物流實(shí)務(wù)操作與法律(第四版)第5章物流中的配送實(shí)務(wù)與法律

1、第5章 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同5.3 物流企業(yè)在配送活動中的權(quán)利和義務(wù)5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.1.1配送的含義與特點(diǎn)1）配送的含義配送是物流的一種特殊的、綜合的活動形式，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流全部活動的體現(xiàn)，是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述2）配送的特點(diǎn)（1）配送服務(wù)更注重用戶的要求。（2）配送雙方當(dāng)事人通常具有穩(wěn)定的合作關(guān)系。（3）配送不僅強(qiáng)調(diào)送，還強(qiáng)調(diào)配。（4）配送人要承擔(dān)多方面的責(zé)任

2、。5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.1.2配送中心的含義配送中心是指從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍??；多品種、小批量；以配送為主，儲存為輔。5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述歸納起來，配送中心具有兩層含義：（1）從事貨物集貨、揀選、加工、包裝、分割、組配并組織對用戶送貨的現(xiàn)代物流企業(yè)。（2）物流企業(yè)按用戶要求進(jìn)行貨物集貨、揀選、加工、包裝、分割、組配的現(xiàn)代流通場所，是物流結(jié)點(diǎn)的重要形式。5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.1.3配送類型與相關(guān)法律關(guān)系1）供應(yīng)配送2）銷售配送3）銷售供應(yīng)一體化配送4）第三方配送

3、5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.1.4配送在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的地位1）配送在物流中的地位2）配送與物流其他系統(tǒng)的關(guān)系（1）配送與運(yùn)輸?shù)年P(guān)系。責(zé)任范圍不同。運(yùn)輸距離不同。運(yùn)輸方式不同。（2）配送與倉儲的關(guān)系。5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.1.5物流企業(yè)的配送流程1）備貨（1）籌集貨源。（2）儲存。2）理貨（1）揀選。（2）流通加工。3）送貨（1）組配。（2）運(yùn)送。5.1 物流中的配送實(shí)務(wù)與法律概述5.1.6物流企業(yè)在配送活動中的法律地位實(shí)踐中各物流企業(yè)參與配送活動的方式大致可分為以下幾種：1）與用戶簽訂單純的配送服務(wù)合同2）與用戶簽訂單純的銷售配送合同3）為用戶提供含配送的綜合物流服

4、務(wù)4）以用戶的身份出現(xiàn)5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同5.2.1配送合同的概念配送合同是配送人根據(jù)用戶需要為用戶配送商品，用戶支付配送費(fèi)的合同。用戶是配送活動的需求者，配送人是配送活動的提供者。5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同5.2.2配送合同的種類1）配送服務(wù)合同2）銷售配送合同（1）銷售企業(yè)與買受人簽訂的銷售配送合同。（2）物流企業(yè)與用戶簽訂的銷售配送合同。5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同5.2.3配送合同的法律適用配送合同為無名合同，只能適用合同法總則的規(guī)定，并可就相關(guān)問題參照合同法分則或其他法律最相類似的規(guī)定。5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同5.2.4配送合同的主要內(nèi)容1）配送服務(wù)合同的主要內(nèi)容一般來

5、說，配送服務(wù)合同主要有以下條款：（1）配送人與用戶的名稱或者姓名和住所。（2）服務(wù)目標(biāo)條款。（3）服務(wù)區(qū)域條款。（4）配送服務(wù)項(xiàng)目條款。（5）服務(wù)資格管理?xiàng)l款。5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同（6）交貨條款。（7）檢驗(yàn)條款。（8）配送費(fèi)及支付條款。（9）合同期限條款。（10）合同變更與終止條款。（11）違約責(zé)任條款。（12）爭議解決條款。5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同2）銷售配送合同的主要內(nèi)容一般地，銷售配送合同主要包括下列條款：（1）當(dāng)事人名稱、地址。（2）商品名稱、品質(zhì)條款。（3）加工條款。（4）送貨條款。（5）檢驗(yàn)條款。5.2 配送業(yè)務(wù)中的配送合同（6）價(jià)格與報(bào)酬條款。（7）結(jié)算條款。（8）合

6、同變更與終止條款。（9）違約責(zé)任條款。（10）爭議解決條款。5.3 物流企業(yè)在配送活動中的權(quán)利和義務(wù)5.3.1物流企業(yè)在配送服務(wù)合同中的權(quán)利和義務(wù)1）物流企業(yè)在配送服務(wù)合同中的權(quán)利（1）要求用戶支付配送費(fèi)的權(quán)利。（2）要求用戶按約定提供配送商品的權(quán)利。（3）要求用戶及時(shí)接受貨物的權(quán)利。（4）要求用戶協(xié)助履行的權(quán)利。品名、型號、數(shù)量等有關(guān)貨物資料。送貨時(shí)間、送貨地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等與貨物交接有關(guān)的資料。5.3 物流企業(yè)在配送活動中的權(quán)利和義務(wù)2）物流企業(yè)在配送服務(wù)合同中的義務(wù)（1）安全并及時(shí)供應(yīng)的義務(wù)。有良好的貨物分揀、管理系統(tǒng)，以便在用戶指令下達(dá)后，在最短時(shí)間內(nèi)備齊相關(guān)物品。有合理的運(yùn)送系統(tǒng)，包括車輛、運(yùn)輸人員、裝車作業(yè)、運(yùn)送路線等各方面。（2）按約定理貨的義務(wù)。（3）妥善保管的義務(wù)。（4）告知義務(wù)。5.3 物流企業(yè)在配送活動中的權(quán)利和義務(wù)5.3.2物流企業(yè)在銷售配送合同中的權(quán)利和義務(wù)1）物流企業(yè)在銷售配送合同中的權(quán)利（1）要求用戶支付配送費(fèi)的權(quán)利。（2）要求用戶及時(shí)受領(lǐng)貨物的權(quán)利。（3）要求用戶協(xié)助的權(quán)利。2）