農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)課件

1、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù) 有個(gè)落魄不得志的成年人，每隔兩三天就到教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都相同。第一次到教堂時(shí)，跪在圣壇前，他虔誠(chéng)地低語(yǔ)：“上帝呀，請(qǐng)念在我多年來(lái)敬畏您的份上，讓我中一次彩票吧！阿門(mén)?！?幾天后，他又垂頭喪氣地來(lái)到教堂，同樣跪著祈禱：“上帝啊，為何不讓我中彩票？，我愿意更謙卑地服從您，求您讓我中一次彩票吧！阿門(mén)?！?如此周而復(fù)始，不間斷地祈求著，直到了最后一次，說(shuō)：“我的上帝，為何您不聆聽(tīng)我的禱告呢？讓我中彩票吧，只要一次，讓我解決所有困難，我愿意終身侍奉您?！?就在這時(shí)，圣壇上空發(fā)出一陣發(fā)怒的聲音：“一直在聽(tīng)你的禱告，你彩票都不買(mǎi)一張,還要我保佑你中獎(jiǎng),逗我玩，是吧！”一

2、個(gè)受傷的上帝其實(shí)顧客不是上帝,顧客錢(qián)包里的“錢(qián)”才是真正的上帝,因?yàn)轭櫩蛯?duì)于自己錢(qián)包里的錢(qián)有支配權(quán),所以,我們才說(shuō)“顧客是上帝” 。 為了促成商品交易，因此，我們不能得罪上帝顧客！顧客上帝？“老板，你家的辣椒辣不辣辣不辣？”答案一：辣。碰巧這兩天上火，這樁買(mǎi)賣(mài)就黃了。 答案二：不辣。湊巧這兩天想開(kāi)開(kāi)胃口，這次生意沒(méi)有達(dá)成。 答案三：你想要辣的還是不辣的想以銷(xiāo)售技巧進(jìn)行二選一反問(wèn)。遇見(jiàn)較真的主顧，結(jié)果很難預(yù)料，成功率是50%。 答案四：這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要。無(wú)疑，這個(gè)答復(fù)不言而喻，成功率是100%?！袄习澹慵业睦苯防辈焕?？”第一步：顏色深的辣，顏色淺的不辣。顏色淺的辣椒就所剩無(wú)

3、幾了。第二步：長(zhǎng)的辣，短的不辣。短辣椒很快售完。 第三步：硬皮的辣，軟皮的不辣.所有的辣椒銷(xiāo)售一空。 主要內(nèi)容：1、農(nóng)產(chǎn)品的屬性特征2、電子商務(wù)3、海南省對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)扶持力度4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)5、如何網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品 淘寶網(wǎng)及手機(jī)微店開(kāi)店流程講解1.1、農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)植物類(lèi):糧食蔬菜瓜果茶葉花卉藥材煙葉油料植物纖維植物糖料植物林業(yè)產(chǎn)品動(dòng)物類(lèi):畜牧產(chǎn)品肉蛋奶水產(chǎn)品淡水產(chǎn)品海水產(chǎn)品動(dòng)物皮張動(dòng)物毛絨生物學(xué)特性有周期性，易腐爛，受自然環(huán)境影響大。 物理學(xué)特性體積大、重量大,不易儲(chǔ)存，有地域性季節(jié)性明顯，需求彈性小，產(chǎn)品差異小市場(chǎng)特性1.2、農(nóng)產(chǎn)品特性1.3、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求規(guī)律特征 大部分農(nóng)產(chǎn)品屬于生存資

4、料和生產(chǎn)資料，是滿足人類(lèi)基本生活、生產(chǎn)的必需品。其一般規(guī)律特征有：一般規(guī)律： 收入達(dá)到一定水平后，消費(fèi)者對(duì)食品質(zhì)量（包括商品質(zhì)量和服務(wù)水平）的要求越來(lái)越高，對(duì)價(jià)格的敏感度逐漸降低。 消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的總體變化趨勢(shì)是：安全、方便、保健、多樣 。特征：購(gòu)買(mǎi)具有多樣性。購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多，市場(chǎng)分散，交易次數(shù)頻繁，但每次交易數(shù)量零星。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)具有很大程度的可誘導(dǎo)性。 對(duì)吃貨的誘導(dǎo)性！1.4、影響農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的主要因素主要因素社會(huì)文化個(gè)人因素心理因素宗教信仰、價(jià)值觀念、社會(huì)階層消費(fèi)習(xí)俗等年齡和家庭生命周期，性別、職業(yè)和受教育程度，經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式，個(gè)性和自我形象等 需求、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、信念和態(tài)度等 2、電子商

