老年服務(wù)與管理考核試題與答案

1、老年服務(wù)與管理考核試題1. 下列不屬于中級老年照護(hù)服務(wù)職業(yè)素質(zhì)核心點(diǎn)的是（ ） 單選題 *A.健康意識B.平等待人C.同理同情*D.博愛情懷E.實(shí)踐創(chuàng)新2. 保持積極的工作態(tài)度，時時應(yīng)對衰老、疾病、死亡等情景帶來的壓力，是在考驗照護(hù)人員的（ ） 單選題 *A.道德素質(zhì)B.心理素質(zhì)*C.人文素質(zhì)D.技能素質(zhì)E.社會適應(yīng)能力3. 下列不屬于老年照護(hù)服務(wù)職業(yè)操守的是（ ） 單選題 *A. 接納B. 同情*C. 自決D. 同理心E. 移情4. 下列不屬于中級老年護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)能力的是（ ） 單選題 *A.專業(yè)照護(hù)能力B.心理輔導(dǎo)能力C.組織與溝通協(xié)調(diào)能力D.培訓(xùn)指導(dǎo)能力*E.法律意識與維權(quán)能力5

2、. 健康意識是指一個人具有讓自身在身體、精神、社會、道德等方面都處于良好的狀態(tài)的想法并付諸行動。主要包括：（ ）、心理健康、心靈健康、社會健康、智力健康、道德健康、環(huán)境健康等。 單選題 *A生理健康B精神健康C思想健康D軀體健康*E言行健康6. 健康意識具體體現(xiàn)在保健意識和（ ）。 單選題 *A急救意識B預(yù)防意識*C養(yǎng)生意識D辯證思維E臨床意識7. 中級老年護(hù)理人員應(yīng)具備以下職業(yè)能力：（ ）、心理輔導(dǎo)技能能力、組織與溝通協(xié)調(diào)能力、法律意識與維權(quán)能力。 單選題 *A專業(yè)照護(hù)技能能力*B基層管理能力C組織活動能力D基礎(chǔ)醫(yī)療能力E急救能力8. 職業(yè)能力是指為個體將所學(xué)的知識、（ ）和態(tài)度在特定的職業(yè)

3、活動或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。 單選題 *A素質(zhì)*B情感C技術(shù)D素養(yǎng)E技能9. 中級老年護(hù)理人員開展專業(yè)照護(hù)服務(wù)，要求掌握老年人的生理狀況及心理狀況；老年人常見疾病及用藥護(hù)理；老年人生活照顧操作技術(shù)；老年人的營養(yǎng)需求等基礎(chǔ)理論知識和技能。同時也要求護(hù)理人員掌握（ ），善于觀察老人的情緒變化，掌握臨終關(guān)懷護(hù)理的相關(guān)知識。 單選題 *A醫(yī)療救治技術(shù)B活動組織技巧C溝通技巧D急救處理方法*E用藥技術(shù)10. 中級老年護(hù)理人員應(yīng)具備一定的法律、法規(guī)知識，如（ ）的相關(guān)知識、勞動法的相關(guān)知識以及其他相關(guān)法律、法規(guī)。 單選題 *A勞動合同法*B老年人權(quán)益保障法C勞動法D民法

4、E婚姻法11. 一個人具有讓自身在身體、精神、社會、道德等方面都處于良好的狀態(tài)的想法并付諸行動。屬于中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)素質(zhì)核心點(diǎn)？ 單選題 *A平等待人*B實(shí)踐創(chuàng)新C 無私奉獻(xiàn)D 博愛情懷E健康意識12. 人與人相處的重要原則，尊重是平等待人的重要前提，平等待人要求我們不因家境、身體、智能等方面的差異而自傲或自卑。它是一切從業(yè)人員必須具備的基本道德品質(zhì)，也是衡量從業(yè)人員職業(yè)道德水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。屬于中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)素質(zhì)核心點(diǎn)？ 單選題 *A平等待人*B實(shí)踐創(chuàng)新C 無私奉獻(xiàn)D 博愛情懷E健康意識13. 在工作過程中，照護(hù)人員要尊重老年人的自我選擇和自我決定的權(quán)力。這屬于中級老年照

