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文檔簡介
1、半山半島帆船港酒店視覺形象(VI)設計項目清單VI 標識手冊共分為四部分:基礎部分:視覺識別系統(tǒng)的基本要素系統(tǒng)(即 A 部分)包括標志、標準字、標準色等基本要素的解說和基本規(guī)定等。( 即 B 部分 )應用部分:視覺識別系統(tǒng)在基本要素的基礎上展開的應用系統(tǒng)B 一 1 酒店內(nèi)部辦公系統(tǒng)應用規(guī)范B 一 2 酒店外部環(huán)境系統(tǒng)應用規(guī)范B 一 3 酒店形象宣傳系統(tǒng)應用規(guī)范B 一 4 酒店公關形象系統(tǒng)應用規(guī)范B 一 5 酒店客房管理系統(tǒng)應用規(guī)范B 一 6 酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)應用規(guī)范B 一 7 酒店員工管理系統(tǒng)應用規(guī)范4. 再生資源:再生資源附錄(即 C 部分 )以便于印刷包括標志、標準字、標準色與標準組合等實
2、際使用時間的稿樣,以便于印刷較色、分派廣告公司制作使用。酒店視覺基本要素系統(tǒng)規(guī)范視覺基本要素系統(tǒng)規(guī)范,標識基本要素規(guī)范是由標志、中英文標準字及標準色等構成,他們是整個標識信息和形象識別的核心,由此確立了酒店對外的視黨形象。基本要素設計一經(jīng)確立,即應遵照執(zhí)行,不容輕易變更修改。因此,所有有關單位的標識應用與表現(xiàn),均應嚴格遵循本手冊所規(guī)范的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。酒店標志及釋義設計說明酒店標志的墨稿、標志最小使用范圍酒店標志反白效果稿、標志最小使用范圍酒店標志方格制圖酒店標準字中文簡稱酒店標準字中文簡稱墨稿、反白效果稿、最小使用范圍酒店標準字中文簡稱標準制圖、方格制圖酒店標準字中文全稱
3、酒店標準字中文全稱墨稿、反白效果稿、最小使用范圍酒店標準字中文全稱標準制圖、方格制圖酒店標準字英文簡稱酒店標準字英文簡稱墨稿、反白效果稿、最小使用范圍酒店標準字英文簡稱標準制圖、方格制圖中英文簡稱標準組合規(guī)范中英文簡稱標準組合墨稿、反白效果稿、最小使用范圍中英文簡稱標準組合標準制圖、方格制圖標志與中英文簡稱組合規(guī)范標志與中英文簡稱組合墨稿、反白效果稿、最小使用范圍標志與中英文簡稱組合標準制圖、方格制圖酒店標準色酒店輔助色酒店輔助色系標志明度規(guī)范標準色色階輔助色色階色彩搭配專用表酒店裝飾輔助圖形酒店裝飾輔助圖形搭配專用表中文專用字體英文專用字體標準組合與分支機構名稱基本組合規(guī)范圖形錯誤范例色彩錯
4、誤范例酒店視覺應用要素系統(tǒng)規(guī)范B 一 1 酒店內(nèi)部辦公系統(tǒng)應用規(guī)范酒店內(nèi)部辦公系統(tǒng)應用規(guī)范由名片、信封、信紙、公文袋、工作證等日常辦公用品組成。本系統(tǒng)在對外交流、溝通中的形象統(tǒng)一起到重要的作用。在各項目實際應用制作時,除了考慮系統(tǒng)性、美觀性因素外,還應考慮到功能和材質等實際應用。所有有關部門辦公用品的表現(xiàn),均應嚴格遵循本手冊所規(guī)范的作用方法,以樹立完整統(tǒng)的酒店形象。B1-1酒店卡片B1-2酒店專用名片B1-3酒店專用便箋紙B1-4酒店對外專用傳真紙B1-5新聞稿信紙B1-6酒店專用文件夾B1-7酒店專用職位牌B1-8車輛出入證B1-9接站牌B1-10培訓證書B1-11聘用證書B1-12工作報告
5、B1-13員工手冊封面、封底B1-14企業(yè)徽章B1-15名片座、名片夾B1-16工作筆B1-17公文包B1-18及時貼標簽B1-19紙杯B1-20合同書B 一1-23專用資料袋B 一1-24工作筆記本B 一1-25掛帶B 一1-26工作人員胸牌B 一1-27服務人員胸牌B 一1-28工作證B 一1-29地址貼紙B 一1-30檔案柜標志規(guī)范B 一2 酒店外部環(huán)境系統(tǒng)應用規(guī)范本部分是基本要素規(guī)范在企業(yè)外部環(huán)境方面的應用,外部環(huán)境的統(tǒng)一能夠更好達到指引認知、準確識別的目的。包括導向牌、指示牌、符號牌、門頭、背板等規(guī)范,在實際應用中,應注意形式、工藝等客觀條件與形象整體要求的相互協(xié)調(diào)。所有有關單位外部
