南開大學(xué)22年春學(xué)期《醫(yī)藥代表實務(wù)》在線作業(yè)-00003

1、-本頁為預(yù)覽頁PAGE14-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）醫(yī)藥代表實務(wù)在線作業(yè)-00003第1題. ( )是通過主試者與被試者的口頭交流溝通,由主試者提出問題,被試者口頭回答的形式以了解應(yīng)聘者受教育情況、工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力及其潛質(zhì)的一種測試方法。選項A：電話面試選項B：言談面試選項C：網(wǎng)絡(luò)面試選項D：模擬操作面試參考答案：B第2題. 當(dāng)藥品的專利到期或者有更好的替代方案出現(xiàn)時,這時藥品就進(jìn)入了產(chǎn)品生命周期中的( )。選項A：引入期選項B：成長期選項C：成熟期選項D：衰退期參考答案：D第3題. ( )主要表現(xiàn)為客戶可以利用醫(yī)藥代表推銷的

2、產(chǎn)品來解決自身的問題。選項A：客戶探尋選項B：客戶需求選項C：客戶反饋選項D：以上均不正確參考答案：B第4題. 目前我國醫(yī)藥代表人數(shù)約為( )萬人。選項A：50選項B：100選項C：200選項D：300參考答案：D第5題. 在學(xué)術(shù)推廣團(tuán)隊中,( )直接面對客戶(醫(yī)生、代理商,有時還包括患者)是推廣策略的主要執(zhí)行者。選項A：產(chǎn)品經(jīng)理選項B：推廣經(jīng)理選項C：醫(yī)學(xué)經(jīng)理選項D：大區(qū)經(jīng)理參考答案：B第6題. ( )與醫(yī)生之間的交流是平等的、融洽的,他們能夠通過自身的人格魅力和專業(yè)素養(yǎng)贏得醫(yī)生的尊重,是醫(yī)生用藥的“活字典”。選項A：宣傳推介型醫(yī)藥代表選項B：兩頭兼顧型醫(yī)藥代表選項C：促銷費刺激型醫(yī)藥代表選

3、項D：醫(yī)藥顧問參考答案：D第7題. ( ),一些合資制藥企業(yè)為了更好地開發(fā)中國市場,開始引進(jìn)國外的醫(yī)藥代表制度,并按照國際已有慣例招聘、培訓(xùn)了一批醫(yī)藥代表。選項A：20世紀(jì)60年代末選項B：20世紀(jì)70年代末選項C：20世860年代末選項D：20世紀(jì)90年代末參考答案：C第8題. 根據(jù)( )分類,可以分為好朋友+好伙伴、一般朋友+合作伙伴、純粹合作伙伴、藥品業(yè)務(wù)的熟識、幾乎陌生的醫(yī)藥代表和陌生的醫(yī)藥代表六大類。選項A：客戶對醫(yī)藥代表的好惡選項B：熟練程度選項C：收入情況選項D：客戶接受程度參考答案：A第9題. 在學(xué)術(shù)推廣團(tuán)隊中,( )主要做產(chǎn)品上市后的臨床再研究。選項A：產(chǎn)品經(jīng)理選項B：推廣經(jīng)

4、理選項C：醫(yī)學(xué)經(jīng)理選項D：大區(qū)經(jīng)理參考答案：C第10題. ( )終端客戶經(jīng)營管理與市場開拓實力均較強,自身擁有較大的銷售網(wǎng)絡(luò),并常常拿著這個資源作為與企業(yè)討價還價的籌碼,令一些自身規(guī)模尚小,但是產(chǎn)品急于上市分銷的企業(yè)乖乖就范。選項A：理想伙伴型選項B：店大欺客型選項C：中規(guī)中矩型選項D：善變型參考答案：D第11題. 目前中藥飲片企業(yè)絕大多數(shù)還是經(jīng)營傳統(tǒng)飲片,傳統(tǒng)飲片企業(yè)銷售收入總額占全行業(yè)( )以上選項A：70%選項B：80%選項C：90%選項D：95%參考答案：C第12題. ( )是醫(yī)藥代表做好藥品推銷工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是非常能夠體現(xiàn)醫(yī)藥代表能力的一個環(huán)節(jié)。選項A：拜訪客戶選項B：請客戶吃

