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1、基層員工的十大類型北極星電力英才網(wǎng)發(fā)布日期:(閱143次)關鍵詞:第一類員工好學上進型這類員工一般家庭條件不是很好,具有強烈的求知欲望和上進心,有沖勁和 十勁,希望通過工作自己的職業(yè)生涯得到發(fā)展。好學上進型員工的優(yōu)點是勤奮,善于發(fā)現(xiàn)問題,并且經(jīng)常會向領導詢問問題, 經(jīng)常有新點子,并且對工作充滿激情。企業(yè)一般喜歡樹立這樣的員工為榜樣,是 可以培養(yǎng)的好對象。但是由于這類往往缺乏工作經(jīng)驗,而且對于職業(yè)生涯來說,這種人往往比較 理想化,所以碰壁也是少不了的,而且經(jīng)常向領導詢問一些低層次的問題(相對 于領導的層面),所以對于工作繁忙事物繁多的領導來說這類員工也是比較叫人 頭疼。對待這類員工一定要多指導,
2、給予知識的灌輸和職業(yè)生涯的刺激,有條件的 帶領員工適當參與一些能激起斗志的活動,把具有類似經(jīng)歷成功人士的故事講給 員工知道,通過故事和經(jīng)歷告訴員工夢想并不遙遠。第二類員工利益至上型這類員工或者因為年齡偏大,或者因為缺乏專業(yè)技能,或者因為學習能力不 足,或者因為家庭環(huán)境等原因,唯一看重的就是金錢和短期利益。作為基層員工, 他們既不會熱愛企業(yè),更不會對任何企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,這類員工最容易被其他企 業(yè)挖墻角,屬于“見錢眼開”的典型代表?!袄嬷辽?金錢為王”,這類員工唯一看重的就是待遇,沒有什么比好的待 遇更叫人興奮了,他們會不停的和其他員工比較,甚至是和其他企業(yè)比較,和身 邊的人比較,比較收入的多少
3、,以及盡量少付出,多收獲,他們可以為了獲得待 遇的提升比其他員工付出更多的努力,也可能因為10塊錢失去繼續(xù)工作的動力, 金錢幾乎主宰著這類員工的心智。對待這類員工,最好的鼓勵就是給予物質(zhì)刺激,通過物質(zhì)的獎勵使員工具備 工作熱情和動力,以便看到更高的境界或者說改變。當然如果不能改變,“誘之 以利”也是企業(yè)文化的組成部分。第三類員工 閑言碎語型這類員工主要的特征就是“喜歡嚼舌根”,喜歡傳話,喜歡打聽別人隱私,這 類員工以女性居多,尤其是一個團隊里面有幾個類似的員工時,“馬太效應”便迅 速體現(xiàn)。公司需要的是積極向上的企業(yè)文化,需要所有員工的積極參與,需要正確的 言論和輿論,需要核心的價值理念,一旦錯
4、誤的言論在團隊內(nèi)大面積流傳,將極 大影響團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力,所以這類員工的出現(xiàn)對于一個企業(yè)來說具有一定 的負面影響?!八燎鍎t無魚”,不是所有的員工都是優(yōu)秀的,人類的所有缺點在一個團隊 里都會有體現(xiàn),語言是人類最基本的表達方式,也是溝通的主要方式,所以“閑 言碎語”也是員工的自由。但是作為一個企業(yè)或團隊,必須要確定哪些言論是不 允許流傳的,所謂“絕對禁止破壞團結(jié) 禁止一切不利于團隊的言行”,一旦出現(xiàn), 必須進行絕對嚴厲的處罰。第四類員工自我膨脹型這類員工往往能力較強,聰明,有心機,善于學習。但是由于過于聰明或者 過高估計了自己的職務和位置,這類員工往往會自我膨脹,在處理問題時傷害到 上級或者
5、同事之間的自尊和感情。其實在每個團隊,都需要有能力的人,需要狼的精神,但是對于中國大多數(shù) 團隊來講,是不需要“呂布”基層的。一個員工如果過于強勢,可以自己做老板, 或者在一個大舞臺上展示自己,但是對于一個基層,收斂和按部就班也是一種智 慧和美德,自我膨脹適合于社會領域,但是不適合企業(yè)文化。對于自我膨脹型的員工,一個企業(yè)也不能完全的壓制,還是應該適當?shù)墓膭睿?但是作為一個團隊,絕對不能容忍個人英雄替代團隊文化,“榜樣的力量勢無窮 的”,但是“壞榜樣的破壞力量也是無窮的”,所以一定要壓制不良的膨脹欲望, 一定要給予事先的警告,以免問題出現(xiàn)以后禍及整個團隊。第五類員工駱駝祥子型這類員工話不多,對于團
6、隊的事情也很少發(fā)表意見,主要的行為就是工作, 或者保持沉默。其主要原因或者和性格相關,或者和經(jīng)歷相關,屬于典型的“老 實巴交”。按照一個團隊的基本概念,溝通是每個員工的基本義務,但是對于這類員工, 不是他們抵觸公司制度,而是天性使他們?nèi)狈贤记?,或者說對于他們工作就 是工作,就是努力完成硬性的任務,而溝通則使他們感到困窘或者為難。沒有人是絕對愚蠢的,這類員工的智商未必就是低下,但是他們的反映慢一 點,性格低沉一點,或者說內(nèi)心的陽光少一點,他們的樂趣就是在于工作之后家 人的認可,或者說責任重于一切,對于這部分員工,一定要多給予一些關愛,多 給予一些理解以及尊重,適當?shù)牧私庖幌滤麄兊纳钜约凹彝?/p>
