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文檔簡介

1、2022 年辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃2022 年辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃 1加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。公司辦公室文員的工作主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,

2、在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作; (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理;協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況; (7

3、)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換; (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。2、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作總結(jié)。(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn); (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強(qiáng)文字功底;加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。3、工作態(tài)度。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷

4、的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不 足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì) 心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。5、個(gè)人建議。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法): (1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分

5、清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工 1-2 個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。2022 年辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃 2在 公司經(jīng)過了 5 個(gè)月的試用期,在這五個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改變,辦公室工作對(duì)于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我將

6、 5 個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié):一、日常管理工作作為一名辦公室文員,我要清楚的認(rèn)識(shí)到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門溝通的一個(gè)樞紐,辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用。在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉(zhuǎn)一些重要的文件,還需要安排會(huì)議,落實(shí)會(huì)議前的準(zhǔn)備工作和準(zhǔn)備會(huì)議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對(duì)大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強(qiáng)自己的工作意識(shí),提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習(xí)前輩和各位同事的工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)幫助下自己的各個(gè)方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。二、提高能力水平工作的時(shí)間越長感

7、覺壓在自己身上的擔(dān)子就越重,但是自己的知識(shí)儲(chǔ)備,和專業(yè)的知識(shí)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學(xué)習(xí),做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會(huì)又說提高,可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余,也不能忘記學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),看一些相關(guān)的資料和書籍,拉近與這個(gè)職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個(gè)職位。經(jīng)過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),來提高自己的關(guān)于辦公室工作的只是儲(chǔ)備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強(qiáng)的責(zé)任心,提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。三、工作的不足之處缺乏基本的工作知識(shí),在遇到很多問題的

8、時(shí)候,不知所措,而且因?yàn)樽约菏切氯?,又覺得自己的知識(shí)不夠完備,常常會(huì)表現(xiàn)得很生澀。現(xiàn)在對(duì)各個(gè)部門的認(rèn)知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫文件會(huì)有很大的困難。對(duì)待工作還沒有那么的細(xì)致,有耐心,處理的工作常常會(huì)有一些小錯(cuò)誤出現(xiàn)。四、總結(jié)在試用期的這幾個(gè)月,我知道自己的表現(xiàn)還有待加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)也有對(duì)我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù),期待我與公司共同發(fā)展。2022 年辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃 3從 年 7 月 25 日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來 就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完

9、成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工 作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié):這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表, 上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn), 更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

10、我總結(jié)了下我日常主要工作是1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知6、總部一樓 led 顯示屏宣傳語的管理工作。7、審批 oa 上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)

11、滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。前臺(tái)工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下

12、良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!2022 年辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃 4回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所 謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到 行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)行政部作為公司主要的后勤工作地

13、點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙, 遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足, 在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自 己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不

14、求有 功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到 這個(gè)大家庭中去

15、。三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好 SPS,方便蔣花查詢。2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜

16、,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃1、今后

17、在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合

18、力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。2022 年辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃 5不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,這兩個(gè)月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的維護(hù)管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來做,剛開始的時(shí)候有點(diǎn)不適 應(yīng),通過王老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況

19、總結(jié)如下:一、行政方面1、首先對(duì)公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號(hào),并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有問題及時(shí)提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。4、接待來訪客人。5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。7、陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。9、參與 文化廣場標(biāo)書制作;參與新款手機(jī)發(fā)布招標(biāo)會(huì)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會(huì)議室并參與會(huì)議,收獲頗多。10、其他臨時(shí)性工作。二、人事方面:1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對(duì)此次招聘工作做了簡單的分析。2、社保工作。之前對(duì)社保的概念只停留

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