廣場內(nèi)部認(rèn)購方案

1、春曉財寶廣場內(nèi)部認(rèn)購策劃方案一、目的及思路（1）內(nèi)部認(rèn)購目的正式發(fā)售前的內(nèi)部認(rèn)購對整個項(xiàng)目的作用是不可低估的，其目的在于：/ 能從內(nèi)部認(rèn)購中獵取客戶，從而更清晰掌握客戶的購鋪意向及市場需求（分析客戶對面積、戶型的需求）。/ 再次宣傳項(xiàng)目，為項(xiàng)目開盤造勢。/ 鍛煉銷售人員，提高其業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為今后走向正式銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。/ 通過合理的價格策略及優(yōu)惠政策，增強(qiáng)客戶購買信心，同時為項(xiàng)目開盤聚攏人氣。（2）內(nèi)部認(rèn)購思路/ 內(nèi)部認(rèn)購分兩次進(jìn)行：第一次11月19日開始，集中派發(fā)內(nèi)部認(rèn)購卡，收取誠意金；第二次12月17日開始，認(rèn)購客戶選鋪號。/ 由于項(xiàng)目推廣的周期較短，對客戶積存效果存在一定的不

2、可預(yù)見性，因此建議按照實(shí)際效果來設(shè)定項(xiàng)目內(nèi)部認(rèn)購的策略：假如前期推廣所取得的效果比較理想，客戶基數(shù)較大，意向客戶較多，則可采取認(rèn)購卡不增值的策略；反之，則認(rèn)購卡增值的策略，人為制造緊張熱銷的氛圍。/vip卡的相關(guān)具體優(yōu)惠條件暫定為：2%。二、工作執(zhí)行（1）時期工作執(zhí)行1、媒體配合利用前期搭建好渠道傳遞項(xiàng)目賣點(diǎn)、內(nèi)部認(rèn)購等相關(guān)信息。展示中心條幅，慶祝項(xiàng)目認(rèn)購信息釋放。2、銷售組織/ 負(fù)責(zé)內(nèi)部認(rèn)購期間客戶推廣、接待及項(xiàng)目介紹，與客戶簽訂認(rèn)購協(xié)議書，按有關(guān)程序收取誠意金與定金。/ 通過活動和現(xiàn)場接待，向消費(fèi)者講述項(xiàng)目信息，以媒介、廣告、宣傳資料等整合解講誘導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求，強(qiáng)調(diào)購買期房的好處和投

3、資價值，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而實(shí)現(xiàn)購鋪的行動。巧妙處理客戶異議，銷售人員與主管人員多次協(xié)調(diào)達(dá)成交易。/ 開發(fā)客戶，跟蹤目標(biāo)客戶，整理客戶檔案，對已認(rèn)購業(yè)主進(jìn)行跟蹤服務(wù)，在他們當(dāng)中建立良好口碑，以老客戶帶新客戶。/ 總結(jié)與反饋營銷推廣的信息與效果，研究現(xiàn)有客戶的心理及其變化。收集內(nèi)部認(rèn)購期間銷售信息，并及時與銷售主管溝通。/ 內(nèi)部認(rèn)購期間，銷售人員可應(yīng)客戶要求，帶客戶到工地現(xiàn)場參觀，現(xiàn)場向客戶講解項(xiàng)目進(jìn)度、工期等情況，以加深客戶對項(xiàng)目的信心。從安全等方面考慮，銷售人員務(wù)必先與工程部洽談，以安排適當(dāng)時刻前往參觀。3、客戶平臺短信平臺作為要緊客戶平臺，負(fù)責(zé)項(xiàng)目認(rèn)購信息的告知及客戶的維系工作。（三

4、）內(nèi)部認(rèn)購組織第一步：派籌1、派籌時刻和地點(diǎn)（1）時刻：2011年11月19號開始。（2）地點(diǎn)：春曉財寶廣場展示中心2、派籌方式（1）11月19號當(dāng)天進(jìn)行集中派籌（2）內(nèi)部認(rèn)購卡上排編號，一人一卡一號，先購先排號。3、派籌流程（1）流程：公布信息現(xiàn)場接待收取vip卡認(rèn)籌金客戶登記財務(wù)收據(jù)發(fā)卡（2）操作：/ 信息公布，告知市場派籌信息/ 誠意金收取標(biāo)準(zhǔn)5000元/ 登記購卡客戶的詳細(xì)資料，客戶需提供身份證復(fù)印件1份/ 向客戶開財務(wù)收據(jù)，發(fā)放vip卡/ 向客戶提供內(nèi)部認(rèn)購vip卡的講明4、預(yù)備工作依照實(shí)際的需要，在差不多完成的工作基礎(chǔ)上，在11月19號前應(yīng)該完成以下工作：（1）人員培訓(xùn)，包括銷售人