5、務(wù) 所謂電子商務(wù)(Electronic Commerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 電子商務(wù)的具體含義是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，他們借助Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程；這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。2.1、電子商務(wù)的作用和特點(diǎn)作用：（1）SHOW（展示）（2）SALE（交易）（3）SERVE（服務(wù)）特點(diǎn)：（1） 普遍性（2） 方便性（3） 整體性（4） 安全性（5） 協(xié)調(diào)性2.2、電子商務(wù)的意義1.電子商務(wù)能使中小企業(yè)（個(gè)體

6、）獲得與大企業(yè)平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大商機(jī)，開(kāi)拓市場(chǎng)。2.電子商務(wù)能使中小企業(yè)（個(gè)體）降低經(jīng)營(yíng)管理成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3.電子商務(wù)能增強(qiáng)中小企業(yè)（個(gè)體）快速反應(yīng)能力 4.電子商務(wù)能促進(jìn)中小企業(yè)（個(gè)體）管理規(guī)范化。 3、海南省對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)扶持力度 互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，主要是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中，使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率、品質(zhì)、效益等得到明顯改善。 那么，電子商務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有什么積極作呢！農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：“鼠標(biāo)+大白菜”式營(yíng)銷(xiāo).它主要是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品促銷(xiāo)、交易洽談、付款結(jié)算等活動(dòng)。 4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 4.1、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)（Int

7、ernet）：又稱(chēng)網(wǎng)際網(wǎng)路，因特網(wǎng)、英特網(wǎng)，是子網(wǎng)絡(luò)與子網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，以一組通用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：將移動(dòng)通信（手機(jī)）和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來(lái)，成為一體。是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動(dòng)的總稱(chēng)。4.2、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)1.增加交易機(jī)會(huì)；2.降低交易成本；3.有利于形成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正確決策； 需要有三方面的條件，即農(nóng)產(chǎn)品特性、財(cái)務(wù)狀況和人力資源：1.農(nóng)產(chǎn)品特性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)適用于利潤(rùn)水平較高、不容 易尋找消費(fèi)者的農(nóng)產(chǎn)品。例如一些特 色農(nóng)產(chǎn)品，出口農(nóng)產(chǎn)品等等。 2.財(cái)務(wù)狀況：農(nóng)戶和企業(yè)等營(yíng)銷(xiāo)主體應(yīng)該根據(jù)自身的 財(cái)務(wù)狀

8、況制定適合自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 在開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，需要對(duì)支 出進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。 3.人力資源：要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員既有營(yíng)銷(xiāo)方面的 知識(shí)，又有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)。開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的條件農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才 新型職業(yè)農(nóng)民“網(wǎng)農(nóng)”是指具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、管理與運(yùn)銷(xiāo)的農(nóng)民。（現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人）互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的三大模式模式1：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度運(yùn)用的智慧農(nóng)業(yè)模式模式2：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合運(yùn)用的農(nóng)業(yè)電商模式模式3：互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)深度融合的產(chǎn)業(yè)鏈模式農(nóng)產(chǎn)品電商的三大模式模式1： “自有基地+宅配”模式模式2： “自有基地+采購(gòu)+配送”模式模式3： “采購(gòu)+配送”模式4.4、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型

9、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，根據(jù)有無(wú)網(wǎng)站可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為兩類(lèi)：無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用主要包括：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查市場(chǎng)情況、免費(fèi)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、網(wǎng)上拍賣(mài)、加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告等等。 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型圖示：4.4.1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查市場(chǎng)情況 在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，了解農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格、需求等市場(chǎng)信息是非常重要的環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的方式下，了解市場(chǎng)信息工作量大、時(shí)間長(zhǎng)，而利用互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)過(guò)程可以很方便地完成。1.登陸相關(guān)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站例如：可以登陸中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)（）、12316農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái) (http:/12316./)、海南省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)( )、

