人力資源咨詢方案全套

1、人力資源咨詢方案全套*人力資源管理咨詢方案南京藍(lán)鯨咨詢有限企業(yè)年9月1/51人力資源咨詢方案全套人力資源管理咨詢方案目錄初，*企業(yè)開始在全企業(yè)范圍內(nèi)推行目標(biāo)管理，并依此制定了的明確的企業(yè)年度工作目標(biāo)。目標(biāo)管理是適用于職能制組織的一種有效管理方式，與*當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模是相適應(yīng)的。采用目標(biāo)管理可以讓職工目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，使組織上下齊心戮力，為*的年度目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力工作。*各部門的工作目標(biāo)責(zé)任制、每個(gè)月擬訂的月度工作計(jì)劃和完成情況統(tǒng)計(jì)，實(shí)質(zhì)上就是目標(biāo)管理的推行。但這些不過(guò)是目標(biāo)管理的雛形，如何將企業(yè)目標(biāo)分解，落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)要點(diǎn)崗位，如何對(duì)目標(biāo)推行的

2、過(guò)程進(jìn)行有效的追蹤與控制，如何選擇合理的核查目標(biāo)值。如何客觀地進(jìn)行推行見(jiàn)效的談?wù)?，這些問(wèn)題還需要*各級(jí)管理人員與全體職工共同研究，以成立適合*企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)管理系統(tǒng)。2/51人力資源咨詢方案全套圖1-1*企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖三、要點(diǎn)工作流程解析要點(diǎn)工作是與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)目效益相關(guān)的工作或流程，包括三個(gè)方面：1、流經(jīng)企業(yè)內(nèi)部不同樣部門，需要不同樣部門分擔(dān)責(zé)任，共同完成的工作，如項(xiàng)目成本控制、商品房定價(jià)等。終對(duì)部門職責(zé)說(shuō)明書進(jìn)行校正。3/51人力資源咨詢方案全套表1-2辦公室職責(zé)說(shuō)明書部門名稱辦公室直接上級(jí)總經(jīng)理主要崗位部門職能主任、副主任、人力資源主管、行政管理員、文書、人力資源管理員、檔案管理員、

3、駕駛員負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理、制度建設(shè)、文書辦理、人力資源管理、后勤保障、公共關(guān)系管理、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等工作。主要職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的工作計(jì)劃、基本規(guī)章制度，編寫工作總結(jié)；制定企業(yè)行政管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度和本部門內(nèi)部的工作計(jì)劃、管理制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織推行。2、貫徹總經(jīng)理的指示，及時(shí)上下聯(lián)系溝通，搞好各部門間相互當(dāng)合以及綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃及時(shí)督辦和檢查。3、收集、整理各種經(jīng)營(yíng)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反響情況、反響信息；組織綜合性檢查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)管理工作和決議供應(yīng)綜合信息資料，做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)和助手。4、召集、準(zhǔn)備總經(jīng)理辦公會(huì)講和其他綜合性會(huì)議，供應(yīng)會(huì)務(wù)服務(wù)工作，做好會(huì)議記錄、紀(jì)要，

4、印發(fā)傳達(dá)決議、通知，并及時(shí)督辦、查辦工作。5、撰寫企業(yè)公文、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等相關(guān)文件；負(fù)責(zé)以企業(yè)名義發(fā)出的文件、傳真、電報(bào)的審察把關(guān)工作；辦理企業(yè)來(lái)往文件、傳真、電報(bào)的收發(fā)、登記、呈報(bào)、傳閱、催辦、清退、保留、立卷、歸檔等文書辦理工作。6、張開企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳工作；組織企業(yè)重要活動(dòng)。7、做好企業(yè)檔案資料的收集、整理、立卷歸檔以及保留、銷毀等檔案管理工作。8、穩(wěn)當(dāng)保留、正確使用企業(yè)行政印章、介紹信。9、做好行政信訪款待工作；做好來(lái)客、來(lái)訪的款待工作，協(xié)調(diào)企業(yè)的公共關(guān)系；聯(lián)系法律顧問(wèn)，組織辦理企業(yè)法律事務(wù)。10、制定、改正企業(yè)勞動(dòng)人事、教育培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效核查等相關(guān)制度和

5、規(guī)定。成立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理系統(tǒng)。11、張開人力資源規(guī)劃、工作解析、績(jī)效管理、薪酬管理以及招聘、任用管理、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)合同與人事檔案管理、職稱評(píng)審、相關(guān)報(bào)表編制等各項(xiàng)人力資源管理工作。12、會(huì)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制定和考評(píng)匯總以及分派計(jì)算工作，參加對(duì)子企業(yè)的管理和核查。13、負(fù)責(zé)企業(yè)車輛管理、消防安全工作，落實(shí)衛(wèi)生、綠化等辦公環(huán)境方面的后勤服務(wù)。14、管理企業(yè)固定財(cái)富；購(gòu)置、保留及發(fā)放企業(yè)辦公用品、勞保用品；做好各種標(biāo)志、信箋的印制和管理。辦理企業(yè)來(lái)往信件、郵件、包裹的收發(fā)、登記、傳達(dá)、清退和報(bào)刊訂閱。15、督查勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作，如期與不如期地進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)

6、律檢查；做好安全管理工作，參加相關(guān)部門組織的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)事故隱患和不平定因素提出整改建議。16、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定商品房?jī)r(jià)格供應(yīng)正確的相關(guān)成本信息。17、如期組織內(nèi)部工作總結(jié)、學(xué)習(xí)和溝通，有計(jì)劃地選派職工參加外面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作水平。18、以降低平常辦公花銷開支、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，睜創(chuàng)辦公室的管理改進(jìn)和工作創(chuàng)新。19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。4/51人力資源咨詢方案全套5/51人力資源咨詢方案全套表1-3財(cái)務(wù)部職責(zé)說(shuō)明書部門名稱財(cái)務(wù)部直接上級(jí)總經(jīng)理手下部門/主要崗位經(jīng)理、會(huì)計(jì)長(zhǎng)、會(huì)計(jì)員、估量員、統(tǒng)計(jì)員、資本員部門職能負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、投資解析、經(jīng)濟(jì)解析、

7、綜合統(tǒng)計(jì)和審計(jì)等工作。主要職責(zé)1、履行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)，成立健全企業(yè)的財(cái)會(huì)管理系統(tǒng)，制定、改正企業(yè)的財(cái)會(huì)管理制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織推行；制定本部門內(nèi)部的管理制度并組織推行。度的財(cái)務(wù)估量、收益計(jì)劃、投資估量等；做好本部門的工作計(jì)劃并組織推行。3、辦理現(xiàn)金出納、票據(jù)、稅務(wù)、銀行等會(huì)計(jì)事務(wù)工作。4、依照相關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)質(zhì)，成立適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，做好企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作，做好憑證審察、賬務(wù)辦理。5、準(zhǔn)時(shí)編報(bào)月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表，并對(duì)報(bào)表進(jìn)行匯總、審察和解析；對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行如期或不如期的財(cái)務(wù)解析，編寫財(cái)務(wù)解析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)解析報(bào)告。6、依占相關(guān)規(guī)定，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)出入進(jìn)行嚴(yán)格督查和檢查，負(fù)責(zé)物質(zhì)貨款

8、的把關(guān)，嚴(yán)格審察采買物質(zhì)和工程施工的預(yù)付款。7、做好財(cái)務(wù)預(yù)決算工作。8、組織重要投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益、風(fēng)險(xiǎn)展望，參加可行性研究，提出建議供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參照。9、及時(shí)督促、檢查各項(xiàng)收入的資本回籠，做好融資工作；做好資本計(jì)劃，合理分派使用資本，監(jiān)控資本的投入，提升資本利用效率。10、做好固定財(cái)富及專項(xiàng)基金的管理，會(huì)同其他管理部門，辦理固定財(cái)富的購(gòu)建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審察手續(xù)，正確計(jì)提折舊，如期組織盤點(diǎn)。11、做好對(duì)企業(yè)低值易耗品盤點(diǎn)核對(duì)。會(huì)同辦公室等相關(guān)部門做好盤點(diǎn)盤點(diǎn)工作，并提出平常采買、領(lǐng)用、保留等工作建講和要求，杜絕浪費(fèi)。12、做好會(huì)計(jì)檔案管理，保證會(huì)計(jì)資料的合法與完滿，如期向檔案室移交。1

