2022年營運督導工作的職責表述

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年營運督導工作的職責表述職責：1、負責根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計劃，對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡進行銷售分解并落實區(qū)域銷售計劃;2、負責所轄區(qū)域人事管理及培訓管理;3、負責所轄區(qū)域的日常店務及形象管理及片內(nèi)促銷活動的執(zhí)行落實;4、負責所轄區(qū)域的貨品管理工作;5、負責完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標，對本區(qū)域目標分解落實跟蹤;6、負責所轄區(qū)域財務監(jiān)管。任職要求：1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮;2、具備_年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。2022年營運督導工作的職責表

2、述（二）1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質量3、負責有關文件的受控與發(fā)放4、負責組織加盟商的運營培訓工作5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查，對服務狀況及加盟商要求做調(diào)整6、妥善處理加盟商提出的有關問題，維護加盟商的良好關系7、協(xié)調(diào)相關部門做好工作，時時與相關部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營8、負責對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作2022年營運督導工作的職責表述（三）職責：1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對

3、門店員工關系進行維護，減少人員離職率;3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實實施，并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;6、與商場物業(yè)保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。崗位要求：1、全日制大專以上學歷，_年以上工作經(jīng)驗，_年以上連鎖管理經(jīng)驗，有教育背景優(yōu)先考慮;2、熟練使用辦公軟件，WORD、E_cel、PPT等;3、良好的溝通能力和理

4、解能力;4、高漲的工作激情，抗壓能力強2022年營運督導工作的職責表述（四）職責：1.指導轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運管理;2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設備的使用管理;3.了解轄區(qū)各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;_公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績。任職要求：1.從事餐飲_年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理_年以上經(jīng)歷;_具備豐富的一線工作經(jīng)驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;_具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。2022年營運督導工作的職責表述（五）職責：1、定期組

5、織店長培訓、召開店長會議;2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;3、定期對門店人員進行相應培訓;4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;5、根據(jù)具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;任職要求:1、具備_年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;2、具備較強的溝通、處理問題能力;3、具備較強的主觀能動性2022年營運督導工作的職責表述（六）1、負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經(jīng)營指標，并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進行

6、分析，制定改善提升計劃，協(xié)助門店完成銷售目標。3、負責制定服務標準程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關工作。4、負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。5、負責協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調(diào)動工作，確保人員的發(fā)展，并隨時掌握工作情況。6、負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務。7、負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。8、負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。9、負責所轄區(qū)域訓練門店經(jīng)理，制定

7、績效考核標準并對其進行工作考核。10、負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合完成新店籌備工作。12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。2022年營運督導工作的職責表述（七）職責：1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;3、監(jiān)督指導珠寶零售店鋪嚴格執(zhí)行公司制度及標準。任職要求：1、_年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;2、熟悉珠寶市場，能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;3、熟悉珠寶店鋪運作流程，擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓等;2022年營運督導工作的職責

8、表述（八）職責：1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;2、執(zhí)行總部下達的各項任務;3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;8、負責對門店銷售的培訓教育。任職資格：1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;2、_年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗;3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;4

9、、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;2022年營運督導工作的職責表述（九）職責：1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;2、負責加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓、活動推廣;3、根據(jù)對區(qū)域門店運營數(shù)據(jù)的跟蹤，指導門店調(diào)整運營策略，提高門店盈利能力;4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關部門工作;如：設計部、培訓部等;5、執(zhí)行上級領導交代的其它工作?！救温氋Y格】1、_歲，大專及以上學歷;2、有_年輕餐飲管理經(jīng)驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先，3、

10、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經(jīng)驗優(yōu)先或具備_年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;5、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;6、具有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。2022年營運督導工作的職責表述（十）職責：1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經(jīng)營目標;2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象，進行考核評分;4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結構調(diào)整方案;5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工