10、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情查詢(xún)網(wǎng)(/marketSta)、海南農(nóng)博網(wǎng)(/ )等來(lái)獲取國(guó)內(nèi)和海南省的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)訊息。 2.網(wǎng)上搜索法 目前國(guó)內(nèi)外主要的搜索引擎有：百度（)、 Google()等等。 4.4.2、免費(fèi)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息 在互聯(lián)網(wǎng)上，有許多網(wǎng)站為農(nóng)戶和企業(yè)發(fā)布供求信息提供平臺(tái)，一般可以免費(fèi)發(fā)布信息，可以根據(jù)產(chǎn)品的特性發(fā)布在相關(guān)類(lèi)別。有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì)收到意想不到的效果。例如，可以在阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)（）、 例如淘寶網(wǎng)（ )、微店（ ）發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息。除了阿里巴巴網(wǎng)站，還可以發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息的網(wǎng)站還很多，“中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”的“供求熱線”上也可以發(fā)布信息。 4.4.3、基于網(wǎng)站的農(nóng)產(chǎn)品

11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 無(wú)站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)畢竟功能有限。有一定資金實(shí)力的企業(yè)、農(nóng)民合作組織以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社區(qū)組織可以根據(jù)自身的需要建立網(wǎng)站，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的功能 網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)的功能主要表現(xiàn)為八個(gè)方面：品牌形象、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷(xiāo)售。如：海南冬交會(huì)官網(wǎng)(/sites/hndjh/), 海南農(nóng)產(chǎn)品商城(), 中國(guó)屯昌農(nóng)博會(huì)官網(wǎng) (/a/product)， 海南白沙生態(tài)農(nóng)業(yè)網(wǎng)（）， 海南果鮮城（）。 基于網(wǎng)站的網(wǎng)店展示：基于網(wǎng)站的網(wǎng)店展示：無(wú)網(wǎng)站的淘寶網(wǎng)店展示：手機(jī)微店展示5、如何在手機(jī)微店、淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品！微店淘寶店微店APP開(kāi)店步驟 工具/原料： 1.

12、微店APP 2.智能手機(jī) 3.個(gè)人微信帳號(hào)軟件介紹開(kāi)發(fā)公司：北京口袋時(shí)尚科技有限公司開(kāi)發(fā)。微店的特點(diǎn)：【0手續(xù)費(fèi)】微店完全免費(fèi)，所有交易不收取任何手續(xù)費(fèi)?！举~期極短】微店每天會(huì)自動(dòng)將前一天貨款全部提現(xiàn)至你的銀行卡，讓你及時(shí)回款（一般12個(gè)工作日到賬）?！局Ц犊旖莘奖恪恐С中庞每ā?chǔ)蓄卡、支付寶、百度錢(qián)包等多種方式付款，且無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀，快捷又方便。1、在自己的智能手機(jī)中下載微店APP，進(jìn)行安裝；安裝完成之后，點(diǎn)擊打開(kāi)微店，選擇注冊(cè)。2.填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)碼，和設(shè)置密碼，輸入相關(guān)注冊(cè)信息，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，這樣子以后才能提現(xiàn)。 3.輸入店鋪名稱(chēng)，店鋪圖標(biāo)，也可以綁定微信號(hào)，完成創(chuàng)建店鋪。4.登陸微店之后，就可以對(duì)自己的微店進(jìn)行管理，出售物品，收款，綁定銀行卡提現(xiàn)等。5.打開(kāi)我的微店，進(jìn)行商品添加，依次輸入商品信息，完成后可以預(yù)覽商品信息。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可編輯修改。6.可以多次添加多個(gè)商品，完成貨品上架，你的微店就開(kāi)張了，這時(shí)可以進(jìn)行推廣、宣傳到朋友圈、空間、微博等社交媒體。 微信分享后產(chǎn)品鏈接會(huì)出現(xiàn)在微信賬號(hào)的朋友圈，朋友可分享推廣。微店APP開(kāi)店步驟：注冊(cè)流程微店APP功能介紹1、商品管理2、微信收款3、訂單管理4、銷(xiāo)售管理5、客戶管理6、我的收入產(chǎn)品發(fā)布流程淘寶網(wǎng)上開(kāi)店的詳細(xì)流程淘寶開(kāi)店滿足的三個(gè)條件：1：注冊(cè)淘寶會(huì)員；2：申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證；3：發(fā)布銷(xiāo)售產(chǎn)品；淘寶