6、環(huán)境形象的表現(xiàn),均應嚴格遵循本手冊所規(guī)范的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B 一2-1外墻標識形象規(guī)范B 一2-2企業(yè)旗幟B 一2-3戶外指示牌B 一2-4停車場指示牌B 一2-5大堂目錄牌B 一2-6酒店平面圖B2-9會議告示牌及公告欄B2-10會議廳名稱牌B2-11會議廳指示牌B2-12會議室座位牌B2-13各部門形象標識牌B2-14室外標識燈箱B2-15酒店桌旗B2-16迎賓毯標識色彩規(guī)范B2-17大堂副理標牌識B2-18總臺 (咨詢臺 )標識牌B2-19新聞發(fā)布會的背板B2-20宣傳展示接待臺及背板B2-21防撞條應用規(guī)范B2-22展板標識色彩規(guī)范B2-23安全通道牌B2-24消防
7、疏散圖B2-25衛(wèi)生間指示牌B2-26客房房號牌B2-27樓層房號指示牌B2-28上、下樓層指示牌B 一2-31西餐廳門牌B 一2-32西餐廳包間門牌B 一2-33茶坊門牌B 一2-34茶坊包間門牌B 一 3 酒店形象宣傳系統(tǒng)應用規(guī)范本部分是基本要素規(guī)范在對外宣傳品上的應用,形象宣傳部分在宣傳、展示自身形象的同時,與公眾建立良好的親和力。包括媒體、贈品及禮品的形象規(guī)范,在實際應用中,應注意形式、工藝等客觀條件與形象整體要求的相互協(xié)調(diào)。所有有關單位形象宣傳品,均應嚴格遵循本手冊所規(guī)范的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B 一3-1形象廣告規(guī)范B 一3-2主頁構圖及色彩規(guī)范B 一3-3公交車體廣
8、告規(guī)范B 一3-4廣告吊旗規(guī)范B 一3-5POPB 一3-6手提袋B 一3-7請柬B 一3-8邀請函B 一 3-11鑰匙扣B 一 3-12傘B 一 4 酒店公關形象系統(tǒng)應用規(guī)范本部分由網(wǎng)頁、接待用品系列、服裝、車體四部分構成。是基本要素在公共關系用品上的應用或規(guī)范,在實際應用中,應注意形式、工藝等客觀條件與整體要求的要互協(xié)調(diào)。所有有關單位公關用品,均應嚴格遵循本手冊所規(guī)范的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B 一4-1貴賓卡B 一4-2會員卡B 一4-3優(yōu)惠卡B 一4-4代金券B 一4-5席位卡B 一4-6打包袋B 一4-7菜譜B 一4-8茶坊酒水牌B 一4-9宴會菜牌B 一4-10買單夾B
9、 一4-11賓客生日卡B 一4-12贈品條B 一 4-14 進餐卡B 一4-15轎車標識規(guī)范B 一4-16貨車標識規(guī)范B 一4-17口巾B 一4-18消毒布B 一4-19筷架B 一4-20筷套N 一4-21牙簽盒B 一4-22托盤B 一4-23開瓶器B 一4-24渣盤B 一4-25餐墊B 一4-26椅套B 一4-27垃極桶B-5 酒店客房管理系統(tǒng)應用規(guī)范B 一5-1毛巾B 一5-2方巾B 一5-3浴巾B 一5-4杯蓋B 一5-5杯墊B 一 5-6 口杯杯套B 5-7B 5-8B 5-9B 5-10B 5-11B 5-12B 5-13B 5-14B 5-15B 5-16B 5-17B 5-18B
10、 5-19B 5-20B 5-21B 5-22B 5-23B 5-24B 5-25B 5-26B 5-27洗衣袋 餐巾紙 濕紙巾 洗發(fā)液 護發(fā)液 沐浴液 浴帽 香皂 牙具 剃須用品 梳子 美容用品 女賓袋 針線包 煙灰缸 火柴盒 打火機 拖鞋 水杯 茶杯 電話冊B 5-28 早餐券B 5-29 客房卡B5-30房卡袋B5-31小皮夾B5-32刀筆B5-33賓客意見書B5-34表揚卡B5-35行李寄存牌B5-36行李牌B5-37小心地滑牌B5-38請勿床上吸煙提示牌B5-39晚安卡B5-40環(huán)保卡B5-41歡迎卡B5-42請即打掃牌B5-43請勿打擾牌B5-44防滑墊B5-45平郵信封(中式 )