5、員、財務(wù)、保安、保潔的培訓(xùn)（2）銷售制度的制定，各種內(nèi)部認(rèn)購卡的優(yōu)惠措施確定（3）銷售物料的預(yù)備，包括：/ 內(nèi)部認(rèn)購卡及使用講明/ 項(xiàng)目宣傳資料/ 認(rèn)購須知、認(rèn)購申請表、認(rèn)購流程圖、銀行協(xié)議、單據(jù)（4）合同等法律文件的編制，為后期預(yù)備（5）廣告的創(chuàng)意和制作，軟文公布及媒體選擇第二步：解籌1、解籌時刻及地點(diǎn)（1）時刻：2011年12月17日11月18日（2）地點(diǎn)：銷售中心2、內(nèi)部認(rèn)購方式（1）流程：客戶通知現(xiàn)場接待出示vip卡及證件選鋪交納定金簽署認(rèn)購協(xié)議（2）操作：/ 銷售人員通過電話與優(yōu)先選鋪通知函，提早通知派籌客戶/ 以10名/次安排派籌客戶，分段進(jìn)行選鋪/ 每段次以現(xiàn)場正式定購為先/ 內(nèi)

6、部認(rèn)購卡優(yōu)惠于內(nèi)部認(rèn)購開始當(dāng)日核算，直接記入認(rèn)購協(xié)議/ 正式定房后，交納內(nèi)部認(rèn)購定金RMB5萬元，簽署認(rèn)購協(xié)議/ 簽署認(rèn)購協(xié)議后，認(rèn)購定金不再退還3、信息公布（1）報紙媒體11月20日，軟文，主題方向?yàn)椤按簳载攲殢V場vip卡認(rèn)購驚人，吸金樓盤狂受追捧”，內(nèi)容為借助內(nèi)部認(rèn)購之勢，吸引更多觀望者認(rèn)購。同時預(yù)告選鋪信息。11月21日，軟文，主題方向“春曉財寶廣場選鋪現(xiàn)場人頭攢動，再掀江華商業(yè)投資狂潮”，內(nèi)容為選鋪?zhàn)鲂麄?，制造緊張氣氛，積壓客戶轉(zhuǎn)化。（2）其他信息渠道客戶短信平臺4、預(yù)備工作（1）人員培訓(xùn)，包括銷售人員選鋪流程培訓(xùn)，財務(wù)、保安、保潔的培訓(xùn)（2）銷售現(xiàn)場強(qiáng)化組織（3）銷售物料的預(yù)備，包括

7、：/ 前期資料/ 購鋪協(xié)議/ 定金收據(jù)（4）廣告的創(chuàng)意和制作，軟文廣告公布及媒體選擇附件1：派籌動線圖附件2：解籌動線圖附件3：客戶認(rèn)購須知附件4：客戶選鋪流程圖附件5：客戶選鋪確認(rèn)書附件6：內(nèi)部認(rèn)購卡使用講明春曉財寶廣場認(rèn)購流程及工作分工依照“認(rèn)購方案”的安排，本著每個環(huán)節(jié)、每項(xiàng)物料都責(zé)任到人的原則，制定此認(rèn)購流程及分工細(xì)則。 春曉財寶廣場門口一組彩虹門，兩個氣柱，認(rèn)購須知展板，x展架（認(rèn)購流程） 早上排隊(duì)客戶預(yù)備早餐） 20人鑼鼓隊(duì)，（排隊(duì)區(qū)域、路演區(qū)域場地要和春曉財寶廣場協(xié)調(diào)）春曉財寶廣場預(yù)先和城管部門協(xié)調(diào)關(guān)系戶，提早通知安排人員排隊(duì) 春曉財寶廣場聯(lián)系公安片警預(yù)防突發(fā)事件19早上7：00

