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1、食堂管理制度食堂管理制度PAGE3食堂管理制度食 堂 管 理 制 度目的:為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、安全、健康、有序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。 適用范圍:在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。 三、管理部門(mén)及職責(zé): 、公司行政部為食堂管理部門(mén),負(fù)責(zé)食堂的日常管理,保證食堂各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行; 、負(fù)責(zé)對(duì)食堂工作人員工作態(tài)度、工作效率、飯菜質(zhì)量、食堂安全與衛(wèi)生、成本控制等工作;、負(fù)責(zé)食堂接待(招待)管理;、負(fù)責(zé)對(duì)食堂的費(fèi)用結(jié)算管理。 四、食堂工作人員上崗要求與工作要求: 、食堂工作人員上崗要求: 必須持健康證上崗; 必須有敬業(yè)愛(ài)崗精神與良好的衛(wèi)生習(xí)慣; 必須穿戴整齊、外
2、表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為; 工作人員工作時(shí)必須穿工作服、戴口罩、戴帽; 食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長(zhǎng)指甲,工作時(shí)不得吸煙,不得與人閑談。 、食堂工作人員的工作要求: 食堂工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不得在任何地方以任何形式和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有爭(zhēng)議,向公司行政部反映; 下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門(mén)窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源; 廚師于每個(gè)禮拜五交下個(gè)禮拜的菜譜;五、食堂衛(wèi)生要求:所有處于食堂區(qū)域的衛(wèi)生清潔 、每周對(duì)大食堂及小包間桌椅進(jìn)行一次全面的清潔工作 、食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開(kāi)擺放。 、食堂工
3、作場(chǎng)所的地板要在工作完畢后,將菜屑沖洗干凈。 、餐具、刀具、勺子、炒菜工具每日使用后完畢后需消毒。 、食堂內(nèi)物品要擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,嚴(yán)禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。 、食堂內(nèi)部地面、餐桌臺(tái)面、工作臺(tái)面應(yīng)干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢,炊具干凈、整潔,無(wú)污點(diǎn)。 六、食堂物品管理 、員工就餐實(shí)行分餐制,主菜由廚工按份均分;米飯、湯則由員工自行盛裝,但不得浪費(fèi); 、員工進(jìn)入餐廳按序排隊(duì); 、員工就餐不準(zhǔn)離開(kāi)餐廳,在就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔;就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具放置在指定位置; 、文明用餐,所有員工必須排隊(duì)打取飯菜,
4、按量取食,禁止浪費(fèi),不得插隊(duì)、起哄、擁擠;就餐時(shí)不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧、敲碗、制造噪音,違者處罰; 、就餐員工應(yīng)愛(ài)惜食堂公用物品,對(duì)過(guò)失損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償;對(duì)故意損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的應(yīng)按原價(jià)的二倍賠償,并視情節(jié)按公司制度給予處罰; 、廚房工作人員及伙食管理委員會(huì)成員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止;對(duì)屢教不改者,上報(bào)處罰; 、食堂一律不允許收取現(xiàn)金,臨時(shí)用餐到行政部申領(lǐng)餐票,食堂憑票打飯; 、公司員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐,禁止提前就餐。七、伙食費(fèi)的核算與管理 、菜品及調(diào)料采購(gòu)回廠后立即通知財(cái)務(wù)與廚房工作人員做好過(guò)磅及收貨工作;、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)食
5、堂伙食費(fèi)的核算及采購(gòu)品的數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督;行政辦負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的清單匯總及相關(guān)核銷(xiāo)手續(xù); 、每月最后一天晚上由廚房工作人員、財(cái)務(wù)人員 一起對(duì)食堂進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),以核算當(dāng)月餐費(fèi); 、伙食費(fèi)的核算以員工、客人的就餐數(shù)、采購(gòu)數(shù)和食堂的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 為計(jì)算依據(jù); 、每月上旬的第5個(gè)工作日公布上月餐費(fèi),接受員工的監(jiān)督。 、包間用餐實(shí)行誰(shuí)請(qǐng)客誰(shuí)簽字,寧波出差的管理人員晚餐由就餐人員簽核;八、 廚房獎(jiǎng)懲原則 、未遵守本制度違者罰款10-50元,其他按公司各項(xiàng)管理規(guī)定執(zhí)行; 、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-50元; 、采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失; 、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品按原值賠償并處以50元以上罰款; 、食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則處罰50-100元; 、上班期間允許攜帶僅能存放日用品的小包進(jìn)入單位,如發(fā)現(xiàn)攜帶大包者扣罰50-100元; 、服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退; 、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退; 、工作中不相互配合,不團(tuán)結(jié)同事,并在團(tuán)隊(duì)中散布謠言者扣罰50-100
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