最新個(gè)人季度工作總結(jié)范文大全5篇

1、 PAGE 頁碼 11 / NUMPAGES 總頁數(shù) 11最新個(gè)人季度工作總結(jié)范文大全5篇_ 對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，有助于自己及時(shí)反思，發(fā)現(xiàn)工作缺乏之處并改正.今天在這給大家?guī)韨€(gè)人季度工作總結(jié)，我們一起來看看吧! 個(gè)人季度工作總結(jié)一 第二季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有缺乏，下面我從三局部來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào). 一.人員招聘 月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些缺乏，根本無法滿足公司人員的需求.所以我曾與.的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到適宜的人才，也曾聯(lián)系過

2、勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員.收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn).鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終根本滿足了各個(gè)站的人員需求.招聘的過程中，不斷收集.了解市場(chǎng)信息，為公司的開展提供可行的建議. 二.個(gè)人工作態(tài)度 盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比擬正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著干一行愛一行的原則.行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平.公正.例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件. 三.行政的效勞性工作 行政工作是

3、項(xiàng)效勞性工作，為各部門提供良好的效勞，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任.為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境.為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)心，家人般的溫暖. 三.缺乏之處 1.方案性不強(qiáng) 方案是行動(dòng)的指南針，好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的本錢到達(dá)的效益.但在過去的工作中由于自己的方案性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率. 執(zhí)行力不強(qiáng) 人事工作要

4、求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)缺乏，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行. 培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的方案.執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力缺乏，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度. 員工考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正.晉升.加薪.調(diào)崗.解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化.客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng). 自我評(píng)價(jià)： 1.能力及經(jīng)驗(yàn)缺乏，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要. 2.在工作中有時(shí)

5、脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中. 3.行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致. 4.和領(lǐng)導(dǎo).同事溝通不是很到位，影響工作效率. 在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以到達(dá)公司的要求. 個(gè)人季度工作總結(jié)二 20_年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置.企業(yè)文化與員工培訓(xùn).薪酬規(guī)劃.組織工作.根底管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一.人員配置 1. 員工入職.離職截止月日 總部：各部門入職41人，離職13人.離職率為4%.20_年同期入職17人.離職人員25人.離職率為8%.離職率較去

6、年同期降低4個(gè)百分點(diǎn). 加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%.20_年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%.入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人，增長(zhǎng)46%，同比離職率下降2%.從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對(duì)較多的工人，且離職率同比有所下降.充分表達(dá)了公司年初提高員工福利待遇.改善員工伙食等一系列的鼓勵(lì)政策與人文關(guān)心的良好結(jié)果.也表達(dá)了工廠對(duì)外宣傳公司政策.吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果. 辦事處：截止月末，且不含臨時(shí)人數(shù).3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成，辦事處共318個(gè)專柜，在職988人，入職108人，離職95人.離職率為9%.20年同期離

7、職人員為107人，入職為114人，離職率為10%.同比變化不大. 專賣店：截止到月末，月份人數(shù)正在整理中，專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為%.因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù). 綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20年是組織架構(gòu).人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年，20年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)藏的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪. 招聘 本季度公司招聘途徑有四種，即：招聘.內(nèi)部推薦.本季度共面試209人，復(fù)試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人月份3人，月份15人，月份17人.其中：通過內(nèi)部推薦入職3人. 二.企業(yè)文化與員工培訓(xùn) 一企業(yè)文化

8、活動(dòng) 1.組織完成年會(huì)籌劃及實(shí)話. 每月板報(bào)更新. 早會(huì)主題擬定及. 二培訓(xùn)工作 1. 建立20年度公司級(jí).部門級(jí)培訓(xùn)方案. 培訓(xùn)實(shí)施. 1 新員工入職培訓(xùn)2次. 2 沙龍文化培訓(xùn)：職場(chǎng)也要步步精心.溝通風(fēng)格. 3 公司級(jí)培訓(xùn). 已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn). 4 協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：升級(jí)系列培訓(xùn).集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期.實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心. 三.薪酬福利規(guī)劃 1. 績(jī)效考核方案 制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架; 制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)方法草案. 職員.導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月.季.年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì). 人力資源數(shù)據(jù)

9、 人工本錢預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系20年度人工本錢預(yù)算. 人工本錢分析報(bào)告：形成各體系人工本錢分析報(bào)告模板，完成20年月-月辦事處人工本錢數(shù)據(jù)分析報(bào)告. 薪酬.福利方案 20年度工廠工資調(diào)整方案; 20年度集團(tuán)總部辦事處職員.導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案; 20年度總部各體系調(diào)薪方案. 四.第三季度重點(diǎn)工作方案 1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系; 細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容; 建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容; 辦事處20年第3季度銷售鼓勵(lì)方案及操作細(xì)則; 5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度. 以上是人力資源部在20_年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作方案，有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正. 個(gè)