8、發(fā)號組織小組（任偉 劉彥 田玉寶 張井衛(wèi) 趙瑜明 王建華 ）18晚開始排放隔離帶 上午07：0008：00，售樓人員依照客戶量完成電話約訪的預(yù)備工作本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 孫經(jīng)理本環(huán)節(jié)要緊工作 06：40，業(yè)務(wù)員換裝完畢，集合點(diǎn)名（張東）；06：45，對認(rèn)購工作進(jìn)行“戰(zhàn)前動員”、再次統(tǒng)一約訪客戶的電話講辭（張東；07：00，全體業(yè)務(wù)員開始給A類客戶打電話，告知已有客戶排隊(duì)、抓緊時刻趕到，保證意向較強(qiáng)客戶全部到場排隊(duì)；（張東）場外情況監(jiān)控、秩序維護(hù)，關(guān)系戶必須由春曉財寶廣場公司找人提早排隊(duì)，并配合造勢（ 孫經(jīng)理 、保安服裝整齊，協(xié)助維持排隊(duì)秩序）08：30鑼鼓隊(duì)開始開始路演（鑼鼓隊(duì)負(fù)責(zé)人）08：30媒體到

9、場采訪拍照。（俞總負(fù)責(zé)）上午07：009：00，完成認(rèn)購排號前所有預(yù)備工作本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 何良師本環(huán)節(jié)要緊工作 跟蹤業(yè)務(wù)員的電話約訪工作，對未到場的意向客戶進(jìn)行信息告知約訪（何良師）8:40發(fā)號牌（馮杏 、保安協(xié)助。門口依次喊號，客戶憑號進(jìn)門）財務(wù)人員分工細(xì)化、明確，各就各位,（春曉財務(wù)尹經(jīng)理，需要安排4人）每組財務(wù)2人：1人負(fù)責(zé)收驗(yàn)款，1人負(fù)責(zé)填寫收據(jù), 客戶簽字后依照VIP卡號在收據(jù)底聯(lián)登記卡號,并在認(rèn)購卡上蓋章.為節(jié)約時刻收據(jù)提早填好，只留客戶姓名不填。財務(wù)安排在辦公室內(nèi)，無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)出。業(yè)務(wù)員列隊(duì)完畢等待接待客戶（何良師） 春曉財寶廣場預(yù)先和城管部門協(xié)調(diào)上午9：00，開始認(rèn)購派籌本環(huán)節(jié)

10、負(fù)責(zé)人 何良師本環(huán)節(jié)要緊工作 第一次喊號進(jìn)場10位客戶，三聲不到自動躍過,客戶按號牌順序從隔離通道進(jìn)入售房部。其余每次喊號針對客戶離場數(shù)決定（喊號：馮杏，保安檢查號牌、操縱進(jìn)場秩序）售樓人員實(shí)施“一對一服務(wù)”，帶領(lǐng)客戶憑借客戶所持號牌到總臺領(lǐng)取VIP卡,再次確認(rèn)客戶是否真正了解認(rèn)購須知，填寫無誤后到財務(wù)處交款辦理手續(xù),將客戶VIP卡信息欄交還總臺.送客戶離場(趙瑜明 任偉。做好客戶登記，及時叮囑售樓人員上繳VIP信息欄。發(fā)覺問題立即解決預(yù)防客戶場內(nèi)鬧事。)號牌與VIP卡兌換 (財務(wù)尹經(jīng)理)現(xiàn)場監(jiān)控，對發(fā)生的專門情況及時作出反應(yīng)并協(xié)調(diào)解決（孫經(jīng)理不間斷對場內(nèi)巡視）手續(xù)辦理完畢的客戶在售樓人員的帶

11、領(lǐng)下退場。客戶離場后空閑售樓人員,接著開始接待入場客戶（何良師保安協(xié)助，客戶按號牌順序從南門進(jìn)入，手續(xù)辦理完畢后由售樓人員帶領(lǐng)從北門離場。一定要把握好客戶進(jìn)門順序，切勿和客戶發(fā)生沖突，于有突發(fā)事件及時上報。如有客戶進(jìn)場后對VIP條款不中意，出場后專人送客。）預(yù)備工作分工序號事項(xiàng)落實(shí)時刻備注負(fù)責(zé)人1財務(wù)人員和用品17號下午桌椅和驗(yàn)鈔機(jī)等財務(wù)用品到位，收據(jù)事先填好.請財務(wù)人員到售房部熟悉流程、明確工作2業(yè)務(wù)員流程培訓(xùn)17號給全場銷售人員培訓(xùn)流程3VIP卡蓋章17號所有VIP蓋章完畢4隔離帶,座椅17號下午到位5揚(yáng)聲器17號下午到位6保安調(diào)配17號保證當(dāng)天6名7工作餐17號中午售房部全體工作人員春曉

