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1、第 PAGE24 頁(yè) 共 NUMPAGES24 頁(yè)運(yùn)維行業(yè)分析p 介紹運(yùn)維開展分析p 運(yùn)維中關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)解剖:1 大量高并發(fā)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案 ;2 高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì);3 網(wǎng)站平安問題,如何防止被黑?4 南北互聯(lián)問題,動(dòng)態(tài)CDN解決方案;5 海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)一、什么是大型網(wǎng)站運(yùn)維?首先明確一下,全文所講的”運(yùn)維“是指:大型網(wǎng)站運(yùn)維,與其它運(yùn)維的區(qū)別還是蠻大的;然后我們?cè)賹?duì)大型網(wǎng)站與小型網(wǎng)站進(jìn)展范圍定義,此定義主要從運(yùn)維復(fù)雜性角度考慮,如網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)、知名度、效勞器 量級(jí)、pv量等考慮,其它因素不是重點(diǎn);因此,我們先定義效勞器規(guī)模大于1000臺(tái),pv每天至少上億(至少國(guó)內(nèi)排名前10),如si

2、na、baidu、 、開發(fā)工作于一身的“復(fù)合性人才”,就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍,還有如IDC網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。所以,非常重要一定需要明白:運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常理解熟悉:網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲(chǔ),平安,DB等;我在這里所講的運(yùn)維工程師就是指專職運(yùn)維工程師。我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)一般產(chǎn)品的“出生”流程:1、首先公司管理層給出指導(dǎo)思想,PM定位市場(chǎng)需求(或copy成熟應(yīng)用)進(jìn)展調(diào)研、分析p 、最終給出詳細(xì)設(shè)計(jì)。2、架構(gòu)師根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求,如pv大小預(yù)估、效勞器規(guī)模、應(yīng)用架構(gòu)等因素完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,架構(gòu)設(shè)計(jì)等(根本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)不大,除非大工程)3、開發(fā)工程師將設(shè)計(jì)code實(shí)現(xiàn)出

3、來(lái)、測(cè)試工程師對(duì)應(yīng)用進(jìn)展測(cè)試。4、好,到運(yùn)維工程師出馬了,首先明確一點(diǎn)不是說(shuō)前三步就與運(yùn)維工作無(wú)關(guān)了,恰恰相反,前三步與運(yùn)維關(guān)系很大:應(yīng)用的前期架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟/硬件資評(píng)估申請(qǐng)采購(gòu)、應(yīng)用設(shè)計(jì)性能隱患及評(píng)估、IDC、效勞性能平安調(diào)優(yōu)、效勞器系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化(與特定應(yīng)用有關(guān))等都需運(yùn)維全程參與,并主導(dǎo)整個(gè)應(yīng)用上線工程;運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品效勞器上架準(zhǔn)備工作,效勞器系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)、IP、通用工具集安裝。運(yùn)維工程師還需要對(duì)上線的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)是否合理、是否具備可擴(kuò)展性、及平安隱患等因素負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)最后將產(chǎn)品(程序)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)三者進(jìn)展拼接并最優(yōu)化的組合在一起,最終完成產(chǎn)品上線提供用戶使用,并周而復(fù)使:需求-開發(fā)(晉

4、級(jí))-測(cè)試-上線(性能、平安問題等之前預(yù)估外的問題隨之漸漸就全出來(lái)了)在這里提一點(diǎn):網(wǎng)站開發(fā)形式與傳統(tǒng)軟件開發(fā)完全不一樣,網(wǎng)站一天開發(fā)上線15個(gè)晉級(jí)版本是家常便飯,用戶體驗(yàn)為王嘛,假如某個(gè)線上問題像M 需要1年解決,用戶早跑光了;應(yīng)用上線后,運(yùn)維工作才剛開場(chǎng),詳細(xì)工作可能包括:晉級(jí)版本上線工作、效勞監(jiān)控、應(yīng)用狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、日常效勞狀態(tài)巡檢、突發(fā)故障處理、效勞日常變更調(diào)整、集群管理、效勞性能評(píng)估優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)管理優(yōu)化、隨著應(yīng)用PV增減進(jìn)展應(yīng)用架構(gòu)的伸縮、平安、運(yùn)維開發(fā)工作:a 、盡量將日常機(jī)械性手工工作通過(guò)工具實(shí)現(xiàn)(如效勞監(jiān)控、應(yīng)用狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、效勞上線等等),進(jìn)步效率。b、解決現(xiàn)實(shí)中效勞存在的問題,如高