9、3、指導(dǎo)、檢查各子企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，協(xié)助健全財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度；督查子企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行，定期檢查財(cái)經(jīng)制度履行情況。14、會(huì)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各職能部室和子企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、花銷包干制的制定和核查工作。15、編制內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表，收集整理統(tǒng)計(jì)資料，供應(yīng)統(tǒng)計(jì)解析報(bào)告，宣告?zhèn)鬟_(dá)統(tǒng)計(jì)信息，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。16、會(huì)同計(jì)算機(jī)管理人員做好財(cái)務(wù)工作的電算化、信息化建設(shè)。17、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定商品房?jī)r(jià)格供應(yīng)正確的相關(guān)成本信息。18、如期組織內(nèi)部工作總結(jié)、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和溝通，有計(jì)劃地選派職工參加外面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。19、以提升資本效率、降低資本運(yùn)作成本、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，創(chuàng)新

10、工作。20、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。張開本部門的管理改進(jìn)和技術(shù)6/51人力資源咨詢方案全套表1-4部門名稱市場(chǎng)營(yíng)銷部市場(chǎng)營(yíng)銷部職責(zé)說(shuō)明書直接上級(jí)營(yíng)銷副總經(jīng)理手下部門/主要崗位經(jīng)理、經(jīng)理助理、市場(chǎng)主管、銷售主管、服務(wù)主管、銷售員部門職能負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、房屋套型設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃與宣傳、商品房銷售與結(jié)算、房屋租借管理等工作。主要職責(zé)1、擬訂市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃和相關(guān)制度，制定本部門內(nèi)部的工作計(jì)劃、管理制度，經(jīng)分管副總或總經(jīng)理審批后組織推行。2、積極張開市場(chǎng)檢查、解析和展望，掌握市場(chǎng)行情；為企業(yè)項(xiàng)目可行性研究供應(yīng)正確的市場(chǎng)信息，力求產(chǎn)品適銷對(duì)路，降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；組織項(xiàng)目可行性解析研究。3、在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上

11、，配合工程技術(shù)部做好房屋套型設(shè)計(jì)工作。4、組織核算商品房成本、價(jià)格，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定銷售價(jià)格供應(yīng)信息資料支持和參照建議，辦理好價(jià)格申報(bào)、贊同、履行等手續(xù)。5、策劃營(yíng)銷方案，經(jīng)審批后組織張開各項(xiàng)廣告宣傳和促銷活動(dòng)，提升企業(yè)的品牌形象，有效促進(jìn)商品房銷售。6、成立服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，熱情款待來(lái)訪客戶，做好商品房銷售工作；并成立客戶款待登記制度，認(rèn)真記錄客戶的各種需求反響信息。7、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)識(shí)商品房建設(shè)情況。加強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真簽訂購(gòu)房合同，認(rèn)真填制住處質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書，保證商品房銷售手續(xù)的規(guī)范化。8、認(rèn)真認(rèn)真地做好商品房結(jié)算工作，保證不出現(xiàn)少計(jì)漏收房款等差錯(cuò)。9、對(duì)各種欠款保持經(jīng)常性催

12、收，促進(jìn)企業(yè)資本的正常流轉(zhuǎn)，降低資本成本。10、做好租借管理工作，穩(wěn)當(dāng)管理租借房產(chǎn)，及時(shí)足額收繳房租。11、及時(shí)協(xié)調(diào)好與供水供電部門的關(guān)系，及時(shí)辦理通水通電手續(xù)。12、及時(shí)協(xié)調(diào)好與房管、房產(chǎn)交易等部門的關(guān)系，及時(shí)辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。13、及時(shí)收集、整理物業(yè)企業(yè)反響的客戶投訴信息，經(jīng)常走訪客戶，及時(shí)、穩(wěn)當(dāng)?shù)剞k理好客戶投訴，提升客戶滿意度。14、負(fù)責(zé)商品房銷售資料的歸檔，保證每套商品房均有一套正確、完滿的銷售資料。15、成立健全各種銷售臺(tái)帳，做好銷售統(tǒng)計(jì)解析，充分利用電腦管理好各種資料，并積極研究有助于業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用方法。16、對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)銷售處的人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的管理、督查、協(xié)調(diào)停核查。

13、17、如期組織學(xué)習(xí)房地產(chǎn)方面的相關(guān)法規(guī)、政策，總結(jié)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃地選派職工參加外面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。18、以降低營(yíng)銷成本、提升項(xiàng)目效益為目標(biāo)，張開本部門的管理改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新工作。19、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。7/51人力資源咨詢方案全套部門名稱表1-5工程技術(shù)部工程技術(shù)部職責(zé)說(shuō)明書直接上級(jí)生產(chǎn)副總經(jīng)理主要崗位經(jīng)理、預(yù)決算員、技術(shù)員、網(wǎng)絡(luò)管理員部門職能負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算、紅線樁定和地質(zhì)勘探，參加項(xiàng)目可行性研究，審察工程設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖，解決工程施工中的技術(shù)問(wèn)題。主要職責(zé)1、制定本部門的基本管理規(guī)章制度和部門的年度、月度工作計(jì)劃，經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理贊同后

14、履行。2、參加項(xiàng)目可行性解析研究，從土地先期費(fèi)、規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)、建筑安裝費(fèi)、市政配套費(fèi)、工程監(jiān)理等方面進(jìn)行項(xiàng)目成本估量。3、參加項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的談?wù)摗彶?，提出可行性解析建議。4、辦理工程項(xiàng)目建設(shè)的基建手續(xù)、質(zhì)量督查手續(xù)、監(jiān)理手續(xù)及工程招標(biāo)手續(xù)。5、組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位及開發(fā)建設(shè)部等相關(guān)部門進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，負(fù)責(zé)工程動(dòng)工的施工放線工作。6、如期到施工現(xiàn)場(chǎng)，共同現(xiàn)場(chǎng)管理人員檢查施工的規(guī)范性，辦理設(shè)計(jì)改正、現(xiàn)場(chǎng)簽證、造價(jià)變化查收等問(wèn)題。7、保持與規(guī)劃、供電、供水、電信、有線電視等部門的友好合作關(guān)系。8、正確核算商品房銷售面積，配合上級(jí)部門對(duì)商品房面積的計(jì)量和判定。9、負(fù)責(zé)工程結(jié)算的審察，在

15、嚴(yán)格履行工程造價(jià)政策的基礎(chǔ)上，控制工程造價(jià)，解析造價(jià)變化的原因，總結(jié)造價(jià)成本控制的經(jīng)驗(yàn)。10、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定商品房銷售價(jià)格供應(yīng)工程結(jié)算等所需的相關(guān)資料。11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工查收，收集施工技術(shù)資料，保證工程檔案的完滿性，編寫住處使用說(shuō)明書簽發(fā)住處質(zhì)量保證書。12、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的使用管理和保護(hù)，負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的技術(shù)保護(hù)。13、如期組織內(nèi)部專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和溝通，有計(jì)劃地選派職工參加外面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。14、以保證工程質(zhì)量、降低開發(fā)建設(shè)成本、提升項(xiàng)目收益率為目標(biāo)，張開本部門的管理改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新工作。15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。，8/51人力資源咨詢方案全套表1-6

16、部門名稱開發(fā)建設(shè)部開發(fā)建設(shè)部職責(zé)說(shuō)明書直接上級(jí)生產(chǎn)副總經(jīng)理主要崗位經(jīng)理、土建現(xiàn)場(chǎng)管理員、水電現(xiàn)場(chǎng)管理員、動(dòng)遷協(xié)調(diào)員部門職能負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的管理，參加項(xiàng)目可行性研究、設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，辦理工程施工中的出現(xiàn)的各種問(wèn)題。主要職責(zé)1、制定本部門的基本管理規(guī)章制度和制定部門的年度、月度工作計(jì)劃，經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理贊同后履行。2、參加項(xiàng)目可行性研究，從項(xiàng)目開發(fā)方式、開發(fā)進(jìn)度方面等方面進(jìn)行項(xiàng)目成本估量并提出可行性方案。3、參加項(xiàng)目先期的圖紙會(huì)審，依照工程施工的實(shí)質(zhì)要求，對(duì)設(shè)計(jì)的規(guī)范性和合理性進(jìn)行解析和核查，并提出改正或改進(jìn)建議，減少施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)改正和不用要的損失。4、配合土地管理部門、拆