10、人季度工作總結(jié)三 我保密工作在市委.市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委保密辦.同煤dang委機(jī)要室的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央.省.市保密工作會(huì)議精神，嚴(yán)格將保密工作納入內(nèi)部目標(biāo)管理，認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)保密人員管理，積極開展保密工作檢查和涉密載體清理，更加注重保密法制宣傳和保密知識(shí)教育，充分發(fā)揮了保密工作保平安.促穩(wěn)定，保平安.促開展的重要作用，確保了全年無泄密事件發(fā)生，為我各工程標(biāo)任務(wù)的圓滿完成提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障. 一.以落實(shí)保密工作責(zé)任制為抓手，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 我高度重視保密工作，始終把保密工作擺在重要議事日程，認(rèn)真貫徹中央.GWY.省委.省政府和市委.

11、市政府及市保密委員會(huì)的有關(guān)保密工作方針.政策.決定.指示精神，認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制，切實(shí)做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，指定專人專門管.我堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同部署.同落實(shí)，將保密工作分解細(xì)化，明確到具體的責(zé)任科室和責(zé)任人，為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證. 二.以加強(qiáng)日常保密管理為重點(diǎn)，切實(shí)提高保密工作水平 日常保密管理，完善制度.落實(shí)制度是關(guān)鍵.我不斷完善各項(xiàng)保密管理制度，不斷促進(jìn)財(cái)政保密工作上臺(tái)階.上水平.涉密文件資料管理更加標(biāo)準(zhǔn).機(jī)關(guān)的文件起草.打字.復(fù)印.信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé).計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理得到加強(qiáng).堅(jiān)持涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密和誰上網(wǎng).誰負(fù)責(zé)的原則.根據(jù)我實(shí)際情況，制定

12、青磁窯煤保密制度，嚴(yán)格 統(tǒng)計(jì)涉密電腦信息，為每一臺(tái)涉密電腦張貼醒目的涉密信息;為22個(gè)涉密部門建立保密檔案，掌握其涉密程度.涉密范圍和涉密人員數(shù)量，經(jīng)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保保密要害部門標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行.此外，與涉密單位的22名保密人員簽訂青磁窯煤保密人員責(zé)任書和青磁窯煤在崗人員承諾書，掌握其使用的涉密系統(tǒng)管理檔案. 三.以強(qiáng)化培訓(xùn)教育為載體，切實(shí)增強(qiáng)主要涉密部門職工保密意識(shí) 我認(rèn)真實(shí)施市保密法制宣傳教育第五個(gè)五年規(guī)劃，派出網(wǎng)絡(luò)中心.檔案室.dang辦.辦等主要涉密科室員工參加公司組織的為期三天的保密干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步增強(qiáng)保密意識(shí). 四.以強(qiáng)化監(jiān)督檢查為手段，堅(jiān)決杜絕失泄密事件發(fā)生 我結(jié)合近年來全國(guó).全省財(cái)

13、政系統(tǒng)失泄密的典型反面案例，認(rèn)真從中汲取教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)保密的監(jiān)督檢查力度，通過逐一排查.堵塞漏洞.健全機(jī)制，嚴(yán)防和杜絕失泄密事件發(fā)生.我按照上級(jí)要求，及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)計(jì)算機(jī).移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì).辦公網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了全面檢查.針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員保密意識(shí)還不夠強(qiáng)等問題，組織有關(guān)人員集中學(xué)習(xí)了保密法規(guī)及文件，使大家進(jìn)一步明確了當(dāng)前保密工作的重點(diǎn).難點(diǎn)和工作要求，切實(shí)提高了職工對(duì)保密工作的自覺性和警惕性，確保保密工作不留隱患.不出問題. 20年，我將在機(jī)要室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，排除可能的隱患，增強(qiáng)保密意識(shí)，嚴(yán)堵泄密漏洞，深入扎實(shí)地搞好各項(xiàng)保密工作，確保無失泄密事件發(fā)生，著力推動(dòng)我保

14、密工作再上新臺(tái)階，努力為促進(jìn)全跨越開展做出新奉獻(xiàn). 個(gè)人季度工作總結(jié)四 9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近.可以說，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革.拓展市場(chǎng).持續(xù)開展的關(guān)鍵點(diǎn).現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下： 一.虛心學(xué)習(xí)，努力工作! 一在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué).學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn). 二注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察.摸索.查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù).另一方面，問書本.問同