12、財寶廣場解籌活動方案一、解籌選鋪流程叫號 依照卡號入選鋪區(qū) 選鋪 交定金 簽署認(rèn)購協(xié)議 叫號 二、現(xiàn)場分區(qū)、分功能選購區(qū)（售樓大廳）功能：絕對封閉使客戶在清凈、不受任何阻礙的情況下，有秩序的解籌單位。簽認(rèn)區(qū)（售樓大廳）功能：選定單位后，簽定單財務(wù)室定金室功能：快速、有效的收取客戶定金室外空地候選區(qū)功能：選鋪客戶輪侯，休息；聽取咨詢（規(guī)則介紹，銷控了解）。供客戶休息交流，聚攏人群，制造效應(yīng)，使本次活動容納更多的客戶參觀選購。停車區(qū)提早知會春曉路及售樓部前面不能停車功能：使本次活動開車來到的客戶更安心的放好車輛，不阻礙現(xiàn)場交通秩序，由保安人員負(fù)責(zé)安全。三、現(xiàn)場布置現(xiàn)場劃分區(qū)域候選區(qū)（開放給到場選鋪

13、客戶以及一些其他初選樓房客戶休息）認(rèn)購區(qū)（憑認(rèn)購金銀卡，由有關(guān)人員帶領(lǐng)進(jìn)入，僅限1人陪同）大門上鎖隔離，一入口，一出口，分不由保安人員把守，設(shè)立銷控板，財務(wù)室設(shè)在辦公室。售樓部門口設(shè)立活動式護(hù)攔，由保安把守。售樓部門口空地（適用于候選區(qū)）設(shè)立一組彩虹門，兩個氣柱、椅子20把、水果、瓜子、花生、糖果等，春曉禮品、充足的水和杯子四、活動安排活動前期預(yù)備工作：2012年1月1日，由銷售人員向自己的認(rèn)籌客戶公開公布客戶意向鋪源的價格，并通知認(rèn)籌客戶前往售樓部選鋪，并通知認(rèn)籌客戶在12月30日前3天內(nèi)到售樓部簽訂春曉財寶廣場商鋪定單。當(dāng)客戶的意向鋪源已被其他客戶選定，售樓人員將對認(rèn)籌客戶作鋪源引導(dǎo)工作；

14、如若引導(dǎo)無果，將告知棄權(quán)的認(rèn)籌客戶于11月31日在春曉財寶廣場售樓部取回誠意金。售樓人員在11月期間做好客戶每日的鋪源梳理工作，對每日存數(shù)的鋪源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對各自的次日未選鋪客戶進(jìn)行選鋪通知，并告知目前所存鋪源狀況；以及對一些未選中意向鋪源的客戶，采取再次引導(dǎo)客戶對其他鋪源產(chǎn)生購鋪興趣的方法。為確保整個活動公平有序，本次解籌活動將按認(rèn)籌序號，分1天時刻進(jìn)行： 2012年 1 月 1日早8點(diǎn)30分7:00-7:30,活動現(xiàn)場內(nèi)部預(yù)備工作本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人：張東本環(huán)節(jié)具體工作分配：1、7：00 售樓人員換裝完畢，集合點(diǎn)名；（張東）2、7：05 對解籌工作進(jìn)行“動員”，再次統(tǒng)一對外講辭口徑；（何良師）3、

15、7：15 全體售樓人員開始給客戶電話約訪，提醒今日參與選鋪客戶準(zhǔn)確認(rèn)證解籌時刻，以確?？蛻舻皆L；4、7：30 音響調(diào)式，播放音樂；5、7：30 售樓部門口活動物料全部到位及安放完畢。7:30-8:30,完成活動前期預(yù)備工作本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 馮杏本環(huán)節(jié)具體工作分配1、7：30 客戶陸續(xù)抵達(dá)現(xiàn)場，妥善安排客戶到休息區(qū)等候；2、8：00 財務(wù)人員到位，分工細(xì)化、明確，各就各位；（尹經(jīng)理） （每組財務(wù)2人：1人負(fù)責(zé)收驗(yàn)款，1人負(fù)責(zé)填寫春曉財寶廣場商鋪定單并在協(xié)議左下角簽字，客戶簽字后，財務(wù)在春曉財寶廣場商鋪定單上蓋章，將春曉財寶廣場商鋪定單的白聯(lián)交客戶，藍(lán)聯(lián)保留，紅聯(lián)由業(yè)務(wù)員返還總臺）。3、8：20 鋪源

