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文檔簡介
1、 西安市輕微交通事故當事人自行協(xié)商處理及保險快速理賠辦法(2013修改版)第一條 為保障我市道路交通安全、有序、暢通,緩解因交通事故造成的擁堵,提高道路通行效率,根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法、機動車交通事故責任強制保險條例等法律法規(guī)的規(guī)定,結合本市實際,制定本辦法。第二條 機動車在本市行政區(qū)域內道路上發(fā)生的,不涉及人員傷亡,僅造成輕微財產(chǎn)損失的交通事故,由當事人依照本規(guī)定自行協(xié)商解決。第三條 輕微財產(chǎn)損失是指造成單車財產(chǎn)損失5000元以下;僅車身前后保險杠、車燈、引擎蓋、門窗、后視鏡等外表部件損壞,車輛可以繼續(xù)駕駛的。 上述輕微交通事故的標準根據(jù)法律法規(guī)和實際情況可以適當調整,目前,我市依
2、據(jù)受理范圍不同分別建立了交通事故快速理賠服務中心 交通事故快速理賠服務中心:能夠受理單車車損5000元以內或外表零部件損失且車輛能移動的交通事故,并能提供汽車維修服務的一站式理賠中心。和快速理賠服務點 交通事故快速理賠服務點:能夠受理單車車損在2000元以內或外表零部件損失、責任沒有爭議且車輛能移動的交通事故,沒有依托汽車修理企業(yè)的服務點。第四條 發(fā)生符合本辦法第二條的交通事故后,當事人應當立即停車,開啟危險報警閃光燈,夜間還須開啟示廓燈和后位燈,相互記下車輛牌號和聯(lián)系方式,在確保安全的情況下,迅速將車輛移至不妨礙交通的地點,立即向投保的保險公司報案。第五條 機動車發(fā)生輕微交通事故有下列情形之
3、一的,當事人在移動車輛前,應當對現(xiàn)場進行照相或在地面標記車輛輪胎位置,并迅速將車輛移至不妨礙交通的地點報警,等候交通警察處理:(一)碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;(二)無檢驗合格標志、無保險標志的;(三)未在本省投保機動車交通事故責任強制保險的:(四)載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品車輛的; (五)一方逃逸的。第六條 機動車發(fā)生輕微交通事故有下列情形之一的,當事人應當立即報警,在現(xiàn)場等候交通警察處理:(一)車輛無號牌的;(二)駕駛人無有效機動車駕駛證的;(三)駕駛人飲酒或服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品嫌疑的。第七條 當事人按本規(guī)定撤離現(xiàn)場
4、后應相互查驗駕駛證、行駛證和交強險憑證,由任意一方當事人填寫輕微交通事故當事人自行協(xié)商處理協(xié)議書(以下簡稱協(xié)議書),并經(jīng)各方當事人簽字確認,自行協(xié)商處理。第八條 協(xié)議書可在交通事故快速理賠服務中心及快速理賠服務點免費領取,也可通過陜西省保險行業(yè)協(xié)會或者西安市公安局交通管理支隊網(wǎng)站免費下載。第九條 當事人需要辦理保險理賠的,應當約定時間,持行駛證、駕駛證(A、B駕照需持有效體檢回執(zhí))、交強險保單(標志或提供完整有效的交強險承保公司及保單號信息)、協(xié)議書于24小時內共同到西安市交通事故快速理賠服務中心或理賠服務點辦理理賠事宜。一方無損失或損失輕微,不要求辦理賠償?shù)?,應積極配合另一方當事人共同辦理理
5、賠事宜。第十條 一方當事人有下列情形,另一方當事人無下列情形的,由下列情形的一方承擔全部責任:(一)追尾、倒車、溜車的;(二)開關車門的;(三)違反交通信號、逆行的;(四)未按規(guī)定讓行的;(五)依法應負全部責任的其它情形。不符合前款規(guī)定,屬于機動車交通事故責任強制保險范圍的,當事人應承擔同等責任。第十一條 一方當事人承擔全部責任,無責方損失在2000元以下的,由承保機動車交通事故責任強制保險的保險公司,按強制保險的賠付原則辦理理賠。超過2000元的部分,通過全責方的商業(yè)第三者保險進行賠付。全責方未投保商業(yè)第三者保險的,由全責方當事人承擔。第十二條 雙方當事人都有責任,事故車輛雙方損失均不超過2
6、000元的,由承保機動車交通事故責任強制保險的保險公司,按強制保險的賠付原則辦理理賠。損失超過2000元的,超過2000元的部分,根據(jù)事故責任在商業(yè)保險責任范圍內按比例承擔賠償,未投保商業(yè)保險的由當事人按事故責任比例承擔賠償。第十三條 所有駐點公司的查勘定損人員都可根據(jù)客戶需要,接收客戶提交的且在快速理賠中心受理事故的理賠資料,并將資料及時進行流轉,縮短小額車險結案周期。第十四條 當事人填寫協(xié)議書或向保險公司報案時,提供虛假信息資料,導致對方當事人因無法獲得保險理賠向公安交通管理部門報案的,公安交通管理部門按交通肇事逃逸事故處理。一方當事人提供了真實信息資料,但未按規(guī)定到保險快速理賠服務點辦理相關事宜,經(jīng)通知仍不到的,對方當事人可以持協(xié)議書直接向人民法院提起民事訴訟。第十五條 各財產(chǎn)保險公司應積極配合交警部門加大對事故車輛實施快速理賠的宣傳引導,加強理賠服務,規(guī)范服務標準,提高理賠速度,提升服務質量,嚴禁在快速理賠中心以外擅自處理輕微交通事故。第十六條 當事人按規(guī)定撤離事故現(xiàn)場的,交通警察對當事人除本規(guī)定第五條規(guī)定情形外的交通違法行為,應當以教育為主,不再給予處罰、記分。對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的,交通警察應當責令當事人撤離或者予以強制撤離現(xiàn)場;造成交通堵塞的,對駕駛人處以200元罰款;駕駛人有
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