5、護(hù)人員（ ）職業(yè)倫理？ 單選題 *A接納*B個別化C同理心D人文關(guān)懷E自決14. 健康意識是指一個人具有讓自身在身體、精神、社會、道德等方面都處于良好的狀態(tài)的想法并付諸行動。主要包括：軀體健康、心理健康、心靈健康、社會健康、智力健康、（ ）、環(huán)境健康等。 單選題 *A生理健康B精神健康C思想健康D 道德健康*E言行健康15. 小王在午休時間對老人進(jìn)行睡眠照護(hù)時，在老人無睡意的情況下，極力說服老人午睡。他這樣做，違反了老年護(hù)理人員職業(yè)操守中的那一條。（ ）A 單選題 *A自決*B個別化C接納D尊重E包容16. 下列不屬于老年照護(hù)服務(wù)工作內(nèi)容的是（ ） 單選題 *A.生活照料B.技術(shù)護(hù)理C.培訓(xùn)與

6、指導(dǎo)*D.心理護(hù)理E.康復(fù)護(hù)理17. 下列不屬于中級老年照護(hù)服務(wù)的崗位職責(zé)范圍的是（ ） 單選題 *A.掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)，能進(jìn)行心臟胸外按壓及人工呼吸*B.為老人提供清潔衛(wèi)生、睡眠、飲食等生活照護(hù)及管理C.協(xié)助醫(yī)務(wù)人員為老人進(jìn)行給藥、觀察、消毒、護(hù)理記錄、急救處理以及常見病技術(shù)護(hù)理照護(hù)D.配合醫(yī)務(wù)人員為特殊老人進(jìn)行肢體被動運(yùn)動、作業(yè)治療，開展小型閑暇活動的康復(fù)護(hù)理照護(hù)E.依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織開展老年人能力評估18. 下列不屬于老年照護(hù)服務(wù)職業(yè)守則（ ） 單選題 *A.尊老敬老，以人為本B.服務(wù)第一，愛崗敬業(yè)C.遵章守法D.尊重個性，任由發(fā)展*E.自律奉獻(xiàn)19. 保持積極的工作態(tài)度，時時應(yīng)對衰老、

7、疾病、死亡等情景帶來的壓力，是在考驗照護(hù)人員（ ） 單選題 *A.道德素質(zhì)B.心理素質(zhì)*C.人文素質(zhì)D.技能素質(zhì)E.可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)20. 照護(hù)人員對護(hù)理服務(wù)過程進(jìn)行高效控制需要具備（ ） 單選題 *A.專業(yè)護(hù)理服務(wù)能力B.人際溝通與合作能力C.組織與管理能力*D.教育與咨詢指導(dǎo)能力E.法律意識與維權(quán)能力21. 下列不屬于老年照護(hù)服務(wù)職業(yè)操守的是（ ） 單選題 *A.接納B.同情*C.自決D.同理心E.個別化22. 中級老年照護(hù)服務(wù)，是指經(jīng)過中級崗位技能培訓(xùn)、（ ）的專業(yè)照護(hù)人員，為在全日制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家生活的失能、半失能老年人提供生活照護(hù)、技術(shù)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和心理護(hù)理等服務(wù)過程。

8、 單選題 *A 理論考試合格*B 獲得相關(guān)職業(yè)能力等級證書C 操作考試合格D 獲得服務(wù)對象認(rèn)可E獲得工作機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可23. 中級老年照護(hù)服務(wù)，是指經(jīng)過中級崗位技能培訓(xùn)、獲得相關(guān)職業(yè)能力等級證書的專業(yè)照護(hù)人員，為在全日制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家生活的（ ）提供生活照護(hù)、技術(shù)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和心理護(hù)理等服務(wù)過程。 單選題 *A 失能老年人*B 活力老人C 失智老年人D 慢性病老年人E 失能、半失能老年人24. 中級老年照護(hù)服務(wù)，是指經(jīng)過中級崗位技能培訓(xùn)、獲得相關(guān)職業(yè)能力等級證書的專業(yè)照護(hù)人員，為在全日制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、（ ）的失能、半失能老年人提供生活照護(hù)、技術(shù)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和心理護(hù)理等