11、B5-46平郵信封(西式 )B5-47大信箋B5-48小信箋B5-49擦鞋服務B 5-50 房價表B -5-51賓客賠償價目表B -5-52服務指南B -5-53賓客須知B -5-54電視指南B -5-55防火指南B -5-56電話指南B -5-57上網(wǎng)說明B -5-58送餐掛牌B -5-59早餐牌B -5-60留言條B -5-61留言信封B -5-62存酒卡B -5-63客房物品價目表B -5-64無煙卡B 5-65袋泡茶包裝B 一 6 酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)應用規(guī)范前廳部B 一6-1臨時住宿登記表B 一6-2訂房單B 一6-3訪客留言單B 一6-4特價/免費房及禮品申請單B 6-5叫醒服務登記表
12、B 6-6團隊離店報表B 6-7團隊行李工作記錄表B 6-8離店單B 6-9代辦服務通知單B 6-10重點團隊接待通知單B 6-11團隊客情更改通知單B 6-12團隊接待通知單B 6-13重點客人呈報表B 6-14團隊客情預報表B 6-15宴會會議客情通知單B 6-16會議訂單B 6-17宴會訂餐單B 6-18特殊要求通知單B 6-19團隊分房表B 6-20團隊確認書B 6-21客房房租變更通知單B 6-22團隊客情通知單B 6-23一周團隊客情預報表B 6-24重點賓客通知單B 6-25雨傘借用記錄B 6-26轉交物品登記表B6-27長途電話登記表B6-28收報登記表B6-29發(fā)報登記表B6
13、-30寄存行李登記表B6-31留言、信件遞送登記表B6-32住客郵件遞送登記表B6-33當日重點客情覽表B6-34內(nèi)部用房、參觀房申請記錄B6-35離崗登記表B6-36叫醒匯總登記表B6-37散客離店登記表B6-38貴重物品寄存登記表B6-39換房單B6-40工作日志B6-41賓客投訴處理表客房部B6-42領導檢查日報表B6-43常清掃報表B6-44常低耗用品消耗報表B6-45維修單B6-46每月盤點報表B6-47洗衣單 (干洗、濕洗)B 6-48 小酒吧酒水單(含小食品)B6-49房態(tài)報表B6-50樓層布草交換表B6-51客房信息表B6-52客房交接班記錄B6-53小酒吧補充記錄財務部B6-
14、54預付單 (總臺收銀 )B6-55商務服務收費單B6-56收銀員報告B6-57收銀員現(xiàn)金報表B6-58住客房租分析B6-59營業(yè)收入核數(shù)表B6-60每日銀行報表B6-61固定資產(chǎn)低值易耗品登記表B6-62固定資產(chǎn)低值易耗品借用、調(diào)撥單B6-63低值易耗品報廢批準表B6-64固定資產(chǎn)低值易耗品盤點登記表B6-65固定資產(chǎn)低值易耗品盤盈、盤虧報告表B6-66交際應酬申請單B6-67住宿信貸超限客情報告B6-69催收信B6-70請購單B6-71帳單號碼控制表B6-72收益日報B6-73總出納員收款報告B6-74押金單B6-75退款單B6-76試算表B6-77終結表B6-78客房收益借貸總結表B6-
15、79前廳收銀員報告 ( 明細)B6-80前廳收銀員報告B6-81現(xiàn)金支出單B6-82保證金收據(jù)B6-83住客明細帳B6-84房租過帳表B6-85營業(yè)收入日報表B6-86賓客分戶帳單B6-87日常消耗品申領單B6-88每日房間衛(wèi)生用品耗量表B6-89每日樓層消耗品匯總表B6-90每月物資消耗分析對照表B6-92雜項收費單B6-93借款單B6-94費用報銷單B6-95入庫單B6-96出庫單B6-97實物入庫明細B6-98實物出庫明細餐飲部B6-99酒水單B6-100點菜單B6-101酒吧調(diào)撥單B6-102吧臺營業(yè)日報表B6-103每日營業(yè)情況統(tǒng)計表B6-104宴會通知單B6-105酒吧酒水盤存表B6-106餐飲部每月營業(yè)分析表B6-107餐具盤點表B6-108酒水領用表B6-109海鮮單B6-110中廚部B 一6-112送餐單B 一6-113食品成本日報表B 一6-114點茶單B 一6-115加(退)菜單B 一6-116領料單B 一 6-117 餐具賠
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