銀行營業(yè)網(wǎng)點安全防范標準

1、歡迎下載歡迎下載營業(yè)網(wǎng)點安全防范標準營業(yè)網(wǎng)點的安全防范是我行安全保衛(wèi)工作的重中之重，為做到人防、技防、物防有機結(jié) 合，達到“闖不進、打不著、搶不到、報得出、錄得清”的安全防范標準，確保“人平安， 錢安全，資金財產(chǎn)無風險”，根據(jù)國務院企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例、銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，特制定營業(yè)網(wǎng)點安全防范標準。一、營業(yè)網(wǎng)點的風險等級劃分對照銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定的要求，我行營業(yè)網(wǎng)點和現(xiàn)金庫，都 屬于一級風險防護。各營業(yè)網(wǎng)點安全防范必須按照相對應的級別防護標準進行實施和操作， 確保達標。二、營業(yè)網(wǎng)點的物防、技防設施安全防范標準（一）營業(yè)網(wǎng)點的安全防護標準：

2、1、營業(yè)大廳門口應安裝堅固的金屬防護門，金屬防護門的鎖具應符合 GA/T73 的要求。2、 營業(yè)網(wǎng)點二層（含二層）以下窗戶應安裝金屬防護欄等防護設施。3、營業(yè)網(wǎng)點大廳外圍有圍墻的，應設置防止爬越的障礙物或周界報警裝置。4、現(xiàn)金出納柜臺應采用磚石或鋼筋混凝土等結(jié)構(gòu)，柜臺高度應 800 、厚度應 500 。5、現(xiàn)金出納柜臺上方應安裝透明防彈復合玻璃，符合四玻三膜、不低于 F79B 級的防彈要求，寬度 1800 ，高度 1500 ，單塊面積不大于 4 。防彈玻璃以上未及頂部分應封至頂部或封至離地 3500mm 處。采用防彈玻璃橫向分體錯位式安裝時，外層朝下，交接部位長度 100mm，兩塊防彈玻璃的間

3、隙 20 。采用防彈玻璃豎向分體錯位式安裝時，應達到GA5182004 安裝規(guī)范要求，防彈玻璃錯位尺寸100mm，兩塊防彈玻璃的間隙 20 。6、現(xiàn)金業(yè)務柜臺的臺面應設置 300mm（長） 200mm（寬） 150mm（高）底部為弧形的收銀槽。7、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的出入口應安裝防尾隨用緩沖式電控聯(lián)動門，門體上的鎖具應符合GA/T73 的要求。8、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)應安裝不少于 2 路獨立防區(qū)的緊急報警裝置，緊急報警裝置應能立即向公安 110 報警服務臺報警，同時應啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。9、緊急報警系統(tǒng)必須具有搶線發(fā)送報警信號的功能。10、營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控系統(tǒng)應采用視頻安防監(jiān)控數(shù)字錄像設備。實行綜合柜員制的營

4、業(yè)網(wǎng)點應安裝視頻監(jiān)控裝置，應能實時監(jiān)視、記錄現(xiàn)金支付交易全過程，回放圖像應能清晰顯示柜員操作及客戶臉部特征。視頻監(jiān)控裝置還應能夠?qū)崟r監(jiān)視營業(yè)場所內(nèi)人員的活動情況，回放圖像應能清晰分辨出入人員的體貌特征。安防系統(tǒng)記錄資料的保存期不應少于 30 天。11、營業(yè)場所與外界相通的出入口應安裝入侵報警設施，并應能與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復核等設備聯(lián)動。入侵報警設施應清楚顯示事件發(fā)生的部位、性質(zhì)（搶劫、盜竊、故障等），準確記錄報警時間、位置等信息，并能夠詳細查詢、打印以上內(nèi)容。12、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)應安裝出入口控制裝置，只允許授權(quán)人員在規(guī)定時間內(nèi)進出并記錄所有出入人員、出入時間等信息。13、現(xiàn)金業(yè)務柜臺應安裝

5、聲音復核裝置，并能連續(xù)記錄交易過程的對話內(nèi)容。14、運鈔交接區(qū)應安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對運鈔交接全過程進行實時監(jiān)視、記錄，回放圖像應能清晰顯示整個區(qū)域內(nèi)人員的活動情況。15、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)內(nèi)應設衛(wèi)生間，配置自衛(wèi)器材、消防器材和自動應急照明設備。（二）現(xiàn)金業(yè)務庫的安全防護除應符合 JR/0003-2000 的要求外，還應達到以下標準： 1、庫區(qū)應安裝 2 種以上探測原理的入侵探測器，應能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。應安裝與 110 報警服務臺相連的緊急報警裝置。啟動緊急報警裝置時應同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。2、業(yè)務庫清點室應安裝視頻安防監(jiān)控裝置，應對復點、打捆等操作的全過程