16、表的標(biāo)記預(yù)備完畢；4、8：30 選鋪環(huán)節(jié)證實(shí)開始，每組8人；（馮杏 、保安協(xié)助。售樓部門口喊號，客戶憑VIP卡進(jìn)門）5、8：30 售樓人員列隊(duì)完畢等待接待客戶。（馮杏）8：30，開始解籌環(huán)節(jié)本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 張東 本環(huán)節(jié)具體工作分配：已購卡者，當(dāng)天必須在8：30前憑認(rèn)購金銀卡然后進(jìn)入“候選區(qū)”靜候喊號選鋪，負(fù)責(zé)接待的工作人員將現(xiàn)場客戶按照8人/組的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行臨時性分組，如依照VIP卡排號順序宣讀卡號三聲而無人回應(yīng)，另有遲到抵達(dá)者或未簽到客戶，均視為放棄當(dāng)天優(yōu)先選鋪權(quán)，但可當(dāng)天重新排隊(duì)折時選鋪，且正常享受金銀卡優(yōu)惠權(quán)；（ 趙瑜明 檢查VIP卡，操縱進(jìn)場秩序）進(jìn)入選鋪區(qū)的客戶，每組10分鐘的選鋪時刻（5

17、分鐘確定房號，另5分鐘為協(xié)調(diào)時刻），負(fù)責(zé)接待的工作人員在發(fā)號者叫號后按照卡號順序引導(dǎo)客戶進(jìn)入選鋪區(qū)，首接售樓人員同持卡客戶須在10分鐘內(nèi)落實(shí)房號，如客戶不存在協(xié)調(diào)事項(xiàng)，負(fù)責(zé)接待的工作人員引導(dǎo)下一位客戶預(yù)備補(bǔ)位選鋪；售樓人員實(shí)施“一對一服務(wù)”，帶領(lǐng)客戶憑借客戶所持金銀卡到選鋪區(qū),在規(guī)定時刻內(nèi)確認(rèn)客戶的真實(shí)購鋪需求，請示總臺證實(shí)鋪源存在后，將其領(lǐng)至簽約區(qū)，確認(rèn)無誤后簽訂陽光水榭花都商鋪定單；倒計(jì)時操縱：每組客戶選鋪時刻為10分鐘，在5分鐘、3分鐘、2分鐘、1分鐘時進(jìn)行倒計(jì)時。（趙瑜明）售樓人員將簽訂的陽光水榭花都商鋪定單及兩萬元現(xiàn)金交到財務(wù)處辦理付款手續(xù), 并收回認(rèn)購金銀卡。客戶認(rèn)購資料對接，售樓

18、人員在辦理完簽訂定單和交付款手續(xù)后，將負(fù)責(zé)引導(dǎo)該客戶進(jìn)入休息區(qū)后立即在銷控表做出標(biāo)識，并將該銷控情況傳達(dá)至銷售經(jīng)理處。總臺收到陽光水榭花都商鋪定單綠聯(lián)和金銀卡后進(jìn)行登記并播報定購情況。銷售經(jīng)理在得到即時性銷控情況，并再次確認(rèn)后，現(xiàn)場播報:標(biāo)識人員請注意某號鋪源已售出,請標(biāo)識.清場?？偱_宣布清場時選鋪工作停止，假如客戶正在辦理交款手續(xù)能夠接著辦理。未選定鋪源且堅(jiān)決不退場的客戶，必須在下一輪客戶退場前，在財務(wù)室辦理完畢定房手續(xù)，不能在大廳停留，定房與否都必須同下輪客戶同時退場。一組客戶認(rèn)購核對銷控完畢后，總臺核實(shí)鋪源無誤后,叫號通知下組選鋪。重復(fù)步驟26。上午12：00至14：00，停止認(rèn)購，整理

19、鋪源。本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 任偉 本環(huán)節(jié)具體工作分配 總臺將陽光水榭花都商鋪定單、收回的金銀卡和認(rèn)購鋪源表進(jìn)行核對、盤點(diǎn)；財務(wù)人員核對所收款項(xiàng)和陽光水榭花都商鋪定單；售樓人員依照上午認(rèn)購的鋪源情況和仍在排隊(duì)客戶的意向情況，通過電話溝通，引導(dǎo)客戶認(rèn)購其他鋪源。預(yù)備工作分工序號事項(xiàng)落實(shí)時刻備注負(fù)責(zé)人1財務(wù)人員和用品10號桌椅和驗(yàn)鈔機(jī)等財務(wù)用品到位，收據(jù)事先填好.請財務(wù)人員到售房部熟悉流程、明確工作劉劍2業(yè)務(wù)員流程培訓(xùn)8號給業(yè)務(wù)員培訓(xùn)流程任偉 趙瑜明3陽光水榭花都商鋪認(rèn)購書蓋章10號所有陽光水榭花都商鋪認(rèn)購書蓋章完畢趙瑜明4隔離帶、座椅、空飄，彩虹門，氣柱、雨篷10號當(dāng)天劉劍5揚(yáng)聲器10號當(dāng)天劉劍6保安調(diào)配

