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文檔簡介

1、精品word文檔 值得下載 值得擁有PAGE 精品word文檔 值得下載 值得擁有東莞市凱峰實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司DONG GUAN KAIFENG INDUSTRIAL DEVELOPMENT CO.,LTD營銷中心銷售目標(biāo)及薪酬管理體系1目的為了更準(zhǔn)確地對營銷人員工作進(jìn)行評價,對工資和銷售提成進(jìn)行合理調(diào)整實(shí)施有效管理,特制訂本流程。適用情況 本規(guī)定適用于營銷人員工資調(diào)整和轉(zhuǎn)正定級,銷售提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),以及營銷人員相關(guān)責(zé)任。薪酬結(jié)構(gòu)3.1負(fù)責(zé)銷售部人員的薪酬結(jié)構(gòu)(特殊銷售人才可與總經(jīng)理面談而定)3.1.1部門經(jīng)理工資總收入=2500(底薪)+700(崗補(bǔ))+其它補(bǔ)貼+1300(績效)+ 提成3.1.

2、2區(qū)域銷售經(jīng)理工資總收入=2000(底薪)+500(崗補(bǔ))+其它補(bǔ)貼+1000(績效)+ 提成3.1.3地區(qū)銷售經(jīng)理工資總收入=1500(底薪)+300(崗補(bǔ))+其它補(bǔ)貼+700(績效)+ 提成3.1.4銷售代表工資總收入=1500(底薪)+200(崗補(bǔ))+其它補(bǔ)貼+500(績效)+提成3.1.5業(yè)務(wù)員工資總收入=1200(底薪)+其它補(bǔ)貼+500(績效)+提成3.1.6網(wǎng)銷人員工資總收入=1200(底薪)+其它補(bǔ)貼+500(績效)+提成3.1.7提成:以銷售人員級別各自完成銷售目標(biāo)百分比為標(biāo)準(zhǔn)計算之: 完成目標(biāo)%提成點(diǎn)級別 60%以下6180%81-100%101%以上營銷總監(jiān)無崗補(bǔ)、績效獎

3、、提成0.3%0.5%1%部門經(jīng)理0.5%1%1.5%區(qū)域經(jīng)理1%1.5%2%地區(qū)經(jīng)理1.5%2%2.5%銷售代表2%3%4%業(yè)務(wù)員3%4%5%網(wǎng)銷員1%2%3%備注:1.業(yè)務(wù)員及銷售代表只享受個人業(yè)績提成,平時工作表現(xiàn)差績效考核不合格且連續(xù)二個月未完成目標(biāo)者予以辭退;地區(qū)銷售經(jīng)理以上級別連續(xù)三個月未完成團(tuán)隊目標(biāo)且平時表現(xiàn)差、績效考核不合格者予以降職處理或辭退。 2.外圍銷售人員及公司非銷售人員提成為5%,其業(yè)績歸屬所在銷售地區(qū),地區(qū)銷售經(jīng)理以上級別提成按減半計算。 3.國際業(yè)務(wù)部獨(dú)立運(yùn)作,不列入營銷中心業(yè)績與提成。 4.樓宇項目部以系統(tǒng)方式獨(dú)立運(yùn)作,專案人員提成為5%,列入營銷中心業(yè)績,地區(qū)

4、銷售經(jīng)理以上級別提成按減半計算。 5.遇特殊銷售時銷售團(tuán)隊須少提成或無提成配合公司運(yùn)作。 6.策略部與客服部人員薪資與績效面議。 7.地區(qū)經(jīng)理以上級別個人業(yè)績享受5%提成,同時列為團(tuán)隊業(yè)績但不享受團(tuán)隊業(yè)績提成。銷售人員不得弄虛作假欺騙公司否則本單業(yè)務(wù)無任何提成。 8.崗位補(bǔ)貼、績效獎及提成均與目標(biāo)達(dá)成率掛勾。崗位補(bǔ)貼與績效獎發(fā)放金額依績效考核而定。3.1.8提成必須遵守條款: (1)本月銷售提成,次月結(jié)算,隔月25日前后三天內(nèi)發(fā)放本月已回收款提成額之百分之八十;(回收款兩個月以上未全部收回的,將從銷售額的提成中每月按0.07%利息計算標(biāo)準(zhǔn)收納滯納金);剩余百分之二十提成額于次年年休假前全年累積

