國際市場營銷第十章練習(xí)題測試題

1、國際市場營銷第十章練習(xí)題一、名詞解釋：1. 分銷渠道 ： 填空題_(答案：是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，獲得此類商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。 P244)2. 密集分銷 ： 填空題_(答案：又稱廣泛分銷，是指 制造商盡可能多地擴大批發(fā)商、零售商的數(shù)量，以密集的銷售網(wǎng)點推銷其產(chǎn)品。這是最寬的一種分銷渠道。P247)3. 獨家分銷 ： 填空題_(答案：是指制造商在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品。這是最窄的一種分銷渠道。 P247)4. 零售商： 填空題_(答案：是直接向最終消費者出售商品或提供服務(wù)，而不是向其他產(chǎn)品經(jīng)營單位轉(zhuǎn)售的單位或組織。P2

2、55)5. 渠道績效評估 ： 填空題_(答案：是渠道控制者通過科學(xué)的措施或手段對其分銷渠道系統(tǒng)的效率、效果進行客觀的考核與評價，以優(yōu)化現(xiàn)有渠道，進行渠道調(diào)整。 P258)6. 物流： 填空題_(答案：以滿足顧客的要求為目的，對原材料、在制品、制成品以及與其相關(guān)的信息，從產(chǎn)生地點到消費地點過程的流通與保管，進行計劃、執(zhí)行、控制。 P270)二、單選題：1. （）又稱直接分銷渠道，是指沒有渠道中間商參與的一種分銷渠道。 單選題 *A. 零階渠道(正確答案)B. 一階渠道C. 二階渠道D. 三階渠道2. （）通常由一個批發(fā)商、一個中轉(zhuǎn)商和一個零售商組成，主要出現(xiàn)在消費面較寬的日用品中。 單選題 *A

3、. 零階渠道B. 一階渠道C. 二階渠道D. 三階渠道(正確答案)3. （）是最寬的一種分銷渠道。制造商盡可能多地擴大批發(fā)商、零售商的數(shù)量，以密集的銷售網(wǎng)點推銷其產(chǎn)品。 單選題 *A. 選擇分銷B. 獨家分銷C. 密集分銷(正確答案)D. 直接分銷4. （）是指制造商在某一地區(qū)僅選擇少數(shù)幾個有實力的、有信譽的中間商來推銷其產(chǎn)品，是介于寬與窄之間的分銷渠道。 單選題 *A. 密集分銷B. 獨家分銷C. 選擇分銷(正確答案)D. 直接分銷5. （）是指制造商在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品。這是最窄的一種分銷渠道。 單選題 *A. 密集分銷B. 獨家分銷(正確答案)C. 選擇分銷D

4、. 直接分銷6. （）是指由獨立的生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和消費者組成的分銷渠道。這種渠道的每一個成員均是獨立的，沒有一個渠道成員能夠完全或基本控制其他成員。他們各自為政，各行其是，為追求其自身利益最大化而與其他成員進行短期合作或展開激烈競爭，即使犧牲整個渠道的全面長遠利益也在所不惜。 單選題 *A. 垂直渠道系統(tǒng)B. 傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)(正確答案)C. 整合渠道系統(tǒng)D. 多渠道系統(tǒng)7. （）是由兩家或兩家以上的獨立公司聯(lián)合，共同開拓新的營銷機會的系統(tǒng) 。 單選題 *A. 垂直渠道系統(tǒng)B. 多渠道系統(tǒng)C. 水平渠道系統(tǒng)(正確答案)D. 整合渠道系統(tǒng)8. 市場是選擇中間商最關(guān)鍵的因素，其中（）最根本的條

5、件 。 單選題 *A. 中間商的地理位置優(yōu)勢B. 中間商的專業(yè)知識與市場經(jīng)驗C. 中間商的銷售對象是否是生產(chǎn)商所希望的潛在顧客(正確答案)D. 中間商的產(chǎn)品策略9. 對于無力或不需要高度控制分銷渠道的生產(chǎn)企業(yè)，往往可以通過為中間商提供支持來影響營銷中介，這種控制程度較低的方式叫（），大多數(shù)企業(yè)都采取這種控制。 單選題 *A. 渠道計劃B. 低度控制(正確答案)C. 渠道組織D. 高度控制10. 在同一渠道模式中，同一層次中間商之間的沖突稱為（） 。 單選題 *A. 水平渠道沖突(正確答案)B. 垂直渠道沖突C. 多渠道沖突D. 隨機渠道沖突三、多選題：1分銷渠道的層次有 （）。 *A.零階(正

6、確答案)B.一階(正確答案)C.二階(正確答案)D.三階(正確答案)2. 分銷渠道的寬度是指企業(yè)在某一市場上使用同種類型的中間商數(shù)目的多少，它與企業(yè)的分銷策略密切相關(guān)。企業(yè)的分銷策略通?？煞譃椋ǎ?。 *A. 直接分銷B. 密集分銷(正確答案)C. 選擇分銷(正確答案)D. 獨家分銷(正確答案)3. 整合渠道系統(tǒng)是指在傳統(tǒng)渠道中，渠道成員通過一體化整合或采取不同程度的聯(lián)合經(jīng)營形成的分銷渠道；主要包括（）幾種。 *A. 垂直渠道系統(tǒng)(正確答案)B. 水平渠道系統(tǒng)(正確答案)C. 多渠道系統(tǒng)(正確答案)D. 傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)4. 垂直渠道系統(tǒng)根據(jù)各成員之間的關(guān)系可分為（）形式。 *A. 聯(lián)合式B. 公司