5、飯選項C：贈送禮品選項D：以上均不正確參考答案：A第13題. 下列哪一個不是醫(yī)藥代表工作的外部環(huán)境?( )。選項A：人口環(huán)境選項B：企業(yè)財務(wù)狀況選項C：政策環(huán)境選項D：法律環(huán)境參考答案：B第14題. 當(dāng)一種新型流感病毒還遠(yuǎn)在外國的時候,一些藥店的口罩、抗病毒藥物一度脫銷,基本上就是的作用。選項A：擇優(yōu)心理選項B：逆反心理選項C：待購心理選項D：從眾心理參考答案：D第15題. 下列屬于藥品的商品特性的是( )。選項A：有效性選項B：穩(wěn)定性選項C：消費被動性選項D：安全性參考答案：C第16題. 2015年中國中藥工業(yè)總產(chǎn)值7866億元,占醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值近( )1/3,產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大。選項A：1/5選

6、項B：1/4選項C：1/3選項D：1/2參考答案：C第17題. 醫(yī)藥代表的銷售知識主要包括三個具體方面,其中不包括( )。選項A：市場知識選項B：人際交往知識選項C：醫(yī)藥產(chǎn)品知識選項D：消費者知識參考答案：C第18題. 醫(yī)院按照( )分類,可劃分為非營利性醫(yī)療機構(gòu)和營利性醫(yī)療機構(gòu)。選項A：資產(chǎn)所有權(quán)性質(zhì)選項B：經(jīng)營目的選項C：醫(yī)療水平選項D：業(yè)務(wù)范圍參考答案：B第19題. 在醫(yī)藥代表應(yīng)該具備的心理素質(zhì)中,( )是成功推銷的助推劑。選項A：強烈的事業(yè)心選項B：高尚的職業(yè)道德選項C：高度的責(zé)任感選項D：樂觀積極的心態(tài)參考答案：D第20題. 下列不屬于演講三要素的是( )。選項A：口語化選項B：雙向

7、交流選項C：試聽輔助設(shè)計選項D：單向交流參考答案：D第21題. 零售終端客戶類型包括( )。選項A：理想伙伴型選項B：店大欺客型選項C：善變型選項D：惡意竄貨型參考答案：A,B,C,D第22題. 要寫好一份簡歷,必須注意以下事項( )。選項A：應(yīng)刻意美化自己選項B：層次分明、邏輯清楚選項C：版面整潔、布局合理選項D：照片要有感染力參考答案：B,C,D第23題. 醫(yī)藥代表需要有完備的知識結(jié)構(gòu),這里的知識包括( )。選項A：醫(yī)藥產(chǎn)品知識選項B：醫(yī)學(xué)專業(yè)知識選項C：銷售專業(yè)知識選項D：法律知識參考答案：A,B,C,D第24題. 鑒定客戶資格的MAN原則,具體觀察客戶的哪幾個方面?( )。選項A：顧客

8、支付能力選項B：顧客購買權(quán)力選項C：顧客年齡選項D：顧客消費需求參考答案：A,B,D第25題. 不解除醫(yī)生的異議,會導(dǎo)致( )。選項A：醫(yī)生對產(chǎn)品的信心降低選項B：醫(yī)生對代表的信心降低選項C：使醫(yī)生肯定異議是真有其事選項D：增加異議的嚴(yán)重性參考答案：A,B,C,D第26題. 醫(yī)藥代表在面談過程中需要傳遞以下信息及內(nèi)容( )。選項A：企業(yè)推廣工作選項B：產(chǎn)品理念及功能工作選項C：給客戶回扣暗示選項D：與客戶講政策參考答案：A,B第27題. 按照藥品心態(tài)劃分,可將藥品分為( )。選項A：固體制劑選項B：液體制劑選項C：半固體制劑選項D：氣體制劑參考答案：A,B,C,D第28題. 醫(yī)藥代表良好的心理