15、事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn). 三愛崗敬業(yè).扎實(shí)工作.不怕困難.勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用. 二.心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo). 一主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電工程，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦工程.西部煤化工100萬噸干熄焦工程.博宇特鋼BPRT工程.天凈礦熱爐工程，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資時(shí)機(jī)，所以跟蹤的工程工作都沒有進(jìn)展. 二烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，

16、建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做. 三到山西太原見徐寶樓跟蹤能華工程，這個(gè)工程無資源可利用，也是個(gè)過時(shí)的工程.邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打 ，我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的工程信息，我們能做的很少. 四這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯.第二次等待陳超接見時(shí) 聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳.從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過. 聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，防止陳超警惕我們找喬總

17、而不接見我們，但是擔(dān)憂的事情還是不可防止. 五通過長(zhǎng)林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總老板的弟弟及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作. 三.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲. 在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： 一只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位. 二只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài). 三只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單. 四只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好. 五要加

18、強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求. 四.加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己. 一開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平. 二經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象.就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài).一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要. 三

19、在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物.產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí).新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善. 四在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高. 五回憶這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有缺乏. 因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平. 五.要定期召開工作會(huì)議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策! 六.存在的缺乏 總的來看，存在很多缺乏的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不

20、夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象. 二需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的工程，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄.這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的. 三工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步. 四開掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的工程信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠. 五對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠. 七.從自身原因總結(jié) 一我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動(dòng)客戶

21、的技巧; 二注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言.用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的效勞去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心. 三要深化自己的工作業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求，更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī); 四端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力; 五總之，通過對(duì)自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處，同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來的工作中，利用自己精力充分，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力! 個(gè)人季度工作總結(jié)五 整體來講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)

22、十分好的一個(gè)季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面潛力更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下： 一.工作資料 1.跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程 從9月10日工程啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程正式結(jié)束，整個(gè)工程歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，工程活動(dòng)主要包括有效溝通培訓(xùn);公共事務(wù)效勞咨詢?nèi)?部門例會(huì)互動(dòng);部長(zhǎng)輪崗;標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu);部門協(xié)工作機(jī)制，第四季度個(gè)人工作總結(jié). 整個(gè)工程活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照方案時(shí)間開展，并在方案結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)工程，進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分.宣傳到位，后期總結(jié)完善; 立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒

23、有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反應(yīng)及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展局部活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好. 1有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工透過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果十分好! 2公共事務(wù)效勞咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共效勞部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)籌劃和組織很成功，后期結(jié)果的反應(yīng)很及時(shí)，員工的對(duì)于效勞部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作

24、和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了效勞部門與公司員工之間的交流與溝通. 3部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入.各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)光盤的學(xué)習(xí)，使溝通標(biāo)準(zhǔn)在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔膜起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用. 4部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)

25、的連續(xù)性和完整性很高，包括歡送會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐. 5標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正.公平.公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的典范作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體效勞質(zhì)量. 6部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于工程活動(dòng)的實(shí)踐，比方部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾根底，能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣.部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未

26、在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步探討. 2.職業(yè)規(guī)劃工程 第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng).質(zhì)量管理系統(tǒng).采購(gòu)系統(tǒng).物流系統(tǒng)物流序列.助理營(yíng)銷師.信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作.廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人透過了認(rèn)證考試，季度整體透過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列.認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試.辯論.績(jī)效考評(píng).無領(lǐng)導(dǎo)小組討論.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià).現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式.對(duì)員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位.立體的摸底. 3.人力資源規(guī)劃 1廣東公司中層儲(chǔ)藏培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)藏學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn).

27、理論課程的學(xué)習(xí).沙龍?zhí)接?外出拓展環(huán)節(jié). 培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速開展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路，為中山.廣州.深圳.湛江乃至明年開業(yè)的陽江.廣西公司儲(chǔ)藏一批素質(zhì)好.作風(fēng)硬.業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才. 本次工程培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升. 2九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集.月度培養(yǎng)方案表的制定.階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等. 4.活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng) 10月30

28、10月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下用心報(bào)名參與了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)，透過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài).演講潛力.執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)口才獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)! 5.營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)規(guī)劃管理方案 一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速開展對(duì)儲(chǔ)藏人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)藏人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)開展目標(biāo)與開展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)開展的方式和途徑. 基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)開展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用. 6.新員工輔導(dǎo) 第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程. 7.部門工程的工作支持 1兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展. 2群眾婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影. 二.個(gè)人亮點(diǎn) 1.工程管理和工程組織潛力得到了很好的提升 跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在工程工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工程管理有了很深刻的體會(huì)，工程組織潛力得到