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1、 廣東中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策企業(yè) 激勵(lì)機(jī)制 正激勵(lì) 成長(zhǎng)激勵(lì) 論文摘要:全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使采用員工激勵(lì)機(jī)制提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)今我國(guó)企業(yè)的必要選擇。但廣東中小企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制不健全、不完善,不能使員工充分地發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性。本文認(rèn)為,廣東中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情,提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。改革開放20多年以來(lái),以非公有制企業(yè)為主體的廣東省中小企業(yè)迅猛企業(yè)在正負(fù)激勵(lì)的應(yīng)用中,雖然也運(yùn)用正激勵(lì)的手段,但更加注重負(fù)激勵(lì)。如企業(yè)管理者違背法律法規(guī),制定詳細(xì)的各種管理?xiàng)l例以約束員工的行為,表面來(lái)看是管理的“規(guī)范化”,但這樣
2、會(huì)使員工產(chǎn)生消極情緒,缺乏對(duì)企業(yè)的歸屬感和安全感,逐步喪失真正自我思考與創(chuàng)造的能力。過(guò)多的負(fù)激勵(lì)還使員工容易產(chǎn)生挫折感和對(duì)立情緒,最終難以通過(guò)不斷的自我激勵(lì)來(lái)激發(fā)更多正面的行為。 三、完善中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策 (一)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類型,是相輔相成、缺一不可的。物質(zhì)激勵(lì)主要是付給勞動(dòng)者的薪酬,薪酬可以滿足員工的物質(zhì)需要和成就需要,調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情。為了使物質(zhì)激勵(lì)起到更好的激勵(lì)作用,應(yīng)該注意以下兩個(gè)方面:一是設(shè)計(jì)公平合理的薪酬體系。員工認(rèn)為薪酬分配是公平的,才可能使薪酬發(fā)揮激勵(lì)作用。二是設(shè)計(jì)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。精神激勵(lì)就
3、是滿足人的較高層次需要即社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)需要。精神激勵(lì)對(duì)于層次比較高的人的作用更加明顯。lOcaLHost對(duì)于這一群體要有針對(duì)性地給予適當(dāng)?shù)木窦?lì),以此產(chǎn)生積極的效果。 (二)建立福利激勵(lì)機(jī)制 福利反映了企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾,建立一個(gè)深得人心的福利制度,比高薪更能有效地激勵(lì)員工。企業(yè)給員工完善的福利保障,一方面可以滿足員工的安全需要,使員工無(wú)后顧之憂,不僅可以提高員工的士氣,還能夠使員工全身心地投入工作。另一方面可以增強(qiáng)員工之間的凝聚力,有利于公司留住現(xiàn)有的優(yōu)秀人才,同時(shí)也會(huì)吸引其他企業(yè)的高層優(yōu)秀人才。很多中小企業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)之初,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,更需要完善的福利保障計(jì)劃來(lái)穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍與
4、吸引人才。 (三)激勵(lì)要因人而異,因需要而異 管理者要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施。對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,教育程度較低的普通員工,先以物質(zhì)激勵(lì)為主,精神激勵(lì)為輔,逐漸引導(dǎo)他們追求高層次的需要,使精神激勵(lì)占據(jù)主導(dǎo)地位。對(duì)高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工而言,由于他們的需求呈現(xiàn)出多樣化和高層化,他們不僅追求物質(zhì)上的滿足,而且也追求精神上的滿足,所以對(duì)他們的激勵(lì)主要在于激發(fā)其高層次動(dòng)機(jī),如工作上的成就感、職業(yè)生涯的發(fā)展、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等激勵(lì)。 (四)堅(jiān)持以獎(jiǎng)勵(lì)為主。以懲罰為輔的激勵(lì)原則 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是規(guī)范人們行為的兩種手段,是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的兩種最基本的方式。在實(shí)際工作中,只有做到獎(jiǎng)功罰
5、過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能真正調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情。但是,懲罰具有負(fù)作用,員工受到懲罰后不可避免地產(chǎn)生挫折心理,影響其工作積極性,處理不當(dāng)?shù)脑捒赡軙?huì)導(dǎo)致員工出現(xiàn)嚴(yán)重的挫折心理和挫折行為,激化企業(yè)內(nèi)部矛盾,無(wú)法達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。因此,在激勵(lì)過(guò)程中,應(yīng)該多采用獎(jiǎng)勵(lì)的方式,調(diào)動(dòng)員工的積極情緒,少采用懲罰的方式,以減少員工的消極情緒,堅(jiān)持以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。 (五)關(guān)注員工成長(zhǎng)激勵(lì) 成長(zhǎng)激勵(lì)就是重視員工的個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),給員工成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。成長(zhǎng)激勵(lì)對(duì)企業(yè)知識(shí)型員工有重要的意義。首先是工作激勵(lì),企業(yè)要使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使工作本身更有挑戰(zhàn)性,
6、給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。其次是培訓(xùn)激勵(lì),廣東中小企業(yè)要最大程度地滿足企業(yè)員工在各自不同發(fā)展階段內(nèi)各自不同的培訓(xùn)需求,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的技能,提高企業(yè)的工作效率。三是幫助員工設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),使個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。并使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合,與企業(yè)結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系,使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,共同成長(zhǎng)。 (六)注重情感激勵(lì) 情感因素具有極大的激勵(lì)作用,是人的行為最直接的一種激勵(lì)因素。因此,管理者要善于運(yùn)用情感激勵(lì),真正關(guān)心、體貼、尊重、愛護(hù)員工,多從員工的角度來(lái)想問(wèn)題,理解他們的需要;培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)
7、合作精神,增強(qiáng)他們對(duì)本企業(yè)的歸屬感及對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力。情感激勵(lì)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力:一是關(guān)心員工,為他們排憂解難。二是要注意經(jīng)常與員工溝通。三是在企業(yè)內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,使員工心情舒暢,努力工作,使企業(yè)成為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,形成團(tuán)體優(yōu)勢(shì),有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。 (七)企業(yè)文化激勵(lì) 企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色并為企業(yè)全體員工所認(rèn)同的群體意識(shí)和行為規(guī)范、環(huán)境形象、服務(wù)等。企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要,調(diào)動(dòng)員工的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。如果一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,那么它內(nèi)部的工作環(huán)境就比較和諧,員工的人際關(guān)系就比較融洽,員工能以積極的心態(tài)投人工作,產(chǎn)生良好的工作效果。同時(shí),在良好的企業(yè)文化氛圍內(nèi),員工的貢獻(xiàn)能夠得到及時(shí)的肯定贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),從而使員工追求成長(zhǎng)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要容易得到滿足,產(chǎn)生榮譽(yù)感和責(zé)任心,使他們
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