2023年銀行實習報告標準模板五篇

1、 PAGE 頁碼 17 / NUMPAGES 總頁數(shù) 172023年銀行實習報告標準biozhn模板五篇實習sh_ 能幫助大學生樹立正確的立業(yè)觀，適應(yīng)市場，順利就業(yè).通過實習sh_ ，大學生能提前了解社會，認知自我，準確定位，樹立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀，邁出走向社會的第一步.下面是為大家收集的關(guān)于2023年銀行實習報告標準模板mbn五篇范本.希望可以幫助大家. 2023年銀行實習報告標準模板篇一 20_年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習.在中國銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助.指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國

2、銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高.也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性. 一.實習的目的 1通過在中國銀行實習進一步了解和穩(wěn)固在學校期間所學的各門金融學課程的根本理論和根底知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力. 2通過在中國銀行的實習，到達學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導.幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程. 3通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅決地根底. 二.對于銀行的認識

3、中國銀行全稱中國銀行股份，總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號.是中國不包括香港.澳門.臺灣地區(qū)五大國有商業(yè)銀行之一，規(guī)模在中國五大銀行位列第三.中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行.投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港.中銀國際.中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融效勞.按核心資本計算，20_ _ 年中國銀行在英國銀行家雜志“世界1000家大銀行排名中列第10位. 關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù) 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù).個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù). 1公司金融業(yè)務(wù) 公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源.包括存款業(yè)務(wù).貸款業(yè)務(wù).金融機構(gòu)業(yè)務(wù).國際結(jié)

4、算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù).其他公司金融業(yè)務(wù). 2產(chǎn)品效勞創(chuàng)新 中國銀行配合公司客戶業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達基于應(yīng)收賬款的融資效勞.通易達應(yīng)收賬款質(zhì)押開證.融信達基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資效勞和融貨達貨物質(zhì)押融資等產(chǎn)品，進一步豐富了“達系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類. 3個人金融業(yè)務(wù) 個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略開展重點之一.包括儲蓄存款業(yè)務(wù).個人貸款業(yè)務(wù).個人中間業(yè)務(wù).“中銀理財效勞.私人銀行業(yè)務(wù).銀行卡業(yè)務(wù).渠道建設(shè). 三.實習過程 在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)

5、的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識.在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可. 實習的工作具體可以分為以下幾個階段： 1在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求. 在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶.高柜柜員.客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體效勞效率.營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題.營業(yè)中分流客戶.維護大堂秩序.適當理財產(chǎn)品的營銷.在此段

6、時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的效勞感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機. 2做一些打雜的小工作. 如分類書信，打word文檔和e_ cel表格，使用e_ cel公式計算，折對賬單等等.雖然是些小工作，但也讓我學習了很多. 3到營業(yè)部學習，了解銀行的根本業(yè)務(wù)及其流程. 四.實習心得與收獲 雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用.而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良

7、好的根底.而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù).對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度. 2023年銀行實習報告標準模板篇二 一.實習目的 本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在.在實習當中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書本所學的知識的漏洞.同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底. 二.實習具體內(nèi)容 實習單位簡介 中國工商銀行，成立于1984年，在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu)，與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建

8、立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強企業(yè)之一.作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革開展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道.2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一.截至20_ _ 年末，工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右，居全球上市銀行之首. 我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風險部.三部門間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運作.下面介紹一下我實習的崗位： 1.柜面業(yè)務(wù)崗實習 柜面崗是銀行最根底的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位.同時柜面崗分為

9、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù).我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜對公業(yè)務(wù)區(qū)學習，通過細致觀察和師傅的耐心教導，我從中學到了不少知識.比方： 供給賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權(quán)書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立根本戶的證明.開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù).企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶.銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶. 單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為根本存款賬戶，一般存款戶，專

10、用存款戶和臨時存款戶四種.根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資，獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理.一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存，借款歸還和其他結(jié)算資金支付.該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取.而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付. 大堂經(jīng)理崗位實習 在一半的實習時間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢.我在此實習期間學會了單據(jù)管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供個人客戶業(yè)務(wù)申請書并輔助客戶正確

11、填寫.如果不是本人親自辦理，還需要為其提供代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單. 如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供進賬單并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù).在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的標準準則，時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切要小心謹慎.要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和.營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營銷.其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以

12、想要做好一個大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面. 公司業(yè)務(wù)部實習 在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負責給中，大型企業(yè)貸款.而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好，需有能力歸還貸款.貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)根本信息報告，企業(yè)近三年的從財務(wù)報表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會決議等等.此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書，額保證合同等.具體貸款流程如下： 1受理.客戶的申請一般由開戶行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見. 2初審.固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告，工程批準文件，業(yè)主

13、借款申請書，借款人近期報表狀況，工程貸款條件. 3評估.貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進行.評估應(yīng)具備的資料，借款人營業(yè)執(zhí)照，公司章程，貸款證，貸款申請書.公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表，損益表和縣級流量表等.有權(quán)部門對工程立項的批復，工程可研報告，環(huán)保部門的批復文件等.市場供求，產(chǎn)品價格，行業(yè)狀況分析資料.工程建設(shè)資金來源證明文件等. 4審查審批 5發(fā)放貸款 三.實習心得體會 這次實習，總的來說，有苦有甜.對我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個時機.一個月的銀行實習，讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大.我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和