5、一次性發(fā)放,但須保證本人所管區(qū)域客戶無任何欠款,否則將發(fā)放時間延遲到次年4月份累積一次性發(fā)放); 即:2012年1月份銷售提成額的80%于3月25日發(fā)放;2012年1月至12月31日的全部提成*20%于年休假年(或4月份)一次性發(fā)放。(2)凡屬給客戶提供屬未收款的周轉(zhuǎn)機(jī)/樣品等,本人必須保證在本年度年休假前收回(已續(xù)簽樣品/周轉(zhuǎn)機(jī)合同除外),若無法收回時,本人應(yīng)承擔(dān)未收回周轉(zhuǎn)機(jī)/樣品(按當(dāng)前成本價核算)的賠償責(zé)任。(3)若屬特殊性合作客戶-提供鋪貨款、分期付款、延期付款等政策的,本人必須保證按時收回鋪貨或應(yīng)收欠款,否則公司將在暫未發(fā)放給本人的百分之二十銷售提成中扣繳等同于未收回的款額,直至收回

6、全部未收款后給予返還銷售提成。(4)若已售出產(chǎn)品發(fā)生退貨情況的,公司將向銷售及相關(guān)人員扣回因該筆退貨所得銷售提成;若退貨價格超出本公司原本實(shí)際出售價的,則超出部分由直接負(fù)責(zé)該退貨客戶的銷售人員賠償。(5)所有成交訂單貨款必須依期回收,凡產(chǎn)生壞賬的則由負(fù)責(zé)此單的銷售人員承擔(dān)70%損失,公司承擔(dān)30%損失,如果故意制造壞賬的將依法追咎。3.1.9年終獎勵(發(fā)放時間為本公司本年度年休假前)獎勵額度為0至500元/月 * 12月/年;由總經(jīng)理依據(jù)個人年度總銷售回款額多少,個人年度營銷費(fèi)用額支出高低和日常工作考勤情況等,進(jìn)行考核,最終評定個人所得年終獎勵額度的多少;3.1.10補(bǔ)貼業(yè)務(wù)員銷售代表地區(qū)銷售

7、經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理部門經(jīng)理差旅費(fèi)(餐費(fèi)+交通費(fèi))25元+交通費(fèi)(每月不超過650元)25元+交通費(fèi)(每月不超過650元)35元+交通費(fèi)(每月不超過800元)45元+交通費(fèi)(每月不超過1000元)50元+交通費(fèi)(每月不超過1300元)備注:通信費(fèi)以公司統(tǒng)一配置手機(jī)與手機(jī)卡;餐費(fèi)按出差天數(shù)計算,單餐誤餐時除3計算; 3.1.11工作時間必須按公司人事考勤制度打上、下班卡。4.銷售目標(biāo)(東莞區(qū)共計¥5928萬元)目月份 2011年度(萬元)2012年度(萬元)部門標(biāo)9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售部渠道組1013171722283647617910313

8、4175227終端組510131717W222836476179103134175227大客戶組51013171722283647617395123148178樓宇項目部100110121133146161177194213234257283311343網(wǎng)銷部3568810131620242935425060國外業(yè)務(wù)部5.薪酬變動和調(diào)整5.1員工個人薪酬的調(diào)整分為兩種:常規(guī)性調(diào)整和非常規(guī)調(diào)整。員工薪酬調(diào)整分為提升、不變動、降低三種。5.1.1常規(guī)性調(diào)整常規(guī)性調(diào)整是指由人力資源部根據(jù)公司相關(guān)的管理制度、員工對公司的貢獻(xiàn)度、公司自身盈利狀況和外部市場變化因素提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,每年對全部或個

