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文檔簡介
1、關(guān)于網(wǎng)店裝修的調(diào)查問卷(正式調(diào)研)調(diào)查背景:參考資料tfxwestlife 時間: 2022 年 12 月 31 日調(diào)查方法:開頭時間: 2022-7-24 終止時間: 2022-12-31 樣本總數(shù): 535 份原始數(shù)據(jù)來源:數(shù)據(jù)與分析:第 3 題我所瀏覽的這家店屬于商城;量表題 小計比例11.21%選項很不同意60不同意15528.97%一般8616.07%同意14226.54%很同意9217.2%此題有效填寫人次535第 4 題賣家對商品的介紹特別通俗易懂;量表題 很不同意選項小計比例0.56%3不同意71.31%一般7113.27%同意35165.61%很同意10319.25%此題有效
2、填寫人次535量表題 第 5 題賣家對商品的介紹太過專業(yè)化,讓我很難懂得;選項小計比例10.65%很不同意57不同意36367.85%一般10219.07%同意101.87%很同意30.56%此題有效填寫人次535第 6 題賣家對商品的介紹讓我沒有閱讀的愛好; 量表題 選項小計比例11.21%很不同意60不同意34564.49%一般9217.2%同意366.73%很同意20.37%此題有效填寫人次535第 7 題賣家對商品的介紹能夠吸引我閱讀;量表題 很不同意選項小計比例0%0不同意285.23%一般17131.96%同意28352.9%很同意539.91%此題有效填寫人次535第 8 題賣家
3、對商品的介紹讓我很簡單看明白;量表題 選項小計比例0%很不同意0不同意101.87%一般7714.39%同意35967.1%很同意8916.64%此題有效填寫人次535第 9 題對我而言,賣家所供應(yīng)的信息是相當(dāng)重要的;量表題 選項小計比例0%很不同意0不同意6量表題 1.12%一般5510.28%同意24345.42%很同意23143.18%此題有效填寫人次535第 10 題賣家所供應(yīng)的信息有助于我更好地挑選符合自身需求的產(chǎn)品;很不同意選項小計比例0%0不同意7量表題 1.31%一般499.16%同意31057.94%很同意16931.59%此題有效填寫人次535第 11 題賣家所供應(yīng)的信息對
4、我的購買過程有很大幫忙;選項小計比例0.19%很不同意1不同意101.87%一般8315.51%同意29755.51%很同意14426.92%此題有效填寫人次535第 12 題賣家所供應(yīng)的信息有助于我更好地做出決策;量表題 選項 小計 比例很不同意 2 0.37%不同意 11 2.06%一般 104 19.44%同意 289 54.02%很同意 129 24.11%此題有效填寫人次 535第 13 題賣家對商品的介紹特別具體(如商品的尺寸、細節(jié)、顏色、材質(zhì)等);量表題 選項小計比例0.37%很不同意2不同意152.8%一般10920.37%同意27651.59%很同意13324.86%此題有效
5、填寫人次535第 14 題賣家從多個角度全面地展現(xiàn)了商品的特點;量表題 選項小計比例0.19%很不同意1不同意23量表題 4.3%一般17332.34%同意25146.92%很同意8716.26%此題有效填寫人次535第 15 題賣家為我供應(yīng)了在逛實體店時所能明白到的完整的商品信息;很不同意選項小計比例0.75%4不同意7413.83%一般17933.46%同意23143.18%很同意478.79%此題有效填寫人次535第 16 題賣家對商品的描述特別具有誘惑力;量表題 比例0%選項小計很不同意0不同意315.79%一般24245.23%同意20738.69%很同意5510.28%此題有效填寫