14、在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距. “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意.比方：對客戶的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，其次，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答.這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開展.作為一名在校大學生，這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機. 首先，我深刻體會到銀行工作標準化

15、管理，嚴格執(zhí)行標準的重要性.那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.例如，在銀行工作，如果沒有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償.同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，按時上下班等.其次，工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行搖動一行的行規(guī).這一點我從實習單位同事哪里還深有體會.現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要. 再次，培養(yǎng)良好的工作習慣，虛心向他人學習，和同時培養(yǎng)鉆對合作精神，在實際生活中學習與溝通交流等一些做

16、人處事的根本原則，不斷培養(yǎng)好的習慣，不斷提高自己的素質(zhì).在銀行，盡管許多操作看似簡單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習.從這次實習中，我認識改良了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù). 認識到這些，我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，是一個具備較強的處理根本實務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的. 俗話說，千里之行始于足下.這短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用，是我人生中的一段重要經(jīng)歷，對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助.感謝中國工商銀行為

17、我提供了這樣一次珍貴的實習時機，感謝工行領(lǐng)導和指導老師對我的教導和支持. 2023年銀行實習報告標準模板篇三 根據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于20_年6月底到8月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié). 一.實習單位簡介 中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成局部，總行設(shè)在北京.在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶所

18、信賴，已成為中國的銀行之一.在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被財富評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的開展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境.豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供平安.快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞. 二.實習過程 此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段： 一了解實習單位根本情況和機構(gòu)設(shè)置.人員配備等. 二學習銀行的根本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀

19、行業(yè)務(wù)根本技能訓練，如點鈔.珠算.五筆字型輸入.捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款.整存整取.定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票.簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶.銷戶.現(xiàn)金存取等. 三了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法確實定等.區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同. 四總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊.實習報告. 三.實習內(nèi)容 在正式學習銀行業(yè)務(wù)前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的根本技能，包括點鈔.捆鈔.珠算.五筆字型輸入法.數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多根本的技能不會操作.

20、看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失. 經(jīng)過一個星期的“苦練，我雖然還不能熟練操作銀行的根本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了.于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶.存取現(xiàn)金.掛失.解掛.大小鈔兌換.受理中間

21、業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學習如何打印流水.平賬報告表.重要空白憑證銷號表.重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等. 在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折.銀行卡.存單等. 四.實習收獲與體會 這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有

22、了一定了解，并且能進行根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底. 首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償. 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事

23、那里深有體會.比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受. 最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要.因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的. 2023年銀行實習報告標準模板篇

24、四 在20_年_ 月_ 日，我來到了_銀行實習.此次實習的目的在于通過在_陽光銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底. 一.實習簡介 實習崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員. 實習單位簡介：_銀行，全稱_銀行股份._銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營.雄厚的實力.成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣闊客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系._銀行_分行西大街支行作為_分行的重要組成局部以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供平安.快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞.并一直鼎立支持_經(jīng)濟的開展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用. 實習過程主

25、要包括以下2個主要階段： 一培訓階段 1通過培訓了解單位根本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點平安保衛(wèi)等. 2學習掌握人民幣的根本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練.學習銀行卡及根本知識. 3學習銀行的根本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款.整存整取.定活兩便.教育儲蓄等.銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等.銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡.準貸記卡的開戶.銷戶.現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等. 3學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法確實定等.區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同. 4學習外

26、匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀.并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試. 二實習階段 1跟支行主任學習相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件 2跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務(wù)操作 3跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢 二.實習內(nèi)容 一跟支行主任學習相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件 在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件.一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件.結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài).銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的根本條件.所以銀行從上

27、到下，都要樹立一種競爭意識，效勞意識. 對于_ 月在各支行開展的“atm機競賽活動就是要提高銀行人員的效勞意識，增強其效勞理念，以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意.同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，_支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等.我實習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算.銀行卡業(yè)務(wù).個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系. 二跟綜合柜員學習銀行根本業(yè)務(wù)操作 在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行根本業(yè)務(wù)操作.因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有

28、時機去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型.但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西.當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗.業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客效勞，效勞優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的效勞者.起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段.茶是效勞于客戶的. “創(chuàng)立學習性組織，爭做學習性員工，每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展.通過與業(yè)務(wù)

29、員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識.儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等.以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義. 三.實習總結(jié) 在實習的大局部時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù)，分鈔.扎

30、鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢.在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為標準與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎.經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練.穩(wěn)重.自信.親和.營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容： 1解答客戶問題. 2營業(yè)中分流客戶. 3維護大堂秩序. 4適當理財產(chǎn)品的營銷. 其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面.因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作. 2023年銀行實習報告標準模板篇五 一實習目的 本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在.在實習當中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書本所學的知識的漏洞.同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底. 二實習具體內(nèi)容 實習單位簡介 中國工商銀行，成立于1984年，在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu)，與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)