7、。第六類員工上班下班型這類員工上班的任務就是上班,上班就是付出勞動,拿到合適的薪水,他們 很少參與“幫派”之爭,也沒有足夠的心思去和別人一爭長短,他們善于自我保護, 并且把工作和生活嚴格分開,他們不喜歡公司或者領導介入自己的生活,他們更 喜歡完成份內(nèi)任務以后的獨立和放松,更愿意通過工作然后尋找生活的點滴樂 趣。這部分人往往有些小的愛好或樂趣,但是他們不喜歡和同事分享,他們有小 圈子,圈子里也很少談工作,他們認為工作就是完成某項任務,而生活應該屬于 自己,他們有時候會非常積極一一因為他們忽然發(fā)現(xiàn)自己不能比別人落后;他們 有時候也非常的消極,可能只是一些小誤會。他們對公司肯定有意見或者建議, 但是
8、只要不過分涉及個人利益,他們往往保持沉默。對于這部分員工,順其自然是最好的辦法,因為他們既沒有過分的熱情,也 不會給團隊帶來威脅,他們很明白自己只是一個普通的員工,做好工作是自己基 本的責任,所以他們往往表現(xiàn)平淡。作為一個成熟的團隊,主要的還是讓他們時 刻站在企業(yè)的角度思考問題,避免危機來臨時他們的飄搖,或者說企業(yè)應該積極 引導,避免他們失去方向感。第七類員工茫然失措型這類員工一般處于茫然的階段,以畢業(yè)生、失戀生等為典型代表。他們往往 不知道自己應該做些什么。或者說失去了生活工作的目標和方向。比如今天安排了 10項任務,別的員工都在積極的努力完成,可這類員工的思想 還在游離狀態(tài)。對工作沒有安排
9、,對生活沒有熱情,對事業(yè)沒有規(guī)劃是她們突出 的特點,能力不夠、經(jīng)驗不足、涉世不深,自然欠缺專注和熱情,或者由于身體、 生活、家庭等原因,他們消極低沉甚至處于人生的十字路口不知所措。他們非常 需要點播、需要援助、需要支持和理解,作為一個優(yōu)秀的團隊就是如何解決員工 的思想問題,并且把這部分員工培養(yǎng)成明天的力量?!叭松缆冯m然漫長,但是緊要處卻只有幾步”,畢業(yè)后短短的幾年時間,卻 分別出截然不同的人生,如何幫助員工解決基本的生活問題,如何傳授他們基本 的知識技能、如何使他們在職業(yè)生涯中找到落腳點,如何使他們感覺到團隊的溫 暖,如何使他們快速進入角色,如何通過企業(yè)文化引導他們走上正確的職業(yè)道路, 這是
10、一個企業(yè)內(nèi)功的具體表現(xiàn)。第八類員工孔雀開屏型這部分員工一般是團隊的前排,或者是意見積極的參與者,他們喜歡出風頭, 也喜歡表達自己,更善于表現(xiàn)自己,作為孔雀”,這類員工具有明顯的優(yōu)點 外向、積極并且很容易成為一個小團隊的核心,成為“話語權”的優(yōu)先者和“最積 極的活動參與者”。這部分人最適合組織各類活動,并且她們也愿意承擔一部分責任,愿意作為 某次活動的主角,或者是某場會議的中心意見表達者,她們最渴望被承認、被關注和被提升,一旦領導對她們的積極步重視,就會極大挫傷她們的積極性,并且 成為“跳槽”的主要原因。對待“孔雀”,也不能只看到她們的羽毛或者開屏的美麗,也要仔細分辨這類 員工背后的動力和目的,
11、盡量以“一視同仁”的態(tài)度對待團隊的每位員工,以“尊 重人培養(yǎng)人”的大原則去培養(yǎng)具有向上精神的員工,給予她們參與的機會、組織 的機會、管理的機會,通過實踐幫助他們走上正規(guī)的管理之路,通過公司的體制 讓員工實現(xiàn)職業(yè)生涯的大發(fā)展。第九類員工馬馬乎乎型這類員工唯一的特點就是馬虎,丟三落四,顧此失彼,對待工作也有熱情, 也有沖勁,但是因為沒有良好的時間管理,缺乏科學的流程設計,或者說生活中 就是一個馬虎的性格,當處身于緊張的工作環(huán)境中,更容易出現(xiàn)工作差錯或者給 公司造成一定的損失例如安排的事情沒有做好或者遺忘,一旦重要環(huán)節(jié)出現(xiàn) 問題,公司的整個流程都會出現(xiàn)問題,所以現(xiàn)代職場的時間管理課程也是非常重 要的
12、。這類員工不是智商低,所以千萬不要直接打擊他們,一定要做他們的好老師, 通過言傳身教的方式使他們學會自我管理,掌握現(xiàn)代企業(yè)如何實現(xiàn)有效管理,以 及相關工作方法和技巧。對于這類員工,重要事物的安排一定要謹慎,最好讓其先從最基本的工作做 起,在大型活動的組織、重要事物安排上不要給予壓力,讓他們跟隨榜樣前進, 和工作細致的員工一起成長。第十類員工未來領袖型這類員工一般具備優(yōu)秀的管理素質(zhì),同時天生有一定的凝聚力,所以很容易 就能熟悉現(xiàn)代企業(yè)的營銷、管理流程,也很容易進入角色,而且權利欲望比較重, 對待現(xiàn)代商業(yè)有與生俱來的興趣,所以也是最容易取得成就的一群人。這類員工往往不會過于的安分守己,但是又不會和自我膨脹型一樣忘記了自 己的身份,他們敬業(yè)、尊重領導,并且善于團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,他們務實 或者善于利用資源,在簡單的工作中發(fā)現(xiàn)市場的精髓,并且成為職場的強勢者。這類基層也是很多領導嫉妒或者說提防的,實際上沒有必要,對于這部
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