17、遷辦等相關(guān)部門做好土地征用、房屋拆遷和相關(guān)補(bǔ)償工作。5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行地塊的三通一同樣先期工作，督查新建工程供電、路燈、郵電、上下水、燃?xì)狻⒅悄芑偷缆返扰涮捉ㄔO(shè)工作。6、組織工程施工單位的招標(biāo)，制定標(biāo)底，編寫并宣告招標(biāo)書，組織開標(biāo)和驗(yàn)標(biāo)，擬訂中標(biāo)單位，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)后簽訂工程承包合同。7、檢查施工單位人力、資料、設(shè)備、施工機(jī)械投入和運(yùn)行情況。8、依照合同法，督查施工單位在整個(gè)施工過(guò)程中的合同履行情況，及時(shí)辦理、調(diào)停本企業(yè)與施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)單位的爭(zhēng)講和瓜葛。9、負(fù)責(zé)檢查和檢測(cè)并確認(rèn)資料、設(shè)備、成品和半成品的質(zhì)量，防范在工程中使用低質(zhì)資料。10、嚴(yán)格依照施工查收規(guī)范和建筑安裝工程檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

18、規(guī)定的查收標(biāo)準(zhǔn)和查收程序，檢查工程質(zhì)量。對(duì)符合要求的分部、分項(xiàng)工程和隱蔽工程進(jìn)行查收、簽證，對(duì)不符合查收標(biāo)準(zhǔn)的部分或違章操作、不依照?qǐng)D紙施工又可能造成嚴(yán)重結(jié)果的建議監(jiān)理單位令其停工或返工。11、如期檢查質(zhì)量、進(jìn)度、投資可否與計(jì)劃切合，選擇合合時(shí)間組織配套施工，保證與主體工程同時(shí)竣工。12、嚴(yán)格控制工程建設(shè)資本，堅(jiān)持按合同和工程進(jìn)度預(yù)付工程款，及時(shí)收集、整理工程基礎(chǔ)臺(tái)賬。13、房屋銷售后，積極配合物業(yè)企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)和回訪工作。14、為企業(yè)確定商品房?jī)r(jià)格供應(yīng)相關(guān)的成本信息。15、如期組織內(nèi)部技術(shù)總結(jié)、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和溝通，有計(jì)劃地選派職工參加外面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。16、以保證

19、工程質(zhì)量、降低開發(fā)建設(shè)成本、提升項(xiàng)目收益率為目標(biāo)，張開本部門的管理改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新工作。17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。9/51人力資源咨詢方案全套表1-7部門名稱物質(zhì)采買部手下部門/主要崗位物質(zhì)采買部職責(zé)說(shuō)明書直接上級(jí)經(jīng)理、資料員、保留員生產(chǎn)副總經(jīng)理部門職能負(fù)責(zé)工程資料的采買供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)保留和使用管理等工作。主要職責(zé)1、擬訂物質(zhì)采買工作計(jì)劃和相關(guān)制度，擬訂本部門內(nèi)部的工作計(jì)劃、管理制度，經(jīng)分管副總或總經(jīng)理審批后組織推行。2、檢查認(rèn)識(shí)物質(zhì)供應(yīng)市場(chǎng)信息，對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)、質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)、信用等能力和資質(zhì)的評(píng)估。3、嚴(yán)格履行工程資料采買招招標(biāo)制度，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)秀的供應(yīng)

20、商，按計(jì)劃分期、分批及時(shí)采買，合理安排付款。4、負(fù)責(zé)制定規(guī)范的采買合同文本。5、認(rèn)真檢查資料的質(zhì)（檢）證書可否齊全，嚴(yán)格查收，及時(shí)抽檢，嚴(yán)格控制供材的質(zhì)量。6、穩(wěn)當(dāng)辦理供材質(zhì)量、數(shù)量異常情況，協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系。7、及時(shí)檢查施工單位資料的存放和使用情況，防范多領(lǐng)少用和浪費(fèi)等現(xiàn)象；及時(shí)解決施工單位提出的問(wèn)題，供應(yīng)優(yōu)秀的服務(wù)。8、依照工程核算計(jì)劃調(diào)撥資料并辦好相關(guān)手續(xù)，做好結(jié)算。9、及時(shí)正確地辦理資料出入庫(kù)手續(xù)，穩(wěn)當(dāng)保留資料，及時(shí)進(jìn)行資料的平常自檢和盤點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)盈虧認(rèn)真檢查原因，及時(shí)上報(bào)。10、成立健全供應(yīng)采買臺(tái)帳，做好統(tǒng)計(jì)解析，為企業(yè)進(jìn)行商品房定價(jià)供應(yīng)相關(guān)成本信息。11、如期組織內(nèi)部技術(shù)學(xué)習(xí)和

21、工作總結(jié)、溝通，有計(jì)劃地選派職工參加外面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。12、以保證物質(zhì)質(zhì)量、降低采買成本、提升項(xiàng)目收益率為目標(biāo)，張開本部門的管理改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。10/51人力資源咨詢方案全套五、崗位設(shè)計(jì)項(xiàng)目組對(duì)*企業(yè)原有崗位的主要任務(wù)、所肩負(fù)的責(zé)任、工作量的大小、所處的工作環(huán)境以及崗位對(duì)任職者學(xué)歷、知識(shí)、體力、能力等方面進(jìn)行了解析。項(xiàng)目組依照*今后發(fā)展需要，對(duì)*企業(yè)辦公室和市場(chǎng)營(yíng)銷部的崗位設(shè)置進(jìn)行了必要的調(diào)整，提出了崗位名稱及定員清單（表1-8）。辦公室原有的人事勞資崗位改設(shè)為人力資源主管和人力資源管理員兩個(gè)崗位，以加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理職能。市

22、場(chǎng)營(yíng)銷部除了保留經(jīng)理、經(jīng)理助理兩個(gè)崗位外，其他崗位改革為市場(chǎng)主管、服務(wù)主管、銷售主管、銷售員崗位，以加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和售后服務(wù)等職能。其他，項(xiàng)目組還依照工作需要對(duì)部分崗位的職責(zé)進(jìn)行了局部調(diào)整。表1-8崗位名稱及定員清單部門總經(jīng)理編號(hào)12崗位名稱總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位主要職責(zé)履行董事會(huì)會(huì)議的各項(xiàng)決議，組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的平常經(jīng)營(yíng)管理工作，制定企業(yè)遠(yuǎn)期、中長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理管理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)方面工作，指導(dǎo)、督查分管部門（子企業(yè)）遠(yuǎn)期、中長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹履行和各項(xiàng)工作的張開。定員11副總經(jīng)理3營(yíng)銷副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售方面的工作，指導(dǎo)、督查分管部門

23、（子企業(yè)）遠(yuǎn)期、中長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)的1貫徹履行和各項(xiàng)工作的張開。黨支部4副書記負(fù)責(zé)企業(yè)黨支部的各項(xiàng)黨員活動(dòng)和平常黨務(wù)工作，張開職工思想教育和精神文明建設(shè)工作。15負(fù)責(zé)行政管理、總務(wù)、公共關(guān)系管理、車輛管理、重要物品采買等工作，組織企業(yè)重要活動(dòng)。副主任兼人負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、工作解析、績(jī)效管理、薪酬管理、招聘、16力資源主管培訓(xùn)等人力資源開發(fā)與管理工作，文書管理；17文書負(fù)責(zé)企業(yè)（年、月）度總結(jié)和企業(yè)管理制度的起草，辦理往來(lái)文件的收接、傳閱、歸檔等文書辦理工作。18行政管理員做好辦公用品采買、辦公室企業(yè)出租房的租金收繳、環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保護(hù)、企業(yè)重要活動(dòng)準(zhǔn)備和服務(wù)工作。人力資源管協(xié)助人

