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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年社會工作者工作計劃參考1、制訂計劃收集資料完成之后,社會工作者面臨的主要工作是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃,確保為服務(wù)對象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及六個方面:一是服務(wù)對象的基本情況,包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況;二是服務(wù)對象希望解決的問題,包括主要問題以及一些相關(guān)的問題;三是工作計劃的目標(biāo),包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo);四是服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法,包括各階段需要發(fā)掘和運(yùn)用的資源;五是服務(wù)開展的期限,包括每一階段的時間安排和總的時間期限;六是聯(lián)系方式,包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式

2、。工作要求:一是準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要和問題;二是明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法;三是熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù);四是清晰認(rèn)識社會工作者具備的能力;五是了解服務(wù)對象擁有的資源。2、簽訂協(xié)議社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃之后還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)服務(wù)對象改變的動力。對于服務(wù)對象來說,工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的規(guī)范化的保障;對于社會工作者來說,工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程與社會工作者積極配合的必要保證。根據(jù)實(shí)際的需要,工作協(xié)議既可以是書面的,也可以是口頭的,一般包括五個方面的基本內(nèi)容:一是服務(wù)目標(biāo);二是服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法;三是服務(wù)雙方

3、應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù);四是服務(wù)的地點(diǎn)、時間、期限和次數(shù);五是服務(wù)雙方簽字。在實(shí)際個案工作中,通常會采用口頭的工作協(xié)議方式,只要服務(wù)雙方具有共同認(rèn)可的工作目標(biāo)、基本的權(quán)利和義務(wù)以及基本的服務(wù)安排就可以開展具體的個案服務(wù)活動,并不一定需要正式簽訂書面協(xié)議。3、開展服務(wù)在服務(wù)工作計劃的實(shí)施過程中,社會工作者將面臨不斷變化的工作處境,需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況采取不同的策略和方法,扮演不同的角色,以便保證服務(wù)工作計劃的順利開展。社會工作者需要扮演的角色包括:(_個)(i)使能者。即社會工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務(wù)對象自身的能力和資源,發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力,促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。聯(lián)系人。

4、即社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,使服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。教育者。即社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法,調(diào)整原來的行為方式。倡導(dǎo)者。即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革,為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù),或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。治療者。即社會工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。2022年社會工作者工作計劃參考(二)財務(wù)工作計劃村諸多棘手問題主要?dú)w納有二:一是車庫出租住人所引發(fā)的眾多保潔、治安、計生、健康問題,二是物業(yè)與業(yè)主的不良關(guān)系所引發(fā)的一系列管理問題。目前為止,居委會除了呼吁村改造的實(shí)事工程

5、以外,還暫時找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎么辦?社區(qū)二屆六次議事會強(qiáng)調(diào),“幸?!辈皇恰案辉!钡拇~,現(xiàn)代化社區(qū)更不是高檔住宅區(qū)的專利!我們社區(qū)擁有人際關(guān)系祥和,生活態(tài)度快樂、認(rèn)知思維健康、互動氛圍濃烈的獨(dú)特軟環(huán)境,我們完全可以“突圍”村的共性矛盾,做強(qiáng)、做大、做實(shí)中國現(xiàn)代化的一流社區(qū)!根據(jù)二屆六次議事會精神,特制定社區(qū)_年工作計劃一、腳踏實(shí)地、但求成效。1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍,提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍;讓每個社區(qū)工作者在工作成效中體驗(yàn)自身價值的愉悅;繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制,使社區(qū)工作者的每天_小時發(fā)揮最佳的能量,從而有效維系社區(qū)每天開門_個小時。2、嚴(yán)格按照上

6、級工作要求,不折不扣完成各條線工作任務(wù),并最大可能地做出特色、做出亮點(diǎn),做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾,盡最大可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制,不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。4、運(yùn)用“服務(wù)同盟會熱線”平臺,打造社區(qū)居民十分鐘便民圈,努力實(shí)現(xiàn)居民足吧出戶,一個電話就能OK諸多需求的格局。對“服務(wù)同盟會熱線”進(jìn)行價格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督,以此確?!盁峋€”服務(wù)的高質(zhì)量。5、做實(shí)事是硬道理!希望能夠在_年爭取到區(qū)村改造的實(shí)事工程。與此同時,我們將在完善外來人口信息采集的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性組織人手,督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全

7、、計劃生育等情況,并強(qiáng)化社區(qū)教育功能,不拘形式地引導(dǎo)外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關(guān)系。另外,盡力解決_幢路面低洼問題,_幢、_幢墻角衛(wèi)生問題,以及其它路面低洼問題,盡力解決樹高葉茂等綠化問題。6、開辟蘇州商場的就業(yè)渠道。最大可能籌集崗位,引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè),把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。1、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“居民會客廳”,保證社區(qū)活動室大門敞開_小時;繼續(xù)鼓勵、支持居民到社區(qū)活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動;繼續(xù)為喜歡AA制的群體提供聚會場所和硬件設(shè)施;繼續(xù)為居民的互動提供一切便利條件。2、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“幸福聯(lián)盟

8、”_個團(tuán)隊。盡最大可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策,為“幸福聯(lián)盟”_個團(tuán)隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動的場所和時間,讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊每個成員的笑聲充斥社區(qū)。3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?;那疤嵯拢慕M織大型比賽、表演等活動,并通過活動,繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神,繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊伍的奉獻(xiàn)功能,共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。4、盡最大可能引導(dǎo)居民互動。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動,并經(jīng)常性鼓勵、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動。三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用,爭當(dāng)全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵。以互動為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段,打造全國一流社區(qū)。2、打造網(wǎng)、QQ群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系,通過該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。3、培育“草根”領(lǐng)袖和“草根”文化,將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動地展現(xiàn)在網(wǎng),讓全國人民都能知曉、了解

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