5、可靠性、可擴(kuò)展性問題等。c、大規(guī)模集群管理工具的開發(fā),如1萬(wàn)臺(tái)機(jī)器如何在1分鐘內(nèi)完成密碼修改、或運(yùn)行指定任務(wù)?2000臺(tái)效勞器如何快速安裝操作系統(tǒng)?各分布式IDC、存儲(chǔ)集群中數(shù)PT級(jí)的數(shù)據(jù)如何快速的存儲(chǔ)、共享、分析p ?等一系列挑戰(zhàn)都需運(yùn)維工程師的努力。在此說(shuō)明一下其它配合工種情況,在整個(gè)工程中,前端應(yīng)用對(duì)于網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)工程師來(lái)說(shuō)是黑匣子,同時(shí)開發(fā)工程師職責(zé)只是負(fù)責(zé)完成應(yīng)用的功能性開發(fā),并對(duì)應(yīng)用本身性能、平安性等應(yīng)用本身負(fù)責(zé),它不負(fù)責(zé)或關(guān)心網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)架構(gòu)方面事宜,當(dāng)然軟/硬件采購(gòu)人員等事業(yè)部其它同事也不會(huì)關(guān)心這些問題,各司其職,但工程的核心是運(yùn)維工程師!所有其它部門的橋梁。上面說(shuō)了很多,我想大家

6、應(yīng)該對(duì)運(yùn)維有一些概念了,在此打個(gè)比方吧,假如我們是一輛高速行駛在高速公路上的汽車,那運(yùn)維工程師就是司機(jī)兼維修工,這個(gè)司機(jī)不簡(jiǎn)單,有時(shí)需要在高速行駛過(guò)程中換輪胎、并根據(jù)道路情況換檔位、當(dāng)汽車速度越來(lái)越快,汽車本身不能滿足高速度時(shí)對(duì)汽車性能調(diào)優(yōu)或零件晉級(jí)、高速行進(jìn)中解決汽車故障及性能問題、時(shí)刻關(guān)注前方平安問題,并先知先覺的采取躲避手段。這就是運(yùn)維工作!最后說(shuō)一下運(yùn)維工程師的職責(zé):”確保線上穩(wěn)定“,看似簡(jiǎn)單,但實(shí)屬不容易,運(yùn)維工程師必須在諸多不利因素中進(jìn)展權(quán)衡:新產(chǎn)品形式對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)及技術(shù)的沖擊、產(chǎn)品高頻度的晉級(jí)帶來(lái)的線上BUG隱患、運(yùn)維自動(dòng)化管理承度不高導(dǎo)致的人為失誤、IT行業(yè)追求的高效率導(dǎo)致流程執(zhí)

7、行上的缺失、用戶增漲帶來(lái)的性能及架構(gòu)上的壓力、IT行業(yè)寬松的技術(shù)管理文化、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平安性問題等因素,都會(huì)是網(wǎng)站穩(wěn)定的大敵,運(yùn)維工程師必須把控好這最后一關(guān),需詳細(xì)高度的責(zé)任感、原那么性及協(xié)調(diào)才能,假如能做到各因素的最正確平衡,那就是一名優(yōu)秀的運(yùn)維工程師了。a、各公司自已網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、規(guī)模、或多或少還算是公司的核心機(jī)密,要保密,另外,對(duì)于大家所熟知的通用軟件、架構(gòu),由于很多公司會(huì)根據(jù)自已實(shí)際業(yè)務(wù)需要,同時(shí)因?yàn)樵嫘阅堋⑵桨残?、bug、功能等原因,進(jìn)展過(guò)二次開發(fā)(如apache,php,mysql ),操作系統(tǒng)內(nèi)核也會(huì)根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型進(jìn)展定制的,如某些應(yīng)用屬于運(yùn)算型、某些是高IO型、或大存儲(chǔ)大內(nèi)

8、存型。根據(jù)這些特點(diǎn)進(jìn)展內(nèi)核優(yōu)化定制,如sina就在 memcache上進(jìn)展過(guò)二次開發(fā),搞出了一個(gè)MemcacheDB,詳細(xì)做得如何我們不談,但開了,是值得稱贊的,國(guó)內(nèi)公司對(duì)于開根本上是索取,沒有奉獻(xiàn);另外,效勞器也不是大家所熟知的型號(hào),根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),大部份都是找DELL/HP/ibm進(jìn)展過(guò)定制;另外,在分布式儲(chǔ)存方面都有自已解決方案,要不就是使用現(xiàn)成開hadoop等解決方案,或自已開發(fā)。但90%都是借鑒google GFS的思想:分布式存儲(chǔ)、計(jì)算、大表。c、如上面所講,目前大型網(wǎng)站運(yùn)維還處于幼年時(shí)期理念和經(jīng)歷都比擬零散,沒有成熟的知識(shí)體系,可能詳細(xì)什么是運(yùn)維,大家都要先思索一番,或壓根沒想過(guò),

