組織行為學(xué)第11章領(lǐng)導(dǎo)行為

1、第11章 領(lǐng)導(dǎo)行為11.1 領(lǐng)導(dǎo)行為概述11.2領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該達(dá)到以下目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：了解領(lǐng)導(dǎo)的含義，知曉領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成，熟練掌握增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效果的理論研究成果。 能力目標(biāo)：具有影響群體內(nèi)成員行為的能力。111 領(lǐng)導(dǎo)行為概述1111領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個(gè)體、群體或組織，在一定條件下實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的活動(dòng)過程。致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程的人，即為領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)=f（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境）1112領(lǐng)導(dǎo)的功能領(lǐng)導(dǎo)的基本功能包括組織功能和激勵(lì)功能兩個(gè)方面。領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)功能主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1）提高被領(lǐng)導(dǎo)者接受和執(zhí)行目標(biāo)的自覺程度2）激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的熱情3）提

2、高被領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率112領(lǐng)導(dǎo)有效性理論11.2.1特質(zhì)論 特質(zhì)論認(rèn)為，有一種方法能用來識(shí)別有效的領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)與特征。1）六類素質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)可分為下列六類：體制特征、社會(huì)背景、智力、性格、與工作相關(guān)的特征和社會(huì)特征2）十大條件論 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有下列十大條件：合作精神決策才能。組織能力。恰當(dāng)?shù)厥跈?quán)。善于應(yīng)變。勇于負(fù)責(zé)。勇于創(chuàng)新。敢冒風(fēng)險(xiǎn)。尊重他人。品德超人。3)美國前國務(wù)卿鮑威爾的用人之道4）杰克韋爾奇的觀點(diǎn)5）最新的研究6)特質(zhì)論的局限性1122行為論領(lǐng)導(dǎo)行為理論是一種著重研究領(lǐng)導(dǎo)者如何以自己的不同行為和作風(fēng)來影響被領(lǐng)導(dǎo)者，以及分析判斷領(lǐng)導(dǎo)是否有效的理論。行為理論主要有X、Y理論，管

3、理系統(tǒng)理論，管理行為四分圖理論，管理方格圖理論，PM領(lǐng)導(dǎo)行為類型理論等。1）X、Y理論領(lǐng)導(dǎo)者的行為和作風(fēng)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響作用，與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法有密切的關(guān)系。X、Y理論是兩種有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者如何看待被領(lǐng)導(dǎo)者的理論。2）管理系統(tǒng)理論領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種基本的作風(fēng)或系統(tǒng).如表112。3）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖如圖111所示。4）管理方格圖理論見圖112。5）PM領(lǐng)導(dǎo)行為類型理論領(lǐng)導(dǎo)行為的PM類型是指，可將領(lǐng)導(dǎo)方式分為兩類：一類是以執(zhí)行任務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式（Performance-Directed），簡稱P型。另一類是以維持群體關(guān)系為主的領(lǐng)導(dǎo)方式（Maintenance-Directed），簡稱M型。二者合起來，

4、簡稱PM型。三隅二不二將領(lǐng)導(dǎo)行為方式分為四種形態(tài)，即PM，P，M，pm，如圖113所示。1123權(quán)變理論權(quán)變理論又稱情景論或環(huán)境論。權(quán)變理論正是著重研究領(lǐng)導(dǎo)者行為在一定環(huán)境下成為有效的那些環(huán)境變量的理論，它指明有效的領(lǐng)導(dǎo)依環(huán)境的變化而變化。1）菲特勒模式領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞受三種情景因素的影響：一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；二是工作任務(wù)是否明確；三是領(lǐng)導(dǎo)人所處的地位的固有權(quán)力以及取得各方面支持的程度（職務(wù)權(quán)力）。根據(jù)上述三個(gè)環(huán)境因素條件的變化和相互不同的搭配，可有八種領(lǐng)導(dǎo)方式，見表114。2）途徑目標(biāo)理論這種理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的有效性取決于他能激勵(lì)下屬達(dá)到組織目標(biāo)的能力，以及使職工在工作中得到滿足的能力。途徑目標(biāo)理論認(rèn)為，有四種領(lǐng)導(dǎo)方式可供同一領(lǐng)導(dǎo)者在不同環(huán)境下選擇使用。指令性方式支持性方式參與性方式以成就為目標(biāo)3）生命周期論這個(gè)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度相適應(yīng)，隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度逐步提高，領(lǐng)導(dǎo)的方式也要作出相應(yīng)的改變。高任務(wù)低關(guān)系高任務(wù)高關(guān)系高關(guān)系低任務(wù)低任務(wù)低關(guān)系核心概念領(lǐng)