6、進行實時監(jiān)視記錄，回放圖像應能清晰顯示工作人員的操作情況。3、業(yè)務庫守庫室出入口應安裝防盜安全門和可視/對講裝置。守庫室內(nèi)應安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對守庫人員的活動情況進行記錄。4、無人值守的業(yè)務庫應全方位防護。報警系統(tǒng)應具有紅外報警、振動感應報警、視頻移動偵測報警等多種功能的報警設備，并應有聲音復核裝置。安防系統(tǒng)應能實現(xiàn)遠程報警、圖像、聲音等信息的傳輸監(jiān)控。5、監(jiān)控中心內(nèi)應安裝安全管理系統(tǒng)，應具備有線和無線通訊方式向110 報警服務臺緊急報警。監(jiān)控中心、守庫室應設衛(wèi)生設施。6、槍彈庫、計算機室等部位的出入口應安裝防盜安全門、與110 報警服務臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置，能準確探測報警區(qū)

7、域內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。（三）營業(yè)網(wǎng)點設置 ATM、CDM、CRS 等的防護標準1、在支行營業(yè)大廳內(nèi)：設置的自助機具應安裝攝像機，在客戶交易時進行監(jiān)視、錄像，回放圖像應能清晰辨別客戶面部特征，但不應看到客戶密碼。對裝填現(xiàn)金的操作區(qū)應安裝攝像機進行實時監(jiān)視、記錄。應安裝報警裝置，對撬竊事件進行探測報警，并應具備報警聯(lián)動及報警聯(lián)網(wǎng)功能 。 2、離行式自助銀行：應安裝入侵報警裝置，對裝填現(xiàn)金區(qū)發(fā)生的入侵事件進行探測，并應具備入侵報警聯(lián)動功能。應安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對進入自助銀行的人員進行監(jiān)視、記錄，回放圖像應能清晰顯示進出人員的體貌特征，但不應看到客戶密碼。應安裝出入口控制設備，對裝

8、填現(xiàn)金操作區(qū)出入口實施控制。應能實現(xiàn)遠程報警、圖像、聲音等信息的傳輸監(jiān)控。三、營業(yè)網(wǎng)點安全防范制度（人防）的管理標準（一）支行內(nèi)部消防安全防范標準： 1、建立領(lǐng)導負責的逐級防火責任制。2、建立干部員工崗位責任區(qū)和崗位防火任務。3、設立專職或兼職的防火安全人員。4、建立健全各項消防制度并簽訂防火責任狀。5、干部員工能夠正確熟練使用消防器材。6、干部員工平時能夠做到及時發(fā)現(xiàn)并排除火災隱患。7、每月組織一次消防安全宣傳教育、培訓。8、制定滅火和應急疏散預案并每季度組織一次演練。9、每周填寫一次消防安全檢查記錄。10、重點部位要建立健全消防檔案。（二）現(xiàn)金接送環(huán)節(jié)的防范標準：1、早晚接送庫環(huán)節(jié)，支行網(wǎng)

9、點必須三人以上（包括三人）接送庫，動作迅速，警惕性高，要有人手持自衛(wèi)武器,必須有一名中層干部在崗接送庫。2、營業(yè)網(wǎng)點出納員到營業(yè)部交取現(xiàn)金，必須使用專業(yè)防彈運鈔車由專職人員武裝押運。3、干部員工要熟知現(xiàn)金押運環(huán)節(jié)突發(fā)事件的處置預案，責任分工要明確。4、現(xiàn)金交接登記手續(xù)要齊全。5、營業(yè)網(wǎng)點中午臨柜必須達到三人值班。（三）支行案件防范能力的標準：1、每月要對干部員工進行一次法律法規(guī)教育或業(yè)務內(nèi)控制度學習。2、干部員工要能準確鑒別票據(jù)等真?zhèn)?，具備身份證件真?zhèn)巫R別能力，配備相關(guān)真?zhèn)巫R別裝置。3、干部員工之間要堅持分工、復核制度。4、總部轉(zhuǎn)發(fā)各類案件的通報要及時傳達。5、營業(yè)網(wǎng)點非工作期間，必須進行“1

10、10”報警布防。6、營業(yè)網(wǎng)點要與周邊的駐警點、單位、居民小區(qū)等簽訂安全聯(lián)防協(xié)議書。7、建立營業(yè)場所防搶劫預案，干部員工熟記預案內(nèi)容，每季度進行一次預案演練，要有處置突發(fā)事件的應對能力。（四）其它情況的安全管理標準：1、支行要開展安全檢查、考核、評比工作。2、支行要簽訂各級安全責任書。3、分管營業(yè)室的副行長（含主管），是安防設備管理和使用的直接責任人，要能夠熟練 操作監(jiān)控、110 報警系統(tǒng)，保持監(jiān)控、報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。員工要能熟練操作報警系統(tǒng)、自衛(wèi)器材等安全防范設施。4、干部員工要了解安全防范制度。5、營業(yè)大廳內(nèi)配置專（兼）職保衛(wèi)人員。6、營業(yè)室安全員要掛牌上崗并熟悉崗位職責。7、支行網(wǎng)點要有每日安全檢查記錄。8、支行行長必須每月堅持做到“七個一”（帶一次班坐崗、核對一次帳、查一次庫存、查一次有價單證、組織一次柜員互審、召開一次民主生活會、對全員思想動態(tài)進行一次分 析）。9、干部員工要會正確使用電控聯(lián)動防尾隨門。10、公安、消防等部門進行安全檢查需要進入現(xiàn)金封閉區(qū)時，必須有安全保衛(wèi)部負責人陪同。11、對公安機關(guān)、銀監(jiān)部門和總部有關(guān)