9、真正討論也只是運(yùn)維工作的冰山一角,局限于詳細(xì)技術(shù)細(xì)節(jié),或某某著名網(wǎng)站大的框架,真正運(yùn)維體系化東西沒有,這也許是目前網(wǎng)上運(yùn)維相關(guān)資料 比擬少的原故吧?;蛘咭彩菄?guó)內(nèi)運(yùn)維人員比擬難招,比擬牛的運(yùn)維工程師比擬少見的原因之一吧。二、運(yùn)維工作師需要什么樣的技能及素質(zhì)做為一名運(yùn)維工程師需要什么樣的技能及素質(zhì)呢,首先說(shuō)說(shuō)技能吧,如大家上面所看到,運(yùn)維是一個(gè)集多IT工種技能與一身的崗位,對(duì)系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò) -存儲(chǔ)-協(xié)議-需求-開發(fā)-測(cè)試-平安等各環(huán)節(jié)都需要理解一些,但對(duì)于某些環(huán)節(jié)需熟悉甚至精通,如系統(tǒng) (根本操作系統(tǒng)的熟悉使用,-nix,windows .)、協(xié)議、系統(tǒng)開發(fā)(日常很重要的工作是自動(dòng)運(yùn)維化相關(guān)開發(fā)、大規(guī)

10、模集群工具開發(fā)、管理)、通用應(yīng)用(如lvs、ha、web server 、db、中間件、存儲(chǔ)等)、網(wǎng)絡(luò),IDC拓樸架構(gòu);技能方面總結(jié)以下幾點(diǎn):1、開發(fā)才能,這點(diǎn)非常重要,因?yàn)檫\(yùn)維工具都需要自已開發(fā),開發(fā)語(yǔ)言:perl、python、php(其中之一)、shell(awk,sed,expect.等),需要有過(guò)實(shí)際工程開發(fā)經(jīng)歷,否那么工作會(huì)非常痛苦。2、通用應(yīng)用方面需要理解:操作系統(tǒng)(目前國(guó)內(nèi)主要是linux、bsd)、webserver相關(guān) (nginx,apahe,php,ligd,java。)、數(shù)據(jù)庫(kù)(mysql,oralce)、其它雜七八拉的東東;系統(tǒng)優(yōu)化,高可靠性;這些只是加分項(xiàng),不需必

11、備,可以邊工作邊漸漸學(xué),這些東西都不難。當(dāng)然在運(yùn)維中,有些是有分工側(cè)重點(diǎn)不一樣。3、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、平安,存儲(chǔ),CDN,DB等需要相當(dāng)理解,知道其相關(guān)原理。個(gè)人素質(zhì)方面:1、溝通才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:運(yùn)維工作跨部門、跨工種工作很多,需擅長(zhǎng)溝通、并且團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能要強(qiáng);這應(yīng)該是現(xiàn)代企業(yè)的根本素質(zhì)要求了,不多說(shuō)。2、工作中需膽大心細(xì):膽大才能創(chuàng)新、不走尋常路,特別對(duì)于運(yùn)維這種新的工種,更需創(chuàng)新才能促進(jìn)開展;心細(xì),運(yùn)維工程師是網(wǎng)站admin,最高線上權(quán)限者,一不小心就會(huì)遺憾終生或打入十八層地獄。3、主動(dòng)性、執(zhí)行力、精力旺盛、抗壓才能強(qiáng):由于IT行業(yè)的特性,變化快;往往方案趕不上變化,運(yùn)維工作就更突出了,比方國(guó)內(nèi)

12、各大公司效勞器往往是全國(guó)各地,哪里廉價(jià)性價(jià)比高,就那往搬,進(jìn)展大規(guī)模效勞遷移(牽扯的效勞器成百上千臺(tái)),這是一個(gè)非常頭痛的問題;往往時(shí)間 非常緊迫,如限1周內(nèi)完成,這種情況下,運(yùn)維工程師的主動(dòng)性及執(zhí)行力就有很高的要求了:方案、方案、效勞無(wú)縫遷移、機(jī)器搬遷上架、環(huán)境準(zhǔn)備、平安評(píng)估、性能評(píng)估、基建、各關(guān)聯(lián)部門扯皮,7X24小緊急事故響應(yīng)等。4、其它就是一些根本素質(zhì)了:頭腦要靈光、邏輯思維才能強(qiáng)、為人謙虛穩(wěn)重、親和力、樂于助人、有大局觀。5、最后一點(diǎn),做網(wǎng)站運(yùn)維需要有探究創(chuàng)新精神,通過(guò)創(chuàng)新型思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題,因?yàn)檫@是一個(gè)處于幼年的職業(yè)(國(guó)外也一樣,但比國(guó)內(nèi)起步早點(diǎn)),沒有成熟體系或方法論可以借鑒