9、服務(wù)過程。 單選題 *A 醫(yī)院住院*B 福利院生活C 無依無靠D居家生活E無子女撫養(yǎng)25. 中級老年照護(hù)服務(wù)，是指經(jīng)過中級崗位技能培訓(xùn)、獲得相關(guān)職業(yè)能力等級證書的專業(yè)照護(hù)人員，為在全日制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家生活的失能、半失能老年人提供生活照護(hù)、技術(shù)護(hù)理、（ ）和心理護(hù)理等服務(wù)過程。 單選題 *A 飲食照護(hù)*B 清潔照護(hù)C 康復(fù)護(hù)理D 醫(yī)療照護(hù)E衛(wèi)生照護(hù)26. 中級老年照護(hù)服務(wù)，是指經(jīng)過中級崗位技能培訓(xùn)、獲得相關(guān)職業(yè)能力等級證書的專業(yè)照護(hù)人員，為在全日制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家生活的失能、半失能老年人提供生活照護(hù)、技術(shù)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和（ ）等服務(wù)過程。 單選題 *A 飲食照護(hù)*B心理

10、護(hù)理C 清潔照護(hù)D 醫(yī)療照護(hù)E衛(wèi)生照護(hù)27. 中級老年照護(hù)人員對老年人的情緒變化進(jìn)行觀察，能與老年人進(jìn)行心理溝通，開展心理疏導(dǎo)照護(hù)，這屬于（ ）職業(yè)能力。 單選題 *A 技術(shù)護(hù)理*B 康復(fù)護(hù)理C 生活照護(hù)D心理護(hù)理E活動策劃28. 中級老年照護(hù)人員需要具備的職業(yè)能力之一：（ ）為老年人進(jìn)行給藥、觀察、消毒、護(hù)理記錄、急救處理以及常見病的技術(shù)護(hù)理照護(hù)。 單選題 *A 獨(dú)立完成*B 不能完成C 與醫(yī)務(wù)人員一起D 指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員E 協(xié)助醫(yī)務(wù)人員29. 中級老年照護(hù)人員需要具備的職業(yè)能力之一：（ ）為特殊老年人進(jìn)行肢體被動運(yùn)動、作業(yè)治療，開展小型閑暇活動的康復(fù)護(hù)理照護(hù)。 單選題 *A 配合醫(yī)務(wù)人員*B

11、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員C 獨(dú)立完成D不能完成E與醫(yī)務(wù)人員一起30. 根據(jù)老年人生理、心理、社會等方面的需求，在崗位上體現(xiàn)尊老、愛老、助老理念，為老年人提供優(yōu)質(zhì)照護(hù)服務(wù)。體現(xiàn)中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)守則？ 單選題 *A 服務(wù)第一，愛崗敬業(yè)*B 尊老為先，護(hù)老為責(zé)C尊老敬老，以人為本D 遵章守法，自律奉獻(xiàn)E尊老為先，助老為樂31. 熱愛老年照護(hù)服務(wù)工作、忠于職守、履行崗位職責(zé)；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，在工作中精益求精，不斷提高專業(yè)服務(wù)能力。體現(xiàn)中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)守則？ 單選題 *A 服務(wù)第一，愛崗敬業(yè)*B 尊老為先，護(hù)老為責(zé)C尊老敬老，以人為本D 遵章守法，自律奉獻(xiàn)E尊老為先，助老為樂32. 文明禮貌、