7、式(正確答案)C. 管理式(正確答案)D. 合同式(正確答案)5. 影響分銷渠道設(shè)計的因素有（）（可簡答）。 *A. 產(chǎn)品特性(正確答案)B. 顧客特性(正確答案)C. 競爭特性(正確答案)D. 中間商特性(正確答案)E. 企業(yè)特性(正確答案)F. 環(huán)境特性6. 渠道成員可以包括（） 。 *A. 生產(chǎn)者(正確答案)B. 代理商(正確答案)C. 批發(fā)商(正確答案)D. 零售商(正確答案)E. 消費者(正確答案)7. 零售商的主要形式有（）。 *A. 百貨商店(正確答案)B. 超級市場(正確答案)C. 便利商店(正確答案)D. 專用品商店(正確答案)E. 倉儲商店(正確答案)8. 渠道管理是指渠道

8、核心成員為實現(xiàn)渠道目標而對現(xiàn)有渠道進行（），以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)與通力合作的一切活動。 *A. 計劃(正確答案)B. 控制(正確答案)C. 組織(正確答案)D. 協(xié)調(diào)(正確答案)9. 對渠道成員管理是渠道管理的核心內(nèi)容，渠道成員管理包括（）。 *A. 選擇渠道成員(正確答案)B. 激勵、管理渠道成員(正確答案)C. 評估渠道成員(正確答案)D. 調(diào)整分銷渠道(正確答案)10. 渠道沖突的類型有（）。 *A. 水平渠道沖突(正確答案)B. 垂直渠道沖突(正確答案)C. 多渠道沖突(正確答案)D. 隨機渠道沖突11. 庫存管理是渠道管理的重要內(nèi)容，庫存管理模式一般有（）幾種類

9、型。 *A. 傳統(tǒng) 庫存管理模式(正確答案)B. 聯(lián)合庫存管理模式(正確答案)C. 制造商庫存管理模式(正確答案)D. 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理模式(正確答案)12.從核心企業(yè)的角度來看，渠道控制的有效性表現(xiàn)在（）。 *A. 渠道控制的方式B. 渠道控制力的大小(正確答案)C. 渠道控制的效果(正確答案)D. 渠道控制的效率(正確答案)四、簡答題：1. 簡述分銷渠道的主要職能。 填空題_(答案：分銷渠道的主要職能有:（1）調(diào)研 （2）配合 （3）促銷 （4）談判 （5）接洽 （6）物流 （7）融資 （8）風險承擔。 P245)2. 簡述分銷渠道的特點。 填空題_(答案：分銷渠道的特點有：（1）分銷

10、渠道反映某一特定商品價值實現(xiàn)的過程和商品實體的轉(zhuǎn)移過程，即物流鏈和價值鏈。（2）分銷渠道的主要參與人是中間商和代理商。（3）商品從生產(chǎn)者流向消費者的過程中，商品所有權(quán)至少轉(zhuǎn)移一次。（4）在分銷渠道中,與商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移直接或間接相關(guān)的一系列流通活動，包括如物流、資金流、信息流等，均發(fā)揮著相當重要的協(xié)調(diào)和輔助作用。 P245)3. 簡述 影響分銷渠道設(shè)計的因素 。 填空題_(答案：1.產(chǎn)品特性。2.顧客特性。3.競爭特性。4. 中間商特性。5.企業(yè)特性。6. 環(huán)境特性。P251)4. 簡述核心企業(yè)控制渠道可選擇的策略。 填空題_(答案：核心企業(yè)控制渠道可選擇的策略：利用品牌控制渠道；利用長期戰(zhàn)略控

11、制渠道；利用利益對渠道進行控制；利用激勵淘汰機制控制渠道；利益渠道一體化控制渠道。P269)5. 簡述分銷渠道中物流呈現(xiàn)的作用。 填空題_(答案：從分銷渠道的角度 , 物流呈現(xiàn)的作用如下：（1）物流是分銷渠道中，保證產(chǎn)品順暢流程、實現(xiàn)使用價值和商品價值的運作基礎(chǔ)。（2）物流是開拓市場、建立網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場的廣度、規(guī)模、方向。（3）物流管理對營銷組合（產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略）有影響。（4）物流管理是市場營銷管理的重要組成部分。（5）物流管理水平影響市場營銷。P273)五、論述題：1. 論述分銷渠道系統(tǒng)的新發(fā)展 ？ 填空題_(答案：按渠道成員相互聯(lián)系的緊密程度，分銷渠道可

12、分為傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)和整合渠道系統(tǒng)：（一）傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)：是指由獨立的生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和消費者組成的分銷渠道。這種渠道的每一個成員均是獨立的，沒有一個渠道成員能夠完全或基本控制其他成員。他們各自為政，各行其是，都為了追求其自身利益最大化而與其他成員進行短期合作或展開激烈競爭，即使為此犧牲整個渠道系統(tǒng)的全面、長遠利益也在所不惜。因此，隨著科技與社會經(jīng)濟的發(fā)展和時間的推移，傳統(tǒng)渠道面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，正在逐步地發(fā)生變化。/（二） 整合渠道系統(tǒng)：是指在傳統(tǒng)渠道中，渠道成員通過一體化整合或采取不同程度的聯(lián)合經(jīng)營形成的分銷渠道。整合渠道系統(tǒng)主要包括以下幾種。1. 垂直渠道系統(tǒng)：是由制造商、批發(fā)商和零售商聯(lián)合組成的統(tǒng)一體。又分為三種形式：公司式：通常由一家公司擁有，統(tǒng)一管理一系列工廠、批發(fā)機構(gòu)和零售機構(gòu)，控制整個分銷渠道。管理式：通過某一規(guī)