13、,只能靠大家自已探究努力。三、怎樣才算是一個(gè)合格的運(yùn)維工程師1、保證效勞到達(dá)要求的線上標(biāo)準(zhǔn),如99.9%;保證線上穩(wěn)定,這是運(yùn)維工程師的根本責(zé)職所在。2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與強(qiáng)健性、性能優(yōu)化、平安提升;這方面非常考驗(yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度,軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài),能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì),防止監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)理解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。4、通過(guò)創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問題;目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù),需要盡可能的解放雙手。5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性,運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)歷性非常強(qiáng)的崗位,好的經(jīng)歷與陷阱都需積累下來(lái),防止重復(fù)性范錯(cuò)。6、方案性和執(zhí)行力;

14、工作有方案,方案后想法設(shè)法到達(dá)目的,不找借口。7、自動(dòng)化運(yùn)維;能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)展提煉、設(shè)計(jì)并開發(fā)成工具、系統(tǒng),能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時(shí)間用于考慮、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面,當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。四、運(yùn)維職業(yè)的迷惘、現(xiàn)狀與開展前景運(yùn)維崗位不像其它崗位,如研發(fā)工程師、測(cè)試工程師等,有非常明確的職責(zé)定位及職業(yè)規(guī)劃,比擬有職業(yè)認(rèn)同感與成就感;而運(yùn)維工作可能給人的感覺是哪方面都理解一些,但又都比上專職工程師更精通、感覺平時(shí)被關(guān)注度比擬低(除非線上出現(xiàn)故障),漸漸的大家就會(huì)迷惘,對(duì)職業(yè)開展產(chǎn)生困惑,為什么會(huì)有這種現(xiàn)象呢?除了職業(yè)本身特點(diǎn)外,主要還是

15、因?yàn)閷?duì)運(yùn)維理解不深化、做得不深化導(dǎo)致;其實(shí)這個(gè)問題其它崗位也會(huì)出現(xiàn),但我發(fā)現(xiàn)運(yùn)維更典型,更容易出現(xiàn)這個(gè)問題;針對(duì)這個(gè)問題我談一下網(wǎng)站運(yùn)維的現(xiàn)狀及開展前景(也在考慮中,可能不太深化全面,也請(qǐng)大家斧正補(bǔ)充)運(yùn)維現(xiàn)狀:1、處于剛起步的初級(jí)階段,各大公司有此專職,但重視或重要程度不高,可替代性強(qiáng);小公司更多是由其它崗位來(lái)兼顧做這一塊工作,沒有專職,也不可能做得深化。2、技術(shù)層次比擬低;主要處于技術(shù)探究、積累階段,沒有型成體系化的理念、技術(shù)。3、體力勞動(dòng)偏大;這個(gè)問題主要與第二點(diǎn)有關(guān)系,很多事情還是依靠人力進(jìn)展,沒有完成好的提練,對(duì)于大規(guī)模集群沒有成熟的自動(dòng)化管理方法,在此說(shuō)明一下,大規(guī)模集群與運(yùn)維工作

16、是息息相關(guān)的假如只是百十來(lái)臺(tái)機(jī)器,那就沒有運(yùn)維太大的生存空間了。4、優(yōu)秀運(yùn)維人才的極度缺乏;目前各大公司根本上都靠自已培養(yǎng),這個(gè)現(xiàn)狀導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)運(yùn)維人才的流動(dòng)性非常低,非常多好的技術(shù)都局限在各大公司內(nèi)部,如 google 50萬(wàn)臺(tái)機(jī)器科學(xué)的管理,或者國(guó)內(nèi)互聯(lián)公司top 10 的一些運(yùn)維經(jīng)歷,這些經(jīng)歷是非常有價(jià)值的東西并決定了一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力;這些問題進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)內(nèi)先進(jìn)運(yùn)維技術(shù)的流通、貫穿、與借簽,并最終將限制了運(yùn)維開展。5、很多優(yōu)秀的運(yùn)維經(jīng)歷都掌握在大公司手中;這不在于公司的技術(shù)實(shí)力,而在于大公司的技術(shù)規(guī)模、海量PV、硬件規(guī)模足夠大,如baidu可怕的流量、 開展前景:1、從行業(yè)角度來(lái)看,隨著