6、人次535第 17 題店內(nèi)的一些提示信息或標(biāo)語特別具有感召力(如母親節(jié)送禮佳品、年終特惠、熱賣30000 件、好評如潮等) ;量表題 選項小計比例1.12%很不同意6不同意488.97%一般20237.76%同意20638.5%很同意7313.64%此題有效填寫人次535第 18 題店內(nèi)的信息讓我感受到一股深厚的購買氣氛;量表題 很不同意選項小計比例0.37%2不同意356.54%一般20939.07%同意23644.11%很同意539.91%此題有效填寫人次 535第 19 題這家店每一頁的內(nèi)容太多,要等待很長時間才能讓整頁的信息完全顯示;量表題 選項小計比例4.11%很不同意22不同意21
7、840.75%一般17733.08%同意10820.19%很同意101.87%此題有效填寫人次535第 20 題這家店每一頁的信息量和頁面長度是合適的;量表題 選項小計量表題 比例0.37%很不同意2不同意6712.52%一般17232.15%同意27952.15%很同意152.8%此題有效填寫人次535第 21 題這家店的頁面在打開時特別流暢,不需要太多等待;很不同意選項小計比例0%0不同意5610.47%一般14527.1%同意29454.95%很同意407.48%此題有效填寫人次535第 22 題我在這家店內(nèi)搜尋起商品來特別便利;量表題 很不同意選項小計比例0.19%1不同意183.36
8、%一般12322.99%同意34865.05%很同意458.41%此題有效填寫人次535第 23 題在這家店內(nèi)我能夠根據(jù)我所期望的方式來搜尋商品(如按功能、按產(chǎn)品類別、按品 牌、按價格等) ;量表題 選項小計比例0.19%很不同意1不同意336.17%一般10219.07%同意32160%很同意7814.58%此題有效填寫人次535第 24 題在這家店內(nèi)我能高效率地搜尋目標(biāo)商品;量表題 很不同意選項小計比例0.19%1不同意量表題 305.61%一般13925.98%同意31258.32%很同意539.91%此題有效填寫人次535第 25 題這家店的頁面看起來特別有序;選項量表題 小計比例0%
9、很不同意0不同意132.43%一般14126.36%同意32260.19%很同意5911.03%此題有效填寫人次535第 26 題這家店的頁面看上去特別干凈;選項小計比例0%很不同意0不同意315.79%一般14126.36%同意30657.2%很同意5710.65%此題有效填寫人次535第 27 題這家店的頁面讓人瀏覽起來不費勁;量表題 選項小計比例0.56%很不同意3不同意234.3%一般13425.05%同意33061.68%很同意458.41%此題有效填寫人次535第 28 題這家店的文字和圖片排版很適合閱讀;量表題 選項小計量表題 比例0.37%很不同意2不同意162.99%一般16
10、330.47%同意31158.13%很同意438.04%此題有效填寫人次535第 29 題該網(wǎng)店的設(shè)計風(fēng)格與該產(chǎn)品(品牌)的形象特別吻合;很不同意選項小計比例0.56%3不同意234.3%一般18334.21%同意25848.22%很同意6812.71%此題有效填寫人次535第 30 題該網(wǎng)店的設(shè)計風(fēng)格很好地表達出該產(chǎn)品(品牌)的特點;量表題 比例0.56%選項小計很不同意3不同意30量表題 5.61%一般20538.32%同意24846.36%很同意499.16%此題有效填寫人次535第 31 題該產(chǎn)品(品牌)的網(wǎng)店采納這樣的設(shè)計風(fēng)格是合適的;選項小計比例0%很不同意0不同意275.05%一
11、般17632.9%同意29454.95%很同意387.1%此題有效填寫人次535第 32 題該網(wǎng)店的頁面在整體設(shè)計風(fēng)格上保持統(tǒng)一;量表題 很不同意選項小計比例0.19%1不同意213.93%一般11120.75%同意35766.73%很同意458.41%此題有效填寫人次535第 33 題該網(wǎng)店的頁面設(shè)計給人一種整體感;量表題 比例0.19%選項小計很不同意1不同意285.23%一般15629.16%同意30557.01%很同意458.41%此題有效填寫人次535第 34 題該網(wǎng)店的頁面看上去有個較為統(tǒng)一的色調(diào);量表題 選項小計比例0.19%很不同意1不同意32量表題 5.98%一般12022.
