)律的管理,定期對下屬進(jìn)行績效評估。10、負(fù)責(zé)有關(guān)報表的統(tǒng)計。參加有關(guān)會議,完成上傳下達(dá)。11、定期給員工做相關(guān)知識培訓(xùn)。12、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(三)主管1、組織班組人員按時完成上級下達(dá)的維修任務(wù),貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理及值班工程師下達(dá)的指令,督促維修人員在

5、操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,完成各項工作任務(wù)。2、安排班組人員按時實施月度,季度和年度維修保養(yǎng)計劃,在實施過程中,作好全面記錄,以作設(shè)備的歸檔資料。3、協(xié)同其他班組完成規(guī)模較大的維修工作,協(xié)助值班工程師完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。4、督促本班組人員和檢查工程部下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計劃的實施及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,并隨時給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。5、熟悉本班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能,運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)及運行表,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保所有維修單據(jù)記錄在冊。6、督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng),做好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄,做到每月進(jìn)行整理、登記和存檔。7、負(fù)責(zé)對所管轄員

6、工的培訓(xùn)、考核和評估。負(fù)責(zé)人員考勤和勞動紀(jì)律的管理,定期對下屬進(jìn)行績效評估。8、負(fù)責(zé)有關(guān)報表的統(tǒng)計。參加有關(guān)會議,完成上傳下達(dá)。9、定期給員工做相關(guān)技術(shù)交流和知識培訓(xùn)。10、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(四)領(lǐng)班1、組織班組人員按時完成上級下達(dá)的維修任務(wù),監(jiān)督維修人員在操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。認(rèn)真進(jìn)行巡視檢查,清除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。2、安排班組人員實施月度、季度和年度維修保養(yǎng)計劃。在實施過程中,做好全面?zhèn)渫?,以作設(shè)備的歸檔資料。3、協(xié)同其它班組完成規(guī)模較大的維修工作,完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。4、督促本班組人員遵守酒店的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,努力達(dá)到酒店要

7、求的各項標(biāo)準(zhǔn)。5、熟悉班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能,運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,管理好各種設(shè)備,使設(shè)備保持處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常經(jīng)營。6、在實際工作中,努力改善設(shè)備的使用狀況,充分發(fā)揮維修人員的積極性和創(chuàng)造性。7、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(五)水電工1、負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機(jī)電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生,后勤區(qū)域維護(hù)及酒店其他突發(fā)任務(wù)。2、維修人員必須堅守崗位,不得隨意串崗,有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。接到設(shè)備維修通知需及時到位,維修完畢后立即返回工程部待

8、令。必須服從指揮,吃苦耐勞,對上級安排的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。3、接到設(shè)備維修通知,應(yīng)立即到位,迅速搶修,以最短時間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運行。維修完畢,須清潔現(xiàn)場,恢復(fù)原狀4、維修人員必須一專多能,掌握各種設(shè)備運行的技術(shù)狀況,熟悉各種設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)、性能、運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,維修時做到故障判斷準(zhǔn)確、快捷,保證質(zhì)量,節(jié)約成本,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常營業(yè)。5、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度,維修人員違反制度,拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。6、發(fā)生故障時,服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動,應(yīng)急事故未處理完時,人手欠缺時不得下班,交接班時,必須將維

9、修情況交待清楚,才能下班。7、設(shè)備維修時,必須尊重該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工意見,該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工須對此設(shè)備維修質(zhì)量技術(shù)上負(fù)主要責(zé)任。8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。2022年酒店工程部各種員工的崗位職責(zé)范(二)電工1、負(fù)責(zé)酒店的水、電、汽、電梯、廚房設(shè)備、PA設(shè)備等機(jī)電設(shè)備的日常維修保養(yǎng)和計劃性維修保養(yǎng)工作。2、保證水、電、氣的正常供應(yīng)。3、負(fù)責(zé)節(jié)慶活動、大型會議、演出等活動的舞臺照明及燈光的布置工作。4、負(fù)責(zé)各部門及客人使用的小型電器的維修。5、定時巡視檢查配電運行儀表,認(rèn)真填寫各種報表和運行記錄。6、負(fù)責(zé)做好配電房的安全防范措施,如門、

10、窗、消防器材等,禁止無關(guān)人員進(jìn)入配電房,同時做好防范小動物的工作,確保安全運行。7、負(fù)責(zé)保管好配電房的日用儀器、儀表和各類工具,做到器具準(zhǔn)確,完好,取用方便。8、負(fù)責(zé)配電房的設(shè)備和場地整潔、衛(wèi)生、無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等品帶入配電房。9、當(dāng)發(fā)生停電事件時,立即查明停電原因,啟用備用電源,了解恢復(fù)時間,并做好準(zhǔn)確記錄。10、發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持頭腦清醒,按照操作規(guī)程及時排除故障。11、統(tǒng)計每天酒店的電量消耗報表。12、完成上級交辦的其他工作事項。酒店工程部崗位職責(zé)(二)水工1、水工既是專職的技術(shù)工種,同時又是水電復(fù)合工。水工主要職責(zé),首先從操作、維修和技術(shù)上保證給排