17、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速開展(目前中國(guó)網(wǎng)民已躍升為全球第一)、網(wǎng)站規(guī)模越來(lái)越來(lái)大、架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜;對(duì)專職網(wǎng)站運(yùn)維工程師、網(wǎng)站架構(gòu)師的要求會(huì)越來(lái)越急迫,特別是對(duì)有經(jīng)歷的優(yōu)秀運(yùn)維人才需求量大,而且是越老越值錢;目前國(guó)內(nèi)根本上都是選擇畢業(yè)生培養(yǎng)(限于大公司),培養(yǎng)本錢高,而且沒有經(jīng)歷人才參加會(huì)導(dǎo)致公司技術(shù)更新緩慢、影響公司的技術(shù)開展;當(dāng)然,畢業(yè)生也有好處:白紙一張,可塑性強(qiáng),比擬認(rèn)同并容易融入企業(yè)文化。2、從個(gè)人角度,運(yùn)維工程師技術(shù)含量及要求會(huì)越來(lái)越高,同時(shí)也是對(duì)公司應(yīng)用、架構(gòu)最理解最熟悉的人、越來(lái)越得到重視。3、網(wǎng)站運(yùn)維將成為一個(gè)交融多學(xué)科(網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)、平安、應(yīng)用架構(gòu)、存儲(chǔ)等)的綜合性技術(shù)崗位,給大

18、家提供一個(gè)很好的個(gè)人才能與技術(shù)廣度的開展空間。4、運(yùn)維工作的相關(guān)經(jīng)歷將會(huì)變得非常重要,而且也將成為個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備很好的各層面問題的解決才能及方案提供、全局考慮才能等。5、特長(zhǎng)發(fā)揮和興趣的培養(yǎng);由于運(yùn)維崗位所接觸的知識(shí)面非常廣闊,更容易培養(yǎng)或發(fā)揮出個(gè)人某些方面的特長(zhǎng)或愛好,如內(nèi)核、網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面,可以做得非常深化精通、成為這方面的專家。6、假如真要以后不想做運(yùn)維了,轉(zhuǎn)到其它崗位也比擬容易,不會(huì)有太大的局限性。當(dāng)然了,你得真正用心去做。7、技術(shù)開展方向:網(wǎng)站/系統(tǒng)架構(gòu)師。五、運(yùn)維關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)解剖1、 大規(guī)模集群管理問題首先我們先要明確集群的概念,集群不是泛指各功能效勞器的總合,而是

19、指為了到達(dá)某一目的或功能的效勞器、硬盤 資的整合(機(jī)器數(shù)大于兩臺(tái)),對(duì)于應(yīng)用來(lái)說(shuō)它就是一個(gè)整體,目前常規(guī)集群可分為:高可用性集群(HA),負(fù)載平衡集群(如lvs),分布式儲(chǔ)、計(jì)算存儲(chǔ)集群(DFS,如google gfs ,yahoo hadoop),特定應(yīng)用集群(某一特定功能效勞器組合、如db、cache層等),目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要基于這四種類型;對(duì)于前兩種類似,假如業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、應(yīng)用上post操作比擬少,可以簡(jiǎn)單的采用四層交換機(jī) 解決(如f5),到達(dá)效勞高可用/負(fù)責(zé)平衡的作用,對(duì)于資緊張的公司也有一些開解決方法如lvs+ha,非常靈敏;對(duì)于后兩種,那就考驗(yàn)公司技術(shù)實(shí)力及應(yīng)用特點(diǎn)了,第三種DFS主要

20、應(yīng)用于海量數(shù)據(jù)應(yīng)用上,如郵件、搜索等應(yīng)用,特別是搜索要求就更高了,除了簡(jiǎn)單海量存儲(chǔ),還包括數(shù)據(jù)挖掘、用戶行為分析p ;如 google、yahoo就能保存分析p 近一年的用戶記錄數(shù)據(jù),而baidu應(yīng)該少于30天、soguo就更少了。這些對(duì)于搜索準(zhǔn)備性、及用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的。接下來(lái),我們?cè)僬務(wù)勅绾慰茖W(xué)的管理集群,有以下關(guān)鍵幾點(diǎn):I、監(jiān)控主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控,這些監(jiān)控關(guān)系到集群的安康運(yùn)行,及潛在問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù);a、效勞故障、狀態(tài)監(jiān)控:主要是對(duì)效勞器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)效勞數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對(duì)前端web server,我們就可以有很多種類型的監(jiān)控,包括應(yīng)用端口 狀態(tài)