12、43%同意31659.07%很同意6612.34%此題有效填寫人次535第 35 題該網(wǎng)店的不同頁面之間在設(shè)計風(fēng)格上保持了較好的一樣性;很不同意選項小計比例0.19%1不同意183.36%一般13124.49%同意33362.24%很同意52量表題 9.72%此題有效填寫人次535第 36 題賣家所供應(yīng)的商品圖片讓我有種親眼見到實物的感覺;選項小計比例0.56%很不同意3不同意40量表題 7.48%一般19235.89%同意24645.98%很同意5410.09%此題有效填寫人次535第 37 題賣家所供應(yīng)的商品圖片讓我在瀏覽時似乎置身在實體店中;選項小計量表題 比例0.37%很不同意2不同意
13、8215.33%一般24645.98%同意17232.15%很同意336.17%此題有效填寫人次535第 38 題賣家所供應(yīng)的商品圖片能夠真實地反映出該商品的原貌;很不同意選項小計比例0.37%2不同意346.36%一般量表題 16831.4%同意29454.95%很同意376.92%此題有效填寫人次535第 39 題在該店購物是一種開心的享受;選項小計比例0%很不同意0不同意112.06%一般18434.39%同意28653.46%很同意5410.09%此題有效填寫人次535第 40 題在這家店購物讓我覺得特別無聊;量表題 選項小計比例11.21%很不同意60不同意37970.84%一般76
14、14.21%同意183.36%很同意20.37%此題有效填寫人次535第 41 題我在瀏覽該店的過程中會有種專心的感覺;量表題 選項小計比例很不同意00%不同意356.54%一般18935.33%同意27250.84%很同意397.29%此題有效填寫人次535第 42 題在這家店購物時,我完全沉迷在了其中;量表題 選項小計比例0.93%很不同意5不同意8515.89%一般26649.72%同意15428.79%很同意254.67%此題有效填寫人次535第 43 題在這家店購物讓我覺得很有意思;量表題 選項 小計 比例很不同意 2 0.37%不同意 49 9.16%一般 241 45.05%同意
15、 220 41.12%很同意 23 4.3%此題有效填寫人次 535第 44 題瀏覽這家店后,我對原先不在購買方案內(nèi)的其它產(chǎn)品也產(chǎn)生了愛好;量表題 選項小計量表題 比例2.24%很不同意12不同意9517.76%一般13925.98%同意23844.49%很同意519.53%此題有效填寫人次535第 45 題瀏覽這家店的商品后,我有一種想要擁有它的沖動;選項小計比例1.12%很不同意6不同意7514.02%一般18334.21%同意22842.62%很同意438.04%此題有效填寫人次535第 46 題瀏覽這家店后,我萌發(fā)了在該店購物的想法;量表題 很不同意選項小計比例0.56%3不同意325
16、.98%一般13425.05%同意32059.81%很同意468.6%此題有效填寫人次535第 47 題我認(rèn)為該賣家是誠懇牢靠的; 量表題 量表題 比例0.19%選項小計很不同意1不同意122.24%一般7113.27%同意33762.99%很同意11421.31%此題有效填寫人次535第 48 題我認(rèn)為該賣家所供應(yīng)的產(chǎn)品信息是真實可信的;選項小計比例0.37%很不同意2不同意152.8%一般8916.64%同意34564.49%很同意8415.7%此題有效填寫人次535第 49 題我認(rèn)為該賣家的行為會與其承諾的相一樣;量表題 很不同意選項小計比例0.37%2不同意81.5%一般9016.82
17、%同意35566.36%很同意8014.95%此題有效填寫人次535第 50 題我認(rèn)為該賣家會通過欺詐消費者來獲得利益;量表題 比例26.73%選項小計很不同意143不同意324量表題 60.56%一般427.85%同意213.93%很同意50.93%此題有效填寫人次535第 51 題我認(rèn)為在該店購物,我收到的產(chǎn)品會符合賣家在網(wǎng)頁上的描述;選項小計比例0.37%很不同意2不同意101.87%一般11421.31%同意35265.79%很同意5710.65%此題有效填寫人次535第 52 題假如有條件,我情愿購買這家店的產(chǎn)品;量表題 很不同意選項小計比例0.19%1不同意122.24%一般611
18、1.4%同意35666.54%很同意10519.63%此題有效填寫人次535第 53 題將來我會考慮在這家店購買我所需要的商品;量表題 選項小計比例0.19%很不同意1不同意162.99%一般6912.9%同意35265.79%很同意9718.13%此題有效填寫人次535第 54 題我會向我的伴侶舉薦該店的產(chǎn)品;量表題 很不同意選項小計比例0.56%3不同意5510.28%一般11721.87%同意28954.02%很同意7113.27%此題有效填寫人次535第 55 題您的性別是 單項題 男選項小計比例41.31%221女31458.69%此題有效填寫人次 535第 56 題您的年齡是 單項題 選項小計比例12.15%20 歲與以下6521-25 30456.82%26-30 12122.62%31-40 427.85%40 歲以上30.56%此題有效填寫人次535第 57 題您正在攻讀或已經(jīng)獲得的最高學(xué)歷單項題 選項單項題 小計比例8.79%大專以下47大專18234.02%高校本科28653.46%討論生203.74%博士00%此題有效填寫人次535第 58 題您目前從事的職業(yè)是同學(xué)選項小計比例38.32%205老師、軍官275.05%公務(wù)員244.49%工人單項題 152.8%公司職員1643
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