9、素質(zhì)主要包括()這幾方面。選項A：強烈的事業(yè)心選項B：善于溝通的團(tuán)隊精神選項C：堅韌不拔的毅力選項D：高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德參考答案：A,B,C,D第29題. 以下有關(guān)醫(yī)藥代表職業(yè)定位的說法正確的是( )。選項A：醫(yī)藥代表是醫(yī)藥信息的傳播者選項B：醫(yī)藥代表是企業(yè)活動的引導(dǎo)者選項C：醫(yī)藥代表是談判專家選項D：醫(yī)藥代表是醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)者參考答案：A,B,C,D第30題. 下列屬于現(xiàn)代藥的是( )。選項A：化學(xué)藥品選項B：抗生素選項C：生化藥品選項D：血清疫苗參考答案：A,B,C,D第31題. 代表:主任,您好!真沒想到您還有的愛好?這屬于好奇式熱情式開場白。選項A：對選項B：錯參考答案：B第

10、32題. 由于藥品的使用以挽救生命、保持健康為目的,在大多數(shù)情況下,價格對于消費者用藥需求的影響與其他商品相比要小得多。選項A：對選項B：錯參考答案：A第33題. 店大欺客型醫(yī)藥終端對廠家要求非?？量?經(jīng)常索要各種費用。選項A：對選項B：錯參考答案：A第34題. 藥品作為商品只有合格品與不合格品之分,而沒有優(yōu)質(zhì)品與等外品的劃分。選項A：對選項B：錯參考答案：A第35題. 醫(yī)藥終端的第三終端是藥店。選項A：對選項B：錯參考答案：B第36題. 醫(yī)藥代表開展學(xué)術(shù)推廣活動,首先必須對自己公司的情況有一個全面的掌握。選項A：對選項B：錯參考答案：A第37題. 簡歷設(shè)計要突出個性,可采用多種字體和顏色組合

11、。選項A：對選項B：錯參考答案：B第38題. 醫(yī)藥代表工作的微觀環(huán)境不包括醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。選項A：對選項B：錯參考答案：B第39題. 猛催型醫(yī)藥代表則主要通過施壓的方式來促使客戶使用其產(chǎn)品,達(dá)成合作。選項A：對選項B：錯參考答案：A第40題. 在科維聆聽的五個層次中,聽而不聞的聆聽是最低的層次。選項A：對選項B：錯參考答案：A第41題. 醫(yī)藥產(chǎn)品的需求彈性大,供求彈性小,患者會因為醫(yī)藥產(chǎn)品價格的上漲而減少消費。選項A：對選項B：錯參考答案：B第42題. 溝通能力是衡量醫(yī)藥代表能否適應(yīng)社會交際和推廣工作的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。選項A：對選項B：錯參考答案：A第43題. 藥品講解員占了醫(yī)藥代表群體的一半,約為50%。選項A：對選項B：錯參考答案：A第44題. 學(xué)術(shù)會議推廣方式主要是指醫(yī)藥企業(yè)通過機關(guān)部門事先了解到學(xué)術(shù)會議的時間、地點等,并提供贊助費的一種方式,這種方式較為常用。選項A：對選項B：錯參考答案：A第45題. 利益必須是產(chǎn)品的一項事實帶來的結(jié)果。選項A：對選項B：錯參考答案：A第46題. 代表:醫(yī)生,您好!您今天的發(fā)型特別精神。這屬于開門見山式開場白。選項A：對選項B：錯參考答案：B第47題. 根據(jù)藥品用途分類,可將藥品分為感冒藥、退燒藥、胃