21、監(jiān)控,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)效勞器或應(yīng)用本身是否crash、通過(guò)icmp包探測(cè)效勞器安康狀態(tài),更上層可能還包括應(yīng)用各頻道業(yè)務(wù)的監(jiān)控,常用方法是采用面業(yè)特征碼進(jìn)展判斷,或?qū)χ攸c(diǎn)頁(yè)面進(jìn)展簽名,以網(wǎng)站被黑篡改(報(bào)警、并自動(dòng)恢復(fù)被篡改數(shù)據(jù))等等,這些只是一部份,還有N多監(jiān)控方式,依應(yīng)用特點(diǎn)而定,還有一些問題需解決,如集群過(guò)大,如何高性能的進(jìn)展監(jiān)控也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。b、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì),為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括效勞瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。II、故障管理a、硬件故障問題;對(duì)于成百上千或上萬(wàn)機(jī)器的N多集群,效勞器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的,幾乎每時(shí)每刻都有效勞硬件問題,死

22、機(jī)、硬盤損壞、電、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問題,并將其視為常態(tài);更多的依靠應(yīng)用的冗余機(jī)制來(lái)躲避這種風(fēng)險(xiǎn),但給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲5奶幚頃r(shí)間。(如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器,效勞不會(huì)受到任何影響嗎這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了,好的設(shè)計(jì)能到達(dá)google所描繪自恢復(fù)才能,如gfs,糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)效勞器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積效勞的連鎖故障反映,直接對(duì)用戶回絕響應(yīng)。b、應(yīng)用故障問題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定,但重要的一點(diǎn),是要有對(duì)這些問題的預(yù)防性措施,不能想當(dāng)然,它不會(huì)出問題,如真出問題了

23、,如何應(yīng)對(duì)?這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫,包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。III、自動(dòng)化自動(dòng)化:簡(jiǎn)而言之,就是將我們?nèi)粘J謩?dòng)進(jìn)展的一些工作通過(guò)工具,系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)完成,解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng),例如:沒有工具前,我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)裸機(jī)安裝,如2000臺(tái),可能需要10人/10天,搞爛N張光盤,人力本錢更大。而如今通過(guò)自動(dòng)化工具,只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令 就能搞定、還有如機(jī)器人類程序,自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作,使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果,并具備一定的專家系統(tǒng)才能,能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等。這些好處非常明顯不再多說(shuō)。應(yīng)該說(shuō),自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求

24、,利已利公,雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù):不斷變更的業(yè)務(wù)、不標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)形式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、IDC變更、標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)等因素,都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響,所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此,自動(dòng)化相關(guān)工作,是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一,也是價(jià)值的表達(dá)。2022年IT運(yùn)維市場(chǎng)前景分析p 2022年10月29日,第一財(cái)經(jīng)刊發(fā)了關(guān)于工信部:加強(qiáng)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型根底設(shè)施建立一文,其中指出,推動(dòng)新型IT根底設(shè)施建立。加強(qiáng)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型IT根底設(shè)施建立,擴(kuò)大高速率、大容量、低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)內(nèi)網(wǎng)改造晉級(jí)實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物互聯(lián),為企

25、業(yè)提供有力的信息網(wǎng)絡(luò)支撐,讓企業(yè)IT根底設(shè)施成為企業(yè)開展之路上的護(hù)航者。由此可以看出,國(guó)家對(duì)企業(yè)IT根底設(shè)施建立的重視之深,而我們IT運(yùn)維人員將是這次IT根底設(shè)施建立的主力軍。IT運(yùn)維是企業(yè)工程開發(fā)后保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的必備工作之一,如何滿足企業(yè)對(duì)在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)高可靠、低延時(shí)、大容量、零故障等要求或在終端用戶無(wú)感知情況下處理運(yùn)維過(guò)程中存在的各種各樣的突發(fā)性問題,是IT運(yùn)維人員必會(huì)的技能,但是如此優(yōu)秀的IT運(yùn)維人員幾乎一將難求。既然,IT運(yùn)維人員對(duì)于國(guó)家相關(guān)部門大力支持的IT根底設(shè)施建議那么重要,那么我們IT運(yùn)維人員都需要擁有哪些才能或IT運(yùn)維工作內(nèi)容有哪些呢?1、IT根底設(shè)施運(yùn)維自動(dòng)化由于企業(yè)

26、要求IT根底設(shè)施可以做到高可靠、低延時(shí)、大容量、零故障等,那就需要IT運(yùn)維人員對(duì)底層硬件設(shè)備進(jìn)展用心維護(hù),硬件不出故障才能保證上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。2、IT根底設(shè)施之上在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線企業(yè)在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)對(duì)內(nèi)或?qū)ν馓峁┬诘闹匾緩?,IT運(yùn)維人員在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)后,可以準(zhǔn)確及時(shí)上線業(yè)務(wù)系統(tǒng)是對(duì)其業(yè)務(wù)才能的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。3、IT根底設(shè)施及在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控自動(dòng)化對(duì)企業(yè)IT根底設(shè)施及在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)展有效監(jiān)控,可以IT運(yùn)維人員及時(shí)獲知硬件或業(yè)務(wù)系統(tǒng)狀態(tài),以此判斷硬件或業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效效勞才能,對(duì)硬件或業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障做到即時(shí)反響,即時(shí)處理,不影響企業(yè)對(duì)內(nèi)或?qū)ν馓峁┬凇?、IT根底設(shè)施及在線業(yè)務(wù)