12、遵紀(jì)守法；嚴(yán)于律己、廉潔奉公，自覺為老年健康事業(yè)奉獻(xiàn)力量。體現(xiàn)中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)守則？ 單選題 *A 服務(wù)第一，愛崗敬業(yè)*B 尊老為先，護(hù)老為責(zé)C尊老敬老，以人為本D 尊老為先，助老為樂E遵章守法，自律奉獻(xiàn)33. 具備較好的“尊老、助老、護(hù)老，愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心、恒心”的基本職業(yè)道德素質(zhì)；具有實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、振興中華的理想，具有愛崗敬業(yè)的事業(yè)心和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度以及高尚的社會主義道德品質(zhì)，熱愛勞動，勤奮學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，富于實(shí)干，勇于創(chuàng)新。屬于中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)素質(zhì)？ 單選題 *A可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)*B 人文關(guān)懷素質(zhì)C 身心素質(zhì)D基本素質(zhì)E 愛崗敬業(yè)34. 具有體育鍛煉、

13、衛(wèi)生保健方面的知識，具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣，具有強(qiáng)健的體魄。通過心理教育，達(dá)到心理健康，人格完善。屬于中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)素質(zhì)？ 單選題 *A可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)*B 人文關(guān)懷素質(zhì)C 身心素質(zhì)D基本素質(zhì)E 愛崗敬業(yè)35. 以人道主義的精神對老年人的生命與健康、權(quán)力與需求、人格與尊嚴(yán)真誠地進(jìn)行照護(hù)。除了為老年人提供必需的生活照護(hù)服務(wù)之外，還要為老年人提供精神的、文化的、情感的服務(wù)，以滿足老年人的身心健康需求，體現(xiàn)對人的生命與身心健康的關(guān)愛，是一種實(shí)踐人類人文精神信仰的具體過程。屬于中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)素質(zhì)？ 單選題 *A可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)*B 人文關(guān)懷素質(zhì)C 身心素質(zhì)D基本素質(zhì)E 愛崗敬

14、業(yè)36. 具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)、知識更新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。屬于中級老年照護(hù)人員（ ）職業(yè)素質(zhì)？ 單選題 *A愛崗敬業(yè)*B 人文關(guān)懷素質(zhì)C 身心素質(zhì)D基本素質(zhì)E 可持續(xù)發(fā)展素質(zhì)37. 中級老年照護(hù)人員不僅要具備一定的專業(yè)理論知識水平和操作技能，而且要有良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和（ ）。 單選題 *A 職業(yè)操守*B職業(yè)敏感性C職業(yè)認(rèn)同D職業(yè)規(guī)劃E職業(yè)發(fā)展38. 中級老年照護(hù)職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)具備以下核心點(diǎn)：健康意識、平等待人、博愛情懷和（ ）。 單選題 *A 保健意識B預(yù)防意識C辯證思維D臨床意識E勤于實(shí)踐創(chuàng)新*39. 健康意識是指一個人具有讓自身在身體、精神、社會、道德等方面都處于良好的狀態(tài)的想法

15、并付諸行動。主要包括：（ ）、心理健康、心靈健康、社會健康、智力健康、道德健康、環(huán)境健康等。 單選題 *A生理健康B精神健康C思想健康D軀體健康*E言行健康40. 中級老年護(hù)理人員開展專業(yè)照護(hù)服務(wù)，要求掌握老年人的生理狀況及心理狀況；老年人常見疾病及用藥護(hù)理；老年人生活照顧操作技術(shù)；老年人的營養(yǎng)需求等基礎(chǔ)理論知識和技能。同時也要求護(hù)理人員掌握（ ），善于觀察老人的情緒變化，掌握臨終關(guān)懷護(hù)理的相關(guān)知識。*A醫(yī)療救治技術(shù)B活動組織技巧C溝通技巧D急救處理方法*E用藥技術(shù)41. 以下關(guān)于照護(hù)管理制度的說法中，錯誤的是（ ）。 單選題 *A.形式上，通常以圖表形式出現(xiàn)。*B.結(jié)構(gòu)上，包括標(biāo)題、正文和簽