20、10號保證當(dāng)天6名劉劍7水果、冰粥10、11、12號免費(fèi)贈送給候選客戶食用董洪克陽光夏日答謝酒會暨主流戶型品鑒會一、活動主題：陽光夏日答謝酒會暨主流產(chǎn)品戶型品鑒會二、活動目的：/ 對前期積存的客戶和部分重點(diǎn)客戶進(jìn)行擠壓和集中轉(zhuǎn)化。/ 通過認(rèn)購信息及其優(yōu)惠政策的告知，制造市場和客戶緊迫感。/ 通過品鑒會深入的傳遞產(chǎn)品信息，提升客戶忠誠度，加快其轉(zhuǎn)化成交。三、活動時刻2011年7月27日晚上7：309：00四、活動地點(diǎn)華池粵海五、參加人員及組織1、嘉賓邀請商丘市負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；景觀規(guī)劃及建筑規(guī)劃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人；華邦顧問董事長魯兆明先生；2、媒體邀約商丘日報京九晚報3、客戶告知京九晚報、商

21、丘日報半版報廣7月20日半版軟文前宣7月31日銷售部提早電話告知客戶到銷售部領(lǐng)取邀請函。同時短信平臺配合現(xiàn)場告知客戶品鑒會及將要認(rèn)購信息。六、參加人數(shù)/ 前期積存的意向客戶：300人/ 嘉賓：人/ 主持人：1人/ 工作人員：人/ 禮儀小姐：人/ 總?cè)藬?shù)：約 人七、物料預(yù)備/ 簽到本2本、簽到筆4支/ 推介戶型噴繪板8塊/ 畫架8個/ 投影儀一個/ 春曉財寶廣場（商丘）置業(yè)有限公司總經(jīng)理于鵬發(fā)言稿、銷售經(jīng)理認(rèn)購政策及認(rèn)購須知講明/ 折頁、DM單頁、戶型單頁、手提袋300份/ 禮品八、現(xiàn)場包裝推介戶型噴繪板位置：大廳擺成一排，組成戶型長廊規(guī)格：1.2米*0.8米，材質(zhì)：亞顆粒板加邊框5cm，畫面寫

22、真。畫架支撐橫幅位置：天宇門口內(nèi)容及規(guī)格：彩虹門位置：天宇酒店大門口內(nèi)容及規(guī)格：舞臺背景板包裝噴繪內(nèi)容及規(guī)格：項(xiàng)目LOGO和陽光夏日答謝酒會暨主流戶型品鑒會嘉賓席位置：距離舞臺的前排位置擺放物品：鮮花、水、水果冷餐區(qū)位置：在大廳最后邊或者大廳右側(cè)擺放物品：水果及特色小糕點(diǎn)，軟飲料等九、活動流程06：00 活動參與人員提早到位；檢查現(xiàn)場布置完成情況參與人員包括：主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人和活動公司工作人員，禮儀小姐，酒店服務(wù)生 06：0006：50 開始接待客戶、登記并引導(dǎo)入場，來賓填寫和投放抽獎券；位置：簽到處用具：簽到臺，簽名本、筆、抽獎券人員：禮儀小姐，銷售人員程序：禮儀小姐引導(dǎo)來賓簽到，銷售人員引

23、導(dǎo)來賓入場，協(xié)助來賓填寫抽獎券（入場券左右兩聯(lián)，將有客戶姓名及聯(lián)系電話的作為抽獎憑證），并發(fā)放資料袋06：5007：20 來賓用餐位置：就餐用具：餐水臺（包括相關(guān)用具和餐具），人員：服務(wù)生程序：主持人宣布用餐后，服務(wù)生提供配餐服務(wù)07：2007：30 文藝表演位置：會場舞臺用具：表演道具，擴(kuò)音設(shè)備人員：由活動公司定程序：表演道具提早布場，表演能夠提早進(jìn)行，在表演的同時，服務(wù)生負(fù)責(zé)把餐具回收07：3007：35 主持人開場，介紹陽光控股集團(tuán)及春曉財寶廣場項(xiàng)目的項(xiàng)目規(guī)劃及開發(fā)歷程位置：會場舞臺用具：擴(kuò)音設(shè)備，人員：主持人，音響師程序：主持人開場，歡迎來賓的光臨，介紹當(dāng)天活動在場領(lǐng)導(dǎo)、活動內(nèi)容和程序