24、力資源經(jīng)理做好績(jī)效核查、職工培訓(xùn)、招聘任用等工19理員作，辦理平常人事、勞資事務(wù)。110檔案管理員企業(yè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、工程、文書檔案的收進(jìn)、移出、整理、鑒定、保留。111駕駛員負(fù)責(zé)企業(yè)長(zhǎng)途出差用車及車輛保養(yǎng)齊整，記錄。做好車輛使用臺(tái)賬111/51人力資源咨詢方案全套合計(jì)7續(xù)表1-8崗位清單及定員部門編號(hào)崗位名稱崗位主要職責(zé)定員財(cái)務(wù)部121314151617經(jīng)理會(huì)計(jì)長(zhǎng)估量員資本員統(tǒng)計(jì)員會(huì)計(jì)員制定企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)管理、資本管理，組織辦理公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，檢查、指導(dǎo)子企業(yè)的財(cái)會(huì)工作。負(fù)責(zé)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，整搭理計(jì)檔案，指導(dǎo)并檢查子企業(yè)財(cái)務(wù)工作。編制資本出入計(jì)劃和財(cái)務(wù)總估量，督促各部門的

25、推行，提出融資方案。辦現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，做好現(xiàn)金、銀行日記帳，做好余額的核對(duì)和調(diào)治，保留有價(jià)證券、現(xiàn)金、收據(jù)和支票。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯總、審察、解析和報(bào)表的編制、報(bào)送工作。盤問(wèn)和核對(duì)各種明細(xì)賬戶，核對(duì)清理來(lái)往賬戶，做好收付款管理，督促業(yè)務(wù)人員做好來(lái)往結(jié)賬工作。111111181920市場(chǎng)營(yíng)銷部21222324合計(jì)經(jīng)理經(jīng)理助理市場(chǎng)主管服務(wù)主管銷售主管銷售員合計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。協(xié)助經(jīng)理張開營(yíng)銷工作，負(fù)責(zé)辦理相關(guān)證件。收集整理市場(chǎng)信息；負(fù)責(zé)市場(chǎng)檢查與解析、確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位和策劃營(yíng)銷方案。負(fù)責(zé)客戶熱線電話的接聽(tīng)和問(wèn)題辦理；與物業(yè)管理企業(yè)共同辦理相關(guān)客戶服務(wù)的問(wèn)題；協(xié)助辦理相關(guān)證件。

26、負(fù)責(zé)樓盤現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)的管理，整理銷售資料。推行現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)，整理經(jīng)手的銷售資料。全面負(fù)責(zé)企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度等方面的管理工作，參加設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，推行工程建筑招標(biāo)。6111148161管理員開發(fā)建設(shè)部25土建現(xiàn)場(chǎng)管理員水電現(xiàn)場(chǎng)2627動(dòng)遷協(xié)調(diào)員合計(jì)建筑工程的土建施工質(zhì)量、進(jìn)度及資料的督查管理。建筑工程水電安裝施工質(zhì)量、進(jìn)度及資料的督查管理。協(xié)調(diào)房地產(chǎn)項(xiàng)目的征地、拆遷等工作。4117工程技術(shù)2829經(jīng)理技術(shù)員負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、工程設(shè)計(jì)審察、預(yù)決算、竣工查收的組織與管理工作。工程項(xiàng)目的技術(shù)準(zhǔn)備、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等工作。13部30預(yù)決算員31計(jì)算機(jī)管理員合計(jì)32經(jīng)理物質(zhì)采買部33資料員

27、34保留員合計(jì)工會(huì)36工會(huì)主席做好工程花銷的預(yù)決算，參加工程的竣工查竣工作。負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)站的保護(hù)工作。全面負(fù)責(zé)企業(yè)工程所需物質(zhì)的采買、供應(yīng)工作。負(fù)責(zé)工程重要物質(zhì)的采買、供應(yīng)工作。負(fù)責(zé)工程資料查收入庫(kù)、調(diào)撥、保留等工作。負(fù)責(zé)工會(huì)的組織建設(shè)、宣傳教育和活動(dòng)組織等工作。定員總計(jì)217121415112/51人力資源咨詢方案全套六、崗位任務(wù)說(shuō)明書*企業(yè)的崗位任務(wù)說(shuō)明書由三部分構(gòu)成：第一部分為基本資料，描述了崗位的名稱、所屬部門、上下級(jí)關(guān)系和職責(zé)大綱；第二部分為崗位職責(zé)，描述了該崗位所負(fù)責(zé)或參加的各項(xiàng)主要工作；第三部分為任職資格，從學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)、能力等方面對(duì)擔(dān)當(dāng)該崗位工作所需

28、具備的基本條件進(jìn)行了描述。本項(xiàng)目提出了辦公室主任任務(wù)說(shuō)明書樣板（表1-9）。崗位任務(wù)說(shuō)明書的編寫為招聘、核查、職位晉升管理等工作確定了基礎(chǔ)。崗位任務(wù)說(shuō)明書的詳細(xì)內(nèi)容編寫在項(xiàng)目推行階段進(jìn)行。13/51人力資源咨詢方案全套表1-9辦公室主任任務(wù)說(shuō)明書樣板一、基本資料所屬部門直接上級(jí)工作大綱辦公室總裁全面負(fù)責(zé)辦公室管理工作崗位名稱所轄人員主任本部門職工二、崗位職責(zé)編號(hào)崗位職責(zé)和內(nèi)容1234協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)年度計(jì)劃、企業(yè)基本管理規(guī)章制度。制定本部門的工作計(jì)劃、工作細(xì)則和管理規(guī)章制度，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后履行。做好上下聯(lián)系溝通、搞好各部門間相互當(dāng)合以及綜合協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。參加企業(yè)年

29、度總結(jié)會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等重要會(huì)議；組織企業(yè)重要文件的起草、審察；貫徹落實(shí)企業(yè)重要決議。組織收集和認(rèn)識(shí)各部門的工作動(dòng)向，抓好信息管理工作，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重要決議供應(yīng)567891011建講和建議。保護(hù)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，保障企業(yè)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。組織企業(yè)重要活動(dòng)和外事款待等工作。組織企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，組織、看守張開企業(yè)形象策劃、宣傳等工作。企業(yè)各種期刊的編寫、初版和刊行。負(fù)責(zé)企業(yè)法人章、行政印章的管理、使用；負(fù)責(zé)開具對(duì)外相關(guān)證明、資料。準(zhǔn)時(shí)完成總裁交辦的其他工作任務(wù)。三、任職資格因素基本條件學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)擁有大專以上學(xué)歷或同樣學(xué)歷。擁有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。熟悉企業(yè)管理、行政管理知識(shí)；熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

30、管理情況。熟悉黨和政府知識(shí)與技術(shù)相關(guān)改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)确矫娴哪繕?biāo)政策；掌握行政管理知識(shí)；掌握各種應(yīng)用文書的寫作知識(shí)，熟悉禮儀知識(shí)。書面和口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；能力組織管理能力較強(qiáng)，可以管理好本部門工作；人際交往能力較強(qiáng)，可以較穩(wěn)當(dāng)?shù)剞k理各種人際關(guān)系；管理協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，保障與本部門、部門之間的協(xié)調(diào)。14/51人力資源咨詢方案全套七、崗位談?wù)撆c崗位系數(shù)（一）崗位談?wù)摰倪^(guò)程項(xiàng)目組運(yùn)用工作解析形成的相關(guān)資料，對(duì)各崗位進(jìn)行談?wù)?，確定了每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值，為薪酬系統(tǒng)的確定確定了基礎(chǔ)。在崗位談?wù)撨^(guò)程中，項(xiàng)目組采用了因素解析法，采用了八項(xiàng)能表現(xiàn)崗位差別的重要因素，分成不同樣的等級(jí)配以不同樣的權(quán)重和分值

31、，對(duì)各崗位進(jìn)行評(píng)分，確定了崗位序列和各崗位的系數(shù)，并進(jìn)而劃分了各崗位的系數(shù)范圍和品位。（度綜合核查結(jié)果確定。（詳細(xì)方法見(jiàn)第三章薪酬制度成立方案的相關(guān)內(nèi)容。）表1-10崗位談?wù)撽P(guān)系與權(quán)重表被談?wù)搷徫徽務(wù)搷徫患皺?quán)重談?wù)搷徫粰?quán)重談?wù)搷徫粰?quán)重談?wù)搷徫粰?quán)重工會(huì)主席總經(jīng)理副總經(jīng)理40%支部副書記30%中層干部分管部門職工30%分管部門中層干部70%工會(huì)主席20%副總經(jīng)理總經(jīng)理分管部門職工支部副書記10%支部副書記工會(huì)主席總經(jīng)理總經(jīng)理70%70%中層干部中層干部30%30%-工程技術(shù)部經(jīng)理開發(fā)建設(shè)部經(jīng)理物質(zhì)采買部經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理總經(jīng)理分管副總40%支部副書記工會(huì)主席30%部門職工30%財(cái)務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理40

