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1、 大企業(yè)理想,小公司心態(tài)在公關(guān)公司人員的陪同下,在市場部人員的帶領(lǐng)下,穿過長長的鋪著柔軟地毯的走廊,在拐角處見到了秘書.這位年輕的秘書恭敬地將我?guī)нM(jìn)了冷氣很足的會議室,20分鐘以后,我的采訪對象走了進(jìn)來.他是這家公司的副總裁,3年前采訪他的時候絕對不需要這么隆重,那時他更像是一個超級銷售員,說話充滿*,滔滔不絕.時位之移人也!公司大了,當(dāng)然就要有大的做派。毫無疑問,我們生活在一個充滿夢想的時代。在競爭日益激烈的市場中,在一個愈來愈全球化的氛圍中,無數(shù)的中國企業(yè)家將沖擊世界500強(qiáng)作為自己的理想.當(dāng)初ibm的老沃森在自己的聯(lián)合制表公司還很小的時候,就把企業(yè)的名字改為國際商用機(jī)器公司,這一做法一直
2、為后人稱道,因?yàn)榇蠹矣X得他有著將企業(yè)做大的使命感。這種使命感后來被很多管理專家強(qiáng)制性地提升為企業(yè)家必備的素質(zhì)之一。有將企業(yè)做大的理想當(dāng)然可貴.但是在抱有這種理想的同時,秉持小公司心態(tài)同等重要。小公司心態(tài)意味著企業(yè)在成長過程中對市場機(jī)會有著靈敏的感覺.大多數(shù)的中國企業(yè)起家時都有著明顯的機(jī)會主義傾向,憑著自己的膽略和行動迅速,在市場中尋找縫隙,把握機(jī)會,有的甚至是什么賺錢做什么。雖然很多后來做大了的公司更多地強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化,決策的科學(xué)性,但是毫無疑問,一個對市場有著良好感覺能力的企業(yè)和企業(yè)家,仍然是企業(yè)保持快速成長的關(guān)鍵因素之一.南方一家規(guī)模很大的飲料公司總裁,仍然在全國馬不停蹄地四處巡游,考察
3、市場、盤點(diǎn)渠道,冷不丁地出現(xiàn)在分公司的辦公室,把試圖向他掩蓋市場真相的經(jīng)理修理一頓。這樣的企業(yè)家是這個企業(yè)能夠保持活力的根本。LoCALHoSt而那些天天在辦公室里看各種報表,聽下屬匯報的企業(yè)家,雖然有著運(yùn)籌帷帽、決勝千里的感覺,但在瞬息萬變的今天,似乎并不那么讓人感到樂觀??次譅柆攧?chuàng)始人薩姆沃頓的傳記,這位花白頭發(fā)的億萬富翁在巴西的超市里趴在地上量貨架之間的距離,在競爭對手的賣場里拿著攝角機(jī)*時經(jīng)常被人抓到,他也不覺有多么尷尬。我曾經(jīng)問一位國內(nèi)連鎖企業(yè)的總裁:你經(jīng)常到競爭對手的賣場看看嗎?他的回答出乎意料:我手底下管市場的人看就可以了,我很少去!看人家心平氣和的樣子,我只好埋怨自己太迷信那些
4、人物傳記了。一位在美國留學(xué)的中國學(xué)生實(shí)習(xí)的時候進(jìn)了微軟公司,趕上比爾蓋茨請新員工到自己的豪宅參觀。蓋茨領(lǐng)著他們參觀自己的起居室、餐廳乃至臥室,知道他是中國人,還請他看自己不久前去中國訪問時買來的仿制兵馬俑,很是熱情,臨了請大家在自己的花園里喝啤酒。談起好萊塢拍攝的一部拿他開涮的電影,這位世界首富也會甩出兩句美國國罵,很難看出他是全球最大的軟件企業(yè)的董事長,倒很像統(tǒng)領(lǐng)十幾個人的小老板兒.蓋茨的此舉或許有建設(shè)企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的考慮,但更多的還是他保持的創(chuàng)業(yè)心態(tài)使然.正是這種心態(tài),才使得已經(jīng)站在世界財(cái)富之巔的他仍然保持了不斷進(jìn)取的動力和*。反觀很多企業(yè)做到一定程度就真的成了企業(yè)帝國,科層體系
5、和官僚系統(tǒng)龐大,老板逐漸成了被不斷神話的偶像和符號,過早地患上了大企業(yè)病,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)僵化,人員沉淀嚴(yán)重,公司*氛圍濃重。即使管理者看到市場的變化和機(jī)會,如何調(diào)動這個臃腫的組織也是一件非常困難的事情。最后的結(jié)果就是老板高高在上作決策,但是所有的執(zhí)行還沒有出會議室門口就衰減得差不多了。實(shí)際上我們看到,很多企業(yè)家正是在企業(yè)向新臺階邁進(jìn)的時候沒有把握好管理尺度和方法,沒有調(diào)整好自己的心態(tài),總覺得自己是在做一個大企業(yè),卻丟掉了自己最初創(chuàng)業(yè)時的那些可貴的品質(zhì),最終讓辛辛苦苦成長起來的企業(yè)功虧一簣。小公司做事,大公司做人,幾年前一位企業(yè)家的感悟如今仍然讓很多人折服。但是如何才能一本正經(jīng)地做人呢?不做事怎么能*呢?你也許會說,蓋茨和沃爾頓在企業(yè)家群體中是極少數(shù)分子,不可能被學(xué)習(xí)和復(fù)制。你可能會說,比爾蓋茨個性就這樣,微軟官僚風(fēng)氣也不比國內(nèi)企業(yè)差。你肯定會說,連鎖店的老板不可能都像薩姆沃爾頓天天到賣場里巡視,對每一個細(xì)節(jié)都精益求精!的確,企業(yè)一大必然導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理成本加大,此時如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就順理成章地認(rèn)為,自己的企業(yè)很龐大了,真的以為自己可以穩(wěn)坐中軍帳了,那估計(jì)很快就會成為溫水里煮的青蛙。那家飲料公司的總裁,如果不是這
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