27、系統(tǒng)日志處理自動(dòng)化對(duì)企業(yè)IT根底設(shè)施及IT在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)展日志處理(搜集、分析p 、監(jiān)控、趨勢(shì)圖展示等),獲知硬件使用或業(yè)務(wù)系統(tǒng)中用戶行為,以此預(yù)測(cè)下一周期內(nèi)硬件或業(yè)務(wù)系統(tǒng)資可用情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)用戶訪問波峰。5、在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)布自動(dòng)化使用業(yè)界先進(jìn)工具實(shí)如今線業(yè)務(wù)系統(tǒng)代碼發(fā)布自動(dòng)化,打破傳統(tǒng)IT運(yùn)維 “領(lǐng)域隔離”,實(shí)現(xiàn)真正的一鍵式發(fā)布業(yè)務(wù)系統(tǒng),加快系統(tǒng)部署速度,實(shí)現(xiàn)用戶無(wú)感知晉級(jí)或回滾操作等。6、IT根底設(shè)施平臺(tái)晉級(jí)傳統(tǒng)的企業(yè)IT根底設(shè)施平臺(tái)對(duì)企業(yè)在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要底層硬件平臺(tái)的高響應(yīng)、高可靠、大容量等才能反響不及時(shí)或不徹底的情況時(shí)有發(fā)生,這就需要我們IT運(yùn)維人員可以對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)IT根底設(shè)施平臺(tái)進(jìn)展

28、晉級(jí),把傳統(tǒng)的企業(yè)IT根底設(shè)施平臺(tái)晉級(jí)為云平臺(tái),由云平臺(tái)的高響應(yīng)、高速度、低延時(shí)、大容量等才能為業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)維保駕護(hù)航。7、在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至云平臺(tái)傳統(tǒng)的企業(yè)IT根底設(shè)施平臺(tái)晉級(jí)為云平臺(tái)后,需要IT運(yùn)維人員可以把運(yùn)行在傳統(tǒng)的企業(yè)IT根底設(shè)施平臺(tái)之上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至云平臺(tái)。8、云平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)(晉級(jí))云平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中,需要IT運(yùn)維人才時(shí)刻進(jìn)展監(jiān)控、對(duì)于云平臺(tái)突發(fā)情況進(jìn)展處理。9、IT運(yùn)維自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)由于企業(yè)IT根底設(shè)施運(yùn)維過(guò)程中,涉及多業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景、多平臺(tái)等,IT運(yùn)維人員在運(yùn)維過(guò)程中亟需一套本企業(yè)的IT運(yùn)維管理系統(tǒng),但是由于每家企業(yè)的IT根底設(shè)施異樣性,導(dǎo)致市場(chǎng)上無(wú)法采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)進(jìn)展應(yīng)用,大

29、多數(shù)情況下由本企業(yè)IT運(yùn)維人員根據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)展開發(fā)。10、業(yè)務(wù)系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)分析p 及展示企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)類數(shù)據(jù),并且此類數(shù)據(jù)對(duì)于消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)等有利于決策,因此IT運(yùn)維人員需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部或行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集、分析p 、展示等,最終為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供決策參考根據(jù)。以上為我們?yōu)榱_列的IT運(yùn)維人員才能要求或工作內(nèi)容,下面我們?cè)賮?lái)理解一下2022年IT運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模,2022年有越來(lái)越多的企業(yè)開場(chǎng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),借助互聯(lián)網(wǎng)開展“無(wú)接觸”式業(yè)務(wù),特別是在2022年初“新冠”疫情的影響下,公司為了生存開啟了全員在線辦公及業(yè)務(wù)全天侯在線處理等,這也就為企業(yè)翻開了企業(yè)在線常態(tài)化;讓更多的工作借助互聯(lián)網(wǎng)完

30、成,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布稱:“這一切將產(chǎn)生約100萬(wàn)相關(guān)技術(shù)開發(fā)崗位及約10萬(wàn)IT運(yùn)維崗位,至2024年,IT運(yùn)維行業(yè)市場(chǎng)容量將呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),到2024年IT運(yùn)維管理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)3832.8億元?!?022年IT運(yùn)維行業(yè)技術(shù)展望企業(yè)對(duì)于IT運(yùn)維人員要求越來(lái)越“T型”化,其中包含更深層次的專業(yè)化,自動(dòng)化以及智能化,因此在2022年全球大多數(shù)的企業(yè)都在以行業(yè)標(biāo)桿(例如:谷歌、亞馬遜、阿里等)為典范,著力開展企業(yè)自身的如下方向:1、云計(jì)算云效勞器是由云效勞廠商提供的性能卓越、穩(wěn)定可靠、彈性擴(kuò)展的IaaS(Infrastructure as a Service)級(jí)別云計(jì)算效勞。云效勞器免去了采購(gòu)