32、%支部副書記工會(huì)主席30%部門職工30%副總經(jīng)理辦公室主任總經(jīng)理40%支部副書記30%工會(huì)主席副主任部門職工30%辦公室副主任總經(jīng)理副主任部門職工30%副總經(jīng)理支部副書記40%30%工會(huì)主席辦公室主任工程技術(shù)部職工分管副總開發(fā)建設(shè)部職工70%部門經(jīng)理30%-物質(zhì)采買部職工經(jīng)理15/51人力資源咨詢方案全套市場(chǎng)營(yíng)銷部職工財(cái)務(wù)部職工總經(jīng)理70%部門經(jīng)理副總經(jīng)理辦公室職工總經(jīng)理70%辦公室主任辦公室副主任30%-30%-16/51人力資源咨詢方案全套表1-11*崗位談?wù)摻y(tǒng)計(jì)和崗位系數(shù)確定過(guò)程數(shù)據(jù)表崗位名稱總經(jīng)理營(yíng)銷副總生產(chǎn)副總市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理工程技術(shù)部經(jīng)理辦公室主任開發(fā)建設(shè)部經(jīng)理支部副書記會(huì)

33、計(jì)長(zhǎng)辦公室副主任物質(zhì)采買部經(jīng)理工會(huì)主席打分統(tǒng)計(jì)972843822666593578576573541541498490477等比調(diào)停法（方案一）等差調(diào)停法（方案二）數(shù)據(jù)辦理分類調(diào)整數(shù)據(jù)辦理分類調(diào)整市場(chǎng)調(diào)研商品房預(yù)售土建現(xiàn)場(chǎng)管理員工程技術(shù)部技術(shù)員會(huì)計(jì)員資本員估量員統(tǒng)計(jì)員工程技術(shù)部預(yù)決員水電現(xiàn)場(chǎng)管理員商品房結(jié)算租借管理物質(zhì)采買部資料員工程技術(shù)部計(jì)算機(jī)兼內(nèi)勤450400375372368362362362354336320320311311/人事勞資文書崗位物質(zhì)采買部保留員開發(fā)建設(shè)部動(dòng)遷后勤崗位行政事務(wù)崗位駕駛員檔案管理崗位人力資源主管（新）營(yíng)銷經(jīng)理助理（新）市場(chǎng)主管（新）服務(wù)主管（新）銷售主管（新

34、）銷售員（新）人力資源管理員（新）303302284281280200195190/17/51人力資源咨詢方案全套表1-12崗位分類與崗位系數(shù)表（方案一）系數(shù)品位崗位分類崗位名稱一檔二檔三檔四檔五檔六檔七檔八檔經(jīng)營(yíng)者級(jí)總經(jīng)理副總經(jīng)理黨支部副書記市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理工程技術(shù)部經(jīng)理經(jīng)理一級(jí)4.2開發(fā)建設(shè)部經(jīng)理辦公室主任物質(zhì)采買部經(jīng)理經(jīng)理二級(jí)主管級(jí)技術(shù)級(jí)履行級(jí)操作級(jí)辦公室副主任工會(huì)主席會(huì)計(jì)長(zhǎng)人力資源主管經(jīng)理助理土建現(xiàn)場(chǎng)管理員水電現(xiàn)場(chǎng)管理員工程技術(shù)部技術(shù)員工程技術(shù)部預(yù)決算員會(huì)計(jì)員財(cái)務(wù)部估量員人力資源管理員動(dòng)遷管理員市場(chǎng)主管文書計(jì)算機(jī)管理員銷售主管行政管理員資本員統(tǒng)計(jì)員資料員銷售員市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)主管

35、保留員檔案管理員駕駛員18/51人力資源咨詢方案全套表1-13崗位分類與崗位系數(shù)表（方案二）崗系數(shù)品位位分類崗位名稱一檔二檔三檔四檔五檔六檔七檔八檔九檔十檔十一檔十二檔高層管理級(jí)中層管理級(jí)普通員工級(jí)總經(jīng)理副總經(jīng)理黨支部副書記經(jīng)理副經(jīng)理工會(huì)主席會(huì)計(jì)長(zhǎng)人力資源主管經(jīng)理助理土建現(xiàn)場(chǎng)管理員水電現(xiàn)場(chǎng)管理員工程技術(shù)部技術(shù)員工程技術(shù)部預(yù)決算員會(huì)計(jì)員財(cái)務(wù)部估量員人力資源管理員動(dòng)遷管理員銷售主管市場(chǎng)主管文書計(jì)算機(jī)管理員行政管理員資本員統(tǒng)計(jì)員資料員銷售員市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)主管保留員檔案管理員駕駛員說(shuō)明：中層管理級(jí)與一般職工級(jí)為一致基數(shù)。高層管理級(jí)基數(shù)另定。19/51人力資源咨詢方案全套表1-14崗位談?wù)摫硇蛱?hào)因素水平

36、層次（等級(jí)）分?jǐn)?shù)生產(chǎn)副總擁有中專、高中、中技畢業(yè)經(jīng)過(guò)職務(wù)培訓(xùn)或中專畢業(yè)，認(rèn)識(shí)基本的專業(yè)理論知識(shí)和操作知識(shí)；20一崗位所需知識(shí)和學(xué)歷擁有大學(xué)專科畢業(yè)或相當(dāng)程度（指中專畢業(yè)3年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，并獲取相應(yīng)的知識(shí)或有員級(jí)專業(yè)職務(wù)資格），掌握專業(yè)基本理論知識(shí)和必要的操作知識(shí)；擁有大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)程度（指大專畢業(yè)有3年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，并獲取相應(yīng)的知識(shí)或有助理級(jí)專業(yè)職務(wù)資格），掌握專業(yè)基本理論知識(shí)和必要的操作知識(shí)；擁有大學(xué)本科畢業(yè)并有3年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，并獲取相應(yīng)的知識(shí)（或大專畢業(yè)有6年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，并進(jìn)修獲取相應(yīng)的知識(shí)或有中級(jí)專業(yè)職務(wù)資格）較系統(tǒng)地掌握專業(yè)理論和全面的操作知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外同行業(yè)

37、的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；擁有研究生畢業(yè)或相當(dāng)程度（指擁有相當(dāng)高級(jí)專業(yè)職務(wù)任職資格），系統(tǒng)認(rèn)識(shí)掌握專業(yè)理論知識(shí)和全面的操作知識(shí)，認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外專業(yè)管理和實(shí)踐的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，有創(chuàng)新和開拓，掌握國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；擁有老例操作和按法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)從事基礎(chǔ)性工作能力。要求進(jìn)行比較復(fù)雜的操作和依照大批的法規(guī)制度、標(biāo)準(zhǔn)從事詳細(xì)業(yè)務(wù)工作。有一般的解析、判斷和計(jì)劃、總結(jié)的能力。有必然的獨(dú)立肩負(fù)和辦理較復(fù)雜工作的專項(xiàng)工作能力；擁有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。40701001502030二5年以上70工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行復(fù)雜的操作，可以運(yùn)用基本看法、原理、理論、原則等知識(shí)解決本責(zé)問(wèn)題，獨(dú)立完成專業(yè)業(yè)務(wù)工作，有崗50在各種專業(yè)人

38、員之間協(xié)調(diào)停對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)交涉，擁有計(jì)劃、總結(jié)的能力；擁有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。位獨(dú)立完成專業(yè)業(yè)務(wù)工作，謀求技巧上的完滿，可以運(yùn)用系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)解決比較復(fù)雜的本責(zé)問(wèn)題，擬訂和實(shí)所施工作程序、工作方案、工作計(jì)劃，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，對(duì)外有交涉、談判等多項(xiàng)能力；擁有需能。100力擁有審察工作方案、工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)并組織推行管理系統(tǒng)或重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目的能力?？梢赃\(yùn)用牢固的知識(shí)系統(tǒng)和現(xiàn)代管理方法解決企業(yè)重要的本責(zé)問(wèn)題，擁有很強(qiáng)的解析、組織協(xié)調(diào)、決斷等綜合管理能力和很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力；擁有8年以上工作經(jīng)驗(yàn)。要具備多種綜合知識(shí)素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和高度的綜合能力。要求擁有能組織擬訂、審察企業(yè)全局性的系統(tǒng)改進(jìn)、發(fā)展規(guī)劃、管理目標(biāo)