16、署三部分。C.表述上，行文規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰。D.制定上，可融合自身實(shí)際和他人經(jīng)驗。E.功能上，可降低照護(hù)服務(wù)風(fēng)險。42. 身體健康的離退休綜合征老人最適合的照護(hù)模式是（ ）。 單選題 *A.居家養(yǎng)老照護(hù)B.社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)*C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)E.康養(yǎng)結(jié)合照護(hù)43. 慢病老人最需要的照護(hù)需求是（ ）。 單選題 *A.生活照護(hù)B.健康照護(hù)*C.心理照護(hù)D.康復(fù)照護(hù)E.精神照護(hù)44. 老年公寓屬于哪一類養(yǎng)老照護(hù)模式（ ） 單選題 *A.居家養(yǎng)老照護(hù)B.社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)*D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老照護(hù)E.公寓養(yǎng)老照護(hù)45. 崗位管理的基礎(chǔ)與核心是（ ） 單選題 *A.崗位設(shè)置B.崗位分析

17、*C.崗位評價D.崗位監(jiān)控E.崗位認(rèn)知46. 老年人護(hù)理服務(wù)管理的核心是（ ） 單選題 *A.制度建設(shè)B.服務(wù)流程C.質(zhì)量管理*D.人員聘用E.技能培訓(xùn)47. 照護(hù)人員對護(hù)理服務(wù)過程進(jìn)行高效控制需要具備（ ） 單選題 *A. 專業(yè)護(hù)理服務(wù)能力B. 人際溝通能力C. 組織與管理能力*D. 教育與咨詢指導(dǎo)能力E. 人際合作能力48. 根據(jù)我國養(yǎng)老服務(wù)體系的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)揮“基礎(chǔ)”作用的是（ ） 單選題 *A.居家養(yǎng)老服務(wù)*B.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)E.公寓養(yǎng)老服務(wù)49. 以下對制度與流程關(guān)系的描述錯誤的是（ ） 單選題 *A.制度與流程本質(zhì)相同，都為規(guī)范管理或操作服務(wù)。B.

18、流程的核心在于規(guī)范性和規(guī)則性，制度的核心在于邏輯性。*C.制度在企業(yè)的適用范圍更為廣泛。D.流程更多地針對活動，如業(yè)務(wù)流程。E.以上都不對50. 以下關(guān)于照護(hù)工作流程的說法中，錯誤的是（ ）。 單選題 *A.執(zhí)行照護(hù)工作流程能規(guī)范照護(hù)服務(wù)操作，降低服務(wù)風(fēng)險。B.凡是在照護(hù)過程中反復(fù)出現(xiàn)的工作都可以形成工作流程。C.照護(hù)工作流程的制定需要考慮多方因素，包括照護(hù)人員的崗位職責(zé)。*D.照護(hù)工作流程通常以圖或表的形式體現(xiàn)。E.照護(hù)工作流程的制定應(yīng)確保時間的連續(xù)性。51. 以下質(zhì)量管理工具中，哪一種特別適合做因果分析并形成改進(jìn)方案？（） 單選題 *A.PDCA循壞B.魚骨圖*C.5SD.直方圖E.SWO

19、T分析52. 從照護(hù)的角度來看，老年人最基本的照護(hù)需求為（ ） 單選題 *A.疾病照護(hù)B.飲食照護(hù)C.精神照護(hù)D.生活照護(hù)*E.衛(wèi)生照護(hù)53. 根據(jù)中國的國情，大多數(shù)家庭及老年人選擇的養(yǎng)老模式是（ ） 單選題 *A.社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)B.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老照護(hù)C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)D.居家養(yǎng)老照護(hù)*E.福利院養(yǎng)老照護(hù)54. 崗位說明書是以下哪項工作的書面結(jié)果？（ ） 單選題 *A.崗位設(shè)置B.崗位分析*C.崗位評價D.崗位監(jiān)控E.崗位認(rèn)知55. 以下關(guān)于崗位職責(zé)的說法中，不正確的是（ ） 單選題 *A.崗位職責(zé)的擬定有助于明確照護(hù)操作流程與方法。*B.崗位職責(zé)的擬定有助于明確崗位責(zé)權(quán)及上下級關(guān)系。C.崗位職責(zé)的