24、；主持人通過串詞過渡，利用相關(guān)文件簡單介紹陽光控股集團(tuán)07：3507：37 春曉財寶廣場（商丘）置業(yè)有限公司總經(jīng)理于鵬致辭；位置：會場舞臺用具：擴(kuò)音設(shè)備，相關(guān)文稿，背景音樂帶人員：主持人，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，音響師程序：主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上臺，在背景樂聲中，領(lǐng)導(dǎo)走上臺，背景樂停止，領(lǐng)導(dǎo)開始致辭07：3707：45 文藝表演二位置：會場舞臺用具：表演道具，擴(kuò)音設(shè)備人員：由活動公司定程序：表演道具提早布場07：4507：50 抽獎活動一位置：嘉賓席用具：“春曉財寶廣場”字帖3個，分不為：“陽光”“水榭”“花都”；印有“春曉財寶廣場”精美禮品3份人員：在場嘉賓，主持人程序：讓在場的所有嘉賓找其座位下的“春

25、曉財寶廣場”字帖，找到其字帖就為三等獎，共3人，并頒發(fā)獎品即精美禮品一份07：5008：25 魯兆明先生進(jìn)行戶型推介位置：會場舞臺用具：戶型圖噴繪板人員：禮儀人員程序：主持人邀請魯兆明先生上臺進(jìn)行戶型推介，同時禮儀人員手舉戶型噴繪板輪換上臺08：2508：35 抽獎活動二位置：會場舞臺用具：麥克風(fēng)一個；印有“春曉財寶廣場”精美禮品2份人員：禮儀人員，音響師程序：主持人宣布游戲規(guī)則，并出題，由嘉賓來搶答。搶答正確的嘉賓就為二等獎，共2人。并頒發(fā)獎品即精美禮品一份08：3508：40 銷售部經(jīng)理公布認(rèn)購政策及認(rèn)購須知位置：會場舞臺用具：認(rèn)購政策及認(rèn)購須知相關(guān)文字人員：銷售部經(jīng)理程序：主持人邀請春曉

26、財寶廣場銷售部經(jīng)理上臺進(jìn)行認(rèn)購政策及認(rèn)購須知講明8：4008：50 抽獎活動三位置：舞臺用具：擴(kuò)音設(shè)備，抽獎箱，抽獎券，紙花禮炮，印有“春曉財寶廣場”精美禮品1份人員：主持人，抽獎嘉賓，禮儀小姐，音響師程序：主持人宣布抽獎開始；邀請領(lǐng)導(dǎo)嘉賓為來賓抽取一等獎的中獎?wù)?。獎?xiàng)產(chǎn)生時鳴放紙花禮炮，并頒發(fā)獎品即精美禮品一份獎項(xiàng)： 1等獎1名，800元精美禮品一份2等獎2名，300元精美禮品二份3等獎3名，50元精美禮品一份08：50 主持人宣布活動結(jié)束，并告知客戶認(rèn)購現(xiàn)場已有客戶排隊(duì)的信息；十、費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目金額計(jì)算總計(jì)場地租金(含鮮花、茶水)投影儀租金現(xiàn)場包裝及戶型噴繪（噴繪）酒店門前橫幅茶水、水果

27、禮儀小姐演員邀請禮品不可可能費(fèi)用總計(jì)約 元十一、工作打算工作事項(xiàng)具體內(nèi)容方案推介會方案確定場地租賃場地選擇場地背景板設(shè)計(jì)場地背景板設(shè)計(jì)制作、安裝場地橫幅制作、布置場地戶型噴繪板的制作、布置預(yù)備入場券請柬請柬制作、派發(fā)禮品采購發(fā)言稿開發(fā)商代表發(fā)言稿主持人串詞推介會流程撰寫、修改、確定打印、復(fù)印、裝袋項(xiàng)目資料預(yù)備折頁、DM單宣傳資料預(yù)備會議場地水、水果購買現(xiàn)場物料預(yù)備麥克2個簽字筆、簽字本“陽光”“水榭”“花都”3個字帖投影儀1個“春曉財寶廣場”手提袋6個（裝禮品）宣傳報道跟蹤軟文陽光水榭花都認(rèn)購客戶分析分析目的：依照認(rèn)購客戶的意向鋪源分析數(shù)據(jù)顯示，將客觀地了解前期積存客戶的鋪源需求傾向；以及制定