31、IT硬件的前期準(zhǔn)備,讓企業(yè)像使用水、電、天然氣等公共資一樣便捷、高效地使用效勞器,實(shí)現(xiàn)計(jì)算資的即開即用和彈性伸縮。2、DevOpsDevOps使企業(yè)工程開發(fā)者與企業(yè)工程開發(fā)后IT運(yùn)維人員、測(cè)試人員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶等直接發(fā)生了連接關(guān)系,讓工程各方可以進(jìn)展更好地結(jié)合,把以住只關(guān)注自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到整個(gè)交付過(guò)程,甚至關(guān)注到最終效勞上,DevOps已經(jīng)成熟,其在2022年將成為每一位IT運(yùn)維人員必備技能之一。3、AIOpsIT運(yùn)維內(nèi)容沒有變,但是IT運(yùn)維方式在發(fā)生改變,AIOps將為我們IT運(yùn)維人員“解放”雙手,讓我們可以花費(fèi)更少的時(shí)間在IT根底設(shè)施及IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控、日志、平安等工作上,把業(yè)務(wù)重心投放到

32、企業(yè)IT根底設(shè)施及IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展、運(yùn)營(yíng)、效勞決策上。4、SaaSSaaS(Software-as-a-Service)是企業(yè)提供給用、開發(fā)、IT運(yùn)維等全套效勞的一種形式,由于其不再需要用戶有任何IT根底設(shè)施的投入,可以大大降低企業(yè)IT本錢,獲得更優(yōu)質(zhì)的效勞。5、邊緣計(jì)算隨著5G技術(shù)大面積應(yīng)用,更多的邊緣設(shè)備需要對(duì)接到云平臺(tái),并享受近十年云計(jì)算行業(yè)開展的紅利,但是假如僵硬地把物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與云計(jì)算平臺(tái)對(duì)接,將會(huì)為云計(jì)算平臺(tái)帶來(lái)非常大的數(shù)據(jù)量的同時(shí),也會(huì)影響到物聯(lián)網(wǎng)邊緣設(shè)備的數(shù)據(jù)處理才能,因此我們可以考慮把云計(jì)算技術(shù)向邊緣設(shè)備進(jìn)展延伸,這就是我們所說(shuō)的邊緣計(jì)算,IT運(yùn)維人員將主導(dǎo)邊緣計(jì)算的成云才能。

33、6、ServerlessServerLess,為一種無(wú)效勞形式,目的讓企業(yè)不再關(guān)注IT根底設(shè)施,由IT運(yùn)維人員提供IT根底設(shè)施后,多企業(yè)可以共享同一IT根底設(shè)施平臺(tái),企業(yè)可以攤銷更多IT根底設(shè)施本錢。數(shù)字化時(shí)代,運(yùn)維行業(yè)如何乘風(fēng)破浪?2022年,隨著新基建的大舉布局,能行業(yè)將催生新一輪開展的新動(dòng)能,特高壓投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)才能強(qiáng),將有效帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)開展,拉動(dòng)社會(huì)投資;以光伏、風(fēng)電為代表的可再生能產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)機(jī)遇期。能企業(yè)將在新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新效勞的轉(zhuǎn)型開展中,謀求新途徑,促進(jìn)展業(yè)本身和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的雙重進(jìn)步。以大數(shù)據(jù)為重要特征的新基建,將為電力行業(yè)的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、效勞等領(lǐng)域帶來(lái)一片新的“藍(lán)?!薄H從電力市場(chǎng)的角度考察,新基建工程不僅會(huì)帶來(lái)可觀的電力新需求,還將會(huì)衍生出新的市場(chǎng)。平價(jià)時(shí)代的運(yùn)維管理2022年可以說(shuō)是平價(jià)的元年,取消國(guó)家補(bǔ)貼之后,電站投資者對(duì)于發(fā)電量的要求更為苛刻,許多業(yè)主已經(jīng)把發(fā)電量作為電站評(píng)價(jià)的硬性指標(biāo)。電站平安及發(fā)電量的上下,直接影響到電站資產(chǎn)收益。平價(jià)上網(wǎng)的核心是度電本錢,要做到全生命周期度電本錢最優(yōu)設(shè)計(jì),需要做到“四高”,即高質(zhì)量

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