20、擬定應(yīng)對某一崗位的工作領(lǐng)域、任務(wù)作出準(zhǔn)確具體的界定。D.崗位職責(zé)的擬定應(yīng)當(dāng)與關(guān)聯(lián)崗位形成區(qū)分，避免任務(wù)重疊。E.崗位職責(zé)的擬定應(yīng)當(dāng)結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整變化。56. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)是（ ） 單選題 *A.醫(yī)療服務(wù)B.膳食服務(wù)C.照護(hù)服務(wù)*D.心理咨詢服務(wù)E.精神文化服務(wù)57. 以下關(guān)于照護(hù)工作流程的說法中，錯誤的是（ ） 單選題 *A.照護(hù)工作流程的擬定執(zhí)行是機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與管理的重要步驟。B.照護(hù)工作流程的執(zhí)行能有效降低服務(wù)風(fēng)險，提高服務(wù)水平。C.老人的生活節(jié)律及照護(hù)需求是擬定照護(hù)工作流程的基線。D.為保障照護(hù)工作流程各環(huán)節(jié)的連續(xù)性，應(yīng)注意在時間節(jié)點(diǎn)上做到全覆蓋。E.照護(hù)工作流程的擬定

21、可幫助明確各崗位的工作任務(wù)。*58. 以下哪一項體現(xiàn)了照護(hù)管理制度擬定對于適用性的要求。（） 單選題 *A.應(yīng)全盤考慮各管理制度之間的系統(tǒng)與匹配。B.應(yīng)以能解決實(shí)際問題為標(biāo)準(zhǔn)，不求多求繁。*C.應(yīng)隨宏觀形勢和機(jī)構(gòu)實(shí)際不斷進(jìn)行修改和完善。D.應(yīng)合乎行業(yè)規(guī)范的相關(guān)要求。E.應(yīng)合乎國家法律法規(guī)的相關(guān)要求。59. 以下哪項工作是機(jī)構(gòu)實(shí)施照護(hù)質(zhì)量管理的核心與中心？（ ） 單選題 *A. 擬定照護(hù)質(zhì)量管理制度B. 擬定照護(hù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)*C. 擬定照護(hù)質(zhì)量檢查計劃D. 動員機(jī)構(gòu)成員對標(biāo)行動E. 開展質(zhì)量檢查與改進(jìn)活動60. 老年人生存的基本照護(hù)需求為（ ） 單選題 *A.生活照護(hù)*B.健康照護(hù)C.心理照護(hù)D

22、.康復(fù)照護(hù)E.精神照護(hù)61. 目前我國最主要的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)模式是（ ） 單選題 *A.居家養(yǎng)老照護(hù)*B.社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老照護(hù)E.日間照護(hù)模式62. 最專業(yè)、功能最全的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)模式是（ ） 單選題 *A.居家養(yǎng)老照護(hù)B.社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)*D.日間照料養(yǎng)老照護(hù)E.以房養(yǎng)老照護(hù)63. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)是（ ） 單選題 *A.照護(hù)服務(wù)*B.膳食服務(wù)C.醫(yī)療服務(wù)D.精神文化服務(wù)E.心理咨詢服務(wù)64. 崗位設(shè)置的基本原則是（ ） 單選題 *A.最少崗位B.目標(biāo)任務(wù)C.有效配合D.因事設(shè)崗*E.責(zé)權(quán)相等65. 崗位說明書是崗位分析的書面結(jié)果，崗位說明書的核心是（

23、 ） 單選題 *A.崗位目的B.崗位職責(zé)*C.責(zé)權(quán)關(guān)系D.任職條件E.崗位概況66. 以下照護(hù)工作流程，哪一項更加注重時間過程且條塊較粗（ ） 單選題 *A.協(xié)助服藥操作流程B.更換紙尿褲操作流程C.協(xié)助進(jìn)餐操作流程D.每日照護(hù)工作流程*E.口腔清潔操作流程67. 以下哪一項體現(xiàn)了照護(hù)管理制度擬定對于適用性的要求。（ ） 單選題 *A.應(yīng)以能解決實(shí)際問題為標(biāo)準(zhǔn)，不求多求繁。*B.應(yīng)全盤考慮各管理制度之間的系統(tǒng)與匹配。C.應(yīng)隨著實(shí)際情況變化進(jìn)行修改完善。D.應(yīng)合乎國家法律法規(guī)的相關(guān)要求。E.應(yīng)合乎行業(yè)規(guī)范的相關(guān)要求。68. 以下對制度與流程關(guān)系的描述錯誤的是（ ） 單選題 *A.制度與流程本質(zhì)相