28、優(yōu)勢鋪源售后，存在的非優(yōu)勢鋪源的銷售手段及推廣方式；依照認(rèn)購客戶的承受鋪源價格分析數(shù)據(jù)顯示，將直觀地了解前期積存客戶的鋪源可承受價格，并作為制定最終入市價格的客觀依據(jù)；通過對認(rèn)購客戶的付款方式的分析顯示，將清晰地計(jì)算出開盤前的最低回款額，客觀的反應(yīng)我們的推廣及銷售的力度是否得到最強(qiáng)釋放；鋪源分析：客戶的意向鋪源分析：調(diào)查情況：客戶意向鋪源資料梳理是售樓員依照前期與認(rèn)購客戶溝通達(dá)成一致認(rèn)可，以及認(rèn)購后的跟蹤調(diào)查等方式得出的結(jié)果。共調(diào)查245位認(rèn)購客戶，有效意向客戶分為第一、第二、第三意向客戶三個時期。 其中有效第一意向客戶有212名，第二意向客戶有162名，第三意向客戶有77名。分析：客戶意向鋪

29、源要緊集中在9#、16#、17#樓上，其中第一意向客戶占總數(shù)的60.8%，而假如粗略的計(jì)算，不計(jì)客戶對鋪源的面積以及樓層的考慮篩選，這3棟多層建筑僅僅只有72套鋪源，將會出現(xiàn)57位客戶的鋪源空缺。如何把這57位客戶引流到其他冷銷樓號上，如何高效的完成第一意向客戶轉(zhuǎn)換工作至關(guān)重要。由于商丘市人們的購鋪適應(yīng)，大部分購鋪人群都情愿選擇低樓層適于居住，比如1-3層；不管在客戶意向較為集中的樓上，依舊不被看好的樓層來講，都將出現(xiàn)4、5、6層的鋪源無人問津的現(xiàn)象；因此我們需要最大可能性的對樓盤易出售的1-3層進(jìn)行銷控，限制客戶的選鋪范圍，同時加強(qiáng)對4-6層的引導(dǎo)性講辭。依圖能夠看出，2#、3#、7#、12

30、#、15#樓的客戶意向較低，應(yīng)屬于項(xiàng)目的幾處難以消化的鋪源，我們能夠?qū)σ恍┛紤]在9#、16#、17#樓上差不多失去置業(yè)機(jī)會的客戶提供有效的信息，通過對價格的優(yōu)惠等來促進(jìn)他們的二次消費(fèi)沖動；另外能夠作為銷控鋪源的要緊樓房。第三意向客戶僅77名，確實(shí)是講當(dāng)客戶失去兩次購鋪機(jī)會后，現(xiàn)在的鋪源出現(xiàn)好樓房，好樓層差不多上差不多被其他人選購?fù)戤叺默F(xiàn)象，我們將需要如何把第三意向客戶最大限度的挽留該客戶集團(tuán)成為關(guān)鍵。假如粗略的只考慮銷售各個單元樓房的1-3層都能售完的話，共84套鋪源，將占總認(rèn)購人數(shù)的34.3%，也確實(shí)是講現(xiàn)在的理論認(rèn)購轉(zhuǎn)化率為34.3%。在制定客戶意向鋪源分析的同時，需要認(rèn)清晰的是許多客戶的

31、意向比較堅(jiān)決，認(rèn)定一套鋪源的話，可不能有第二或第三鋪源意向。因此需要認(rèn)真把握意向客戶的心理承受鋪源，保持高轉(zhuǎn)化率的認(rèn)購行為。客戶的意向鋪源面積分析：調(diào)查情況：客戶意向鋪源資料梳理是售樓員依照前期與認(rèn)購客戶溝通達(dá)成一致認(rèn)可，以及認(rèn)購后的跟蹤調(diào)查等方式得出的結(jié)果。 將依照客戶的意向鋪源所在來對客戶意向面積進(jìn)行分析。共調(diào)查245位認(rèn)購客戶，有效意向客戶分為第一、第二、第三意向客戶三個時期。 其中有效第一意向客戶有212名，第二意向客戶有162名，第三意向客戶有77名。分析：印證了商丘市人們對鋪源面積的需求大體在120137面積區(qū)間的傳統(tǒng)事實(shí)，其中認(rèn)購意向客戶更加傾向與133那個面積。120-137面積區(qū)間的鋪源為160套。其中，