員工關(guān)懷實(shí)施方案

1、員工關(guān)懷實(shí)施方案員工關(guān)懷實(shí)施方案員工保持穩(wěn)定并提高敬業(yè)度之后，員工個(gè)人創(chuàng)新能力增強(qiáng)、工 作效率提高，從而使整個(gè)公司的業(yè)績提高。三、成立員工關(guān)愛活動(dòng)小組組長：丁郁 副組長：鄒臻杰組員：柯維棟、鐘 敢、楊乾奎、陳開武、徐斌、王艷麗、王小龍、張 蘭喜、明華、楊光四、201X年員工關(guān)愛活動(dòng)具體內(nèi)容：篇五：員工關(guān)懷計(jì)劃方案員工關(guān)懷計(jì)劃方案員工是一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富和資源，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。為了貫徹 落實(shí)北京東方慧博公司“以人為本”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，構(gòu)建和 諧向上的企業(yè)，人力資源部現(xiàn)擬出員工關(guān)懷計(jì)劃方案，主要有以下幾 點(diǎn)：一、人文關(guān)懷企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人 文關(guān)懷

2、的氛圍。這種人文關(guān)懷，說到底，就是一種以員工為本的企業(yè) 理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，細(xì)心關(guān)注員工的思 想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等 措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感 人，體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視，在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍， 從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使 員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將 認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我 出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾 個(gè)方面來實(shí)施：1、關(guān)懷員工的職業(yè)發(fā)展，營造想干事、

3、能干事、會(huì)干事的環(huán)境， 給員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)生涯空間和成長發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人盡 其才，人盡其用、適才適崗，形成干事有舞臺(tái)、工作有動(dòng)力、評價(jià)有 標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展有空間、利益有保障的良好氛圍；2、關(guān)心員工的薪酬福利，關(guān)注員工的薪酬、津貼和其他福利收入 增減變化，科學(xué)、合理地確定工作報(bào)酬，努力為員工改善福利待遇， 并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助；3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨 時(shí)監(jiān)測員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了 解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心 人，設(shè)立“五必訪”制度，即：員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪

4、；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工 家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必 訪。5、此外，我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工，如在員工生日 時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為 員工編制一份治安案例防范手冊；在新年給員工送上新年禮物；由上 級領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。 所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)心，真 心關(guān)注員工的發(fā)展。二、心理輔導(dǎo)隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來越大，心理健康逐漸引起 了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。 結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部內(nèi)設(shè)

5、置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗 位，其主要職責(zé)如下：1、把脈與診治采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問題 產(chǎn)生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少 或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。2、宣傳與推廣搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形 式引導(dǎo)員工對心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問題時(shí)積 極尋求幫助。3、全員培訓(xùn)開展員工和管理者培訓(xùn)，通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒等 一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對心理問 題的抵抗力。4、心理咨詢組織多種形式的員工心理咨詢，對于受心理問題困擾的員工，提供咨 詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人

6、面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問 題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方 式等。三、溝通管理在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕 重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級 和下級之間的溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目 標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己 的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn) 行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資 本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的 重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情

7、。溝通管理具 體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn) 行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊 張的感覺，使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。因此采取非正式溝通就更容 易讓員工開放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種 方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：1、走動(dòng)式管理管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或 者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時(shí)的問候和關(guān)心，即使本 身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞 和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過程中，應(yīng)注意不要對員工具體 的工作行為做過多的干涉，不要對他們指手畫腳、評頭論足

8、，否則會(huì) 給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情 緒。2、工作間歇時(shí)溝通管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn) 午餐等等，但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題，可以談?wù)撘?些比較輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的 真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問題，讓員工主動(dòng) 提出這些問題并尋找解決的辦法。3、非正式會(huì)議主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以 在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。四、增強(qiáng)使命感人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存 的需求到最高的自我

9、實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪 感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而 是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看 作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念，讓員工交流思想、溝通信 息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員 與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。五、關(guān)注落后分子很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員 比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對落后員 工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸 屬感，建立員工對企業(yè)的高度忠誠。忠誠和歸屬感是相互信任的要

10、素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫 教落后員工，來對可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過考核 一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對落后人員的關(guān)心。六、用紀(jì)律培育自豪感當(dāng)人們對企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì) 自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工 的關(guān)注，對他們在公司簡報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開授獎(jiǎng)，從而建 立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可以對員工指出不足，尤 其是指出那些顯而易見的不足之處。七、提高危機(jī)感生于憂患，死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能 力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工

11、便是同坐這艘 船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如 果失敗，對于員工也絕對不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白 當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才 能夠真正和公司融為一體，自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。人力資源部附送：員工內(nèi)部退養(yǎng)協(xié)議員工內(nèi)部退養(yǎng)協(xié)議根據(jù)乙方申請，甲方同意乙方辦理內(nèi)部退養(yǎng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致， 對原簽訂的勞動(dòng)合同的相關(guān)條款進(jìn)行變更，并簽訂本協(xié)議，勞動(dòng)合同 的變更事項(xiàng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。一、協(xié)議期限：年 月 日至乙方法定退休之日止。二、待遇：1 .乙方在內(nèi)部退養(yǎng)期間，離開原工作崗位，由甲方退管辦統(tǒng)一管 理。甲方按月發(fā)給乙方內(nèi)部退養(yǎng)生活的內(nèi)部退

12、養(yǎng)生活費(fèi)為 元；2 .內(nèi)部退養(yǎng)生活費(fèi)的發(fā)放時(shí)間與在職員工工資的發(fā)放時(shí)間相 同；3 .甲方按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，基本醫(yī)療保險(xiǎn)， 應(yīng)由乙方個(gè)人承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方按月從乙方內(nèi)退生活費(fèi)中代扣代 繳；4 .乙方的福利待遇與甲方退休員工一致；5 .乙方在內(nèi)部退養(yǎng) 期間工齡連續(xù)計(jì)算，達(dá)到法定退休年齡時(shí)，甲方按國家有關(guān)規(guī)定為其 辦理退休手續(xù)；三、內(nèi)部退養(yǎng)員工不參加企業(yè)的工資調(diào)整，不能返崗工作。四、員工內(nèi)部退養(yǎng)期間被批準(zhǔn)出境定居，或出境時(shí)間達(dá)到 年及以上的，須終止或解除勞動(dòng)合同，屆時(shí)內(nèi)部退養(yǎng)協(xié)議書自行失效。五、員工內(nèi)部退養(yǎng)期間須到集團(tuán)公司人力資源部報(bào)到，報(bào)到時(shí)間為每 年 月 日-日。不能按時(shí)報(bào)到者視為自行放棄內(nèi)部退養(yǎng)待遇，屆時(shí)內(nèi)部退養(yǎng)協(xié)議書自行失