2022年上半年個(gè)人工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年上半年個(gè)人工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)員_年個(gè)人工作計(jì)劃范文一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助

2、解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行1、管理本樓層銷售工作;2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4

3、、幫助下屬解決工作上的問題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);13、定期檢查、抽盤后倉貨品;14、根據(jù)賣場實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;19、銷售業(yè)績分析工作。公司職員_年個(gè)人工作計(jì)劃范文大學(xué)

4、畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有part1：部門質(zhì)量管理工作1、處理日常的質(zhì)量問題反饋單、技術(shù)文檔反饋單以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)

5、量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表。從目前收到的技術(shù)問題反饋單中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)，rt-dwi-a19工程更改會簽評審規(guī)范，研發(fā)少量樣品采購作業(yè)

6、流程、工程更改與設(shè)計(jì)記錄表等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序、軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書等文件。3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從d_至d_06_4為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見工程更改登記本。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重

7、要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。4、研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。自從_月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量

8、樣品采購的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項(xiàng)目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情見各項(xiàng)會議記錄與問題跟蹤。撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會議記錄人的角

9、色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個(gè)會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。part2:項(xiàng)目管理方面1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見rt-9100外審資料準(zhǔn)備等。2、參與研發(fā)過程，評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、

10、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾。目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來，但是從_月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項(xiàng)目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。2022年

11、上半年個(gè)人工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)（二）(一)業(yè)務(wù)收入計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元，同比增長%，完成計(jì)劃萬元的%。其中市場部計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元，西北路計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。團(tuán)結(jié)路計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。181團(tuán)計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。183計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。187計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。二、1-_月生產(chǎn)經(jīng)營工作中的亮點(diǎn)(一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止_月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬元，活期多萬元，_支局余額萬元，其中活期萬元，_支局余額萬元，其中活期萬元。代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-_月，累計(jì)銷售基金_萬元，同比增長_%;理財(cái)產(chǎn)品銷售_萬元，同比增

12、長_%;代理銷售國債_萬元，同比增長_%。社保資資金單戶入賬_萬元的突破。截止_月末，全地區(qū)共開戶_戶，賬戶余額為_萬元。新增代發(fā)工資個(gè)單位，新增代發(fā)額萬元。(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步向好五節(jié)聯(lián)送專項(xiàng)營銷項(xiàng)目_月，銷售海鮮大禮包_萬元。金融業(yè)務(wù)：儲蓄余額：_月_局儲蓄余額達(dá)_萬元，較年初凈增_萬元，完成計(jì)劃目標(biāo)(_萬元)的_%，其中活期達(dá)_萬元，較年初凈增_萬元。電子商務(wù)業(yè)務(wù)：_月累計(jì)銷售機(jī)票_張，一季度銷售機(jī)票_張，完成一季度計(jì)劃(_張)的_%，航意險(xiǎn)_月累計(jì)_份，一季度完成_份，完成計(jì)劃目標(biāo)(_份)的_%。航空機(jī)票市場不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)點(diǎn)營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提

13、高售票量。端午郵情營銷再創(chuàng)佳績。_局共計(jì)銷售_萬元，較去年(_萬元)增長_%，完成地區(qū)計(jì)劃目標(biāo)(_萬元)的_%，完成自定計(jì)劃(_萬元)的_%，實(shí)現(xiàn)收入_萬元。存在的問題：普包業(yè)務(wù)在市場競爭中優(yōu)勢不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長點(diǎn)。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù);二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來的影響。(三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展速遞業(yè)務(wù)：1-_月計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元，亮點(diǎn)：存在的問題：分銷配送業(yè)務(wù)：1-_月，_局銷售農(nóng)藥及葉肥累計(jì)_萬元、大肥_噸、酒水_件。_月份在沙灣局、_局分別舉辦了農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會，現(xiàn)場訂貨_萬元。存在的問題：農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足;懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營

14、、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺;農(nóng)資信息市場掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。(四)營銷體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效1.一季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動型重點(diǎn)項(xiàng)目_項(xiàng)，啟動_項(xiàng)，見效_項(xiàng)，創(chuàng)收_萬元，完成一季度計(jì)劃的_%;二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動型重點(diǎn)項(xiàng)目_項(xiàng)，啟動_項(xiàng)，見效_項(xiàng)，創(chuàng)收_萬元，占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的_%;二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動型重點(diǎn)項(xiàng)目_項(xiàng)，啟動_項(xiàng)，見效_項(xiàng)，創(chuàng)收_萬元，占4-_月郵務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)收入的_%。全地區(qū)七個(gè)縣市均有開發(fā)、有成效，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)各局均實(shí)現(xiàn)了突破。2.成立_萬元以上綜合營銷團(tuán)隊(duì)_個(gè)，_萬元以上綜合團(tuán)隊(duì)_個(gè)，1-_月份全地區(qū)團(tuán)隊(duì)業(yè)績合

15、計(jì)_萬元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的_%。_速遞攬收團(tuán)隊(duì)得到優(yōu)化調(diào)整，使用攬投合一模式，取得明顯效果。團(tuán)隊(duì)月攬收收入由_萬元/月增長到_萬元/月，郵件及時(shí)妥投率也得到明顯提升。存在的問題(一)業(yè)務(wù)代辦費(fèi)控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。(二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點(diǎn)少，網(wǎng)點(diǎn)平均收益較低。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力財(cái)務(wù)管理工作一是加大成本管控力度，全力推進(jìn)降本增效工作。按照保、控、壓、緩和的原則，實(shí)現(xiàn)總量控制、量入為出、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有保有壓，切實(shí)做好存量成本管控工作，大力控制和壓縮非生產(chǎn)性支出，截至_月末，管理費(fèi)用比上年同期下降_%，會議費(fèi)較同期下降_%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較同期下降_%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點(diǎn)損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了_地區(qū)郵政局網(wǎng)點(diǎn)損益核算辦法，對網(wǎng)點(diǎn)范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報(bào)表的上報(bào)時(shí)間及流程，使網(wǎng)點(diǎn)