39、、做出重要的經(jīng)營(yíng)決議的能力，可以依靠深邃的成就推進(jìn)現(xiàn)代管理方法的運(yùn)用，解決本企業(yè)中重要的本責(zé)問(wèn)題，指揮若干部門共同完成重要的工作任務(wù)，擁有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)。15020/51人力資源咨詢方案全套續(xù)表1-14崗位談?wù)摫硇蛞蛩靥?hào)水平層次（等級(jí)）工作內(nèi)容確定（極稀有其他選擇），基本屬于詳細(xì)環(huán)節(jié)的操作，工作步驟和過(guò)程是例行的；工作內(nèi)容比較確定，但涉及若干方面的操作可以有對(duì)工作步驟、過(guò)程、方法的選擇，基本上相對(duì)獨(dú)立地工作；工作內(nèi)容有必然的不確定性，涉及較復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題，平常要從其他問(wèn)題的相關(guān)性中加以解決。擬訂工分?jǐn)?shù)2040生產(chǎn)副總崗位作步驟和方法及推行過(guò)程可在他人指導(dǎo)下或參照相關(guān)資料和借鑒識(shí)人經(jīng)驗(yàn)，

40、獨(dú)立地完成；工作內(nèi)容有不確定性，很多涉及復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題，需要將多個(gè)相互獨(dú)立的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)或與若干個(gè)部門60用國(guó)內(nèi)外行業(yè)新管理技術(shù)和方法；90三工作復(fù)雜協(xié)調(diào)加以解決。擬訂工作步驟、方案和推行過(guò)程中要獨(dú)立地參照多種資料和掌握相關(guān)因素的動(dòng)向，并吸取運(yùn)工作內(nèi)容和工作目標(biāo)有較大的不確定性，工作任務(wù)包括肩負(fù)企業(yè)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目、管理課題，擬訂工作計(jì)劃、四五性崗位職責(zé)與貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任工作標(biāo)準(zhǔn)，需解決企業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務(wù)問(wèn)題，要超越部門之間、專業(yè)之間和兼?zhèn)淇紤]相關(guān)的管理目標(biāo)從整體性上解決。掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀和動(dòng)向。系統(tǒng)地吸取、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的行業(yè)管理技術(shù)和方法；工作內(nèi)容和目標(biāo)有很大的不確定性，工作任務(wù)包括

41、肩負(fù)企業(yè)規(guī)劃性的重要課題，需超越多個(gè)部門、專業(yè)領(lǐng)域并兼?zhèn)淇紤]諸多中、長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo)，從全局考慮解決。要解決企業(yè)重要難題，擬訂工作規(guī)劃要掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)的現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)，以及創(chuàng)立性借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的行業(yè)管理技術(shù)和方法；肩負(fù)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的專業(yè)基礎(chǔ)工作，對(duì)完成詳細(xì)任務(wù)起到推進(jìn)作用；肩負(fù)一項(xiàng)或幾項(xiàng)專業(yè)工作，對(duì)完成詳細(xì)任務(wù)起基礎(chǔ)作用；分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)專業(yè)工作，對(duì)完成整體任務(wù)有較大影響；負(fù)責(zé)一、二個(gè)方面業(yè)務(wù)工作，對(duì)完成任務(wù)起到要點(diǎn)作用，同時(shí)對(duì)本專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展擁有較大影響；負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目或業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)某專業(yè)技術(shù)或管理的決議工作，對(duì)完成整體任務(wù)起到要點(diǎn)作用，對(duì)某些業(yè)務(wù)管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)；崗位工作的利害對(duì)企業(yè)的收益的獲

42、取或成本的發(fā)生影響很小，所要擔(dān)負(fù)的經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任也很小。崗位工作的利害對(duì)企業(yè)的收益的獲取或成本的發(fā)生影響較小，所要擔(dān)負(fù)的經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任也較小。崗位工作的利害對(duì)企業(yè)的收益的獲取或成本的發(fā)生會(huì)產(chǎn)生必然的影響，要擔(dān)負(fù)必然的經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任。崗位工作的利害對(duì)企業(yè)的收益的獲取或成本的發(fā)生會(huì)產(chǎn)生大的影響，要擔(dān)負(fù)較重的經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任。崗位工作的利害對(duì)企業(yè)的收益的獲取或成本的發(fā)生直接產(chǎn)生特別大的影響，要擔(dān)負(fù)很重的經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任。12015020508012015030507010015021/51人力資源咨詢方案全套續(xù)表1-14崗位談?wù)摫砩蛱?hào)因素水平層次（等級(jí)）評(píng)分產(chǎn)副總基本上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)；不用做出決議。20六崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)僅

43、有一些小的風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)需要就一些簡(jiǎn)單的事務(wù)做出決議或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的請(qǐng)示即可決定。有必然的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常需要制定決議的方案，有時(shí)需要獨(dú)立決議，并要對(duì)決議肩負(fù)必然的責(zé)任。有較大的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常需要為企業(yè)較重要的事務(wù)制定決議的方案，有時(shí)需要獨(dú)立決議，工作中需要簽訂擁有法律效力的合同、契約，并要對(duì)決議和合約的簽訂肩負(fù)較大的責(zé)任。3050100任有很大的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常需要為企業(yè)較重要的事務(wù)做出獨(dú)立決議，工作中經(jīng)常需要簽訂擁有法律效力的合同、契約，并要對(duì)決議和合約的簽訂肩負(fù)很大的責(zé)任。150崗無(wú)需或較少需要判斷，發(fā)買賣外務(wù)必請(qǐng)示；10位要依占相關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷，確定工作步驟和過(guò)程；所20需要經(jīng)過(guò)深入調(diào)研

44、和思慮，在涉及復(fù)雜看法職務(wù)解析中，做出有效的判斷和必要的創(chuàng)新；七30創(chuàng)要經(jīng)過(guò)全盤解析和思慮，在涉及大批復(fù)雜看法和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中，做出正確的判斷和較大造40性的創(chuàng)新；工八作負(fù)需要經(jīng)過(guò)艱巨研究和解析，在解決重要本責(zé)問(wèn)題中，做出有價(jià)值的判斷和重要的創(chuàng)新；工作負(fù)荷率50%60%；工作負(fù)荷率61%70%；工作負(fù)荷率71%80%；50102030工作負(fù)荷率90%；荷率工作負(fù)荷率81%90%；4050說(shuō)明：以上八項(xiàng)總分1000分，咨詢項(xiàng)目組依照訪談?wù){(diào)研和工作檢查表評(píng)定最高分為100分.合計(jì)崗位談?wù)摽偡肿罡邽?000分。打分原則：1、直接收理關(guān)系、間接收理關(guān)系者之間相互打分；度核查方式；部門推

45、行以年度核查為主、月度目標(biāo)追蹤的核查方式；職工推行月度和年度核查相結(jié)合的核查方式。（度目標(biāo)完成情況，察看各部門對(duì)完成企業(yè)年度目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。度、月度的績(jī)效核查，主要針對(duì)工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度進(jìn)行核查。3、能力核查。在職工層面上，對(duì)職工能力及發(fā)展、職工崗位適應(yīng)性進(jìn)行年度核查。4、綜合核查。按年度對(duì)職工月度績(jī)效核查和年度核查結(jié)果進(jìn)行綜合，獲取綜合核查見(jiàn)效。三、企業(yè)層面和部門層面的目標(biāo)核查（一）目標(biāo)管理的看法1954年，美國(guó)聞名管理學(xué)家彼得德魯克第一提出目標(biāo)管理學(xué)說(shuō)，目標(biāo)管理到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門成熟的管理理論，擁有一套22/51人力資源咨詢方案全套完滿的、可操作的方法和模式。目標(biāo)管理是指將企業(yè)工作的任