24、同，都為規(guī)范管理或操作服務(wù)。B.流程的核心在于規(guī)范性和規(guī)則性，制度的核心在于邏輯性。*C.制度在企業(yè)的適用范圍更為廣泛。D.流程更多地針對活動，如業(yè)務(wù)流程。E.制度如果具體到環(huán)節(jié)和步驟，就具備流程的特性。69. 以下對質(zhì)量管理的說法中，錯誤的是（ ） 單選題 *A.質(zhì)量管理是照護(hù)服務(wù)管理的核心。B.質(zhì)量管理的基本方法是PDCA循環(huán)。C.質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程。D.質(zhì)量管理只需要通過階段性實(shí)施便可達(dá)成效果。*E.質(zhì)量管理可借助多種工具實(shí)施。70. 以下哪一項不屬于PDCA循環(huán)（ ） 單選題 *A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.控制*E.處理71. 社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)的核心是（ ） 單選題 *A. 家庭*B.

25、社區(qū)C.兒女D.伴侶E.社會72. 社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)的主要形式是（ ） 單選題 *A. 居家照護(hù)B.鄰居照護(hù)C.社區(qū)日托*D.日間照料E.社會幫助73. 照護(hù)崗位管理的第一步（ ） 單選題 *A. 崗位設(shè)置*B.崗位分析C.崗位評價D.崗位制度E.崗位評估74. 照護(hù)崗位職責(zé)制訂的原則不包括（ ） 單選題 *A.準(zhǔn)確性B.協(xié)同性C.穩(wěn)定性D.先進(jìn)性*E.以上都不是75. 照護(hù)管理制度的擬定主要遵循的原則不包括（） 單選題 *A.合法性B.適用性C.完整性D.科學(xué)性E.先進(jìn)性*76. 以下關(guān)于照護(hù)管理制度的說法中，錯誤的是（ ）。 單選題 *A.表述上，行文規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰。B.功能上，可降低照護(hù)

26、服務(wù)風(fēng)險。C.形式上，通常以圖表形式出現(xiàn)。*D.制定上，可融合自身實(shí)際和他人經(jīng)驗。E.結(jié)構(gòu)上，包括標(biāo)題、正文和簽署三部分。77. 離退休綜合征老人,但是身體健康能自理，最適合選擇的照護(hù)模式是（ ）。 單選題 *A.養(yǎng)老院養(yǎng)老照護(hù)B.社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)*C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)D.醫(yī)養(yǎng)院照護(hù)E.康復(fù)機(jī)構(gòu)照護(hù)78. 崗位管理的基礎(chǔ)與核心是（ ） 單選題 *A.崗位制度B.崗位分析*C.崗位任務(wù)D.崗位能力E.崗位認(rèn)知79. 老年人護(hù)理服務(wù)管理的核心是（ ） 單選題 *A.能力分析B.實(shí)踐能力C.質(zhì)量管理*D.員工管理E.能力評價80. 對護(hù)理服務(wù)過程進(jìn)行高效控制，照護(hù)人員需要具備（ ） 單選題 *A. 實(shí)踐動手能力B. 理論知識能力C. 組織與管理能力*D. 指導(dǎo)能力E. 評估能力81. 我國養(yǎng)老服務(wù)體系的發(fā)展目標(biāo)中，發(fā)揮“基礎(chǔ)”作用的是（ ） 單選題 *A.居家養(yǎng)老服務(wù)*B.社區(qū)C.康復(fù)機(jī)構(gòu)D.醫(yī)院E