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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃書一、主要完成的工作:1、實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為_萬元,目前合同正在實施中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。2、完成了東部新城_國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力宏大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。4、實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價_萬元,已履
2、約_萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的開頭工程。二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決措施:1、不能正確的處置市場信息,具體表現(xiàn)在:缺少控制市場信息的才能,在信息高度發(fā)達的古代社會,信息一縱而過,有良多有效的信息在我們身邊流過,然而我們卻不抓住;缺乏處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時把持了信息,咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;缺乏信息交換,使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的才干,加強溝通交流,可能正確判斷信息的準確性。2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、教訓不足,
3、在剛開真?zhèn)€招投標工作中摸不到脈絡(luò),屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業(yè)務(wù)學習,提高本身能力,加強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。3、缺乏計劃,缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏懂得,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨遲緩;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,理解工程進度,提前做出打算,在管件上做出余量盤算。對焊接設(shè)
4、備加強保護保養(yǎng),發(fā)明問題及時處理,不留隱患。對經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝備。三、今后的工作打算:1、剖析競爭對手,增強與競爭對手的溝通,履行配合競爭。目前,咱們最富強的競爭對手是四川森普管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場,有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。當初,我們兩家為了爭奪市場份額,都采用了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)
5、品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時聲勢浩大,然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位,服務(wù)程度達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。3、加強部門間的溝通配合。作為經(jīng)營部分,應(yīng)該多向兄弟部門學習,加強接洽,獨特協(xié)作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各局部應(yīng)當周密合作,減少內(nèi)耗,充分施展團隊精神,利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。4、培養(yǎng)市場,加大廣告宣揚,樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的
6、實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核,總結(jié)上半年三個工程的教訓教訓,做好客戶的回訪工作,應(yīng)用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,進步企業(yè)有名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。5、加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,尺度各項管理軌制,提高職員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)常識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標準各項治理制度,為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。6、做好平安方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、防治結(jié)合、加強教誨、群防群治的準則,通過保險教導,一直增強員工的保險意識和自我防護能力,為員工發(fā)現(xiàn)一個安全、舒暢的工作環(huán)境。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃書(二)首先,認真負責地完
7、成_小組里自己的分擔的每一份工作。與_小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為_小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù)。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的
8、業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。第四,_上半年至少擁有一個自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和
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