46、務(wù)轉(zhuǎn)變成目標(biāo)，并逐級(jí)向下分解，各級(jí)管理人員經(jīng)過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，并以目標(biāo)來(lái)衡量每個(gè)成員貢獻(xiàn)的大小。目標(biāo)管理的基本思想是：所有活動(dòng)開始于目標(biāo)的擬訂，活動(dòng)的進(jìn)行以目標(biāo)為導(dǎo)向，活動(dòng)的結(jié)果以完成目標(biāo)的程度來(lái)談?wù)摗Ｄ繕?biāo)管理，概括地說(shuō)是激勵(lì)管理人員和全體職工積極參加目標(biāo)的擬訂，并且在工作中推行自我控制，完成工作目標(biāo)，以保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（度目標(biāo)是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的逐年分解。企業(yè)年度要點(diǎn)目標(biāo)必定量化，企業(yè)目標(biāo)量化度的高低，決定著部門目標(biāo)可否清楚、職工工作目標(biāo)以可否詳細(xì)，也決定著目標(biāo)核查可否合理、奏效。3、部門目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解和補(bǔ)充。部門目標(biāo)分自設(shè)目標(biāo)、支持目標(biāo)和分解目標(biāo)。自設(shè)目標(biāo)是部門依照自己的特點(diǎn)設(shè)

47、置的部門工作目標(biāo)；支持目標(biāo)是為了協(xié)助其他部門完成任務(wù)而設(shè)置的工作目標(biāo)；分解目標(biāo)是為完成企業(yè)總目標(biāo)，而分解到各部門的工作目標(biāo)。4、目標(biāo)需要如期追蹤。圍繞部門的年度目標(biāo)，制定月度工作計(jì)劃，并由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行逐月的檢查和督查，這樣可以對(duì)目標(biāo)完成的進(jìn)度和情況進(jìn)行追蹤、控制。5、年度目標(biāo)核查。目標(biāo)核查是目標(biāo)管理中最要點(diǎn)的環(huán)節(jié)，沒(méi)有目標(biāo)核查，目標(biāo)設(shè)置合理性、齊全性就得不到檢驗(yàn)，目標(biāo)的推行效果就得不到解析，也就難以作出部門績(jī)效和職工績(jī)效的談?wù)?。所以，必定?duì)年度目標(biāo)完成情況進(jìn)行核查。23/51人力資源咨詢方案全套圖的實(shí)績(jī)，若過(guò)去三年的數(shù)據(jù)連續(xù)表現(xiàn)起伏狀態(tài)，可以三年平均值為參照基準(zhǔn)；若過(guò)去連續(xù)送上升或下降趨勢(shì)，應(yīng)

48、以昨年實(shí)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)。項(xiàng)目組將臺(tái)灣東吳大學(xué)企業(yè)管理研究所的一項(xiàng)目標(biāo)管理研究中關(guān)于企業(yè)目標(biāo)設(shè)定的一檢查解析結(jié)果介紹以下（表2-1）：24/51人力資源咨詢方案全套表2-1企業(yè)目標(biāo)設(shè)定情況檢查企業(yè)數(shù)量百分比目標(biāo)項(xiàng)目明確度Z檢定值目標(biāo)管理推行部門目標(biāo)設(shè)定方式目標(biāo)項(xiàng)目個(gè)數(shù)目標(biāo)序次重要項(xiàng)的目標(biāo)權(quán)重目標(biāo)卡使用目標(biāo)推行追蹤周期在推行過(guò)程中目標(biāo)內(nèi)容的改正目標(biāo)完成率公式工作計(jì)劃其他部門支持目標(biāo)目標(biāo)值設(shè)定依照目標(biāo)設(shè)定周期目標(biāo)內(nèi)容的要求總經(jīng)理室或總管理處管理部人事部或人力資源部專案小組或委員會(huì)委托外界企管顧問(wèn)其他由上而下上級(jí)與下級(jí)面談協(xié)商由下而上越多越好3-7項(xiàng)4-6項(xiàng)越少越好不需要按重要性排列序次需要按重要性排列序次

49、不低于5不低于10不低于20不低于30未使用目標(biāo)卡使用目標(biāo)卡每個(gè)月追蹤每季追蹤每半年追蹤每年追蹤可改正不可以改正如期改正臨時(shí)改正當(dāng)前有當(dāng)前沒(méi)有不需依照目標(biāo)制定工作計(jì)劃需依照目標(biāo)制定工作計(jì)劃不還需要考慮其他部門需要考慮其他部門依照主觀判斷過(guò)去數(shù)值主管要求同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)月六個(gè)月一年目標(biāo)必定數(shù)量化非數(shù)量化目標(biāo)亦可只要求財(cái)務(wù)性目標(biāo)非財(cái)務(wù)性目標(biāo)亦可1383830210641686863131426375992042490118216841527745221862871414715819511016214339173692436441981749523130615725/51人力資源咨詢方案全套（四）*企業(yè)

50、的目標(biāo)核查目標(biāo)管理是適用于職能制組織的一種有效管理方式，*企業(yè)采用目標(biāo)管理可以讓職工目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，使組織上下齊心戮力，為*的年度目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力工作。*企業(yè)推行的目標(biāo)管理是*企業(yè)基礎(chǔ)管理的主要工作，也是企業(yè)核查和部門核查的基礎(chǔ)。1、企業(yè)年度目標(biāo)核查（1）核查過(guò)程（圖度核查主要由經(jīng)營(yíng)層提出核查目標(biāo)，報(bào)董事會(huì)贊同后推行。經(jīng)營(yíng)層年度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況，報(bào)董事會(huì)核查。圖度目標(biāo)核查過(guò)程（的1月1日至1度實(shí)質(zhì)情況設(shè)定總目標(biāo)，選擇如樓盤開發(fā)面積、房屋銷售率、成本控制目標(biāo)、收益率目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)、人才培養(yǎng)目標(biāo)等，*企業(yè)可參照的年度目標(biāo)核查表如表各核查目標(biāo)的實(shí)質(zhì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由

51、董事會(huì)對(duì)核查的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行督查。（4）核查結(jié)果的辦理與應(yīng)用企業(yè)年度目標(biāo)核查結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三等，其核查等級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)情況如表目標(biāo)項(xiàng)年度目標(biāo)企業(yè)收益總數(shù)30250萬(wàn)元人民幣*企業(yè)年度目標(biāo)核查表目標(biāo)完成情況描述目標(biāo)是（由財(cái)務(wù)部上報(bào)）否（）完成26/51人力資源咨詢方案全套凈財(cái)富保值增添率10105房屋銷售率5增量房90%存量房60%銷售總收入（由財(cái)務(wù)部上報(bào)）（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)）54500萬(wàn)元人民幣（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)）工程成本控制10成本收益率比昨年上升3（由財(cái)務(wù)部上報(bào)）工程質(zhì)量10工程優(yōu)秀率達(dá)60，合格率達(dá)100（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)）樓盤動(dòng)工面積105.5萬(wàn)平方米（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)）企業(yè)管理

52、10成立并推行薪酬分派制度和職工獎(jiǎng)懲制度（由辦公室上報(bào)）人才培養(yǎng)10有計(jì)劃地進(jìn)行人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，企業(yè)整體學(xué)歷水平比上年有所提升（由辦公室上報(bào)）達(dá)標(biāo)率核查結(jié)果合計(jì)分?jǐn)?shù)：核查等級(jí)：*房地產(chǎn)有限企業(yè)董事會(huì)說(shuō)明：1、企業(yè)年度目標(biāo)在每年年初1月1日從前由總經(jīng)理、副總經(jīng)理組織企業(yè)相關(guān)部門共同擬訂，經(jīng)董事會(huì)贊同后，在企業(yè)大會(huì)上宣告，爾后進(jìn)行推行。度的實(shí)質(zhì)情況。3、核查項(xiàng)目達(dá)標(biāo)得滿分，不達(dá)標(biāo)得0分。4、績(jī)效等級(jí)：達(dá)標(biāo)率80-100%，為優(yōu)秀；達(dá)標(biāo)率60%-79，為合格；達(dá)標(biāo)率小于60，為不合格。27/51人力資源咨詢方案全套表度目標(biāo)核查結(jié)果應(yīng)用達(dá)標(biāo)率核查等級(jí)等級(jí)系數(shù)80-100優(yōu)秀60%-79%合格小于60