9、別員工的薪酬進(jìn)行一次調(diào)整,常規(guī)性調(diào)整原則上每年調(diào)整一次。5.1.2非常規(guī)調(diào)整非常規(guī)調(diào)整是指因員工試用期滿、崗位變化、職級變化、受到公司特別嘉獎或處分等原因所進(jìn)行的薪酬的調(diào)整。包括非常規(guī)性薪酬提升和非常規(guī)性薪酬降低兩種。a、非常規(guī)性薪酬提升由員工所在部門經(jīng)理提出申請,由人力資源部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后可給予提升。b、非常規(guī)性薪酬降低由人力資源部根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可給予薪酬降低。5.2 薪酬特區(qū):5.2.1設(shè)立薪酬特區(qū)的目的設(shè)立薪酬特區(qū),使工資政策重點(diǎn)向?qū)居休^大貢獻(xiàn)、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,增強(qiáng)公司在人才市場上的競爭力。 5

10、.2.2設(shè)立薪酬特區(qū)的原則 談判原則:特區(qū)薪酬以市場價格為基礎(chǔ),由雙方談判確定;保密原則:為保障特區(qū)員工的順利工作,對薪酬特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密,員工之間禁止相互打探;限額原則:特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。 5.2.3薪酬特區(qū)人才的選拔特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為公司人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。 5.2.4薪酬特區(qū)人才的淘汰 針對薪酬特區(qū)內(nèi)的人才,根據(jù)與特區(qū)人才簽訂的合同進(jìn)行考核和執(zhí)行。 5.2.5有以下情況者自動退出人才特區(qū)(1)經(jīng)考核不能達(dá)到簽訂合同時的目標(biāo)和要求。(2)人才供求關(guān)系變化,

11、不再是市場稀缺人才。(3)出現(xiàn)重大的違規(guī)違紀(jì),給公司造成重大的損失,或不符合合同約定要求。5.3.薪酬管理權(quán)限關(guān)鍵事項提出審核批準(zhǔn)薪酬調(diào) 整薪酬常規(guī)性調(diào)整部門經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理薪酬非常規(guī)性調(diào)整業(yè)務(wù)部直接領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理人力資源部年度績效獎金方案人力資源部總經(jīng)理董事會獎金分 配獎金計算業(yè)務(wù)部直接領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理財務(wù)、人力資源獎金復(fù)核員工本人財務(wù)、人力資源總經(jīng)理5.4薪酬發(fā)放及相關(guān)規(guī)定5.4.1工資發(fā)放時間固定薪酬發(fā)放時間:次月26日(遇節(jié)假日順延)。離職沒有履行離職手續(xù)和工作交接不清的,個人未發(fā)的工資和獎金一律不予發(fā)放,待離職手續(xù)完備后方可發(fā)放。5.4.2日工資標(biāo)準(zhǔn)按照勞動法規(guī)定執(zhí)行日工資制,日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資收入26.5。5.4.3個人所得稅和保險員工個人所得稅和各種保險在工資發(fā)放時,由人力資源部在每月工資中按東莞市規(guī)定代扣代繳。5.5工資的保密性5.5.1關(guān)于工資的所有數(shù)據(jù)對外部企業(yè)或競爭對手來說,都是嚴(yán)格保密的。對于薪酬外泄的、或相互打聽工資而造成負(fù)面影響的,一經(jīng)核實(shí),對當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理,直至終止合同。5.5.2當(dāng)員工對自己工資產(chǎn)生疑義時,可以直接向財務(wù)部和人力資源部提出復(fù)核。5.5.3員工違反勞動合同或解除勞動合同的,自

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