11、水專業(yè)的冷水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、污水系統(tǒng)、雨水系統(tǒng);消防專業(yè)的噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng);空調(diào)專業(yè)的冷凍水系統(tǒng)、冷卻水系統(tǒng)、冷凝水系統(tǒng);游泳池水系統(tǒng);洗衣房水系統(tǒng)正常運行和安全,對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,同時又服從工程部安排,擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。2、水工負(fù)責(zé)酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷凍機(jī)房(水泵及管道等)、鍋爐房(水泵、水箱及管道等)、設(shè)備一層加壓泵房、設(shè)備二層消防氣壓泵房、消防水箱、污水泵維修保養(yǎng)、運行及其機(jī)械設(shè)備和房間清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)各餐廳水系統(tǒng)及酒店所有管井的維修保養(yǎng)和房間清潔衛(wèi)生及后勤區(qū)域維護(hù)。3、水工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確掌握操作方法,做到會使用、會維護(hù)、會保養(yǎng),

12、并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題,會排除該專業(yè)出現(xiàn)的一切故障。4、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,保證工作質(zhì)量,按時完成任務(wù),處處節(jié)約成本。接到設(shè)備維修通知需迅速、及時到位,維修完畢后立即返回工程部待令。5、發(fā)生故障時,服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動,應(yīng)急事故未處理完時,人手欠缺時不得下班,交接班時,必須將維修情況交待清楚,才能下班,確保酒店正常營業(yè)。6、堅守崗位,有事離崗必須征得工程師同意才能離開。服從指揮,對上級安排的工作負(fù)責(zé)。7、維修人員違反制度,拖延時間造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(三)弱電工1、弱電

13、工既是專職的技術(shù)工種,同時又是水電復(fù)合工。弱電工主要職責(zé),首先從操作、維修和技術(shù)上保證弱電的安全防范系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、多煤體查詢系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、終合管路系統(tǒng)及消防弱電系統(tǒng)和電梯設(shè)備(控制系統(tǒng))的正常運行和安全,對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,同時又服從工程部安排,擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。2、電工負(fù)責(zé)弱電線路、弱電管井設(shè)備、消防控制中心設(shè)備、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播設(shè)備、電視音響設(shè)備、設(shè)備監(jiān)控機(jī)房、多煤體查詢設(shè)備、打卡機(jī)、會議室及餐廳音響設(shè)備無線點菜設(shè)備等的檢修保養(yǎng),負(fù)責(zé)各種會議的音響、燈光調(diào)試、安裝,保證其音響燈光效果。3、

14、做好巡視工作,每班不少于二次。做好以上部位維修保養(yǎng)和房間清潔衛(wèi)生。保證其服務(wù)效果,滿足賓客要求。4、愛護(hù)儀器、設(shè)備和公用工具,做到人人有責(zé),不得擅自外借和挪用,個人要保管好自己的維修工具。5、接設(shè)備維修通知或會議的音響、燈光調(diào)試、安裝任務(wù),應(yīng)立即到位,迅速搶修,以最短時間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運行。6、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度,維修人員違反制度,拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,接班人應(yīng)提前十分鐘到崗,交班不見交班人不得離崗。8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部

15、崗位職責(zé)(四)高壓電工1、高壓電工既是專職的技術(shù)工種,同時又是水電復(fù)合工。高壓電工主要職責(zé),首先從操作、維修和技術(shù)上保證高低壓配電室設(shè)備及發(fā)電機(jī)的正常供電和安全運行,對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,同時又服從工程部安排,擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。2、高壓電工必須持勞動部門頒發(fā)的上崗證,無證不得獨立操作。3、高壓電工必須遵照電業(yè)安全規(guī)程,執(zhí)行操作票制和工作票制進(jìn)行高低壓配電室及發(fā)電機(jī)房設(shè)備操作、維修保養(yǎng)和房間清潔衛(wèi)生4、高壓電工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確掌握操作方法,做到會使用、會維護(hù)、會保養(yǎng),并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題,會排除該專業(yè)出現(xiàn)的一切故障。5、復(fù)雜步驟的送電、停電操作,應(yīng)由主管

16、或領(lǐng)班監(jiān)護(hù)進(jìn)行,實行嚴(yán)格的交接班制度,交接班雙方須共同檢查所有設(shè)備、記錄、鑰匙,并簽字。交接班時發(fā)生故障,應(yīng)共同處理,故障處理完畢,交班人才能下班。6、高壓值班電工每_小時巡檢一次,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并認(rèn)真做好運行記錄。7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(五)強電工1、強電工既是專職的技術(shù)工種,同時又是水電復(fù)合工。強電工主要職責(zé),首先從操作、維修和技術(shù)上保證酒店的正常供電和安全運行,對該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,同時又服從工程部安排,擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。2、強電工必須持勞動部門頒發(fā)的上崗證,無證不得獨立操作。3、強電工負(fù)責(zé)酒店所有強電設(shè)備維修保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生,如電箱、電機(jī)、電燈、電纜、電梯等,強電工必須遵照電業(yè)安全規(guī)程,安全作業(yè)。4、強電工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確掌握操作方法,做到會使用、會維護(hù)、會保養(yǎng),并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題,會排除該專業(yè)出現(xiàn)的一切故障。5、復(fù)雜步驟的維修操作,應(yīng)由主管或領(lǐng)

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