53、不合格0企業(yè)年度目標(biāo)核查的結(jié)果可用于：（a）督查企業(yè)年度目標(biāo)的完成，解析談?wù)摦?dāng)年企業(yè)的業(yè)績(jī)與不足；（b）作為年度目標(biāo)工作獎(jiǎng)懲的依照，年關(guān)獎(jiǎng)金分派的依照；（c）為下一年企業(yè)的目標(biāo)調(diào)整、確定供應(yīng)參照。度目標(biāo)核查（1）核查過(guò)程（圖度目標(biāo)核查過(guò)程（的1月1日至1度工作目標(biāo)和實(shí)質(zhì)工作需要制定，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。（4）核查方法由各部門上報(bào)本部門當(dāng)年各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況，由辦公室向財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理和副總經(jīng)理）談?wù)摯_定核查最后結(jié)果。（5）核查結(jié)果的辦理與應(yīng)用目標(biāo)核查結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三等，其核查等級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)情況如表市場(chǎng)營(yíng)銷部年度目標(biāo)核查表項(xiàng)目年度目標(biāo)目標(biāo)完成情況描述目標(biāo)是（）否

54、（完成）存量房銷售率2070增量房銷售率2075銷售收款指標(biāo)105000萬(wàn)元租金收繳率（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)、辦公室核實(shí)）（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)，10100辦公室核實(shí)）部門管理10%部門管理制度齊全，并可以照章執(zhí)（由市場(chǎng)營(yíng)銷部上報(bào)，行績(jī)效核查客觀公正，調(diào)動(dòng)職工積極性重視內(nèi)部知識(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)和辦公室核實(shí)）28/51人力資源咨詢方案全套溝通。目標(biāo)完成率70%目標(biāo)完成率%,得分：目標(biāo)難度15目標(biāo)擁有較大的挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)比上一年有較大的提升需要經(jīng)過(guò)較大的努力才能現(xiàn)實(shí)目分值難度很大難度較大難度一般難度不大得分標(biāo)核查為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行了百折不撓的努努力

55、程度力15為完成目標(biāo)進(jìn)行了新方法的學(xué)習(xí)分值特別努力比較努力努力程度一般沒(méi)有努力得分和創(chuàng)新合計(jì)分?jǐn)?shù)：核查等級(jí)：核查判定結(jié)果核查人簽字：說(shuō)明：1、部門年度目標(biāo)在年初1月1日從前由總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理組織各部門協(xié)商并下達(dá)企業(yè)分解目標(biāo)，各部門依照實(shí)質(zhì)情況擬訂部門年度目標(biāo)，經(jīng)分管上級(jí)贊同后，在企業(yè)大會(huì)上宣告，爾后進(jìn)行推行。工程技術(shù)部年度目標(biāo)核查表年度目標(biāo)目標(biāo)完成情況描述項(xiàng)目目標(biāo)是（）否（完成）設(shè)計(jì)任務(wù)完成率10%100%完成?？⒐ろ?xiàng)目的決算審察中盡量壓縮造預(yù)決算10%價(jià)。若沒(méi)有正當(dāng)原因，核減率不得低于15%。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決圖紙中的要點(diǎn)問(wèn)題，圖紙審察10不因忽視要點(diǎn)問(wèn)題而以致成本上升，給企業(yè)造成損失。主動(dòng)

56、、及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙問(wèn)題，及時(shí)提出圖紙改正10合理改正方案，不出現(xiàn)因改正不及時(shí)給企業(yè)造成損失的現(xiàn)象。（由工程技術(shù)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由工程技術(shù)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由工程技術(shù)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由工程技術(shù)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）技術(shù)服務(wù)10成本控制10%如期深入現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)服務(wù)主動(dòng)、及時(shí)，其他部門無(wú)投訴。降低設(shè)計(jì)花銷、勘探花銷、監(jiān)理花銷等工程先期花銷，和部門內(nèi)部的其他花銷，不出現(xiàn)因工作不到位造成花銷上升。（由工程技術(shù)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由工程技術(shù)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）29/51人力資源咨詢方案全套部門管理10%部門管理制度齊全，并可以照章履行績(jī)效核查客觀公正，調(diào)動(dòng)職工積極性（由工程技術(shù)部上報(bào)，重視內(nèi)部

57、知識(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)和溝通。辦公室核實(shí)）目標(biāo)完成率70%,目標(biāo)完成率得分：目標(biāo)難度15目標(biāo)擁有較大的挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)比上一年有較大的提升需要經(jīng)過(guò)較大的努力才能現(xiàn)實(shí)目標(biāo)分值難度很大核查難度較大難度一般難度不大得分努力程度15判定結(jié)果為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行了百折不撓的努力為完成目標(biāo)進(jìn)行了新方法的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新合計(jì)分?jǐn)?shù)：核查等級(jí)：努力特別比較沒(méi)有分值得分程度努力努力努力一般核查核查人簽字：說(shuō)明：1、部門年度目標(biāo)在年初1月1日從前由總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理組織各部門協(xié)商并下達(dá)企業(yè)分解目標(biāo)，各部門依照實(shí)質(zhì)情況擬訂部門年度目標(biāo)，經(jīng)分管上級(jí)贊同后，在企業(yè)大會(huì)上宣告，爾后進(jìn)行推行。開發(fā)建設(shè)部年度目標(biāo)核查表項(xiàng)目工程查收合格率15工

58、程查收優(yōu)良率1510060年度目標(biāo)目標(biāo)完成情況描述目標(biāo)是（）否（）完成（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）客戶投訴率10比上年下降3工程進(jìn)度10工程進(jìn)度計(jì)劃合理，工程如期完成。資料質(zhì)量控不發(fā)生不合格資料在工程中使用的現(xiàn)（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)，象。制10%辦公室核實(shí)）部門管理10%部門管理制度齊全，并可以照章履行績(jī)效核查客觀公正，調(diào)動(dòng)職工積極性重視內(nèi)部知識(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)和溝通（由開發(fā)建設(shè)部上報(bào)，辦公室核實(shí)）目標(biāo)完成率70%目標(biāo)完成率%,得分：30/51人力資源咨詢方案全套目標(biāo)難度15努力程度15判定結(jié)果目標(biāo)擁有較

59、大的挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)比上一年有較大的提升需要經(jīng)過(guò)較大的努力才能現(xiàn)實(shí)目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行了百折不撓的努力為完成目標(biāo)進(jìn)行了新方法的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新合計(jì)分?jǐn)?shù)：核查等級(jí)：難度難度難度難度分值得分很大較大一般不大核查努力特別比較沒(méi)有分值得分程度努力努力努力一般核查核查人簽字：說(shuō)明：1、部門年度目標(biāo)在年初1月1日從前由總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理組織各部門協(xié)商并下達(dá)企業(yè)分解目標(biāo)，各部門依照實(shí)質(zhì)情況擬訂部門年度目標(biāo)，經(jīng)分管上級(jí)贊同后，在企業(yè)大會(huì)上宣告，爾后進(jìn)行推行。物質(zhì)采買部年度目標(biāo)核查表項(xiàng)目資料質(zhì)量年度目標(biāo)目標(biāo)完成情況描述目標(biāo)是（）否（完成保證采買質(zhì)量，不出現(xiàn)因資料質(zhì)量影（由物質(zhì)采買部上報(bào)，）15響工程進(jìn)度和質(zhì)量的問(wèn)題

60、。辦公室核實(shí)）采買價(jià)格15采買價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格。平均采買成本（含資料成本、采買過(guò)成本控制10程中發(fā)生的各項(xiàng)成本和資本占用成本）比昨年降低2個(gè)百分點(diǎn)。資料安全10無(wú)資料扔掉、毀損。（由物質(zhì)采買部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由物質(zhì)采買部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由物質(zhì)采買部上報(bào)，辦公室核實(shí)）資料供應(yīng)與服務(wù)及時(shí)性10部門管理10%不出現(xiàn)因供應(yīng)予及服務(wù)不及時(shí)影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象。部門管理制度齊全，并可以照章履行績(jī)效核查客觀公正，調(diào)動(dòng)職工積極性重視內(nèi)部知識(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)和溝通。（由物質(zhì)采買部上報(bào)，辦公室核實(shí)）（由物質(zhì)采買部上報(bào)，辦公室核實(shí)）70%得分：目標(biāo)完成率目標(biāo)完成率%,目標(biāo)難度15目標(biāo)擁有較大的挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)比上